微政务:一种嵌入式的治理初探

以政务微博、政务微信为代表的微政务是当前中国政府推行"互联网+政务服务"的重要形式。微博、微信等本质上实现了介于广播和单播之间的定制化的信息网络,使各种来源的信息如同插件一样"嵌入"在公民的"信息微空间"中。"微政务"借此提供一种"嵌入式"治理模式。网络的延伸、政府与社会互动的增进,以及"微政治"在当代政治生活中的兴起为微政务提供了不同的发展主线,以公众为中心的理念、对民生的直接关切、公私平台的融合以及各种治理途径的合作是微政务基本价值所在。同时,在治理中应注意微政务和微平台中包含的风险。     

把握深化“放管服”改革优化政务服务的重点

目前实践中关于优化政务服务改革的政策措施和经验做法基本上是围绕着以下框架进行:一是明确政务服务项目(提供什么服务),二是提升政务服务基本要求(提供什么样的服务),三是合理确定政务服务的主体(由谁提供服务),四是合理确定政务服务的对象(向谁提供服务),五是改进政务服务的提供方式(如何提供服务),六是加强政务服务的保障(如何保障服务的提供)。     

对于建立现代法院司法政务管理制度的构想

法院司法政务管理工作与审判工作相比,具有行政和司法双重特征,这就决定了司法政务工作必须遵循司法及行政管理学的规律.在政务管理活动中,不断强化服务意识,为审判工作当好帮手、参谋.以服务职能定位的法院司法政务部门必须适应新时期的要求,提升司法为民能力.     

数字政府环境下政务服务数据共享研究

在数字政府环境下,政务服务数据的流通与共享,能够有效促进政务服务的业务重组与流程再造,打造政务服务链,提升政府治理能力。然而,电子政务建设探索期"缺规划少标准""重建设轻运维""重硬件轻软件""重宣传轻落实"等共性问题造成的数据孤岛、数据烟囱等现象,导致数据利用不充分、数据共享不全面,政务服务数据共享现状难以满足"互联网+政务服务"改革实践需求。要实现政务服务数据的共享,促进政务服务效率与质量的提升,就需要发挥政策优势,以标准化为切入点,逐步应用并完善云端共享平台,深度融合机制与技术的创新,保障配套资源支撑,分阶段、有重点地推进政务服务数据的共享。     

政务诚信的三重境界

政务诚信是指政务活动中的各级政务机构和政务人员对公民真实不欺的一种行为表现，要求做到“内诚于心”和“外信于行”。依据对政务主体诚信缺失控制力的不同，政务诚信可划分为．三重境界：第一重境界是政务诚信的道德境界。     

政务服务“好差评”制度：政策意蕴、理论阐释与路径建构

党的十八大以来,政务服务已成为建设服务型政府的新引擎。政务服务质量高不高、企业群众满意度如何衡量,长期以来缺乏制度化保障。公共管理学界已经认识到,构建科学合理的政务服务“好差评”制度已提上日程。基于政务服务助力推进政府治理现代化的宏大视角,本文探讨了现阶段我国政务服务“好差评”制度的政策意蕴,基于公共受托责任理论和新公共管理理论阐释了政务服务“好差评”与服务型政府的理念映射,并从价值取向、评价机制、评价内容、评价方法四个维度勾勒出了其建构路径。本文研究既丰富和发展了新公共管理运动的理论体系,亦有助于在实践中为加快我国服务型政府建设提供方法论借鉴。     

当代中国政务微媒体存在的问题及应对策略

政务微媒体已经成为当代中国政治沟通的重要手段之一,但其存在的定位模糊、运行机制不完善、内容形式单调刻板、双向交流欠缺等问题将严重制约政务微媒体的健康发展。针对政务微媒体的传播特性,制定与其社交媒体特性相符的应对策略,才能使政务微博及政务微信的传播模式和体系更加规整、完善,成为网络问政有力且有效的"左膀右臂"。     

“互联网+社会保障信息服务”需求的生成逻辑与实现路径

金保工程的有效实施和大数据、互联网技术的迅速发展,形成了海量的社会保障大数据。社会保障大数据由基本社会保障数据、辅助社会保障数据和外部数据等三个部分组成。以"互联网+政务服务"为理念,以信息服务需求为视角,依托社会保障大数据,"互联网+社会保障信息服务"能使参保者准确了解每项社会保障政策以及自身的社会保障状态;能使政府提供开放、透明、高效的社会保障信息服务,并为自身社会保障决策提供参考;能有效地提高社会保障相关群体的实践能力与专业水平。通过互联网提供或获取社会保障信息,提供者需要对信息数据进行甄别、筛选、分类、整理,使用者需要依法、依规,通过合法渠道对数据精准、有效利用。     

我国电子政务建设:从不平衡低水平向一体化智慧政务发展 ——以36座典型城市为例

近年来,我国"互联网+政务服务"发展迅速,电子政务已成为提升公共服务治理水平的重要抓手和引擎。全国36座典型城市电子政务实践证明,我国电子政务已经取得的成绩在政务服务数字化转型升级、移动政务服务平台发展迅速、政务服务群众满意度不断提升等三个方面比较突出。与此同时,也存在政务服务软硬件供给水平有差距、社会公众深度参与不足、电子政务向智慧政务转型面临挑战等方面的问题。应通过以下三个策略优化电子政务发展,从而持续提升我国政务服务水平:统筹推进,打造一体化智慧政务发展新格局;优化管理,持续提升政务服务的能力和水平;完善服务,提升公众参与的深度和广度。     

