时代病:敬业危机透视(上)

今年盛夏时节,爆出一条新闻:北京市、上海市、铁道部、国内贸易部、卫生部、邮电部、中国民航总局和光明日报等单位,为服务行业限定了五十句“服务忌语”,为净化服务用语、提高服务质量作了语言规范。近十几年来,窗口行业的服务质量每况愈下,已经到了令     

原告姜某与被告缪某、第三人金某、陈某合同纠纷一案 ——场外配资合同的定性及穿仓损失的承担问题

场外配资合同虽然具有民间借贷合同中资金融通的内容,但其配资目的是进行股票交易,系非典型合同中混合合同类型,应为无名合同,不宜将场外配资作为民间借贷关系处理.因场外配资合同违反法律强制性规定而无效,合同无效后,在配资方无明显过错的情况下,穿仓损失应由用资方承担.     

32组夫妻血型配组引入婚姻法中的夫妻关系内容教学研究

在婚姻法效力一章要给学生讲述夫妻关系的内容,婚姻法就该内容涉及法条有七条,32组夫妻血型配组引入婚姻法中的夫妻关系内容教学有利于学生对夫妻人身关系的理解,从心理学的角度分析夫妻血型配组的科学性及从法律的规定予以融合讲述,加深了学生对该章的了解,也提高了学生学习该章的积极性,有利于理论与实践相结合。     

迂回致胜

60年代初,有一种喷雾式的清洁剂——“处方四○九”,流入了美国家庭,并且久盛不衰。想不到,这时却出现了一次奇怪的“脱销”……丹佛市许多家“处方四○九”的分销店,常有顾客跑进来,急切地要买“处方四○九”。这时,脸带笑容的售货员总是说:“真对不起!刚卖完了。”这种日常的小用品一时短缺,给许多顾客带来了不便,那些心急的家庭主妇更是抱怨不已,“处方四○九”到底哪里去了呢? 原来,这是经营“处方四○九”的哈瑞尔     

让孩子开心 让职工安心——“高质量带娃”精准化服务为职工幸福感“加分”

<正>暑假期间孩子的托管，一直是企业和职工的关切事。随着暑期来临，许多单位有效利用现有资源，为职工子女提供托管服务，引导孩子度过一个安全、快乐、有意义的假期，帮助职工解决假期子女“看护难”的问题，最大限度实现职工“上班带娃两不误”。今年，暑期托管班形式多样、内容丰富、各具特色。尤其是在课程设置、师资配置、安全保障等方面精心安排，有的在服务方式、服务内容等方面也进行了升级优化，除了涵盖课业辅导、手工实践、传统文化等课程外，还根据职业特色，开办民警子女夏令营，组织化身“首儿小医生”等特色托管活动，     

首都视窗·建工之光

近日,建工集团工会组织北国、三建、六建公司的30名“贴心人”服务队员,来到奥运会农业大学体育馆工程现场,为外施队职工义务服务。在午休的两个小时里,他们共为外施队职     

加薪与政改

从长远来看,中央的这一重大决策的合理性在于:政府最终要完全实行工资制供养。最近几年中央提出的一系列重大改革,比如减少审批程序、收支两条线、部门预算等等,同样也是为了这个目标服务的。斩断政府部门各种牟利的通道,必须要配之以工资的增长。不然,改革很难成功。     

建工集团女职工“巧巧手”比赛获奖作品拍卖成功

近日．建工集团工会组织北国、三建、六建公司的30名“贴心人”服务队员，来到奥运会农业大学体育馆工程现场，为外施队职工义务服务。在午休的两个小时里，他们共为外施队职工理发95人，量血压等医疗服务170人。     

多地信息供参考

正江西:德兴市总8项套餐服务园区职工"园区企业下单,工会组织按要求提供服务。"这种"订单式"服务,让园区工会组织焕发活力。近日,江西德兴市总工会经过调研,决定从资金扶持、普惠职工、法律援助等方面入手,为园区企业职工提供8项套餐服务。据了解,"8项套餐"服务内容主要包括帮助园区建设职工之家,在资金上给予一定扶持;加快落实工会会员普惠制工作,实现职工"工会龙卡"发放率达95%以     

