图书馆开展信息咨询服务的优势

一一百多年前 ,美国图书馆界提出“图书馆和读者个别帮助”的命题 ,开创了图书馆的“参考咨询工作”。 2 0世纪以来 ,参考咨询工作在图书馆界得到广泛的接受 ,并有了新的发展。由指导和帮助读者利用馆藏文献资料的一项工作 ,逐渐发展为不仅提供文献、文献知识、文献检索途径 ,而且也提供文献研究成果、决策参考方案、信息研究报告等信息咨询产品和其他信息技术服务。服务对象从“读者”扩大到“社会”。传统的文献咨询、文献检索和编制二、三次文献虽然仍是当今图书馆参考咨询工作的重要内容 ,但是这里所谈的“参考咨询”已是泛指的、广义的…     

网络时代图书馆参考咨询工作的发展特点

从参考咨询工作的服务内容、服务机构、服务对象、服务手段、服务方式等方面剖析网络时代图书馆参考咨询工作的发展特点     

以全新理念和管理做好图书馆服务

<正>近年来,图书馆面临着广大读者对服务要求高、内容多、范围广的挑战。同时,以计算机、通讯技术为主的信息产业的发展对传统图书馆业发展造成了冲击和影响。如何科学运用现代化的技术和设备全面服务于读者,已成为当前和今后图书馆发展的重要问题。一、积极更新服务理念服务理念的更新是首要问题,它决定了未来图书馆发展的方向。受传统思想影响,图书馆长期以来多以"藏书楼"的形式而存在。读者工作在图书馆     

党校图书馆数字参考咨询服务现状调查与建议

数字参考咨询是图书馆参考咨询服务发展的主要方向,主要有异步、实时和联合三种形式。利用网络调查法对全国19个省级或副省级党校图书馆进行数字参考咨询服务情况调查可见,这些党校图书馆对数字参考咨询服务在认识程度、参考信息源、服务内容和服务方式等方面仍存在一些问题。党校图书馆要加强数字参考咨询服务应进一步做好人才培养、资源建设、用户教育和联合服务四个方面工作。     

强化地市党校图书馆信息服务功能

图书馆信息服务功能，主要是指图书馆工作人员利用现代科学技术对资料情报进行收集、处理、加工、存储、传递、解答咨询，提供一系列信息产品的技术服务。主要包括：为读者提供高品位、高容量适用的信息阅览服务；为客户提供信息咨询服务和参加党校教科研政府决策的跟踪课题研究等方面的内容。强化党校图书馆信息服务功能必须做好以下几点：１提高认识，树立新的服务观念要充分认识图书资料情报工作在信息时代中的重要地位和作用。实践证明，哪里的领导重视，哪里的图书资料情报工作就开展得有声有色，经费有保证，队伍有扩大，质量有提高。…     

从图书馆服务模式的转变看当代大学生信息素质教育

21世纪是信息的世纪,大学生的信息素质教育问题正日益拷问着高等学校的教育模式。在从传统的图书馆读者服务模式向自我服务模式的转变中,高校图书馆无疑担当着信息素质教育的重要职能。     

政府决策信息服务策略研究

从政府决策咨询服务内容的层级分析入手,得出三次信息应是决策咨询服务的重点。分析了决策咨询服务面临的环境,以及各级信息中心政务决策咨询服务现状,提出了政府决策信息服务策略,应提高决策咨询服务质量、注重人才培养、完善工作机制等。     

信息时代下研究型图书馆的核心职能分析

研究型公共图书馆就是能够面向公众、专业人士、各类市场和社会组织机构以及政府提供知识导航、信息增值和决策咨询服务的公共图书馆,是培养创新型人才、加强技术创新和发展高科技的重要信息保障。研究型图书馆是相对于以文献组织和管理为主体职能的现有各种类型图书馆而言的,其核心职能是进行知识组织和管理,提供知识服务。     

浅议公安院校图书馆教育职能的发挥

图书馆在信息资源、技术、人才等方面的优势是其他部门无法比拟的,因此,它具有多方面的职能。国际图联就现代图书馆的整体提出了保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源四项图书馆的主要职能。我国图书馆界基本上已接受了这四项职能。但不同类型的图书馆,乃至同一类型而服务任务与服务对象不同的图书馆,在履行这几项职能时,侧重点是不一样的。如国家图书馆作为民族文化宝库,对保存人类文化遗产负有特别重大的责任;科学专业图书馆主要承担为科学技术研究服务的任务,传递科学情报是其首要的职能;公共图书馆作为面向社会…     

公安院校图书馆参考咨询服务的拓展

公安院校图书馆参考咨询服务面临的挑战有读者对信息与知识需求的不断增长、竞争对手增加、内部组织结构和业务流程的重组.其存在的问题有宣传力度不够、读者缺乏信息咨询意识、合作化程度低、信息资源未能充分利用.公安院校图书馆可以从拓展数子化资源建设、开展多样化咨询服务、强化咨询馆员素质、制作有特色的数据库等方面加强参考咨询服务.     

