“党的宣贵的群众领袖”习仲勋

1954年底，西北地区有不少来信来访反映在统购统销中食油供应紧张、棉花棉布购销不合理、一些地方政府强迫命令、大吃大喝、干群关系紧张等问题。习仲勋认为这些问题事关重大，应当专题向党中央、毛主席报告。他让秘书起草报告，并指示一定要把真实情况反映给党中央。但是看了秘书起草的报告后，习仲勋皱起了眉头，问道“群众不满意食油供应紧张的实例为什么没有写上去？议事要言之有物，有理有据。”     

习仲勋重视人民来信来访工作

习仲勋同志任政务院（国务院）秘书长和副总理时十分重视和关心人民来信来访工作。     

太仓市做好来信来访中的统战工作

今年上半年,江苏省太仓市委统战部共办理人民来信7件,接待来访10余起.虽然来信来访量不大,但来信来访者大多是统战对象,反映的问题比较复杂,政策性强,办理难度大,我们从讲政治、顾大局、保稳定的高度来做好此项工作.一是把握政策,实事求是.在来信来访中,有的涉及到党和国家关于统一战线工作的方针政策.在办理这类来信时,我们特别注重做过细工作,把事情的原委调查清楚,把握有关政策,实事求是予以办理.如我市粮食系统有两位职工来信要求解决因受`右派'问题株连被下放农村期间的工龄问题.我们通过大量的调查研究和政策对照,认为他们反映的情况…     

必须经常重视人民来信、来访工作

认真做好人民来信、来访的处理工作,发展自下而上的批评与监督,是胜利贯彻总路线的重要条件之一,是党和政府联系人民群众、并启发人民群众在国家建设中的积极性、创造性的重要方法。一九五三年,我省各级领导机关处理人员来信和接见人民来访的工作,都获得了显著成绩。从长治、夏县、石楼、应县等县今年第一季度人民来信、来访工作的总结中看,较之去年又有了新的发展,具体表现在数量增多,反映的问题更加重要深刻。这是一种可喜的现象。但必须指出,对于处理人民来信、接见人民来访工作,并不是所有的部门和所有的干部都重视了的。从各地第一季度人民来信、来访     

湖南省人民委员会办公厅关于1958年上半年人民来信来访工作的总结报告

(一)1958年1——6月共收到人民来信1,625件次,接待来访422人次,共反映问题1,827起,比去年同期的3,087起,减少了三分之一强。今年上半年每月平均来信251件,最多的是1月份,共341件,最少的是6月份,共186件(去年上半年每月平均439.5件,3月份曾到过693件)。今年上半年来信来访数量发展总的趋势是逐月下降。今年以来人民来信来访数量的下降说明,通过整风、反右派解决了大量的人民内部矛盾,同时也击退了资产阶级的进攻。去年上半年大量反映在来信来访中的两条道路的斗争,如农村富裕层要求退社等方面的矛盾没有了;地、富、反,坏分子以及城、乡资     

省府办公厅在一九五三年处理人民来信和接见人民工作的情况与所获得的几点经验

一、工作简要及人民来信来访之工作概况自中央人民政府政务院发布了「关于处理人民来信和接见人民工作的决定」后,我省处理人民来信和接见人民来访工作,在中央、中南、省委、省府及各级党、政的重视和领导下,是有很大成绩的。主要是全省各级人民政府和全体干部都普遍的重视了这一工作,各级人民政府的人民问事处或接待室的机构均已普遍建立,并配备了专职干部六五人,兼职干部一二八人,对人民来信来访,普遍的建立了各种制度,基本上已做到事事有着落,许多地方并正式制订处理人民来信和接见人民来访的工作暂行规则,九江、南昌各专县曾召开各县秘书会议,专业讨论、检查、布置了处理人民来信来访之工作,省府在本年连续发出数次指示,督导检查此项工作,并综合人民反映与建议,编辑了「群众反映」小型半月刊,供给县以上领导作为指导工作检查政策的参考,通过其中工作动态一栏指导督促处理人民来信来访工作,及时吸收经验教训,克服缺点,贯澈政策。省人民政府并规定各级人民政府接待人民的经费,使远道来访生活困难的群众解决了食宿的问题,并持实际困难情况解决了来访人民的旅费,省府主席及     

