如何引导上访人理性上访

上访人理性上访是接访正常进行的前提和基础。上访人只有理性上访，才能清楚、准确地表达来访意图，接访工作人员才能明白其愿望和要求。那么，如何才能使上访人理性上访呢？笔者认为，应该做到以下几点：     

上访人心态的分析与思考

信访是集中反映社会矛盾的重要窗口,上访人在信访中的心态既反映了民众面对官民矛盾的特殊心态,同时也从侧面揭示了社会心态,反映了社会现实。上访人信访不信法、信上不信下、博弈心态、妖魔化心态、功利心态、寻求公平的心态有其现实性的原因,也是个人因素和社会因素长期互动的结果。要关注上访人心态对上访人行为的导向性作用,加强信访规则、程序建设。     

促破九年悬命案

2003年12月11日。鲁山县人大常委会法工委来了一位上访人崔振阳,说他的妻哥袁黑孩含冤离开人世,恳请人大领导想想办法,让九泉之下的袁黑孩能合上双眼。     

基层信访干部如何保障人身安全

“零距离”接访拉近了信访干部和群众的心,但同时也拉来了危险。信访干部遭上访人辱骂、殴打,甚至有生命危险,这种情况在全国屡见不鲜,遇到这种情况到底该怎么办呢?     

“俺不是上访人，是来送锦旗的”

8月20日,是德州市中级人民法院的"院长接访日"。这天上午10时许,正当院长尚洪立在接访室刚刚接待完一位上访人时,门缝里挤进一位年过半百、拄着双拐的老汉。     

法律不容伪证--温县人大常委会监督检察机关打击伪证纪实

近年来，温县人大常委会法工委不断接待一些喊冤叫屈的上访人。其中不少案件是非曲直并非难辨，但在催办过程中，执法部门往往为假证所困扰而无所适从，致使受害者长期蒙冤，罪犯却逍遥法外。     

人大督办 七年迷案大白天下

“作为遵纪守法、勤劳坦诚的公民，不期却因移民补偿款项下落不明而成了上访人，实在是有些迫不得已。伏望领导在百忙之际予以过问，主持公道，借此以正视听，还党委政府清白之名。”     

人大信访的辩证法

人大信访是一门综合的工作艺术。人大信访工作者既要注意接访的方法和技巧，使上访人理性表达诉求，又要把来访群众反映的问题了解清楚、分析到位，进而交办准确、处置恰当。其中，处理好三个方面的辩证关系至关重要。     

个案监督与信访工作应有机结合

在十几年人大工作的实践中,笔者认为,人大常委会应该在搞好个案监督的同时。认真做好人民群众的来信来访工作。个案监督和信访工作,两者是有其密切联系的。有针对性地搞好个案监督,使上访人息诉不访。对上访人做好思想教育、法律宣传工作的同时,督促办案单位依法办事,按期结案,又寓于个案监督之中。如何把个案监督与信访工作有机地结合起来,笔者认为应着重把握好以下四个环节。一是思想认识环节。把搞好个案监督与做好信访工作,提高到是履行宪法、法律赋予人大及其常委会法定职责,密切党和人民群众联系的高度来认识。人大及其常委会肩负着贯彻执行党的路线、政策,维护国家法律、法规     

偏执型上访及其治理的机制

偏执型上访是社会转型期特有的现象,可见于多种典型情形,其诉求缺乏合法依据,属于无理的范畴。上访人的心态是偏执的,在信访事项上寄托了很多情感,且上访过程中继续投入情感,进一步强化了偏执心态。偏执型上访很难在法治框架内解决,却又不能不接待。这是因为,信访不仅是法治事业的一部分,更是群众工作的重要组成部分。信访部门不能拒绝来访群众,不能置群众困难于不顾,从而实质上承担了无限的责任。上访人可以在法治体系和群众工作体系中自由选择有利于己的权利,信访部门却要同时承担两个体系施加的双重责任。在此压力下,信访部门实际上承担了心理疏导功能。     