移动政务直播中的双向赋权与约束机制——基于热门政务快手号的多案例比较分析

当前，政府部门日益注重将移动直播平台作为舆论宣传和公共服务的新阵地。移动政务直播通过实现主体多元化和治理协同性，建构起新型公众参与和政府治理机制，能实现公众与政府之间的双向赋权。公众经由自身心理与互动行为提升信息和话语能力而实现赋权，政府赋权则通过获取决策信息、创建新的政府和公众互动平台得以完成。移动政务直播是一个技术执行过程，其内在运行机制涉及相关个体和组织的行为选择，这一过程在参与主体、技术属性、制度环境的共同激励和约束下得以实现。移动政务直播能赋予公众参与感和新的身份认同，政府则出于树立政府形象、亲近政民关系、履行本职工作等动机开展移动政务直播。直播平台的开放性和平等性、交互性和实时性为政务直播的开展提供了技术基础。同时，移动政务直播制度环境所形成的激励或约束效应，也是政府和公众在作出政务直播的行为选择时予以考虑的重要因素。     

政务微博探索网络时代“新群众路线”

深圳官方政务微博“深圳微博发布厅”自2012年6月18日上线以来，树立“对话”意识，讲真话、说实话，急网民之急，想网民所想，与网民建立良好互动，获得社会各界好评，被广大网友赞为“不端、不装，有用、有心”，走出一条网络时代的“新群众路线”。     

“从政”须“从正”

解字释义,"从政",是指从事政务,即指官场所为。身居官场,该当如何?务须"从正"。"正",即合于法则、合于道理之意也。"从政",也就是一定要讲究"正"字,依从"正"字。"从政"不"从正",其后果不堪设想,教训极其沉痛。"打虎""拍蝇""猎狐"以来,众多落网分子,无一不是"从政"不"从正"的典型。"从政"须"从正",又该如何"从正"?     

政府上网是政务公开的新形式

顺应人民群众对知政、议政和参政的民主权利的呼唤，以掌管人、财、物的实权部门及以与群众直接打交道的公共管理机构和具有行政管理职能的公共服务行业和窗口单位为重点的政务公开活动已在全国各地蓬勃开展起来了，政府上网这种政务公开的新形式应运而生。所谓政府上网，即是在计算机国际互联网络上建立一个虚拟政府、电子政府，履行现实中的绝大多数政府职能，让人们足不出户就可方便地完成与政府打交道的过程。本文主要讨论了政府上网给推行政务公开带来的若干好处：第一，发挥了政府的信息资源优势，扩大了政府的信息共享范围；第二，便利了群众办事，降低了社会总成本；第三，削弱了行政权力意识，遏制了腐败现象的产生。同时，本文还简要指出了政府上网目前存在的不足之处，并介绍了少量基本的上网知识。     

浅析“公开”

如今，“公开”是一个被叫得炽热滚烫的词，诸如：“政务公开”、“村务公开”、“厂务公开”、“司法公开”、“医务公开”、“校务公开”、“公开账务”、“公开竞争上岗”……等等。     

关于大力推进政务公开进程的若干思考

论文明确指出政务公开,对党的建设、国家政权建设和社会主义民主政治建设,乃至对一个单位的业务工作,都具有非常重要的作用.尤其是对公共权力的监控有着特别重要的意义.为此,论文阐述了当前政务公开中存在的问题及其原因,政务公开的内容和途径,以及当前推进政务公开的措施.     

政务微博发展的深层困境及若干思考

政务微博虽已初具规模,其影响也日益扩大.但在运营过程中,政务微博不可避免地遭遇到了一些深层次的困境:微博技术特征的先天约束、公共对话空间的难以构建、信息公开程度的明显不足、现有行政体制的内在障碍.党政部门要学会运营和利用好政务微博,必须对政务微博有准确定位.     

贫困地区乡镇政务公开存在的问题及其对策

为建立公正透明的行政管理体制，保障公民、法人和其他组织的知情权，各乡镇实行了政务公开。然而在现实生活中，乡镇政务公开受到诸多因素的制约，存在公开机制不完善、形式主义严重、公开信息片面、政府答复率低等诸多问题，如何有效避免各种问题的产生，推动乡镇政务公开工作的开展，完善政务公开机制、突出工作实效、透明政务工作、加强队伍建设成为可能的选择。     

政务超市:政府治理转型的方向

自南京首创政务超市以来,各地纷纷以构建政务超市为提高政府治理水平的途径.随着政府改革的深入,未来政府应该以完善政务超市为方向,从而促进政府改革目标的实现.     

切实推行政务公开密切党群干群关系

党群干群关系是一个关系到党和国家兴衰存亡的根本问题。政务公开是密切党群干群关系的关键,也是实践“三个代表”的必然要求和从源头上预防和治理腐败的客观需要。推行政务公开,必须克服形式主义和官僚主义。     

信息之窗

全国党员总数已达7336．3万名，六部门要求加强国家重点领域紧缺人才培养,人事政务公开迈入规范化科学化法制化阶段，四川对违规“一把手”被举报将予直接调查。