人大柔性接访工作法探究

柔性接访法是人大信访工作实践中探索、尝试的一种新方法。与刚性工作法的当机立断、直截了当和坚毅果敢相比，柔性工作法突出的是舒缓细腻，使人大信访工作者在接访工作中融引领、互动、建议、旁征博引等工作方法于一体，从而水到渠成。采用这种工作方法接访，更切合人大信访工作的实际，有利于来访群众理性表达信访诉求，也有利于促进信访问题的有效解决。     

水磨沟乡人大实行信访“回头看”

阜康市水磨沟乡人大坚持全面落实领导干部定期接访制和干部下访制,通过定点接访、重点约访、带案下访等方式,畅通信访渠道,方便群众诉求。     

联合接访:共撑和谐社会蓝天

重庆市永川区人大常委会探索改进新时期人大信访工作,创新建立了与"一府两院"联合接访群众机制,改变了人大"收发室"的接访形象,也改变了以往群众投诉"石沉大海,无声无息"的状况,为群众解决了实际问题,树立了人大代表为民代言、为民服务的良好形象。     

人大接访有技巧

群众到人大信访，反映问题的内容千差万别，反映问题的方式也多种多样。人大信访工作者除了要具备较高的政策理论水平、掌握较丰富的法律知识外，讲究接访的技巧也特别重要。这里，笔者结合工作实践，谈谈几种实用的接访技巧。     

人大信访的辩证法

人大信访是一门综合的工作艺术。人大信访工作者既要注意接访的方法和技巧，使上访人理性表达诉求，又要把来访群众反映的问题了解清楚、分析到位，进而交办准确、处置恰当。其中，处理好三个方面的辩证关系至关重要。     

为人民群众排忧解难 省人大常委会信访工作侧记

人大信访工作是各级人大常委会联系人民群众的桥梁、纽带和窗口。人民群众对人大工作的评价很大一部分是看能否为人民群众排忧解难。信访无小事。人大信访工作是各级人大常委会一项非常重要的工作,其办信、接访只是信访工作的一种具体形式,信访工作中最关键、最     

信访人的“减压阀”与“调节器”

官员代表大走访、人大常委会主任亲自接访、七旬老人“万言书“引发全区信访大联动……万州区人大常委会信访工作亮点纷呈,开创了人大信访工作新局面。     

重庆市人大常委会2006年大事记（7月20-8月20日）

8月．重庆市区县（自治县、市）人大常委会主任、办公室工作座谈会和全市人大新闻宣传工作会相继在永川和广场宾馆召开。     

中学生的“人大常委会会议”

<正>2006年6月号刊登《尝尝"梨子的滋味"》,十四、五岁青葱岁月的中学生们,通过生动的实践,便对严谨的人大制度有了影响一生的深刻了解。"‘走进人大、感受人大'活动很成功,反响也很大。"重庆市人大财经委副主任委员、原永川区人大常委会主任陈友鹏对记者说。2006年4月,永川市人大常委会(注:2007年永川改市设区)组织开展"走进人大、感受人大"活动,永川中学300多名学生参加。活动中,学生们选举产生了49名"市人大代表"和25     

四项措施破解人大代表接访难题

为了更好地做好人大信访工作,切实维护公民、法人和其他组织的合法权益,潍坊市寒亭区人大常委会根据国家相关法律法规,出台了信访工作办法,其中针对人大代表的接访问题,进行了有益的探索和大胆的尝试,重点做好四个方面的工作。一、拓宽联系渠道,着力破解人大代表无访可接的难题针对推行代表接访,但代表往     

“流水不腐”的联动效应

如果将“流水不腐,户枢不蠹”这句话运用到人事制度的改革上,其意义也显而易见。重庆市永川人大常委会,不仅重视人大机关年轻干部的培养,而且积极将其推荐出去,同时也希望有更多的党政机关年轻干部到人大系统工作,充实新鲜血液,促进人大工作的开展。     

变“上访”为“下访” 不必“拦轿喊冤”不必“击鼓升堂”——记河南省内乡县灌涨镇人大“流动接访”活动

不必"拦轿喊冤",也不必"击鼓升堂"。老百姓如果有了怨气,有了困难,"流动接访站"会找上门来当场为你出气解难。这是河南省内乡县灌涨镇人大为民办事的新举措。曾几何时,灌涨镇上访告状不断,人心不稳,党群、干群关系紧张,社会稳定问题比较突出。2002年春,新一届镇党委决心大打一场社会稳定翻身仗。一方面动员全镇上下方方面面积极主动配合县委在该镇的综合整治工作;另一方面要求该镇人大利用人大广泛联系民众的优势,强化基层民主法制建设,力保社会大局稳定。两年来,灌涨镇人大不辜负县委和镇党委的重托,不辜负全镇五万民众的期望,开拓进取,大胆探索,牵头开展"流动接访"活动,变"上访"为"下访",取得了明显成效。老百     

人大工作的生命在于“行动”

题记：从永川采访归来，想起《荀子》里的两句话：“好法而行”，“笃志而体”，有人将其翻译为“遵守法度而见之于行动，意志坚定而见之于实践”，用来概括永川人大工作的探索和创新，似无不妥。     

人大代表参与人大信访工作是否值得提倡?

