从维权行动到秩序建构:后业主维权时期小区秩序的恢复与重建

业主维权因其暗含社会转型的时代命题而得到了学术界的热切关注,研究者多着眼于维权行动对小区秩序格局"破"的逻辑而忽视了其对小区秩序格局"立"的逻辑。在业主维权实践中,维权只是业主暂时扰乱或打破小区秩序格局的手段,其根本目的在于修正小区秩序格局或建构新的秩序格局。后业主维权时期,业主维权中的公共精神启蒙转化为对小区公共治理的积极参与,业主维权中的理性妥协转化为小区治理中的协商民主机制,业主维权中的被动性邻里萌芽转化为主动性邻里复兴,业主维权中对公共规则的诉求转化为公共规则的重建,以及政府反思和创新参与小区治理的方式,则是实现业主维权由"破"到"立"转变、建构小区稳定协调的秩序格局的关键议题。     

我该不该查他的证件

案例: 魏军是某高档小区的保安员,为了业主的安全,物业公司给小区的入口安装了门禁。只有小区内的业主厣J卡才能进入,对于外来人员如果需要进入小区,必须由小区内业主同意并且出示有效证件进行登记后方可进入。这样的规定,小区内的业主自然很是欢迎,对于他们而言这是一种安全上的保障。不过也偏偏有不遵守规定的人。前不久,魏军就碰到一名男子,这名男子想进入小区,可是自己又     

“业主的忠诚卫士!“——走近北京市怀柔区保安分公司五大队驻曙光花园分队

在北京市海淀区,有一支深受业主喜爱,被誉为“业主的忠诚卫士”的保安班,他们,就是北京市保安服务总公司怀柔分公司第五大队驻海淀区曙光花园分队。在平凡的岗位上,他们从生活的点滴小事做起,热情为业主服务,急小区居民之所急,帮小区居民之所需,在危难时刻冲锋在前。对于他们的英勇事迹,分公司领导在会上多次予以表扬,并专门下发了向驻曙光花园小区分队学习的决定;北京市保安服务总公司和曙光花园小区物业管理有限公司于2005年10月21日上午,在曙光花园小区内联合召开了表彰大会,北京市保安服务总公司总经理耿广军亲自到会宣布决定,给驻小区…     

保安敬礼引发的『战争』

上海浦东一知名别墅的业主王小姐,在对小区保安员只对车子敬礼而不对步行业主敬礼表达了强烈抗议后,终于享受了保安员对她的敬礼,不过该小区目前只有她一位步行的业主享受敬礼的待遇。2006年6月19日,上海青年报以《小区保安只对车敬礼遭投诉,投诉者独享敬礼待遇》为题,发表这一新闻。随后,新浪等各大网站予以了转载,并纷纷以《敬礼不过是个花架子》、《保安敬礼,蛮搞笑的》、《最莫名其妙的动作---只对车敬礼》等为题对此事发表评论,小区保安员究竟要不要向业主敬礼?此事与法律无关,归根到底是一个礼仪规范。所谓礼,礼就是尊重,礼者敬人;所…     

业主委员会的民主实验

业主选出业主委员会,业主委员会聘请物业管理公司,授权物业管理公司管理和经营小区内的公共事务,业主交纳管理费换取小区内的公共服务。这正是业主委员会民主实验的意义所在,我们隐隐然已看见民主与宪政的雏型。     

小区停车费不共享,我可以拒交物管费吗?

公民齐菲问:我退休前是交通管理干部。我们小区停泊了许多车辆,有的地段道路两旁都停满了车辆,极大地威胁了过往业主的人身安全。而物管公司每月收取的几万元停车费是怎么开支的,从来没有向业主公开过账     

小区车库应该由谁使用？

某住宅小区由北京市某房地产公司开发建设,该小区共有52个地下车位,购房者在与开发商签订《商品房买卖合同》时,并没有就车位的归属作任何约定。在业主全部入住之前,开发商以至少9万元的价格卖掉了35个车位,剩余的车位被物业公司租给了业主以外的人员,导致业主入住后没有车位停车,小区的业主委员会曾代表业主多次要求把车库归还业主,但开发商一直拒绝返还。请问,小区的车位是开发商所有还是业主共同所有,应该由谁使用？     

探索新型城市社区治理模式

正小区垃圾胡乱堆放、卫生死角灰尘沉积杂草疯长、物业收费不透明、公共绿地种上"私房菜"、业主随意砍伐小区树木……这些问题是城市小区的"通病",社区管理如何介入小区已成为热门话题。邻里相望,鸡犬相闻的美好愿景,在城市的钢筋水泥里渐行渐远,邻居被称为"熟悉的陌生人"。物业小区若想长久祥顺和谐,在"业主委员会(业主)"、"物业"以及社区管理三者之间如何寻找出平衡点是关键。现状:小区纠纷谁来调解?5月9日,广东省佛山市禅城区鸿业新天地小区5号楼某业主擅自将楼下     

难解的小区物权“死结”

“业主的建筑物区分所有权”——这是物权法中颇为拗口，也是无数业主最为关心的章节。从不同性质的产权划分到业主大会、业主委员会的功能，再到车位、车库归属等小区热点问题……物权法的触角深入小区矛盾的方方面面。     

