群众工作视野下公安微博问政的定位及实现

公安微博是政务微博的代表,在服务群众、维护稳定、打击犯罪、警民沟通各方面均发挥了积极作用。公安微博是公安机关网上群众工作的新平台、新阵地。要提升公安微博问政的公信力、服务力和矛盾纠纷化解力,以规范化、制度化措施使问政落到实处。     

警务微博的功能演进与发展战略

作为中国政务微博中的支柱性力量,警务微博主要发挥着警务信息公开、舆论引导、警务办公平台三种功能。虽然警务微博兴起时间不长,但从诞生至今,警务微博走过了试验起步、整合发展和创新服务三个阶段,其功能也逐渐深化拓展。根据活跃度、传播力和引导力的不同,警务微博应选择恰当的结构战略和功能战略。警务微博的发展对于公安机关在新时期密切联系群众及创新社会管理,具有积极意义。     

政务微博运营策略研究——基于新浪微博“上海发布”的运营分析

政务微博在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象等方面起到了积极的作用。政务微博在运营上应注意放低身段,倾听公众心声,立足服务民生,展开公众互动交流,拉近政府与民众之间的距离,解决与政府管理有关的实际问题,提高微博的权威性和公信力,促进我国社会主义现代化发展的长久可持续进行。     

“微政务”创新社会管理

中国正处在发展的重要战略机遇期,对社会管理提出了更高层次的要求,政务微博为创新社会管理注入了新的活力。一是政务微博促进了社会管理理念从管理向服务的转变;二是推动了社会管理方式从传统的行政方式向更为人性化、科学化的方式转变;三是完善了社会管理格局,使得管理主体从一元向多元转变,广大网民借助政务微博积极参与到了社会管理中来。政务微博所引领的“微政务”创新了社会管理。     

政务微博与公共议程关系探究

在互联网发展推动下,我国政务微博逐步健全。当前,我国党政机关政务微博呈现出"金字塔"式发展趋势,城乡之间的政务微博发展水平差距较大。这些现象反映了当前我国政务微博存在定位不清晰、理念不先进、供需结构不合理、运营不正规、管理不专业、政务微博之间缺乏沟通等问题。所以,在下一阶段我国政务微博发展的过程中,必须进一步转变观念、准确定位自身角色、建立绩效评估机制、完善管理制度、提高管理专业性、加强政务微博之间的沟通联系。     

关于提高政务微博传播效果的思考

随着微博的迅猛发展和普及,政务微博已发展成为政府信息公开、为民服务、政民互动的重要平台。随着政务微博数量急速增长而来的是如何提高政务微博的传播效果从而有效地使用政务微博为民服务的问题。而要切实提高政务微博传播效果,必须在了解影响政务微博传播效果的基础上,采取相应的措施,比如出台规范政务微博管理的制度、建立专业管理团队、建立线上线下协调机制、构建各部门联动体系等等。     

管理创新视阈下公安政务微博运行的规范化探析——以河南省公安政务微博运行现状为例

公安政务微博是信息化背景下公安机关创新社会管理模式的主动选择,其已在“警务公开、服务群众、化解矛盾、舆论引导”方面展露头脚,并为广大网民和普通公众所认可。但在服务经济和社会建设过程中,公安政务微博还存在着功能定位偏差、回应诉求不及时不主动、微博团队建设、管理亟待制度化等问题,需要从理念更新、技能提升、组建专业运维团队、管理制度规范化等方面加强工作。     

关于政务微博发展的思考

当前,政务微博已经成为我国政府信息发布和网络问政的重要平台。然而作为新生事物,政务微博在发展过程中也存在着制度不健全、运行不规范、人才较缺乏等问题,需要我们在把握其职责定位、完善其制度规范、提升其传播效果、打造专业化管理队伍等方面下功夫,促进政务微博健康、有序发展。     

关于政务微博发展的思考

当前,政务微博已经成为我国政府信息发布和网络问政的重要平台。然而作为新生事物,政务微博在发展过程中也存在着制度不健全、运行不规范、人才较缺乏等问题,需要我们在把握其职责定位、完善其制度规范、提升其传播效果、打造专业化管理队伍等方面下功夫,促进政务微博健康、有序发展。     

政务微博发展若干问题的思考

政务微博已经成为我国政府信息发布和网络问政的重要平台。然而作为新生事物，政务微博在发展过程中也存在着制度不健全、运行不规范、人才较匮乏等问题，需要我们在把握其职责定位、完善制度规范、提升传播效果、打造专业化管理队伍等方面下功夫，促进政务微博健康、有序发展。     

刍议我国政务微博舆情应对的问题与对策

自政务微博产生以来,我国政务微博开通数量和地区覆盖率均呈持续上升趋势,其中东部和南部地区政务微博发展更为成熟,竞争力较强。然而,由于网络环境的开放性与多元性,政务微博在网络舆情应对方面面临着严峻的挑战,比如信息真伪有待考证、信息内容缺乏特色、官民互动有待提高、舆情监控手段落后等。因此,可以采取规范政务微博认证方式、创新政务微博话语方式、强化政务微博互动功能、建立舆情应对联动机制等措施,以提高我国政务微博的网络舆情应对能力,促进网络环境和政民关系的健康发展。     

