上海市东方公证处党委在创先争优活动中发挥主导作用

记者在走访上海市东方公证处时了解到．上海市东方公证处党委高度重视为民服务创先争优活动．在活动中发挥主导作用．带领全处人员紧紧围绕“服务群众意识进一步增强、服务群众能力和水平进一步提高、人民群众满意度进一步提升”的目标任务，倡导全处坚持“便捷、高效、优质、廉洁”的服务原则，不断丰富载体、创新举措，努力为人民群众提供优质高效的公证法律服务，取得显著成绩，受到社会广泛赞誉。     

李贤宏：添情眷沃土

“作为一名农民的儿子，我对农村有着特殊的感情，也一直沉下身子在农村工作．和农民群众结下了深厚的感情，当选人大代表后，我就竭尽全力关注农村的发展，关注农民群众的生活状况，千方百计想帮助他们解决一些难事，过上好日子。”言谈之中。金寨县十六届人大代表李贤宏非常谦虚．不愿过多地“表功”。在任金寨县铁冲乡铁冲村党支部第一书记时，他认真工作，尽职尽责，为全村人民求发展、谋利益，当选为县人大代表后．更是时时处处想着农村群众．努力做好代表工作，认真履行代表职责，向选民递交了一份满意的答卷。     

四个“绰号”——毫州市谯城区汤陵街道人大工委履职记事

“公鸡叫”、“画眉嘴”、“活菩萨”、“快鹿腿”……这些不是孩童们玩闹时起的绰号．而是亳州市谯城区汤陵街道的群众们为街道人大工委所“贺”的令人忍俊不住、拍手叫好的“绰号”。说起来由，不得不说起街道人大工委本着“认真履职不放松．真抓实干不虚行”的精神．卓有成效地开展工作并取得了令人欣慰的成绩。     

擦亮司法为民的窗口——石家庄市裕华区人民法院“民声之窗”成绩斐然

2005年6月．石家庄市裕华区法院成立了“民声之窗”信访咨询接待室。一年来，“民声之窗”已接待群众1100多人次．解答法律咨询842人次，诚信签约98人次，协调督办疑难案件86件．受理投诉35件，帮助群众解决困难56件，劝导调解纠纷36件，让群众带着问题来，带着满意去，使司法为民的窗口越擦越亮。     

马如意：把群众事当做自家事

“我既是县人大代表．又是党支部书记，无论从哪个角度说，我都要与人民群众心连心，时刻维护人民群众的利益。”涡阳县十五届人大代表、涡北街道涡北居委会党支部书记马如意的这句话．在当地可谓家喻户晓。这是他当选涡阳县人大代表时，对选民的承诺。5年来，他一直信守着这份承诺．把一桩桩群众的烦心事，当做自家的事儿，尽心尽责，积极呼吁。无愧于选民的期盼。     

抢抓机遇 砥砺奋进——武乡县水利局大力推进水利事业健康协调发展

近年来．山西省武乡县为贯彻落实好省委、省政府确定的兴水战略，武乡县委、县政府把水利建设列入了重要汉事日程，狠抓了农村饮水安全、河道治理、水保治理、节水灌溉等工程项目建设．兴建了各类水利工程320处，在改善农业生产条件．提高群众生活水平上．取得了明显成效。截至2011年年底，全县共有水利设施827处，其中，水库4座（1座大型水库），万亩灌区l处，机电灌站150处，     

走村串户听民声

“人大代表像一杆秤，一头连着党和政府一头连着人民群众．作为一方群众选出的人大代表．就要用自己的实际行动履行承诺．不辜负一方群众的信任与重托。”当选肥东县十六届人大代表以来．我一直这样告诚自己，于是我一有时间就走村串户，记录群众心声，积极建言献策，留下了一串串的履职印记。     

权力要忠实于人民

《瞭望》2011年1月6日刊发罗海岩的文章：国际共运史上权不为“民所赋”、“民所用”的例证．反衬出了“权为民所用”的重要意义．正面探究“权为民所用”的实践路径，不外乎从基本满足人民群众的知情权、表达权、参与权、监督权做起。因为现实生活中客观存在的诸多弊端．妨碍着这些人民群众基本权力的运用．滥用权力、以权谋私，以权代法，在一定程度上已成为社会的痼疾。     

开封市禹王台区公证处“三声四心五感”暖民心

2011年以来．开封市禹王台区公证处采取有力措施．积极开展“三声四心五感”和各项公益性公证服务活动．扎实推进“服务窗口”创先争优和精神文明建设．让每一位前来办理公证事项的群众倍感亲切和温暖．受到普遍欢迎和好评。办证群众李女士表示，公证员热情礼貌．办证效率高．节省了时间，令她十分满意。     

章杰：用汗水赢得选民的信任

提起章杰。比起“池州市贵池区杏花村街道城西资产经营管理有限公司总经理兼党支部书记”这个冗长的头衔，群众们有个更亲切的称呼——“我们章代表”，没人记得3年前他还是被居民们直呼其名的“外来人”，这看似不经意的改变，饱含着群众的信赖与认同。更是因为章杰脚踏实地、细水长流的付出与耕耘，不仅使公司扭亏为盈．步入稳定的发展轨道，还因为他时刻倾听群众呼声．充分发挥人大代表作用，力推一桩桩“难事”得到落实，使居民生活得到了明显改善。     