面对辱骂我们该怎么办？

编辑老师： 你好! 我是一名小区保安员。由于小区内停车位有限,一些没有车位的业主只能把车子停在小区外的马路边,也有一小部分人经常违规停在小区内的街道上。今年3月中旬的时候,小区里的业主黄女士因违规停车被我制止时,与我发生过争执。从那之后,每次进出小区她都对我嘟嘟囔囔。6月27日那天傍晚,她又把车子停在了小区内的公共车道上,无论我怎么劝说她就是不开走,周围好多围观的业主也劝着让她开走,但她就是不听,还出言不逊“既然不是你家的地方,你们就别多管闲事。”     

情暖居民党旗红

舟山市定海区城东街道是传统老城区,辖区内老旧小区数量多、居住人口密度高且流动频繁,长期面临治理压力,其中最为突出的问题是小区物业管理处与业主之间的矛盾。我刚到城东街道工作时,常听一些小区居民抱怨:物业服务敷衍,甚至侵占业主利益,引发较多矛盾。     

不服小区物业费上涨 13名业主状告业委会

每年的物价指和物业公司用工成本在上涨,业主缴付的物业费是否该上涨？这成了沪上众多业主与物业公司无法调和的一对矛盾。面对小区业委会公布同意上调物业费业主大会公告,地处静安区的达安花园众多业主纷纷向法院起诉,要求判决撤销业委会同意上调物业费标准业主大会的公告及决定;撤销业主大会经业委会、居委会及物业公司作出的上调物业费公告及决定。上海静安区法院对吴某等13名业主的该诉求,作出一审不予支持的判决。     

爱岗·敬业·奉献——辽宁省机关事务系统优秀员工风采

政兴物业的“郭明义”孙怀宝 辽宁省政府机关事务管理局综合部负责人兼项目经理孙怀宝，想业主之所想，急业主之所急，全力为业主排忧解难。作为项目经理，他带领员工全力奋战，骄阳下挥汗如雨。疾风中灰尘满面，将曾经垃圾遍地，杂草丛生，设施老旧的武功山公务员小区治理成沈阳市老旧小区改造的典范。     

浅析小区车库、车位的权属

开发商对独立车库享有原始所有权,可以通过出售或出租转让其权利。开发商不能将本小区属于法定比例的车库、车位出售或出租给小区以外的第三人,也无权将业主共同所有的车库、车位出售或出租。小区全体业主享有属于其建筑物范围内的地面停车位、首层架空层停车位、地下停车位和楼房顶层停车位的共有权。     

“富人小区”内的公德之战

女保洁员因为制止业主的宠物犬在公共草坪上拉屎，被业主两次暴打并放狗追咬。物业公司为讨好业主，要将女保洁员从小区里“驱逐出境”。女保洁员无奈“上诉”业主委员会讨说法。     

业主自治小区，业委会能否收取物业费？

由于物业公司服务差、物业服务费贵。目前不少住宅小区尝试、施行业主自治——由业主委员会（简称“业委会”）代表全体业主行使小区的物业管理和服务。我国法律规定了业主的共同利益可由业委会来共同表达和维护。法律法规也并未禁止业主大会或业委会自治管理本小区物业，但并未授权业委会收取物业费，也没有对业委会的诉讼主体资格作出明确规定，当业委会欲独立行使诉讼权利催收物业服务费时，却遭遇重重障碍，导致新生的业主自治濒临夭折的危险。     

小区电梯广告费到底应该归谁?

正近年来,物业服务企业利用物业管理区域内业主共用部位、共用设施设备进行经营的现象越来越普遍,住宅小区内的广告随处可见:有的在小区步道的灯箱上,有的在电梯间或电梯轿厢里,有的甚至挂满整个楼面,绿树旁、楼道间……部分小区广告的年收入近百万元,那么,业主知道小区广告是怎么进来的,是谁在运作,收益去了哪儿?业主对广告收益是否应有分享的权利?     

物业小区保安服务的制度分析

无论是从媒体的报道,还是从物业小区的业主/居民的调查情况来看,物业小区保安服务问题无疑已经成为物业小区自主治理中的诸多焦点问题中最引人注意、也最让人担忧的问题,物业小区保安似乎成了“麻烦制造者”。透过纷繁的表象,可以发现现行的物业小区保安服务的供给模式和制度的扭曲才是导致众多问题的根源所在。为了确保物业小区的永续安宁,就应当从根本上改革现行的物业小区保安服务供给模式和制度,建立起包括由政府直接供给保安服务的保安服务提供机制、由业主/居民直接与保安人员沟通交流的短线责任机制、由公安机关考核监督的保安人员资质认证机制等组成的多元的物业小区保安服务的供给模式和制度。     

我没有参加维权诉讼,也能获得赔偿吗?

公民王建强问:我是某某小区的业主,按房屋买卖合同,售房公司应在2007年底协助业主办好房地产证,可是到了2009年,房地产证仍然没有办好。业主们便联名起诉售房公司索取逾期办证违约金。我心想,售房公司能赔偿     

物业公司能罚款吗？

我在一家物业公司从事保安工作。物业公司在对小区进行管理时，制定了业主行为守则。其中有一条规定，业主在装修房屋时对房屋结构进行改动，须经有关部门同意，否则根据情况处1000元以下罚款。最近，小区内的一户居民在对房子进行装修时在承重墙上另开了一个门，为此，物业认为该居民违反了业主行为守则，所以决定对其处以500元罚款。