“民心工程”如何得民心

这几年，各地政府为给当地群众办好事、办实事，纷纷推出各种“民心工程”。这些“民心工程”大多是在岁末（或年初）通过文件或新闻媒体向群众承诺：明年（或今年）将为群众办“×件好事”，或完成“×件民心工程”，而在来年的岁末（或年初）向群众公布完成情况。按说，政府既为群众办好事，又让群众监督和验收，群众焉有不欢迎、不买账之理？然而，据《包头晚报》报道，西安市在岁末年初请群众验收政府去年承诺并完成的“十件好事”时，就有部分群众对政府所办的“十件好事”不买账，认为有“追求政绩”和“作秀”之嫌。其实，遭受这种“…     

改一字 理念大不同

领导在固定的时日接待来访群众日“接访”。这在不少地区和部门已形成制度。此举对改进领导作风、密切干群关系、为群众解决一些“疑难杂症”无疑是大有裨益的。最近，安徽省淮南市八公山区人民检察院将这一举措向前推进了一步：把‘接访”改为“约访”。“接’与“约”，虽是一字之改，     

不能只靠搞“活动”来解决问题

目前，一些党政机关中经常开展各种形式的“活动”，如“创建卫生城市”活动、“企业服务月”活动、“信访接待日”活动等等。开展这些“活动”的目的，是要提高当地文明程度和促进党政机关工作作风建设，这当然是值得提倡的好事。现实生活中，这类“活动”也确实解决了一些群众关心的实际问题，甚至连一些积压多年的老大难问题也在“活动”中迎刃而解。但在一些地方，群众对这种“活动”并不特别赞许，有的群众甚至称之为“面子活动”。为什么为群众办实事的“活动”却遭到群众非议呢？原因在于一些“活动”一阵风，有的一年中就那么一两天…     

滦南县人民检察院以“发展”促进步

文明生态村的创建是解决“三农”问题，带领人民群众奔小康的成功之举和必由之路。是关系到广大农民群众的切身利益，是贯彻“二三个代表”重要思想，办好这件事有利于密切党和政府同人民群众的血肉联系。无极县大陈镇西郎村村委书记马月才到任后带领村干部。在实践“三个代表”的同时，从本村的实际出发，     

汾阳市公安局实施“双千固基”工程之路

“民警驻村，群众安心，服务到家，稳定成真”，这是2012年3月山西省汾阳市公安局实施“双千固基”工程、选配民警驻村、开展警民共建平安汾阳活动以来，人民群众对公安基层警务工作的评价。     

夸不够的好民警

这封群众来信反映的并不是什么惊天动地的大事，但在群众的眼中，这“小”事却不小，它体现的是公安干警的风貌，代表的是党和政府的形象！今年，江泽民总书记在河南考察工作时，为河南公安干警题词：“讲政治、讲法制、讲服务，做党和人民利益的坚强捍卫者。”这实际上也是对全国公安干警的要求，也是对所有国家干部的要求。每一位人民公仆都应时刻想群众之所想，急群众之所急，用实实在在的一件件“小”事，展现出“党和人民利益的坚强捍卫者”的形象。     

为政府分忧为百姓解困——原平市民政局打造困难群众的“温馨港湾”

民生是社会关注的焦点，民政工作是构建和谐社会的“稳定器”。近年来，山西省原平市民政局紧紧围绕“以民为本、为民解闲、为民服务”这一主题，以打造“绿色民政、阳光民政、满意民政”为主线，解决了一批人民群众最急、最难、最需的现实问题，把好事、实事办在了用滩群众的“心坎”上，充分发挥了在社会建设和管理中的职能作用，把民政部门打造成了网难群众的“温馨港湾”。     

“黑头文件”＞“红头文件”？

“黑头文件”＞“红头文件”？张伏何为“黑头文件”？文件还有“大小”？这并非本人发明，乃从领导和群众中听来。所谓“黑头文件”乃一些地方领导在某些会议上的讲话稿，因标题为黑色字迹，而领导讲话又带有权威性和严肃性，故群众称之为“黑头文件”。一般来说，领导的...     

“馋嘴”局长的敛财“食物链”

“任长霞深受群众受戴，群众自然会以任长霞为标准来衡量公安局长，群众对我们公安机关期望值越高，我们就越要真正为群众办实事，尽到保一方平安的职责，树立起良好形象”，作为全国优秀公安局的“一把手”，王建华深感责任重大，并将这份责任感投入到了开门接访的行动中。这是2005年6月，在全国公安系统开展的“大接访”活动中，安徽某媒体以《全省公安民警争学任长霞保持先进性执法为人民》为题刊登的新闻。 3个月后，王建华就倒了。今年8月2日，这个创制“弱肉强食”食物链——局长肆无忌惮“吃”交警，交警明目张胆“吃”司机，交警内部逐层“吃”的模范局长，被宿州市中级人民法院以受贿罪判处有期徒刑13年。     

食品安全立法就该重典治乱

备受关注的食品安全法修订草案，近日面向公众征求意见，这一被称为“史上最严”的修订草案一出，便引发群众热议。 食品安全领域的立法。不管多严厉都不为过，因为这涉及群众身体健康和生命安全。可是一些网民和媒体却从保护“生产不合格产品小商贩”的角度，声称“不能光看消费者一方的诉求”，甚至提出“食安法是不是处罚越重越好”的命题，让人颇感意外。     

