“人民调解员超市”让百姓“自选”调解员

山东省新泰市在各乡镇成立“人民调解员超市”，为群众提供优质满意的调解服务，受到群众普遍欢迎。 在这个“人民调解员白选超市”里，每位调解员的照片、个人简介及擅长调解的矛盾纠纷种类等内容都写得清清楚楚，群众有纠纷来到“人民调解员超市”需要调解时，可根据自己的意愿挑选调解员。     

读者来信

韩学书·河北省人民调解员协会《人民调解》杂志改版后,知识性、可读性不断增强,特别是调解员谈调解、调解艺术、调解故事、人物风采、学习宣传民法典、调解案例剖析等栏目,既传授调解经验、技能技巧,又教给大家如何正确适用法律,可以说是调解员的良师益友,读后能给广大调解员,尤其是乡村调解员很好的启迪。建议各地把《人民调解》杂志当作调解员自我培训、自我提高的教材,组织好学习。     

《人民调解法》解读(六)

人民调解委员会聘任人民调解员的条件和方式是什么《人民调解法》第十三条规定:人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。实践中,人民调解委员会聘任人民调解员有以下方式:一是村民调解委员会、居民调解委员会、企事业单位调解委员会在村(居)民小组、企业车     

农村基层人民调解工作问题研究

人民调解是我国特有的一种非诉讼纠纷解决机制。在解决基层民事纠纷方面,人民调解具有其他法律途径不可替代的优势。要发挥调解在解决民间纠纷、创建和谐社会中的作用,首先要解决调解组织建设的问题,其次要切实提高人民调解员的法律素养,培养人民调解员必要的工作技巧。此外还要对人民群众加强法律知识的普及。     

给年轻调解员的职场心语

<正>本文是中国贸促会东莞市商事调解中心副秘书长兼调解员梁柳仪的一篇论坛交流稿。梁柳仪从事调解工作13年余，从法律界的小白蜕变为一名在人民调解、商事调解领域都有着丰富经验的优秀调解员，其亮眼的成绩离不开调解工作中的好技巧、好方法。新时代新形势下，人民调解工作逐渐向专业化、标准化方向发展，人民调解员队伍也出现专业化、职业化、年轻化的趋势。梁柳仪针对年轻专职调解员提出的调解工作方法，对于帮助年轻调解员尽快熟练调解工作，颇有借鉴意义。     

《医疗纠纷人民调解指引（试行）》释义（十三）

<正>第四章医疗纠纷人民调解程序本章共25条，主要规定了医疗纠纷人民调解的启动方式、案件受理、申请形式、人民调解员参与调解方式、专家咨询、调解期限、法律援助等程序内容。第十九条【调解启动方式】医疗纠纷人民调解委员会依据当事人申请调解医疗纠纷，一方当事人申请的，医疗纠纷人民调解委员会应当征得另一方当事人同意。医疗纠纷人民调解委员会获悉医疗机构内发生重大医疗纠纷，应当指派人民调解员赴纠纷现场，引导医患双方申请人民调解。     

坚守,人民调解员职责

依法、自愿、不妨碍当事人诉讼权利是人民调解员职责,居间、公平、公正调解是人民调解员职责,真实、诚心、不偏袒、不畏惧是人民调解员职责。在举国为实现中华民族伟大复兴的中国梦奋斗中,作为依法治国的践行者、和谐社会的建设者、中国文化的继承和发扬者,坚守,更应是人民调解员的职责。坚守法律,依法调解是人民调解的原则,更是人民调解员调解矛盾纠纷制胜的法宝和武器,多复杂的矛盾纠纷,多种诉求和理由,在法律面前只有一个答案,而且人人平等。坚守法律,依法达成调解协议,是人民调解法律制度与其他     

关于建立专职人民调解员制度的思考

近年来，为适应社会矛盾纠纷日益复杂化、多样化的需要，在巩固、提高兼职人民调解员能力素质的基础上，江苏、北京、上海等地以探索建立专职人民调解员制度为目标，大力加强人民调解员队伍的职业化、专业化建设，提高了调解人员化解新时期矛盾纠纷的能力和水平，有力地维护了社会和谐稳定。在考察有关地区经验做法的基础上，笔者试对建立专职人民调解员制度的有关问题作一探讨。     

建立培训基地 提高调解水平

近年来,为提高调解工作质量和水平,浙江省奉化市司法局把加强人民调解员培训,切实提高调解员能力素质作为重要工作内容,创新举措,真抓实干,取得了明显成效,使人民调解员队伍能力素质得到大幅提升。一、建立健全培训机制一是建立人民调解员培训基     

“廖阿姨”的调解人生——记全国三八红旗手、全国模范人民调解员、江西广播电视台金牌调解人民调解委员会人民调解员廖喜玉

<正>善于与当事人共情，在调解中与当事人一起落泪、一起欢笑;让调解在依法据理的同时不失人情味，这是全国三八红旗手、全国模范人民调解员、江西广播电视台金牌调解人民调解委员会人民调解员廖喜玉的独特魅力。廖喜玉形象亲切、温暖真诚，当地群众都亲切地称她“廖阿姨”。     

