怎样才能控制自己少发怒？

民警来信：我是一名社区民警,工作非常辛苦,整天没有喘息的机会,忙完了这事,又有那事,有时不由自主就会烦躁,经常发怒,有时回到家里也很烦,家人也经常抱怨。我自己知道这样于人于己都没有好处．可就是控制不住．我是不是天生就爱发怒的人？您是否能够告诉我一些减少发怒的方法？不仅我需要．我想其他像我一样的民警也同样需要。     

你知道自己的情绪活动规律吗？

民警来信： 我是一名户籍民警,工作中经常会遇到服务对象心急口快,稍不满意就朝我发脾气、耍性子。我本来是个内向的人,自认为涵养比较好,但不知为什么,最近几个月感觉好像变了一个人,动不动就发火,事后自己也很后悔,     

为何总爱顶撞人

民警来信： 我是一名机关民警．在工作中经常会和领导顶撞，对集体活动也经常有逆反心理，同事们也都认为我思想落后．脾气暴躁。我确实看不惯我的领导．更不相信我的同事．我不会和任何人说我的心里话．包括我的家人．甚至我对我的妈妈也不信任，经常抱怀疑态度。我常常对我的同事存有戒备心理．总是猜疑他们不怀好意，更看不惯他们的言行．尤其是他们见到领导时那副哈巴狗似的嘴脸我更是气愤。在单位我特别爱发脾气．人际关系不是很好。回到家里，心情也不愉快，     

我开了一个“居民安全防范健康门诊”

我是浙江省安吉县公安局递铺派出所基础中队的一名责任区民警。2010年10月，我在辖区内组织警务广场活动时．有居民朋友提出：小区的发案率较高，居民的安全防范意识以及安全防范措施较为薄弱．希望我能够多做些安全防范方面的宣传。     

亲朋好友说情让我为难

民警来信：我是一名基层民警．在工作中有一件事非常令我头疼：那就是在执法过程中经常会遇到为嫌疑人说情的情况。我是公安院校毕业的．接受过正规的执法教育，自然懂得公正执法的重要性。每遇到这样的情况．我都会对说情者毫不客气、甚至拒之门外。     

我能帮助你吗

我知道能够帮助一个人是快乐的 ,我能给你什么帮助吗？如果我给你物质上的帮助 ,那将是暂时的 ,相对的 ,有限的。而如果我能给你精神上的帮助 ,并且你能接受 ,使你振作起来 ,那么———我最快乐。一这是一个天气郁闷的黄昏 ,铅灰色街景中走来一位衣衫褴褛神情忧郁的年轻人 ,他迟疑着钻进派出所值班室 ,沮丧地对我这个值班民警说自己从家乡来这座城市打工 ,一个星期都没找到工作 ,如今落得连回家的路费都没了 ,走投无路的时候 ,看到“有困难找民警”的宣传画 ,就到派出所来求助于民警 ,恳请民警送点盘缠回家。我在派出所值班时 ,经常会碰上这…     

一个迷途少年的独白

今年３月１９日上午，山东省烟台市公安局莱山分局滨海派出所的民警打电话给我，说他们遇到了一起特殊的案件，一个正在居民家中盗窃的少年被抓获后，哭着对民警说：“叔叔，你们就别让我出去了，我在看守所比在外面好，这里有活干，有饭吃，民警待我也挺好……”民警听了他的经历，一阵阵心酸，希望我能前去采访一下这个少年。下午，我冒着淅沥的春雨，来到了烟台看守所。面对“光头少年”那忧伤的面孔，我的心受到强烈震撼，反复在想，如此稚嫩的孩子，怎么就成了惯偷呢？他叫小明（化名），男，１９８４年６月２３日出生在烟台市牟平区长…     

退出领导岗位后的心理调整

民警来信： 我是基层公安机关的一名领导，因为身体原因，一个月前从领导岗位上退下来了，成了一名普通的民警。其实我并不在意原来那个小职位，可不知为什么，我发现别人看我的眼光不一样了，以前经常来往的朋友也不来往了，原来的下属好像是我做了对不起他们的事，也不愿跟我说话。以前过节，很多朋友都来看我，让我感到生活充实，工作自信，     

如何让家庭更稳定

来信 作为一名警察,我个性天生敏锐。自从孩子上中学后,我就发现我前夫有些行动不轨。我前夫是派出所的一名社区民警,经常加班加点,家里的事很少能够照料。我做内勤,工作也很辛苦,由于大部分家务劳动都是我做,我心里也很窝火。     

民警当上“小巷副总理”

２００１年３月２３日，辽宁省大连市沙河口区富国街道星北社区，贴在社区墙上的居民委领导班子成员的照片中，多了一张星海湾派出所民警张学清的照片。与此同时，沙河口区原来的１３３名社区外勤民警全部兼任了全区１２８个社区居民委副主任职务，主抓治安综合治理工作。外勤民警不再负责办案，而是走进各社区居民委，做起了居委会的副主任，居民可随时随地见到民警请求帮忙，当地新闻媒体在报道这件事时称民警当了“小巷副总理”，这件新鲜事还上了互联网。以往，办案多少曾作为考核片警的一项重要指标，但由于片警的特殊职能，只能使片警…     