从制度层面对合宪性限定解释

合宪性限定解释这种方法的使用,这不但是对宪法和法律进行解释,还作为一类宪法裁判方式和一项避免违宪判断的方法。本文通过从制度的层面来对合宪性限定解释,相信本文有着一定的现实意义。     

12351接线员——我们为职工提供综合信息服务

正"您好,这里是12351,1005号为您服务。"上午9时30分,市职工服务中心内12351职工服务热线一片繁忙景象。每个接线员都面对着电脑液晶屏,接听电话、记录信息、搜索答案、答复问题。他们24小时在这里值守,接听热线。微笑指数:拨通职工服务热线的电话,听不到恼人的语音留言,也用不着选择各种号码,不到5秒就能接通热情的人工服务。一位咨询者的咨询内容不到10分钟就可以转给所在辖区的工会服务站。根据职工要求,在转接中可进行     

政策法规

北京:住房困难家庭可申请"公租房"北京市住房城乡建设委员会与北京市发展和改革委员会等部门近日联合发布了《北京市公共租赁住房管理办法(试行)》。该办法明确,公共租赁住房是指政府提供政策支持,限定户型面     

心系女工深入一线 关怀“被”至情暖人心

正近日,中铁六局集团公司工会工作部副部长、女工委主任李素文等领导深入一线,走近北京市三八红旗集体——电务公司太原通号项目部女工预配班,进行"冬送温暖"慰问和座谈活动。李素文对预配班女工的工作内容、工作环境进行了详细询问,并向职工发放了棉被、牛奶、鸡蛋等慰问品。她鼓励女工们继续发扬"巾帼不让须眉"的精神,     

王府井百货集团工会开展柜台商品陈列展评活动

近日,为推动职工群众性经济技术创新活动的开展,王府井百货集团工会组织在京的4家门店开展了以创新服务技能、服务理念、服务环境为内容的柜台商品陈列展评活动。     

向积聚财富的机会回归

80年代,当大批赴外留学生,特别是公派留学生一去踏上不归路时,许多人义愤填膺:中国花了这么一大笔钱让他们出国接受高等教育,结果他们却为外国人服务去了。当时邓小平先生说了这样一句话,大意是,走就走吧,他们以后肯定还是要回来的。 20年时光弹指一挥间,在中国改革开放     

石景山区总工会举办女职工保护培训班

近日,北京城建五公司组织全体女工在海淀妇产医院进行了特定的妇科检查。此次体检的内容除妇女常规检查项目外,把防癌普查作为一个重点项目补充到检查内容中。     

新书讯

正国际政治概论(第二版)王逸舟著北京大学出版社2016年9月版定价:36.00元本书是在第一版基础上修改而成,去掉了原版中"意识形态"一章,最后一章标题改为"未来议题",新增"中国角色"一章。本书以专题形式,涉及"全球化""主权观念""民族主义""恐怖主义"等议题。除"后记""第二版小记"外,全书共15章,约30万字。本书语言生动活泼、配以精彩插图,深入浅出,适合大学本科入门教学使用,也可供对国际政治感兴趣的读者作为自学的参考书。     

工会办公室干部修养须加强

各级工会办公室是各级工会领导机关的中枢、综合和服务部门.这就决定了工会办公室工作不能出现一点纰漏和闪失,工会办公室干部必须加强自身修养。我在多年的工作实践中深切感悟到:工会办公室干部要想在各自的工作岗位上做出一番成绩,除了要掌握一定的专业知识外,还必须从七个方面加强修养、锻炼,全面提高自身素质,为工运事业     

北汽集团工会举办职工互助保障知识培训

正为进一步做好职工互助保障工作,突出工会履行维护职能,切实保障职工切身利益,日前,北汽集团工会在北京市职工服务中心举办互助保障知识培训会,来自基层工会经办人员共40人参加了培训。培训邀请了职工互助保障北京办事处会员服务部相关负责人讲解互助保障知识。培训内容覆盖各项险种互助保障活动内容及投保、理赔申报流程,在职职工医疗互助保障计划,日常业务系统操作等内容。     

长沙、呼市王府井百货周年店庆创销售新高

近日，为推动职工群众性经济技术创新活动的开展，王府井百货集团工会组织在京的4家门店开展了以创新服务技能、服务理念、服务环境为内容的框台商品陈列展评活动。