一枝一叶总关情——蚌埠市人大加强信访工作纪实

信访工作是人大常委会直接联系人民群众的窗口．直接影响到人大在群众心目中的地位和形象。多年来．蚌埠市人大常委会始终高度重视人大信访工作，着力在“事要解决、息诉罢访”上下功夫．为正确处理和化解各种社会矛盾，维护群众合法权益，促进社会和谐，发挥了重要作用。     

村头架起“连心桥”——河北省石家庄市长安区人大常委会监督危桥改造纪实

横跨于石津灌渠之上的吴家营桥和南五女轿，是南村镇10多个村村民出行的重要通道。由于“超期服役”。再加上年久失修．两座桥成了危桥．群众多方呼吁．但因多种原因．两座桥迟迟未能改造。人大代表们了解到这一情况后．联名提出了“尽快修复两座危桥．保障群众出行安全的建议”。在各方的努力之下．两座桥很快旧貌换新颜．群众高兴地说——     

跳出“框框”履好职——访省人大代表陈长贵

“回顾5年来担任省人大代表的经历，感到欣慰的是，我没有辜负群众的信任和期盼．一直积极反映民声，切实为民办事。”省十一届人大代表．肥东县马湖乡小陶村党支部书记陈长贵在接受笔者采访时滔滔不绝.     

是谁导演了“与民争利”的土地收归工程——云南省大理州宾川县政府与农民土地纠纷事件调查

前段时间．本刊接到云南省大理白族自治州宾川县金牛镇彩凤村井头营三个村民小组500多位村民的联名举报信．反映该县政府仅凭一纸政令就废止了依法发放给村民的《山林权证》和《社员林地使用证》，把村民耕种的集体所有的田地和林地收归国有。闻讯自发前来的村民与“执法”人员发生争执时。警察竟向群众发射数枚催泪弹并拘留群众十多人．其中7人被判刑．造成极其恶劣的影响。近日，本刊记者对此事进行了采访．     

合肥：普法难点变亮点

近年来，合肥市以“法律六进”和“江淮普法行”为载体．健全领导机制，创新普法形式，培育典型经验，注重普法实效．调动了广大干部群众学法用法积极性，为全市经济社会各项事业发展创造了良好的法制环境。经过努力．一个个普法难点变成了亮点。     

习近平情商论的启示

5月14日上午，国家主席习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要”，杨代显回答“都重要”。习近平说，做实际T作情商很重要，更多需要的是做群众T作和解决问题能力．也就是适应社会能力。     

新形势下基层检察机关加强群众工作的思考

“从群众中来．到群众中去”既是我们党的光荣传统．也是我们党一直强调的工作作风。检察机关如何做好群众工作。特别是新形势下的群众工作，既是摆在我们面前迫切而重要的工作任务，也是我们作为政法机关解决“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的思想问题。     

壮大集体经济 减轻农民负担

早在１９８８年，山东省东营市垦利县胜坨镇党委、政府就作出“承诺”：不收群众一分钱提留，一切公用事业开支部由镇财政支出。９年来，无论财政多困难，历届党委、政府都不向群众伸手，硬是靠不断壮大集体经济实力让农民“有服务、有保障、无负担”。１９９６年社会总产值达１０．７亿元，农民人均纯收入达２８００元，被省政府命名为“新型乡镇”，被省科委列为首批科技星火示范乡镇。他们的秘诀何在？干部身上有重担．群众身上无负担。多年来，胜坨镇以让“群众富起来，集体强起来”为目标，转变机关职能，服务群众，对于部“约法三章”…     

建“普法茶亭”构建“奥运”法治文化新景观

“普法茶亭”坐落在北京市丰台区莲花池公园．毗邻西客站南广场和六里桥长途车站．是以品茶普法形式．向群众免费提供法律服务的法制宣传品牌基地。多年来．“普法茶亭”融合了贴近百姓的品茶传统．整合了群众需求的法律资源．以其“传播法律文化．共建和谐家园”的亲民气息．构筑了一道吸引数万名全国各地群众和境外游客的法治文化新景观。     

“民心工程”如何得民心

这几年，各地政府为给当地群众办好事、办实事，纷纷推出各种“民心工程”。这些“民心工程”大多是在岁末（或年初）通过文件或新闻媒体向群众承诺：明年（或今年）将为群众办“×件好事”，或完成“×件民心工程”，而在来年的岁末（或年初）向群众公布完成情况。按说，政府既为群众办好事，又让群众监督和验收，群众焉有不欢迎、不买账之理？然而，据《包头晚报》报道，西安市在岁末年初请群众验收政府去年承诺并完成的“十件好事”时，就有部分群众对政府所办的“十件好事”不买账，认为有“追求政绩”和“作秀”之嫌。其实，遭受这种“…