首次接访就要解决问题

信访工作是政法机关的一项基础工作，也是各级检察干警的一门“必修课”和基本功。在涉检信访工作中，面对群众需要解决的问题首先要作“有解推定”，以此为前提，牢固确立“首次接访就要解决问题”的理念，对在人民群众中树立检察机关的良好形象，强化干警做好群众工作的能力大有裨益，这也是以人为本思想在检察工作中贯彻的具体化。     

北京市司法局提出“148”工作“三个提高”

１“小小‘１４８’解决大问题”。这是河南省栾川县“１４８”帮 助群众圆满解决股金拖欠问题、制止一起大型群体上 后群众发自内心的感慨。 去年１２月３日上午８时许，栾川县“１４８”热线接到群众反映，该县陶湾镇供销社股金服务部长期不能兑付股金，１００多名入股群众准备集体到县委、县政府上访。情况紧急，“１４８”指挥中心立即派出工作组赶到陶湾镇。此时，股民们群情激动，正要集体乘车去县委、县政府。工作组不顾冷嘲热讽，不厌其烦地向群众讲法律、讲政策，指出集体上访的危害，并郑重承诺，一定依法办事，给群众一个满意的…     

蔡传礼：执着为民显真情

2009年6月7日，肥东县十五届人大代表、撮镇镇人大主席蔡传礼早早地来到撮镇镇和店埠镇之间的撮店路上，望着随意停靠的“小红车”，还有胡乱穿行的“小三轮”，蔡传礼眉头紧锁。“别小看这条路，这和群众生产生活息息相关，与民生紧紧相连，这个问题解决不了，我怎能放心的下？”蔡传礼坚定地说。为两地群众开通公交车，蔡传礼已经整整呼吁了3年，这条路，蔡传礼已记不得跑了多少次。     

柳平：职工群众信得过的贴心人

获奖感言 我种过田、做过工、参过警，入党后，成为了共和国执业律师。虽曾有在中国最高法院、美国联邦法院取得重大案件胜诉的业绩，但我始终坚持为基层职工群众服务。因为我没有忘记《党章》要求，“一切为了群众”，《宪法》规定“尊重和保障人权”。2009年，我荣获全国“维护职工权益杰出律师”称号和“全国五一劳动奖章”，这是党和国家对律师的重托，这是人民群众对律师的厚望。     

王焕成：把群众呼声当作履职第一信号

“提议案、建议，要紧紧围绕群众最关心、最需要解决的热点、难点问题；当代表，要当一名敢为群众代言、能为群众办事的代表”，“一名称职的人大代表必须时刻关注民生问题”……这是他常挂在嘴边的几句话，他在担任人大代表的几年时间里，处处替群众着想，着力解决民生问题，深得群众的信任，他就是六安市二届人大代表、金安区望城街道党工委书记王焕成。     

执政为民必须依法行政

胡锦涛总书记在去年“七一”重要讲话中强调指出，“三个代表”重要思想的本质是立党为公，执政为民，学习贯彻“三个代表”重要思想必须以最广大人民群众的根本利益为根本出发点和落脚点。这就要求我们政府在行使权力时，必须把人民群众的根本利益放在首位，作为古今中外第一部完整地规范行政许可的专门法律     

章杰：用汗水赢得选民的信任

提起章杰。比起“池州市贵池区杏花村街道城西资产经营管理有限公司总经理兼党支部书记”这个冗长的头衔，群众们有个更亲切的称呼——“我们章代表”，没人记得3年前他还是被居民们直呼其名的“外来人”，这看似不经意的改变，饱含着群众的信赖与认同。更是因为章杰脚踏实地、细水长流的付出与耕耘，不仅使公司扭亏为盈．步入稳定的发展轨道，还因为他时刻倾听群众呼声．充分发挥人大代表作用，力推一桩桩“难事”得到落实，使居民生活得到了明显改善。     

进一步推进政府工作法制化加大政府信用度

社会主义市场经济体制下，各种经济关系和生活关系日益复杂。出于多种复杂的原因，当前部分群众上访不断，有的甚至对上访特别是越级上访“一往情深”。本人通过对一些具体案例的认真分析，认为：造成部分群众痴迷上访的缘由，一是部分群众法律意识淡薄。受历史传统的影响，普通群众遇到问题习惯找政府，碰到纠纷找“包公”。这部分群众总认为上访时找到的官越大问题就越容易解决。     

临颍法院“党员服务日”便民利民

2011年6月8日，河南省临颍县人民法院的党员法官早早在法院门口设立咨询台，向过往群众发放意见书、诉讼告知书等，为前来咨询的群众提供法律服务，这是临颍县人民法院开展“党员活动目”的一个缩影。该院规定在每月的最后一个星期六为“党员活动日”，围绕“学习、议事、服务”3项内容开展，     

审议意见的分量

2010年，安庆市人大常委会交由市政府研究处理13份“审议意见”。这些“审议意见”不仅涉及经济建设这一中心任务。而且更多的涉及人民群众普遍关心的热点难点问题。“审议意见”被落实后警一批人民群众关注的突出问题得以解决。