“好乘客”从我做起“迎接APEC 精彩北京人——文明有礼好乘客”推举活动综述

细心的市民发现，7月以来，北京市2300多个公交地铁站台，都在开展2014“迎接APEC精彩北京人——文明有礼好乘客”推举活动。自觉排队、主动维持秩序、清洁站台、热情帮助其他乘客……用实际行动做这些事情的，都是一些最普通的市民和乘客。问他们为什么会这样做，他们回答：因为我们是城市的主人!     

让垃圾分类走进千家万户

11月11日,初冬的北京清晨寒意很浓,早上不到八点,丰台区的公共文明引导员们就早早来到了各自的站台,打扫清洁悬挂横幅.左安门公交站是重要的公交站点,今天这里分外热闹,站台上彩旗飘动,红色的"11日排队推动日"横幅和绿色的"周四垃圾减量分类日"、"做文明有礼的北京人垃圾减量垃圾分类从我做起"横幅交相辉映,分外醒目.文明引导员们身披红绶带,配备喊话器,一部分引导员忙碌地指挥着进出站的公交车,引导乘客排队候车、上车;一部分引导员发放宣传材料,宣传垃圾减量分类知识.对于这样的场面北京市民已经十分熟悉,他们也对引导员们报以微笑.     

共建绿色美好家园——记"做文明有礼北京人'周四垃圾减量日'"活动

如果您留心,在2010年春天的北京公交、地铁站台,您会看见这样的宣传横幅"做文明有礼北京人垃圾减量垃圾分类从我做起".文明乘车引导员在引导乘客排队候车的同时,还主动向过往市民和乘客发放宣传手册和材料.这就是北京市正在开展的轰轰烈烈的以"周四垃圾减量日"为主题的"爱首都、讲文明、树新风--做文明有礼的北京人"活动.在今年4月8日召开的2010年首都精神文明建设大会上,垃圾分类、垃圾减量被提升到衡量城市文明重要标志的认识高度上.     

文明礼让 共创和谐——“文明乘车百日行动”有效推进文明乘车站台创建

2009年6月11日到9月20日北京市开展了“文明乘车百日行动”，在全市公交地铁站台开展创建“引导排队优秀站台”和“自觉排队文明站台”；评选“我最满意的公交地铁站台”和“我最喜爱的文明引导员”。这也是《首都深入开展迎国庆讲文明树新风活动实施方案》16大项活动之一。     

文明引导出新招 服务技能显身手

日前,由首都文明办主办、北京市地铁运营公司承办的“做文明有礼的北京人——公共文明引导日主题宣传暨地铁站台‘文明引导出新招’服务技能季度竞赛”,在北京地铁l号线东单站举行。东城区、西城区等6个参赛代表队的72名优秀公共文明引导员参加竞赛。     

首善之区 文明乘车——迎国庆，展风尚，北京市开展“文明乘车百日行动”

根据首都文明委《关于深入开展首都“迎国庆、讲文明、树新风”活动实施方案》的部署，进一步深化“排队推动日”活动，促进“公交城市”的发展，推动交通文明水平的提升，首都文明办决定从6月11日（排队推动日）到9月20日（全国公民道德宣传日），开展“迎国庆、讲文明、树新风——文明乘车百日行动”活动，重点开展创建“引导排队优秀站台”和“自觉排队文明站台’：评选“我最满意的公交地铁站台”和“我最喜欢的文明引导员”。     

图片传真

2009年4月11日是北京市开展“排队推动日”活动以来第27个宣传推动日，城八区公交、地铁的排队文明引导员放弃公休时间和社会志愿者们一起在全市1882个公交、地铁站台，开展了“请跟我排”排队礼让、文明引导的宣传实践活动。     

打造两广路交通文明示范街暨第47个排队推动日宣传活动红红火火

12月11日，北京市迎来第47个排队推动日。由首都文明办主办、西城区文明办承办的“做文明有礼的北京人，打造两广路交通文明示范街暨第47个排队推动日”宣传活动在西城区两广路举行。首都文明办、市乘办、公交、地铁公司乘车办，城六区、昌平区以及两广路沿街8个街道办事处文明办主任、公务员代表、区公德之星、驻区武警官兵、交通支队干警、协管员、社区志愿者、学生、文明引导员等150余人参加了交通文明引导活动。     

首都文明委倡导广大市民做到“文明有礼1234”

北京市在开展“做文明有礼的北京人”主题活动中，倡导广大市民在日常生活中做到“文明有礼1254”，即展示一张笑脸；注重两个形象：衣着得体、举止得当；常说三句文明话：“您好”、“谢谢”、“对不起”；常做四件文明事：逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放。     

组织“三员”集中培训 加强文明引导工作

2008年12月25日，由首都文明办、北京市市政管委、市交管局联合举办的“全市文明引导员骨干培训班”在北京会议中心举行。全市千余名排队文明引导员、交通文明引导员和环境文明引导员“三员”集中进行职责与规范、工作标准和工作技巧培训，目的在于进一步巩固奥运成果，传承奥运精神，推进首都精神文明建设，进一步提升首都市民文明素质和城市文明程度，建设文明北京。     