<正>《人民政坛》编辑部:信访是人大及其常委会维护公民合法权益的重要工作。为提高信访工作实效,一些地方人大充分发挥人大代表桥梁纽带作用,组织开展代表接访等活动,让代表更多地参与信访工作。请问这是否值得提倡?佚名2010年9月13日     

依法护民权 真心解民难——潍坊市寒亭区人大常委会信访工作二、三事

人大信访工作是反映社情民意的窗口,也是为人大及其常委会提供监督线索的重要渠道。近年来,潍坊市寒亭区人大常委会实行领导干部轮流挂牌接访制度,亲自接待处理人民群众的来信来访,依法护民权,真心解民难,深受广大人民群众的好评。     

“三制”畅通信访道

2002年来,夷陵区人大信访工作以江泽民总书记“三个代表”重要思想为指导,以密切与人民群众的血肉联系为核心,以狠抓信访关键环节为重点,努力提高人大信访工作办理质量,受到了人民群众的好评。首问负责制2002年初,区人大常委会在行政机构改革人员减少的情况下,配备了一名信访专职干部,接待每位来访群众和处理每封信件,并在机关推行了首问负责制,“谁接访,谁负责”,凡是到人大机关上访的,不管问到谁,都必须将来访群众带到信访接待室热情接访。去年入夏以来,天气持续高     

临沭县人大:代表视察倡导乡村文明新风

临沭县临沭街道人大办公室组织驻街道市、县人大代表把"办实事、谋发展、促和谐"主题实践活动与乡村文明行动有机结合,人大视察监督工作"抓到点子上、落到现场上、办到心坎上",描绘出一幅幅富有时代气息的"乡村文明图",文明新风扑面来。视察前,直通民意抓到点子上该街道人大办公室针对人大代表选民接待站的接访记录中群众关注度较高的环境污染、道路     

尝尝“梨子的滋味”——永川市人大常委会“走进人大，感受人大”主题活动侧记

2006年,中国的民主政治舞台,中小学生的频频亮相构成了一道特别而清新的风景线,并成为媒体争相报道的焦点。2月15日,沈阳市第十三届人大四次会议召开,旁听席上6张稚嫩的面孔吸引着人们的目光,他们是从20多万沈阳市中小学生中选出的旁听此次人代会的学生代表。2月20日,上海市市东中学高三的80名学生作为首批参加“市民走进人大,人大走近市民”主题活动的代表,走进上海市人大常委会会议厅参观,并参加模拟常委会会议活动。这80名学生是从高三年级590多名学生中挑选出来的。4月11日到26日,重庆永川中学高二年级的近三百名学生参加了永川市人大常委会组织的“走进人大、感受人大”主题系列活动,选举产生了49名“人大代表”和25名“市人大常委会组成人员”,并走进市人大常委会会议厅,举行了模拟市人大常委会会议……本期“特别报道”,我们把目光聚焦于重庆永川中学的“人大代表”和“人大常委会主任们和委员们”,聚焦于永川市人大常委会在搭建这一民主法制教育平台所做的努力及其成效……     

浦东新区：成功督办灾民信访件

身处困境呼人大、心系民情落到实。近日,在汶川大地震中亲人受灾的四川教师任永川,眼含热泪,偕全家赶往浦东新区人大信访接待室,送上印有这14个金色大字的鲜红锦旗和一封热情洋溢的感谢信。锦旗的背后,有一段感人的故事。     

吉林省人大常委会为信访干部“充电”

作为今年的一项工作重点,6月21—23日,吉林省人大常委会在松原市前郭县举办了全省人大信访干部培训班。这是本届人大常委会第二次举办全省规模的人大信访干部培训班,也是继去年全省人大信访工作协调会和全省人大加强和改进信访工作座谈会之后,为进一步提高全省人大信访干部队伍的素质,适应人大信访工作的新模式新任务、开创人大信访工作新局面所采取的又一重要举措。近年来,吉林省人大常委会十分重视信访工作,在省委和各级党委的关心支持下,在各级“一府两院”的配合下,全省各级人大加强领导,迅速健全了机构,充实了人员,不断加大接访和督办…