罗源县供电有限公司——用闪亮的嬗变谱写文明建设新篇章

创建省级文明单位一直是公司孜孜不倦的追求和神圣的向往。公司以创建活动为契机，以“四个服务”为宗旨（服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展），以“一强三优”（电网坚强、资产优良，服务优质、业绩优秀）为企业发展战略目标，全方位开展创建活动。2006年－2008年公司先后获得各种重要荣誉称号40多次，行风评比连续四年获得罗源县第一。     

开拓奋进谱华章

近年来，长葛市电力公司坚持以科学发展观为指导，以服务经济大局和“三农”发展为中心，以安全生产、优质服务、和谐稳定为基础，突出过程管理创新，强化内质外形建设，从而使安全管理、标准化建设、营销服务、企业文化等工作均进入全省农电先进行列。公司的发展特点可以概括为“新、精、强、先”四个字。     

实践“三个代表”思想,增强企业服务力

北京国际信托投资有限公司，作为一家国有控股的金融股份制企业，在北京市国民经济和社会发展中起着重要作用，这就要求我们必须牢固树立“三个代表”的观念，带头实践“三个代表”的重要思想。发展生产力是社会主义的根本任务，也是我们公司的中心工作。落实“三个代表”的要求，首先必须坚持“振奋精神、艰苦奋斗、转变机制、夯实基础、突出主业、稳健经营、服务为本、大胆创新”的指导思想，以服务为龙头，以创新为灵魂，努力把公司的经营工作搞好。要正确认识金融企业的服务力和竞争力的关系，正确认识增强企业服务力和生产力的关系，正…     

中邮人寿保险股份有限公司江西分公司

中邮人寿保险股份有限公司是中国邮政集团公司的子公司，是国有全国性寿险公司。中邮人寿充分依托邮政现有网络和资源，以“服务基层，服务三农”为己任，坚持专业化和特色化并举的原则，实施“低成本、广覆盖、高产出”的发展战略，以小额保险为切入点，以促进城乡保险业务均衡发展为着力点，全力打造一个体系现代化、服务大众化、管理规范化。政府满意、监管放心、百姓欢迎的新型高效商业保险公司。     

品牌就是服务

在现代激烈的市场竞争中立于不败之地的企业，其成功的经验之一，就是“服务至上”，把顾客至上作为商场的“铁律”，以包装服务招徕顾客，以完美服务来留住顾客，经营企业就是经营无微不至的服务。一句话，品牌就是服务。为用户提供优质、完善的服务，生产者与消费者之间进行的一对一的、面对面的接触，缩短了双方之间的距离，使企业能够直接与用户沟通信息、交流感情，更细致入微地满足用户的具体需求。美国IBM公司何以能成为世界计算机业的巨子?该公司副总经理罗杰斯指出：“IBM是以顾客、市场为导向，绝非技术。”该公司的口号是“I…     

天津港生活服务有限公司

天津港生活服务有限公司成立于1997年，是天津港综合服务产业的骨干企业，注册资本2582万元，现有员工3000余人。公司积极实施“立足港口、服务滨海”的发展战略，恪守“服务引领发展、品牌创造未来”和“无处不在、无微不至”的经营服务理念，现已经发展成为港区内外各企业提供楼字物业、礼宾会务、餐饮供应、干道保洁、客运服务、供暖供冷、绿化养管等服务为主业的港口综合服务运营商。公司下设餐饮、物业、客运三个专业化公司，形成了企业特有的服务品牌。     

天津港生活服务有限公司

天津港生活服务有限公司成立于1997年，是天津港综合服务产业的骨干企业，注册资本2582万元。现有员工3000余人。公司积极实施“立足港口、服务滨海”的发展战略，恪守“服务引领发展、品牌创造未来”和“无处不在、无微不至”的经营服务理念，现已经发展成为港区内外各企业提供楼宇物业、礼宾会务、餐饮供应、干道保洁、客运服务、供暖供冷、绿化养管等服务为主业的港口综合服务运营商。公司下设餐饮、物业、客运三个专业化公司，形成了企业特有的服务品牌。     

铁通青海分公司开展“万名用户回访调查”活动取得成效

为进一步推动“服务质量年”活动的深入开展，增强分公司员工的服务意识，提高员工综合服务水平，提升铁通公司在社会公众中的服务形象，推动公司快速发展，铁通青海分公司党委、团委、市场部、客服中心，根据铁通总部党委、团委的要求，以省公司青年党员、团员骨干和客服中心骨干为主，在省公司范     

推进战略转型 实现脱胎换骨——上海纺织控股（集团）公司党委书记、董事长、总裁席时平访谈录

采访前记 上海纺织工业经历了长达15年的产业结构大调整之后，上海纺织控股（集团）公司积极推进战略转型，以实现传统纺织的“脱胎换骨”。他们开辟出调整与发展“两个主战场”，确定了以“科技与时尚”为核心的发展理念和方向，形成了新的管理格局和运作方式，坚定不移地走高端纺织发展之路，重点发展科技纺织、绿色纺织、品牌纺织、时尚纺织，以实现公司的使命和愿景——“成就无限科技梦想，编织多彩时尚生活”，“致力于成为中国现代纺织的领航者和全球客户信赖的服务商”，     