“三强化”提高信访工作质量

枝江市人大常委会把办理人民群众来信来访作为加强同人民群众联系、了解民意、关注民生、促进和谐、增强监督实效的大事来抓,不断强化信访工作举措,提高信访工作质量,近两年共接待群众来信来访135件788人次,信访件办结率和解决率达100%,一批群众和基层干部反映的信访问题得到妥善解决。     

奎文区人大：将2008年作为“代表学习年”

临胸县人大常委会积极落实监督法的要求，在今年监督工作选题中，注重从去年来群众来信来访集中反映的问题中提炼课题。 在选题前，县人大常委会主任会议专题听取了去年来群众来信来访反映的主要问题的情况汇报，并决定今年常委会的监督工作选题要把群众集中反映的问题作为重点来考虑。根据会议要求，县人大常委会信访工作室对去年受理的200多批次信访件进行归类整理，     

湖南省人民委员会关于批转监察厅“关于某些单位不重视人民来信来访工作的报告”的通知

省人民委员会同意监察厅"关于某些单位不重视人民来信来访工作的报告"的分析和意见。报告中反映的不重视人民来信来访现象相当严重,应引起各地和各有关部门注意。希县以上各级机关根据这个报告进行一次检查,结合清理积案,并采取必要措施加强这一工作,保证人民群众反映的每一问题都能得到及时、认真的处理。县、市还可在最近期间结合当前工作,对区、乡处理人民来信来访工作进行一次重点的检查,总结他们的经验教训,藉以推动一般。这个报告中指出的各单位,应于六月份以前作出检查报告报送本会(市属单位由市人民委员会转报)。报告中指出的案件由有关机关限期处理。     

普通党员也应作精神“洗礼”

正八月盛夏,酷暑难耐,笔者所在的厅办公楼却显得有些紧张和肃静,原来是省委巡视组进驻了。巡视工作动员会上,相关领导强调了此次巡视的意义、目的、要求和重点。虽然有明文规定,巡视组主要受理反映单位领导班子及其成员和下一级领导班子主要负责人问题的来信、来电、来访,但普通党员也决不能认为事不关己,而应当把这     

档案管理巧 信访工作好

档案是历史的真凭实据，具备特有的凭证作用和参考作用，因此强化民政信访档案管理是做好民政信访工作的重要保证。民政信访档案来源于两个方面：～是信访者写信和来访留下的记录；二是受理者处理信访问题产生的文件材料。从来信来访方面看，既有对个人问题的申诉，又有对别人的揭发和控告，还有对工作的批评和建议。既有个人的来信来访，也有联名来信和集体来访。不同时期、不同阶段、不同的人们的倍访活动，形成了丰富多彩的信访档案。从管理方面看，我们在处理人民群众来信来访过程中，也要形成丰富的文件材料，包括收信和来访登记、摘录…     

学学习仲勋面对批评的清醒与反思

最近，笔者在报纸上看到这样一则“旧闻”：1978年9月25日，广东’惠州检察干部麦子灿，给时任广东省委第二书记的习仲勋写了一封批评信，措辞用语尖锐、尖刻：“我看你讲的重视群众来信采访也是漂亮话，是句空话!因为你只讲。没检查督促。”“我感觉到你还是一个爱听汇报、爱听漂亮话，喜欢夸夸其谈的人。”看完来信，习仲勋不但给麦子灿写了回信，诚恳地接受他的意见，而且在当时的广东省革委会会议上自曝来信，又给全省县以上党委和省直机关局以上负责人转发了来信。习仲勋说：“下面干部敢讲话，     

江西省上饶专员公署转发监察处‘关于两县一镇28个单位处理人民来信、来访工作的检查报告’的通知

本署同意监察处"关于两县一镇28个单位处理人民来信、来访工作的检查报告", 认为报告中揭发的问题是严重的,提出的改进意见也很好,现将原报告转发各地,希根据具体情况采取有效措施,及时改正和克服当前处理人民来信和接见人民来访工作中存在的缺点和问题。附:监察处"关于两县一镇28个单位处理人民来信、来访工作的检查报告"。     

