原州区——采取“六抓”措施 推进城镇居民医疗保险工作上台阶

同心县“民情直通车”自开通以来，切实解决群众信访问题，维护群众合法权益，全县信访总量、“越级访”、“重复访”明显下降，工作成效显著。一是处理群众反映问题更加便捷、有效：二是一些老问题、老纠纷和多年未得到处理的信访事项得到了解决：三是一些影响民生的疑难杂事得到了解决；四是一些支农惠农政策得到了广泛宣传；五是一些损害农民利益的问题得到了及时查办。2008年，“民情直通车”累计巡回下访13个乡镇（管委会）196个村，行程16万多公里，接待群众22万人次，受理来信来访217件次，办结217件次，     

群众更满意了——打造群众满意工程——市委组织部机关先进性教育活动巡礼

群众普遍反映，经过先进性教育．党员干部跟群众更贴心了，对群众更关心了，服务群众更热心了。开展先进性教育活动以来，全市共落实帮扶资金12．6亿元，结成帮扶对子35．4万个，走访慰问困难群众54万余户，慰问钱物折合人民币3．9亿元。306万重灾民、11．85万“五保”老人、19、2万户农村特困户等成为了社会救助体系的受惠者。全市城镇新增就业人数20．95万人，城镇登记失业率为4．12％，新增就业岗位多于新增劳动力。700万农民享受到了农村新型合作医疗，378万农村义务教育阶段学生得到了免杂费教育，初步解决了121万人的行路难、107万人的饮水难、86万人的用电难……经测评，群众对我市先进性教育活动的满意率为93％，基本满意率为6．89％。     

团结奋战,夺取抗斗争最后胜利

今年入汛以来，我区呼盟。兴安盟、哲盟、赤峰市、锡盟连续出现大范围。高强度的降雨天气，致使山洪暴发。河水泛滥，溃堤垮坝；通讯中断，交通受阻；停水停电，87．1万间民房倒塌损坏，8408个嘎查村庄受到洪涝灾害；至仿今还有2.08万多人被洪水围困；农作物受灾面积达3100万亩,其中有820万亩绝收；因灾死亡牲畜35.97万头只；受灾人口累计达619万人。7500多间校舍、463个医疗卫生单位遭到相当程度的破坏；2748个工矿企业因洪灾停产，形成我区有史料记载以来最严重的洪涝灾害，给我区的工农牧业生产和人民群众财产造成了严重损失；截止8月22…     

创新搬迁安置模式 实现移民稳定致富

河南是南水北调中线工程的主战场，也是征地移民任务最重的省份，需搬迁安置群众22．04万人，其中丹江口库区移民16．54万人，731公里干线征迁群众5．5万人，征用土地61．7万亩（其中永久用地40．1万亩）。近年来，在省委、省政府的坚强领导和各级各部门的大力支持下，省政府移民办把移民群众的幸福安康作为奋斗目标，坚持以创新的精神和举措做好移民搬迁与管理工作，河南征地移民工作取得了明显成效，得到党中央、国务院和社会各界的充分肯定。     

“12345”：实打实的政府热线

“12345”——北京市人民政府便民电话。五年多来，这个耳熟能详的号码被市民有效拨打1．44亿次，580．5万件来电诉求通过当即答复、电话转接转办、升级诉求等方式得到及时办理，办复率达90％，电话回访群众满意度达75％。     

吉林敦化：万名党员干部进基层当“八大员”

日前，吉林省敦化市领导干部带领全市1．8万多名党员干部纷纷奔赴全市各个村屯、乡镇、街道、社区，以“八大员”身份做好群众服务工作。所谓“八大员”，即：当好惠民政策的“宣传员”，把党和国家各项惠农、强农、助农的好政策讲给农民群众；当好为民办事的“联络员”，做好上情下传、下情上达、联络协调工作；当好矛盾纠纷的“调解员”，化解当前干群矛盾纠纷，及时帮助群众解决急需解决的问题；当好亲民爱民的“服务员”，办好惠民利民的实事好事，把好事办实，实事办好；当好社情民意的“调查员”，     