建设滨海当先锋——记滨海新区投资控股有限公司党支部

在滨海新区基础设施建设的战场上，滨海新区投资控股有限公司承担着新区大部分骨架路网、桥梁和“十大战役”之一——北塘片区基础设施的建设任务。为了在建设新滨海中争当先锋，公司党支部坚持以服务中心工作、促进企业发展为目标，带领全体党员职工团结拼搏、攻坚克难。创造了一个又一个新的“滨海速度”。公司先后被评为“滨海新区开发建设奖先进单位”“滨海新区建设模范集体”，公司党支部也被市委组织部授予“五个好”企业党组织等光荣称号。     

湖南临武舜华鸭业公司党支部“身肩数职”

1999年10月至今，湖南临武舜华鸭业公司历经近10年的发展，现已整合形成以“临武山水鸭天下”为主题的企业文化，以“服务农民，报效社会”为经营宗旨，以“名在质量，利在创新”为经营理念等一系列极具市场竞争力的现代企业文化机制。公司现有员工1000多名，年产业化产值4亿多元，创利税2000多万元。公司的不断壮大，     

与时俱进开拓创新 移通进入崭新天地

贵州省移动通信公司按照现代企业制度的要求，发扬“改革创新、艰苦奋斗、只争朝夕、团队合作”的企业精神，紧紧围绕“改革、建设、发展、服务”这一主线，以市场为导向，以客户为中心，以党建工作和双文明建设为动力，促进企业的改革和发展，在激烈的市场竞争中只用了短短的两年多时间，就很快从改制、组建步入良好发展轨道，公司两个文明建设取得了显著成绩，２００１年被省委、省政府授予“有突出贡献的国有企业”称号。振奋精神二次创业贵州省移动通信公司成立之初，是情况最复杂、任务最艰巨、工作最艰难的时期。公司党组一班人清醒地…     

塑文明形象 树行业新风

近年来，赤壁市供电公司按照市委、市政府和上级创建工作标准要求，以“四个提升、一个树立”为目标（即：提升文化品位，提升管理水平，提升服务质量，提升经济效益，树立企业形象），坚持把文明创建工作与企业经营管理、服务地方经济、构建和谐企业结合起来．取得了经济效益和社会效益的双丰收。该公司先后有7个班组被省电力公司命名为“一流班组”；     

加快“两个转变”推动科学发展

近年来，国家电网青海省电力公司牢牢把握“为国家电网公司负责、为青海经济社会发展服务”的两个大局，深入贯彻落实科学发展观，积极推动电网发展方式和公司发展方式转变，安全生产、营销服务、精神文明等各项工作取得了新成绩。     

以文铸魂 凝心聚力 用企业文化力提升住户满意率

我们事业公司现有在岗职工1427人，主要承担吉化两大公司近30万职工家属6．5万居民住户生活用“采暖”、“燃气”转供及其配套设备设施的检修维护等项任务。服务千万家，满意在住户，这是我公司全体员工价值观的核心。为提升住户满意率，我公司党委注重发挥企业文化“育人”、“铸魂”、“凝心”、“聚力”的作用，紧密围绕企业的中心和大局，积极引导广大员工践行新理念、培树新精神、打造新形象，用企业文化力提升住户满意率。据调查，在我公司服务区域内的住户满意率，由原来不足80％已上升到了98％以上。事业公司被评为“吉化集团公司先进单位”。     

创建文明单位给力企业发展——中国移动通信集团河南有限公司精神文明建设工作纪实

河南移动公司属中央大型骨干上市企业。自1999年组建以来，在河南省委、省政府和中国移动通信集团公司的正确领导下，在河南省直文明委的指导帮助下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观。公司本部在连续10年保持河南省“省级文明单位”，并于2008年成功创建“全国精神文明建设工作先进单位”的基础上，还先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国诚信单位”、“全国用户满意服务企业”等称号，     

建立党群服务中心推进服务型党组织建设

近年来，铁岭市以基层党组织为核心，以服务群众、服务党员、服务发展为目的，以“窗口化”、“一站式”和“代办制”服务为主要手段，在全市普遍建立党群服务中心，搭建便民服务的重要平台，进一步提升人民满意度和幸福感。     

宁夏邮政 服务民生 高于一切

2008年是宁夏邮政快速发展、业绩卓著的一年。在自治区党委、政府的关心支持下，公司坚持以改革促发展的方针，为地方经济发展服务，为“三农”服务，有力推进了“建设大邮政二次大发展”战略，使全区邮政在通信能力、服务水平、经营发展、企业文化建设等各个方面树立起中国邮政的良好品牌。     

打造党建工作云 建设基层党组织

中国软件与技术服务股份有限公司（以下简称“中软”），是中国电子信息产业集团有限公司（CEC）控股的大型国有高科技中市企业，承担着“软件行业国家队”的责任和使命。近年来，中软党委根据党建工作环境和对象的深刻变化，结合公司实际，以深入开展创先争优活动为契机，依托所属中软信息服务有限公司在建设智慧城市中的IT运营服务平台，运用以云计算为代表的新一代信息技术，建设使用“党建工作云”，不断开拓新思路、解决新问题。作为国家“863”计划成果产业化基地之一，     

和谐与服务的品牌是这样打造出来的

天津石化华益物业管理有限公司承担着天津石化近两万居民用户的水电气暖供应和房屋维修、社区物业管理等工作。近年来，公司坚持以优质的服务，为广大居民用户提供良好的生活后勤保障作业，构建和谐的石化“大后方”，促进了社区的和谐。同时，公司党组织在抓服务、提素质、求发展、促和谐的过程中，努力搭建党员发挥作用的平台；