公共突发事件中政务微博的网络舆情引导机制

网络舆情具有自由性与可控性、互动性与即时性、情绪化与非理性、个性化与群体极化性四组特征。政务微博成为政府与公众崭新的沟通工具,在突发事件网络舆情引导中发挥重要作用。政务微博已进入常态化运营阶段,当前各类政务微博在平台建设、信息联动、风险防范、信息发布、政民互动等方面存在诸多问题。提高政务微博在突发事件中的网络舆情引导能力,亟需从组织管理、网络舆情监测预警、信息发布、媒体协调联动、议程设置、意见领袖培养等六个方面构建具体的政务微博的舆情引导机制。     

英国《政府部门twitter使用指南》对我国的启示

英国于2009年颁布《政府部门twitter使用指南》,成为推动政务微博规范化发展极有代表性的国家。在当前我国政务微博显现出发展不均衡、民生特征不明显、互动不积极等问题的背景下,借鉴英国经验,编发《政务微博建设指南》,从而对政务微博的定位、建立和管理、考核评价体系、风险化解方法、对外工作政策等进行规范和指导,具有较强的现实意义。     

基于内容分析的政务微博传播效果研究——以“@陕西发布”为例

随着微博在中国社会影响力的提升,许多政府部门纷纷入驻微博,政务微博建设蔚然成风,发展势头迅猛。陕西省人民政府门户网站官方微博"@陕西发布"是其中运作比较成功的案例,在发布地方新闻、服务本地民众、传播区域形象方面发挥了积极的作用。提升政务微博传播效果,应以梳理传播主体、内容、媒介、受众四个要素为前提,不断创新政务微博互动形式,使之成为汇聚民智、反映民情、解决民忧、促进公民参与的政民互动平台。     

政务微博的受众关注度及其优化策略研究——以广东省为例

本研究采用问卷调查和案例研究的方法,对广东省政务微博的受众关注度进行了初步探讨,其目的在于通过选取一定范围的样本进行调查,并对数据进行了描述性统计分析,反映公众对于广东省政务微博的态度和使用情况。今后,可从提升对微博问政的思想认识,加强政务微博的制度建设,明确政务微博的功能定位,健全政务微博的管理机制,提升政务微博的沟通水平,加强政务微博的突发事件应对能力等方面对广东省政务微博的发展提供规范和引导。     

政务微博高绩效实施何以实现——基于注意力视角的定性比较分析

当前,政务微博的发展正在影响和改变着舆论格局、社会治理结构,并成为区域影响力的重要元素。面对不同地区资源要素分布不均的情况,地方政府何以在有限的注意力下合理配置资源以促进政务微博发展、提升数字治理效能,是学界亟待回应的关键问题。为合理阐释各省政务微博实施绩效的生成逻辑,构建注意力基础观分析框架,本文运用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法对上述问题予以探讨。研究发现,地方政府政务微博的高绩效实施呈现条件协同、多重并发等特征,其生成逻辑可分为注意力驱动型、组织资源驱动型及经验-竞争驱动型三种模式,并体现出能动性与助推力两种生成机制在其中的渐进性分配与混合作用。与以往强技术性电子政务发展模式不同,充沛的财政资源并非推进政务微博发展的必要条件和核心因素,政府注意力和信息化水平是决定政务微博治理绩效的关键。然而,高强度的注意力虽可在短期内为资源欠发达地区的政务微博发展提供动力,但仍需警惕数字悬浮、技术治理锦标赛等负面结果产生。政务微博最终实施效果仍有赖于构建以公众需求为导向、以增强公众媒介素养为手段的长期发展布局。     

政务微博在创新社会管理中的应用

政务微博，作为一种新兴事物，在预防网络群体性事件，促进政务公开，促进政府决策的科学化、民主化等方面的社会管理工作都发挥着不同的功能。但目前的政务微博在开通形式、内容发布、互动功能等方面上还存在着问题，我们应该对开通形式、内容发布进行规范，同时利用好互动功能，从而促进社会管理创新。     

福建省政务微博使用情况调查

政务微博近两年在中国发展迅速,目前已经在社会生活的各个层面都扮演着重要的角色。以福建省政务微博作为研究对象,从政务微博的行政级别、行业系统、行政区划、粉丝数、微博数量、更新周期、对外关注这7个指标探讨福建省政务微博发展的状况及存在的问题,并就此提出相应的对策建议。     

公安政务微信在警务实战中应用的不足与发展策略

公安机关利用公安政务微信提升警务实战效果已初步显现,各级公安机关也开始积极关注并开发应用。由于部分管理部门重视程度不高、管理缺失,应用功能较零散、不全面、缺乏与微博间的联动等因素制约,公安政务微信警务实战潜能未充分挖掘。应从提高重视意识、完善管理体系、与微博功能相互补充、功能整合及优化设计、充分挖掘警务实战应用工作方式和应用领域等方面寻求发展策略。     

建构公众参与政务微博意愿的影响因素模型

本文先采用扎根理论构建出公众参与政务微博意愿的影响因素理论框架,然后运用问卷调查法对该理论框架进行实证检验,从而构建出公众参与政务微博意愿的影响因素模型。研究发现,影响公众参与政务微博意愿的核心因素有四个,分别为外部环境因素、公众因素、政府因素和媒介因素。外部环境因素和公众因素对公众参与政务微博的意愿具有直接正向作用,但是两者间却呈负向关系,而政府因素和媒介因素通过作用于公众因素间接影响公众参与的意愿。因此,政务微博的运营应该以公众为核心,以内容服务为关键,采用"双向对话"的互动信息模式,选用复合型专业人才进行运营管理,注重多元传播策略的使用并积极加强内容产品的建设。