北京市开展“做文明有礼的北京人——全民参与绿色出行”暨第45个排队推动日宣传活动

为深入推进“做文明有礼的北京人”主题活动，10月11日上午，由首都文明办主办，昌平区文明办承办的“做文明有礼的北京人——全民参与绿色出行”暨第45个排队推动日主题宣传活动在昌平区永安公园举行。     

“十八大精神”宣传小分队活跃在社区

北京市公共文明引导员队伍有8000余人。为贯彻落实中央和市委部署,充分发挥公共文明引导员队伍的作用,首都文明办组建公共文明引导员“十八大精神”宣传小分队12．4个,他们在公交、地铁站台文明引导服务之余,深入社区、学校、工地等开展十八大精神宣传活动,到目前已组织了154场。     

北京市广泛开展“六小”实践活动引导未成年人“做一个有道德的人”

根据中央文明办关于开展“做一个有道德的人”主题实践活动的要求，按照首都文明委《关于深入推进北京市未成年人思想道德建设的若干意见》和《关于深入开展“做文明有礼的北京人”主题活动的实施方案》的部署，北京市在全体中小学生中广泛开展“社区小楼门长”、“文明小宣传员”、’“文明小引导员”、“环保小卫士”、“爱心小使者”、“家庭小孝星”“六小”道德实践活动。     

创新活动载体共建文明北京“做文明有礼的北京人——‘个十百千万”’工程成效显著

2010年，北京市“做文明有礼的北京人”主题活动全面展开。作为首都精神文明建设的工作抓手和有效载体，“做文明有礼的北京人”主题活动确定了重点推进的“个十百千万”工程：以“倡导垃圾减量和垃圾分类”为突破口；在各类文明引导活动中宣传树立10个品牌文明团队；在来京务工人员中宣传树立100名文明北京新市民；宣传树立1000个文明示范楼门庭院，建设特色鲜明的楼门庭院文化；     

北京市延庆县探索学雷锋志愿服务活动长效机制

延庆县以“建设美丽延庆，做文明有礼的北京人”为主题，深入开展教育宣传实践活动，着力推进志愿服务活动上水平。广大志愿者秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，深入机关企事业单位、农村、社区、景区等，弘扬学雷锋志愿服务精神，使“三关爱”志愿服务活动落到实处。目前，全县组建了学雷锋志愿服务队12支、乡风文明学雷锋志愿服务队15支、公共文明引导员队伍1支，志愿者人数达到10745人。     

北京市文明赛场工作成效明显

2013年以来，首都文明办联合团市委、市体育局、市总工会等相关单位，以做文明有礼的北京人为主线，突出北京球迷懂球懂礼的理念，抓住观赛嘴净、人走场净这个切入点，充分发挥球迷协会作用，依托骨干球迷啦啦队和赛场文明引导员两支队伍，积极创新赛场文明引领模式，努力营造和谐欢乐的文明观赛氛围，赛场文明建设取得明显成效，受到广大球迷和社会各界的普遍好评。     

一万人乘车 四万人问路——记前门南行站

前门南行站（包括6条线路）是北京唯一一处全天候设有文明乘车引导员的公交站点。这里可谓是京城最繁华之地，往南60米就是大栅栏，往北100米就是正阳门。每天乘公交车的乘客有一万佘人，问路的却高达四万人——这里的文明乘车引导员很多时候引导的不仅是乘车，他们更像是这条街的街长。     

全市文明乘车排队候车工作成效显著

2006年文明乘车工作以全市“迎奥运，讲文明，树新风”活动为主线，紧紧抓住实施市政交通一卡通的有利契机，在全市1805个站台开展了“迎奥运，讲文明，排队候车树新风”活动，突出重点，抓了长安街1、4路和二环路44路沿线站台“按线停车、排队候车、文明刷卡、有序上车”工作，发动城八区多种形式加大工作力度，既保证了全市实施市政交通一卡通站台文明乘车，也使全市排队候车站台迅速扩大到近400个，文明乘车工作不断涌现新成果，文明乘车工作得到了市领导的表扬，同时也赢得了市民和百姓的认可和赞誉。     

“排队推动日”活动高潮迭起受到群众普遍欢迎

2007年3月11日是北京市第二个“排队推动日”，按照首都“迎奥运、讲文明、树新风”活动协调小组的统一部署，在全市1800多个公交、地铁站台倡导排队乘车，全市文明乘车监督员和志愿者5万多人参加了活动。     

北京市春节期间开展“做文明有礼的北京人”系列活动

为进一步巩固首都文明风尚建设成果，大力弘扬中华传统美德，根据中央文明委2010年工作安排，结合北京实际，抓住春节有利契机，2010年1月21日首都文明委发出《关于开展“做文明有礼的北京人”2010年春节系列文明活动方案》的通知，决定在全市广泛开展“做文明有礼的北京人”主题系列文明引导六项重点活动，