美国“311”非紧急报警系统情况

一、美国“311”非紧急报警系统的由来与发展在现代社会,从城市到农村的各个角落, 几乎每一位普通民众在需要警察、消防人员和医疗救助人员提供快速援助时,都知道拨打紧急报警电话。自1968年“911”报警系统在阿拉巴马州哈利维尔市诞生以来,该报警逐渐成为美国警务工作的基石,使得警方的应急处置工作实现了革命性变革,美国民众对该系统的依赖性也越来越强。     

美国如何应对公共危机

<正> 近年来,随着"9·11事件"、炭疽危机、美加大停电等多起突发事件及自然灾害的发生,突发公共危机的预警及应急机制问题日益引起美国社会各界的广泛关注。最近,我有机会以此为题,随团赴美作了为期三周的专题考察。应当说,自二战以来,美国一直比较关注社会公共危机问题。如早在1947年就通过了《国家安全法》,1967年建设了覆盖全国的911紧急救助服务系统,1979年     

美国芝加哥市911和311报警服务系统

911系统情况简介 芝加哥市位于美国中东部,靠近密歇根湖,现有人口 290万,面积 228平方英里,是全美第三大城市。芝加哥 911中心从 1990年开始着手兴建,1995年投入使用,总投资 2.17亿美元。中心大楼的面积为 161,000平方英尺,采用高可靠性设计,能够抵御各种灾害。水、电、气管线和各技术系统设备全部采用冗余设计,具备较强的防护能力。整个建筑物高 5层,首层为两层高度,主要设施有新闻中心、电源设备机房和接待大厅;二层主要是计算机和通信设备机房;三层为应急事件指挥室和接处警大厅(占两层净空);四层局部为管理人员办公室。 芝加哥 911中心…     

域外传真

芝加哥911报警中心是一座全封闭的堡垒形建筑,大楼内部的能源系统,都是双重配套。911接处警大厅在四楼,共有120个操作台,每个操作台上有两部电脑,分别用于处警和显示地理信息,并配有翻译系统,能处理100种外语和方言。911系统可以调度全市2500辆警车和消防车,并与警方13架直升巡逻机保持联络。 911报警中心管理人员由市政府有关部门官员和市警察局官员共同组成,直接对市政府负责。 911报警中心实行一级接警、一级处警的运行模式。从接警范围看,它不仅接受市民刑事案件、火灾、医疗等方面的报警,同时也接受市民的一些求助,接线员接到报警和求助后,属于其他部门的事     

美国公共危机应急机制及对我们的启示

"9·11"事件后,美国的公共危机应急体系及应对机制得到了全面加强,其主要框架可分为纵向和横向两个方面.从纵向看,国家有联邦国土安全部,各州有灾害预防应对办公室,各郡(县)有应急通讯指挥中心;从横向操作层面看,又可分为包括911紧急救助服务系统在内的应急通讯指挥中心,独立的消防和紧急救助机 构,以及包括医院在内的各类医疗救治中心等各类具体操作机构,从而构成了一个较为完善的应急指挥与操作体系.考察和借鉴美国公共危机指挥体系及应对机制,我们还是可以得到一些启示的:首先,建立协调一致、有序高效的指挥系统,这是有效应对突发公共危机的重要基础;其次,加强快速应急机制建设,这是有效应对突发公共危机的关键环节;最后,促使全社会高度关注、共同参与,这是有效应对突发公共危机的根本保证.     

TETRA能够为苛刻的用户提供安全、灵活的支持

随着应急反应机构对速度和效率要求的不断提高,必须出台快速、可靠、开放的国际标准,才能满足警察、消防及其它紧急服务机构的需求。对提供这种服务的机构而言,TETRA的推出非常及时,因为他们现在正着手更换速度比较慢、比较混杂,     

美国、欧盟应急联动系统模式及对中国的启示

1967年美国开始在全国建设"911"应急联动系统.经40年发展,"911"已形成一套较为完善的工作运行机制,在处置各类紧急事件、救助民众、打击犯罪乃至维护美国社会稳定等方面发挥了重要作用.1995年欧盟开始建设"112"应急联动系统,目前很多成员国原有应急系统仍处于"112"系统整合过程中.美国、欧盟应急联动系统建设的一些经验、做法,对中国社会转型期应急系统建设具有重要启示.     

国外科技新闻

美司法部社区执法服务中心投资１３０万美元加强３１１非紧急电话报警系统美司法部社区执法服务中心于近日宣布 :该中心将投资１３０万美元加强各州的３１１非紧急报警系统。该项投资主要分成三大部分 ,佛罗里达州５０万美元 ,德克萨斯州３８．１万美元 ,麻萨诸塞州４５．９万美元。联邦政府执法官员ＪａｎｅｔＲｅｎｏ说 :这笔款项将用于各县级城市的３１１非紧急报警系统的建立和加强。３１１非紧急报警系统是９１１紧急报警系统的分枝系统 ,有利于９１１系统的完备和效率的加强 ,也有助于边远市县的安全防范。（Ｌ）英国６０ %的公司计算…     

谈美国911指挥中心的功能和运作方式

本文从美国911指挥中心的定位、调度员应具备的条件、主要职责、911指挥中心通讯代码的运用以及接处警操作程序等方面进行了介绍,供中国同行参考。     

2012年度公安科技成果推广引导计划项目简介示范类项目

可引导安全终端系统（公安移动警务安全接入终端防护系统）是针对一线民警移动性、突发性、紧急性的工作特点及对终端系统安全性高、便于携带、操作简易的使用需求而建立的系统,能够为紧急处理突发事件提供及时准确的信息依据,解决了移动笔记本终端的便携和安全间矛盾问题。可引导安全终端系统（公安移动警务安全接入终端防护系统）     

