入世方一月磨砺已三年--北京新世纪饭店青年岗位练兵掠影

随着改革开放的深入和入世的临近，饭店领导在狠抓服务质量的同时，特别强调了“以人为本”和优质服务。为了使青年们应对不同的客人，掌握服务质量的标准，总经理制定了日“晨会”、周“例会”、 月“研讨会”的制度，对服务态度、质量进行及时检查，分析、总结，确保优质服务。3年来，青年们把研究客户心理和优质服务结合起来，如有一位美国客人由于心情不舒畅，对一位前台服务小姐大动肝火，而当这位客人再次来店时，这位服务小姐依然笑脸相迎，并对其态度不好完全谅解，该客人在离店时特别写信表扬了这位小姐，“认为她的服务是最好的”…     

每个女人都能旺夫

松川是一位平面设计师，一直在一家小广告公司里打工，公司的业务不温不火，松川的日子也不温不火。可是，好运在他和怡真结婚后接踵而至。     

一枝一叶总关情 拳拳之心系民生

提起这位市人大代表，奉贤区的一位选民说：“他实实在在地为我们解决了不少问题，是个好样的。”另几位选民却说他表达得不够全面，没有把这位市人大代表的事迹说到位。选民交口称赞的人，就是市十二届人大奉贤代表组代表、上海市电力公司总经理、党委副书记周永兴。     

我们忙,你在干什么?

——这是有些员工问经理的问题。他们希望看到经理们整天像大家一样忙得不可开交。其实这种情况从管理和公司发展的角度来看并不是好事。经理需要在处理日常事务之外做很多其他的事情。 　　——经常看到这样的经理，一副整天忙得团团转的样子，手里的手机不停地作响，一个小时之内要发出几十个指令，好像他所领导的公司离开了他就一天也活不下去。然后他还会抱怨说：“我真累呀。你看每天有多少事 !” 　　——曾经批评过一位总经理朋友。这位朋友是做技术出身的，他的公司也是以技术为基础，靠开发产品起家的。这位老兄始终没有忘记跟踪技…     

台北市农会考察团到四川考察

５月１６日至２３日，台北市农会考察团一行２６人，在农会总干事钱小凤女士带领下赴四川考察。该团先后考察了成都、德阳、乐山等市农业发展情况，考察团所到之处，与当地就两岸农业交流合作与发展进行了广泛探讨，对四川与台湾的农业发展与合作表现出浓厚的兴趣。５月２０日，考察团专程到中江县考察丹参生产。中江县人民政府县考察丹参生产。中江县人民政府为此举行了投资说明会。台湾客人观看了中江丹参生产专题影像片，参观了由四川新世界丹参基地产业有限公司、德阳三九药业公司和中江宏怡中药材责任有限公司提供的药材样品。台湾客人…     

直挂云帆济沧海——访上海三毛保安服务有限公司总经理、国家注册高级保卫师李根

李根，上海三毛保安服务有限公司的总经理，文学学士、管理学硕士、国家注册高级保卫师。2002年赴英国留学，2003年起在英国参加安保工作，先后服务于Group 4 Securicor、中保华安等国内外知名大型安防企业，曾任高级营运经理、营运总监、常务副总经理等职，从一名普通的保安员，现如今成长为一名国企负责人，李根完成了他职业发展的完美转身。日前，《今日上海》采访了这位年轻的保安公司总经理。     

流窜作案屡得手 保安面前现原形

日前，一名在酒店流窜作案多起，专门利用假币、迷药，强奸、抢劫服务小姐的犯罪嫌疑人在深圳龙华廷苑酒店落网。 　　11月 7日晚 22时许，宝安区保安服务公司廷苑酒店分队长衡新营在例行巡查时，一名青年男子引起了他的注意。只见此人神色慌张、左顾右看，碰到收银台旁的执勤保安员时神色极不自然。根据多年来的工作经验，衡新营觉得此人一定有问题。于是，衡新营灵机一动借查房的名义，来到这位客人所在的 B5房。此时该男子正在房中大吹大擂，两位 DJ小姐听得如痴如醉。见有保安进来，此人显得坐立不安，自称是某外资企业总经理，但又迟…     

金币与爱情

一位友人决定离婚,他已经和爱人协议好,房子留给爱人,买房贷款由他一个人来还。刚听到这一消息,我感叹这位友人真是一个有担当的男子汉。但后来又听闻这位友人最近被总公司派到南方一个著名的沿海城市,任分公司的总经理,年薪有百万之多。     

激流勇退亦英雄

激流勇退亦英雄孟晓报载，江苏江阴市中山信，包公司总经理、优秀企业家黄炳洪正当年富力强。这位１９６７年的初中毕业生，面对日益发展的新形势与新知识、新技术，自感驾驭有些力不从心，便毅然主动让贤，将总经理的宝座让给了由他从北京聘来的年仅２８岁的北京大学经济...     