浅析解决和预防公安疑难信访问题的有效途径

公安疑难信访问题呈现案件时间跨度长,缺乏有效证据,处理难度大,上访人心理活动复杂、上访经历丰富等特点。解决这些问题要坚持以人为本,采取超常规措施,集中开展专项治理活动,规范信访工作秩序,建立经常性的信访工作机制,从根本上预防和减少疑难信访问题。     

信访手段和方法的创新之路

当前,信访工作进入善的矛盾高发期,信访机构需要处理大量的社会问题,例如农村土地征用问题、城镇房屋拆迁问题、企事业单位改制历史遗留问题等。同时,上访人所反映的利益问题和利益诉求具有多样性和复杂性,信访工作者如果缺乏足够灵活的手段和方法,就会在处理信访事项上捉襟见肘,困难重重。     

灵宝市检察院开展息诉罢访活动纪实

控告申诉权是宪法赋予公民的一项基本权利,但在现实生活中,如果得不到司法机关的依法救济,公民的这种基本权利就会面临“基本不能行使”的尴尬。当公力救济不力时,申诉人就只有通过自力救济用上访的形式来进行。然而,漫漫长路,曾使多少上访人肝肠寸断,几乎失去了希望。从这个角     

企业不服工伤认定该怎么办?

小保:我是某企业主管,最近我企业发生一起生产事故,县劳动和社会保障局认定在这起事故中受伤的人员是工伤,我企业对此认定不服。请问,我企业该怎么办?林场林场:依据今年1月1日起实施的《工伤保险条例》第五十三条规定,当事人对劳动保障行政机关作出的工伤认定决定不服,可以依法申请行政复议;对复议决定不服的,可以依法提起行政诉讼。这是申请复议的前置性规定,即当事人如果对工伤认定不服,     

面对面接访 实打实为民--焦作市人大常委会主任接待日记事

2002年7月8日早晨，时针刚刚指到8点，焦作市人大常委会信访接待室里已经来了十来位上访人。这是焦作市人大常委会自实行主任接待日以来的第28个接待日。当地老百姓称赞主任接待日是反映群众呼声的“直达车”、党和人民群众的“连心桥”。     

领导减少批示有利于减少信访 信访到信法的距离有多远——网上信访难以单兵突进

网上信访是一个更加便捷、成本相对低的信访方式,但信访制度的完善是一个系统工程,不可能单兵突进、一蹴而就网上信访是一个便捷、低成本的信访方式近日,国家信访局门户网站网上投诉全面放开,这对于便利上访人具有明显的积极意义。应用高科技技术拓宽信访渠道,信访人不需要亲自来信访机构,就可以在网上行使上访权利,既可     

官司错过上诉期后还有补救办法吗

编辑同志:前不久,在劳动仲裁机构对我与单位发生的劳动争议做出了裁决后,我因不服该裁决而向法院起诉,对法院做出的判决我仍然不服。在签收判决书时,     

从人大窗口透视涉法信访

当前，涉法信访尤为突出，如不认真对待，妥善处理，就会影响社会稳定。根据宪法和法律赋予的职权，各级人大及其常委会有权接待和处理涉法信访案件，以维护上访人的合法权益和社会的稳定。笔者作为人大信访工作人员，现对目前涉法信访的特点、成因及其对策浅析如下：     

全国公安机关爱民模范——陈建中

【正】陈建中是黄梅县公安局刘佐派出所所长。15年来,他摸爬滚打于公安一线,业务能力突出,成为创新引领新时期基层公安工作的一面旗帜。他亲民爱民,排忧解难于辖区百姓,改进服务设施,为人民群众代办业务500余起;在工作中抓大改小,创新了三围防范工作;他勇敢顽强,舍生忘死,从四楼窗口拉回过轻生女、一把抱住过跳楼的上访人。     

检法联手搭建和谐结案平台

“上访人笑了”、“十余年购房纠纷案终息诉”、“香港居民送锦旗来了”……一个个办案故事，反映出上海市检察机关民事行政检察在法律监督、平息矛盾、均衡利益方面取得的实效。上海市检察院第一分院民行检察处与上海市第一中级法院审判监督庭就加强沟通联系达成共识，探索法官、检察官强化配合监督制约、努力化解矛盾的工作新机制。