用心就好

■两个普普通通的社区民警,各自把原来的"老大难"社区治理得井井有条。虽然他们治理社区的方式方法不同,但有一点是共同的:用心。"崔大本事"各位居民请注意,我是咱们村的社区民警小崔,由于我本周的工作有变动,周一和周三的太极拳学习班改到周二和周四,周六的书法学习班不变。请大家相互转告!"——2012年2月6日中午,响亮的声音从河南省安阳市殷都区铁佛寺新村的广播里传出。"     

学说话

在派出所工作,有很多事情其实特别招人乐,除了大千世界里遇到的稀奇事儿,自个儿身上的事儿那也是趣味横生,尤其是刚刚入门的青年民警。平时,我们这些民警在派出所里着警服,一旦外出侦查守候、调查取证,则经常要穿便衣。白球鞋、牛仔裤、上面套件运动服,这既阳光又帅气的穿着曾经让我颇为满意,可谁能想到,有人居然因此说我"嫩",话里     

岁月流不走爱情

生活中蛰伏了多少年细如泥屑的往事,是记忆中相守了多少年淘洗不尽的金砂。沉淀在日子里的金砂不少,无需你追逐,却教你珍惜。一件发生在20年前的往事,如同一块闪亮的金子,在我的心头熠熠发着光芒。 一天,我接到一位在《人民公安》编辑部做编辑的朋友寄来的一封信。他在信中提到,一位年轻姑娘暗恋一个经常在路上相遇的年轻民警,现在那个民警突然消失了,想通过《人民公安》编辑部协助找到那个民警以表爱     

如何应对家属抱怨

来信 我是一名社区民警,工作10年,经常要面对面与群众打交道,要做解释工作。有时群众理解,工作还好做,但很多时候得不到理解,轻则遭冷眼,重则被辱骂。群众的不满情绪必须理解,可家人尤其是妻子的不理解就太让我难受了。     

无奈的尴尬

读罢第七期《警察天地》“民警缘何开‘摩的’”一文,感慨万千。杨增社的境遇是尴尬的:他是人民警察,却从事着第二职业——开“摩的”;杨增社可以正大光明地徒手搏击持刀歹徒,但却要偷偷摸摸地挣钱为妻治病。 在公与私面前,民警经常遭遇无奈的尴尬。 我结识一位“110”民警,他向我说了这样一件事:有一次他在处警的时候,妻子打来电话,说是被人抢了钱包,叫他赶快去。他说:“我没空,你拨打‘110’吧!”事后,妻子怨恨地说:“你帮别人就那么     

“崔大本事”

“各位居民请注意，我是咱们村的社区民警小崔，由于我本周的工作有变动，周一和周三的太极拳学习班改到周二和周四，周六的书法学习班不变。请大家相互转告!”——2012年2月6日中午，响亮的声音从河南省安阳市殷都区铁佛寺新村的广播里传出。     

为了社区百姓的安宁

“社区安宁群众才能满意，群众满意才是我最大的心愿”。这是西安市公安碑林分局红缨路派出所责任区民警马润亮经常讲的一句话。44岁的马润亮．1997年从部队转业到红缨路派出所工作．从此，便把全部的心思都用在了社区民警这个岗位上。从1999年到2002年，每年都被分局评为“优秀公务员”，连续四年被评为“优秀党员”，两次被评为市、区“优秀政法干警”，今年8月，又被授予“全省公安派出所模范民警”荣誉。     

与证人打交道，我为啥心烦

民警来信： 我是一名刑警队的民警．参加工作已经两年时间了。怎样有效地与证人打交道一直是困扰我的问题。在调查取证的过程中．我经常会遇到群众不配合的情况．他们明明知道嫌疑人的情况可就是不说。为此．每次去取证之前我都绞尽脑汁地预想可能会出现的情境和应对的方法，想做得更充分些，即便如此，对方也常常不合作．沟通很难顺利完成，结果令我不满。有些时候明明已经开始了沟通．但由于多种原因，中断的情况非常多．如何才能使交往进入一个良性循环，请专家给予指导？     

发现邱娥国

在江西这块红土地上．邱娥国已成为老区人民名副其实的品牌。尽管他已退休．一些辖区的居民有什么事，还是打电话找他，向他反映情况。老邱没有变．他依然保持着那颗火热的心。曾经工作的筷子巷派出所也还保留着老邱的办公室，退休不褪色的他，也经常到所里转一转、看一看，向年轻的民警传帮带。所长陈金平说：     

案例1:如何应对家属抱怨

<正>来信我是一名社区民警,工作10年,经常要面对面与群众打交道,要做解释工作。有时群众理解,工作还好做,但很多时候得不到理解,轻则遭冷眼,重则被辱骂。群众的不满情绪必须理解,可家人尤其是妻子的不理解就太让我难受了。由于经常值班备勤,在家的时间少,对子女的教育更是谈不上。妻子经常因为我不关心孩子、不关心这个家和我怄气。只要我回家晚了,妻子就给我脸色看,对我爱答不理,让我很难受。尤其是她总爱拿我的工资和邻居比,甚至说:"你也就这么点出息!"我性格内向,不