开心一刻

头痛 一位女士对医生说她头痛,医生建议她出嫁。过了一年,医生遇见了这位女士：＂怎么样？你出嫁了吗？头还痛吗？＂     

开心乐园

布朗非常欣赏他的小儿子，一次他和一位客人聊他的儿子有多聪明。布朗说：“他只有两岁，就认识所有的动物了。他长大一定会是一个出色的自然科学家。来，我让你看看。”他从书架上拿下一本画册，把博比抱到膝上，打开书，指着一张长颈鹿的画片：“博比，这是什么？”“马马。”博比回答。他又指了一张老虎的画片，博比回答说：“猫咪。”然后布朗又指了一张狮子的画片，博比说：“狗狗。”他又指了一张黑猩猩的画片，博比说：“爸爸！”在一个慈善舞会上，萧伯纳邀请一位矜持傲慢的女士共舞。在华尔兹舞曲声中，她问：“萧伯纳先生，你怎么…     

“東方”——北京TAXI的文明窗口

去年十一月五日,第一次來中國的一位南朝鮮客人,在北京坐上了一輛有“東方出租汽車公司”標記的“沃爾沃”(即“富豪”)牌汽車,下車時竟忘記帶上自己的那架高級照相機。一經發覺,他懊惱地想,肯定不會有人送還了。而那天為他服務的司機姜力强發現了這位客人的相機,却不知到哪里送還。於是他交給了公司,由公司設法     

孝子经理六载背母上班感动一座城

在河南郑州，有这样一位总经理，患帕金森症的母亲失去自理能力后，他将原来开的广州本田轿车换成了面包车，并把面包车改装成舒适的“房车”。此后，他上下班，或出去应酬、见客户、公司出去旅游，都要带着母亲。为及时给母亲翻身、换尿布，他和母亲同睡一张床……     

默默进取 无私奉献——访省人大代表、民盟巢湖市委委员姚长蕙

一个风和日丽的上午，我们来到巢湖市第一人民医院。一位身穿米黄色短衫，手拿白大褂，贤淑恬静的女士正满脸笑意等着我们。这位就是市第一人民医院中医科副主任医师姚长蕙。     

甘把青春献祖国──记九三学社社员、长城协和钢管公司总经理刘鹤伶

他是那么普通，普通得犹如一个砖块混入一大堆砖块后无独特之处。但就是这位中年汉子，在普通的岗位上干出了绝不普通的业绩，得到领导和广大职工的称赞，得到了社会和同行的认可。他就是四川长城协和钢管有限公司总经理刘鹤伶。 刘鹤伶1982年大学毕业后分配到长城特殊钢公司第三钢厂工作。在这座大山之中的钢城里，他一呆就是十几年，为祖国的航空、航天事业奉献了青春和汗水。因为业绩突出，1997年他被调任四川川投长城特殊钢集团公司技术改造部副部长，1999年夏天，他又被任命为四川长城协和钢管有限公司总经理，成为锻造钢管的铁汉子。 …     

在开拓中前进在前进中开拓——记武汉团结激光成套设备有限公司总经理陈海斌

武汉团结激光成套设备有限公司(简称团结激光公司),既是武汉地区激光产业界的龙头企业,同时又是家典型的乡镇企业。不久前的一天,本刊记者专程来到武汉武昌徐东路,采访了这家公司的总经理。在该公司的会客室里,团结激光公司总经理陈海斌热情地接待了我们。他,30多岁,与其称他"总经理",到不如称他为年轻有为的科技专家更贴切。谈到这家乡镇企业起初是如何把目光盯上激光时,这位年轻、干练的总经理对我们说,乡镇企业采办高科技产业,当初确实引来不少怀疑的目光甚至非议,但团结集团的决策者们高瞻远瞩,深思熟虑,充分看到了自身的有利条件和发展前景,果断拍板,成立了团结激光公司。从1994年10月至今,短短三年多来,在起初注入资金1000万元的基础上,逐步完成了两大     

史霞光：立足河北人防工程 走向非洲广阔天地

在河北省石家庄市，有这样一位企业家，他带领他的房地产公司异军突起，短短几年时间，就占领了石家庄及周边市场，发展成为河北省最具实力的地下商业运营商。他就是河北碧水房地产有限公司董事长史霞光。近日，记者慕名采访了这位地产界的传奇人物。     

当心,盲目炒股“炒”焦了心

2012年5月的一个晚上,11点左右,大连市星海湾公安分局巡警接到一位出租车司机的报警,说有位中年女士想自杀,眼下正向大海深处慢慢走去。巡警和巡防队员闻讯迅速赶到现场,冲进齐胸深的海水里,把投海女士救了出来。这位女士为什么要给自己选一条绝路?     

访遍员工家庭的台商——记远东化纺（南通）有限公司总经理陈国顺

说来也许令人难以置信 ,一位台商在他上任短短的半年左右的时间里 ,几乎访遍了所有的员工家庭 ,员工们亲切地称他为“咱们的陈先生”。这位台商就是远东化纺 (南通 )有限公司总经理陈国顺。１９９９年７月 ,陈先生偕妻子来到南通共同管理远东化纺 (南通 )有限公司。时值公司严重亏损 ,处于困境之中。上任伊始 ,在全面考察公司的情况后 ,陈先生首先着手改善公司的生产环境 ,给每个车间都安装了冷暖设备、配备了饮水机。工作环境的改善 ,很快就调动起公司全体员工的生产热情。在改善工作环境的同时 ,陈先生又剔除、修改了公司一些僵硬、不合理…     

轻松一刻

轻松一刻专栏主持岑生挺不善言辞甲是个不善言辞的人。有一次他请８位客人吃饭，约定的时间已过，只来了６位客人，等了老半天，那２位还是不来。甲等得不耐烦地说：“该来的为什么还不来？”６位客人中有２位听得不对劲，相互耳语：“如此说法，就是不该来的都来了，那我...