浅谈图书馆的作用

随着信息社会、知识经济的到来，科学研究向纵深领域的发展唤醒了人们强烈的信息要求，图书馆的现代化进程也开始进一步加快。图书馆应该发挥自己的优势，抓住机遇，迎接挑战．充分利用掌握的信息资源，通过校园网，向读者提供优质的信息服务。如何向教师和学生提供更为优质的信息服务是图书馆工作的重要内容，怎样才能发挥图书馆的作用．使丰富的文献资源得到充分利用呢？下面浅谈我的一些体会。     

关于图书馆为读者服务的思路

＂读者第一,服务至上＂是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆的立身之本。为了提高读者服务的水平和服务质量,各图书馆在服务内容、服务方式等方面都在不断地进行有益的探索和尝试,并推出了很多举措。在整个服务的过程中,馆员始终是服务的主体，也是图书馆工作的出发点和归宿。面对读者，在主动服务的过程中，图书馆能否建章立制并形成一个有效的馆员服务体制，是值得探讨的。     

论公安院校图书馆信息服务的新模式

现代公安院校图书馆信息服务面临巨大的机遇和新的挑战,如何抓住机遇,实现创新变革,值得公安院校图书馆工作者深思。文章通过对网络信息服务、建立网络资源导航库、个性化信息服务、数字参考咨询服务、远程读者教育等信息服务创新模式的探讨,揭示了图书馆信息服务的新的方式方法。     

关于医学院校图书馆信息服务工作的发展趋势

随着计算机技术、网络技术的飞速发展 ,医学院校图书馆要清醒地认识到自身的优势和劣势 ,转变传统的服务观念和服务模式 ,提高专业人员的综合素质 ,理顺信息服务的运行机制 ,以推动医学信息服务工作的发展     

试论高校图书馆期刊信息服务

本文论述了当前网络环境下 ,高校图书馆期刊信息服务所面临的新问题 ,网络信息资源对期刊内容、工作方式、管理模式起了深刻变化。提出如何合理配置馆藏信息 ,实现馆际互借、文献传递、优化期刊信息服务等一系列问题     

应强化地市党校图书信息服务职能

随着党校教学改革的不断深入和科学技术的迅猛发展，地市党校图书馆单靠传统的浅层次服务已无法满足教学科研需要，更无法适应网络环境下新形势发展的需要。地市党校图书馆要找到自身的生存发展空间，强化信息服务职能是最关键的因素。为此，笔者就强化地市党校图书馆信息服务职能作初步的探讨。一、转变观念，增强信息服务意识思想保守、观念陈旧是图书馆强化信息服务职能的一大障碍。因此，地市党校图书馆必须转变观念，增强信息服务意识，把信息服务作为图书馆一切工作的出发点。变“重藏轻用”为“藏用兼备”、“以用为藏”；变被动的“…     

略论个性化信息服务的技术支撑

个性化信息服务技术给信息领域带来了一场新的革命,也为图书馆的信息服务开辟了广阔的背景。个性化服务具有针对性,它的目的就是为了使用户更好地找到需要的信息,通过从用户访问网站的历史记录中得到用户的个人信息,利用个性化推荐的方法将信息推荐给用户。本文阐述了个性化信息服务的概念、类型,阐述了个性化信息服务的发展现状,并分析了实现个性化信息服务所需的几项关键技术:信息推送服务、智能代理技术、信息过滤技术、实时参考咨询服务、信息检索技术等。     

论高校图书馆信息资源布局和信息资源服务

高校图书馆利用先进的科学技术,应充分发挥信息资源库的作用和价值。提供优质高效的信息资源服务有赖于图书馆信息资源的合理布局。图书馆信息资源布局实行开架制三线典藏较为合理。信息资源服务的方法主要有用户研究与用户培训、文献借阅服务、参考咨询服务、馆际互借和文献传递等。高校图书馆信息资源建设制度化才能促进图书馆信息资源服务规范化。     

现代化图书馆与读者服务工作

在现代信息技术的推动下，世界图书馆事业正在向电子化、数字化、虚拟化的方面迈进。图书馆的外部信息环境和内部业务机制正在发生重大的变化。在这一转变过程中，如何认识图书馆读者服务工作的发展趋势，有效地提高读者服务工作的质量，是广大图书馆工作者必须认真探讨的重要课题。 一、现代化图书馆读者服务工作的主要特征 1服务内容增加。传统图书馆的馆藏以印刷型文献为主体，其读者服务活动的主要内容是通过印刷本馆藏的外借、阅览等服务形式向读者揭示和提供静态的文献书刊，至于针对读者个别需求提供活性的单元知识如参观咨询和专…     

论高校办公室管理创新的内涵及其特征

高校办公室作为学校的一级综合性管理机构,承担着协调、服务、督办、信息传递等基本职能,其管理水平直接关系到全校各项工作正常运转。办公室管理人员必须加强学习,强化参谋咨询职能,努力提高自身素质和能力,在履行好组织、协调、服务、督办等基本职能的基础上,进一步强化办公室的调查研究、参谋咨询职能。