非常规突发事件三种主流演化分析方法的评析

随着经济社会发展、科技进步和全球化进程加速,非常规突发事件频发,"黑天鹅事件""灰犀牛事件"等名词进入大众视野。从"911"恐怖袭击、汶川大地震、日本核泄漏危机、次贷危机再到新冠肺炎疫情,非常规突发事件给社会经济发展带了巨大的损失。面对非常规突发事件,在时间紧迫、任务紧急、认知滞后、信息有限、资源紧缺[1]、处置风险容错率低等高约束情景下,容易导致一段时间的政府失灵,也难以靠一个领导干部拿出一个较为理想且可行的处置方案,这对应急治理能力提出了更高的要求。     

英国的“999”系统

英国的“９９９”是一个庞大的社会救援服务系统，整个系统都是通过现代化的设备和技术来实现的。英国的紧急救援（服务）系统同其他发达资本主义国家紧急救援（服务）系统一样也是由三大部分内容（系统）组成。其中第一大部分是匪警，也就是警方所处理的各种报警；第二大...     

紧急救援的乐施会模式——乐施会中国项目副总监李念先访谈

<正>随着全球气候的异常变化,自然灾害越来越严重。如何开展灾后救援,成为世人关注焦点。《中国周刊》就紧急救援对乐施会中国项目副总监李念先进行了采访。《中国周刊》:很多人认为紧急救援是国家机构的事情,为什么乐施会会开展紧急救援这个项目?乐施会紧急救援项目的原则、方针、理念是什么?     

借鉴美国911的经验 改进我国的110建设

文章在借鉴美国911的基础上提出我国110报警服务台应在四个方面进一步完善:1、加大社会联动力度;2、加强和完善监督机制;3、提高110的科技含量;4、加强教育培训。     

建立中国的紧急救援产业

欧洲人出国必定随身携带3样东西,护照、信用卡和境外紧急救援卡;日本人没有紧急救援卡是不敢出国的,而我们中国人呢?与灾害和事故打了半辈子交道的两位学者,近日又一次紧急呼吁:建立中国的紧急救援机构,既是一个市场,也是一个产业,更重要的是以人为本,与世界接轨。     

对治安紧急处置方略的研究 (一)

如何维护好社会治安秩序,尤其是如何处置一些突发性治安紧急事件,这是广大公安干警所共同迫切关心的问题。为此,本刊特开辟“治安紧急处置方略”的专题研究,共分六个部分:(1)治安紧急事件及其成因;(2)治安紧急处置依据与权限;(3)治安紧急处置基本方法之一;(4)治安紧急处置基本方法之二;(5)治安紧急处置特殊措施;(6)治安紧急处置问题与对策。对突发性治安事件紧急处置问题这样系统的研究,在我国尚属首次,期望能引起有关领导、专家、学者和从事治安管理实践同志的关注和更深入的研究讨论,以服务于业务建设。本专题研究得到湖北省公安厅的大力支持,在此表示感谢。     

诺基亚为大型紧急指挥中心系统提供领先的集成方案

大型紧急指挥中心系统可以灵活地集成到诺基亚TETRA系统中。这种集成能立即提高通信容量和安全性。通过将诺基亚TETRA功能与紧急中心的调度工作完全集成之后,紧急指挥中心的意外处理能力将显著提高。第一个集成式紧急指挥中心,比利时的全国性政府共网ASTRID,已经获得了国际组织颁发的大奖。 TETRA解决方案经理Pekka Blomberg说,与原有通信网络集成的灵活性和选择性是诺基亚TETRA网络的基石。他说:“我们可以为客户提供完整的解决方案,并与当前的指挥中心系统集成在一起。如果现有系统要更新,我们可以提供充分利用TETRA网络的优势的方案。”许多现有     

建立和完善突发公共事件紧急救治机制

面对突发公共事件在国际国内造成的严峻形势,我们应该认识到,突发公共事件紧急救治机制的建立和完善刻不容缓。面对这些突如其来的自然灾害和社会灾难,完善紧急救治应急硬件和软件支撑系统,正确把握危机管理紧急救治的原则和建立健全突发公共事件紧急救治机制,这既是社会发展的客观需要,也是政府全面履行职能,特别是加强社会管理和公共服务职能的一项重要工作,更是构建和谐社会的一项重要任务。     

无线集群系统调度台

一、前言 在MPT1327集群系统中有系统调度台和无线调度台。系统调度台是挂在系统控制器上的有线调度台,它作为系统的重要用户执行着系统的调度指挥功能。而无线调度台则是指MPT1343的队调度台,它实质上就是一个车台配上部分界面设备。这两种调度台的根本区别就在于它们管理着不同范     

论突发事件紧急救援指挥响应机制的构建

重大突发事件紧急救援体系,是国家应急体系的血脉、是各级政府提高突发事件管理决策水平和紧急救援效率的现代高科技手段的载体。文章从突发事件紧急救援联动指挥中心平台、紧急救援指挥系统基础平台、救援指挥系统解决方案功能、突发事件紧急救援全程管理、紧急救援管理系统运行流程等方面入手,探索了构建突发事件紧急救援指挥响应机制的框架,为迅速处理突发事件、提高紧急救援的有效性了提供了理论指导。