扎实开展人民调解协议书质量评析

人民调解协议书是人民调解委员会调解民间纠纷，双方当事人达成调解协议的书面证明，是当事人意思自治的客观反映，是人民调解委员会进行调解工作取得的成果，也是保证当事人履行所达成协议的基础和当事人到法院进行司法确认的凭据。开展和加强调解协议书质量评析，是提高人民调解员业务素质，提高调解工作水平和调解公信力，     

人民调解工作发展模式研究

人民调解在实践中逐渐形成了两种模式，即大调解模式和职业化模式。大调解模式的特点是：以司法所或依托司法所建立的调解中心作为协调枢纽，以行政为主导，统筹人民调解、司法调解和行政调解，形成有效的矛盾纠纷分解和共担机制。职业化模式的特点是设立专职的人民调解员，政府在财力、物力方面予以保障，从而提高了调解工作的质量。     

人民调解“四如”

作为一名人民调解员，我经常走村串户参与调解矛盾纠纷。多年的工作经历使我认识到，作人民调解工作，必须具备“四如”：     

走进人民调解员的一天

从日出到日落,人民调解员的身影一直默默忙碌在乡村、街道、社区……他们耕耘在最基层的维稳一线,奉献着自己的智慧与辛劳,担当起平凡而光荣的使命。本文选取北京、浙江、新疆三位调解员一天的调解工作,以口述实录的形式向读者展现了人民调解员在调解矛盾、化解纠纷、促进社会和谐稳定中发挥的特殊作用。这三位调解员精彩的一天也是全国近500万人民调解员日常工作的一个缩影。     

关于建立专职人民调解员制度的思考

近几年来．为适应社会矛盾纠纷的日益复杂化、多样化。在提高兼职人民调解员能力素质的基础上．北京、上海、江苏等地以探索建立专职人民调解员制度为目标．大力加强人民调解员队伍的职业化、专业化建设,提高了调解人员化解新时期矛盾纠纷的能力和水平．有力地维护了社会和谐稳定。在考察有关地区经验做法的基础上．笔者试对建立专职人民调解员制度的有关问题作一探讨。     

江西省都昌县医患纠纷专业调解委员会运行良好效果明显

去年11月7日．湖北省武汉市硚口区首届首席人民调解员“规范化调解协议”卷宗评比活动圆满结束。本次评比经过认真阅卷，广泛评议，按照纠纷调处难度和卷宗整理的规范度，最终评出了两名一等奖、五名二等奖、十名三等奖。通过对调解协议卷宗的评查，增强了首席人民调解员的法律程序意识．提高了法律适用和写作能力，也是在全区人民调解、司法调解、行政调解协调机制建设初步完成，街道、社区（村）首席人民调解员工作进入正常化运转的大背景下，我区为全面提升人民调解员业务素质．努力提高人民调解工作水平而采取的又一有效举措。     

心理效应在调解中的运用

心理效应是社会生活中常见的心理现象和心理规律，当事人的任何活动都与自身的心理活动密不可分。调解活动的效果同调解当事人及其相互作用而产生的若干心理规律、心理效应是密切相关的。这就要求人民调解员在实践中要正确认识、掌握并灵活运用心理效应，科学地实施调解活动，提高调处成功率。     

人民调解工作若干规定

第一章总则第一条为了规范人民调解工作，完善人民调解组织，提高人民调解质量，根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国民事诉讼法》、《人民调解委员会组织条例》等法律、法规的规定，结合人民调解工作实际，制定本规定。第二条人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。人民调解员是经群众选举或者接受聘任，在人民调解委员会领导下，从事人民调解工作的人员。人民调解委员会委员、调解员，统称人民调解员。第三条人民调解委员会的任务是：（一）调解民间纠纷，防止民间纠纷激化；（二）通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策…     

人民调解中的角色定位法

调解工作的方法是多种多样的,而角色定位法是我们在实践中总结出来的一种简便易行的调解方法.作为人民调解员,我们要在实践中不断摸索总结,不断学习提升我们的调解能力.本文通过今天的培训,介绍大家对角色定位法有一个初步的了解和认识,希望让更多的调解员在调解工作中能够学习运用,希望大家能在今后的调解工作中想到它和用到它,使我们的调解工作根据方便、快捷、实用、有效.     

深化调解交流 共创和谐家园--第十三届海峡论坛·两岸基层调解员联谊交流会在厦门召开

2021年12月11日,第十三届海峡论坛·两岸基层调解员联谊交流会在福建省厦门市举行。本次联谊交流会延续"深化调解交流共创和谐家园"这一主题,旨在交流调解经验体会,共同探讨调解工作的创新发展。国台办法规局副局长宗政、司法部人民参与和促进法治局副局长闫晋东、中华全国人民调解员协会副会长兼秘书长李冰、福建省司法厅副厅长林德明等出席交流会并致辞。来自江苏、福建、云南等省的台胞调解员和大陆调解员共计40余人参加座谈。