普安人大常委会高度重视群众来信来访工作

近年来，晋安人大高度重视群众来信来访工作，工作力度大，效果突出，深受社会各界好评。为做好群众来信来访工作，维护群众合法权益，积极帮助解决群众的合理诉求，促进社会和谐稳定，晋安县人大高度重视群众来信来访工作，坚持做到来访必接，     

在更大的舞台上发挥作用——上海市人大代表闭会期间履职工作纪实

2005年12月21日,严伟娟、张启琴、朱其棕等7名上海市人大代表来到市人大常委会信访办公室参与信访工作。他们阅看了市民来信,与信访办工作人员一起接待了来访群众,分别对来信和来访情况进行了讨论。代表们对4件来信反映的问题表示关注,希望有关部门予以重视。这是上海市人大代表在闭会期间履行职务的一个镜头。据统计,从2003年6月开展这项工作以来,上海市已有45批215名市人大代表参与了信访接待,共阅信2656封,参与接待来访群众981批、1365人次。经过两年半的探索和实践,市人大代表参与常委会信访工作已逐步制度化、规范化,为代表们更好地履…     

动态与信息

襄樊市人大常委会坚持把做好人民群众来信来访工作作为了解群众疾苦,增强监督实效,维护社会稳定的大事来抓,成效显著。去年被湖北省委、省政府授予"信访工作先进单位"的称号。他们的经验是突山"四点":一、领导重视、充实人员、完善制度是信访工作的基本点。他们不仅充实了信访机构力量,建产健全了接待和办理群众来信来访的规章制度,市人大常委会主任、副主任、秘书长还坚持亲自阅批和接待群众来信来访,他们批示的来信和接待来访分别占来信来访总数的40%和10%。常委会主任伍荣显立下规矩:群众写给他的信他都要过目;他阅批处理的信件,都要有回音。在他的带动下,市人大近3年受理的4150件(人次)群从来信来访都事事有结果,件件有回音。     

他山之石

安徽:人大信访办理力争“四个100%”《安徽省人大常委会办公厅向各市人大常委会交办信访事项暂行办法》由省人大常委会主任会议通过后,已于5月1日起施行。《办法》提出了落实和实现“四个100%”的工作目标:所有来信来访,件件登记,随时可查;所有来信来访,都要有人拆阅,有人接访进行分析归类;所有来信来访,都要交办,都要把办理责任落实到单位、个人;所有来信来访,件件要有回音。     

江西省景德镇市人民委员会关于处理人民来信来访工作情况的报告

认真处理人民来信和热情接见人民来访,是党和政府联系群众的一个重要方法,做好这一工作是一切国家机关及其工作人员经常的重要的政治任务。几年来,我市领导上对处理人民来信来访工作是重视的。1952年根据政务院和省人民政府的指示,设立了市人民问事处,配备了专职干部,并在市属各单位指定了人员专管或兼管这项工作。1954年制定了有关处理人民来信和接待人民来访职责范围的规定;1955年根据省人民来信来访工作会议精神,召开了市属各单位秘书工作会议,并制定了     

坚持齐抓共管 做好信访工作

河北省唐山市民政局在民政信访工作中，立足齐抓共管，取得很好效果。他们的主要做法是：一是领导值班处理来信来访。局领导除按工作分工分别负责抓好各类民政对象的信访工作外，每周轮流值班接待和处理群众来信来访，节假日和敏感时期，局领导轮流带班值班，亲自向市有关部门汇报情况，及时解决群众的上访问题。从1992年至今，局领导批阅群众来信564件，接待来访92人次，占来信来访总数的40％。二是健全机构专人抓。市、县两级民政部门设有信访机构，明确了专兼职工作人员及分管领导。全市民政系统初步形成上下一条线，通达顺畅的信访工作…     

件件信访总关情——南开区人大常委会改进信访工作综述

受理人民群众来信来访是国家权力机关的一项重要职责和经常性工作。随着改革开放的深入,社会利益格局调整,人大受理信访案件数量不断上升,任务日益繁重。如何做好新时期的人大信访工作,成为我们面临的新课题。近几年来,南开区人大常委会在信访工作中,本着群众利益无小事、信访工作无小事的原则,按照有关规定,分级负责,归口办理,定期反馈,严格督办。去年接待群众来信来访共计154件次、242人次。其中来信43件次,占信访总量的27.92%;来访111人次,占信访