什么都不建也是一种保护

要在凝聚人心中激发活力。要不断增强组织动员能力和资源整合能力，坚持从关怀服务入手，凝聚党员；从转变作风入手，凝聚群众；从拓展领域着力，凝聚社会。同时，坚决排除各种障碍．使一切有利于建设和谐社会的创造愿望得到尊重、创造 活动得到支持、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定，充分调动广大党员、群众和社会组织参与建设和谐社会的热情，激发他们的创造力。     

中铝河南分公司：为党员举办“生日会”

所谓“群众工作恐惧症”．就是干部怕与群众打交道．怕做群众工作。有的领导干部认为群众文化差、水平低．自己直接与普通老百姓接触，有失身份；有的领导干部长期脱离群众，不知道群众所思所想所需所盼；有的领导干部想问题、办事情、作决策，不是设身处地地为群众着想，而是千方百计地维护自己的既得利益，甚至损害群众利益；有的领导干部在遭致群众反对时，认为是群众“胡搅蛮缠”、“不讲理”；有的领导干部遇到群众上访，不是主动接访．了解情况．化解矛盾，而是用有事、外出、开会等借口搪塞群众。     

离任元首待遇差距大

美国总统享受礼遇多 美国总统在任时很风光，离任后待遇也不差，2011年的退休金为19．97万美元，另外还可享受多种福利：得到一笔过渡费用于安排生活；离任半年后可获得资金设立办公室，每年最多15万美元，     

加快完善服务体制 提高公共服务水平——西宁城东区强化城市社区服务体制改革初探

地处西宁市东大门的城东区，是以回族群众为主的少数民族聚居区.辖区面积114平方公里、人口37．3万人，其中，少数民族人口13．7万人，区内基层行政管理辖七个办事处，设有29个社区居委会和15个行政村，农业人口2．7万人。近年来，随着经济社会发展，城镇化水平不断提高，辖区人口迅速增长，加之少数民族多、贫困人口多、城市基础设施相对滞后的矛盾凸显，     

创造性开展 “千名干部进社区入万户”活动

为了切实做好联系群众、组织群众、服务群众工作，进一步密切党群关系．夯实群众工作基础，今年以来．武汉市武昌区结合全省“万名干部进万村入万户”活动．在全区创造性地开展了“千名干部进社区入万户”活动。     

广东建立党代表工作室

为更好地发挥党代表作用，2009年以来，广东探索实施了党代表工作室制度。目前，已建立了4278个网格化、标准化的党代表工作室，18万名各级党代会代表定期到工作室接待群众，听群众掏心窝、道心事。工作室共接待群众92．3万人次，办实事好事17．8万件，收集意见21．6万条，办结回复率100％。     

靖煤集团打造标杆国企

今年以来，作为我省重要的动力煤生产供应基地，靖煤集团迎来快速发展的崭新局面。截至目前，生产原煤25896万吨；销量228．17万吨；上缴税金19901万元，同比多缴660万元；实现利润4779万元，同比增盈1378万元。     

用群众智慧破解“拆迁难题”——对成都市水井坊历史文化街区自主改造的调研

水井坊历史文化街区是成都市四大历史文化街区之一占地面积约53亩，片区内有居民636户，院落56个，房屋总建筑面积约3．5万平方米。由于年代久远，水井坊街区特色风貌丧失殆尽，成为成都市中心城区最大的低洼棚户区之一，改造和保护面临“四高一限”的困境：一是改造成本高；二是群众呼声高，居民要求改造的愿望日趋强烈；三是群众期望值高；     

奋发才有为——湖北省随州市教育局党组争创“奋发有为好班子”回眸

回眸2004年的随州市教育，人们欣喜地看到，教育改革和发展的亮点多多：农村教育工作得到前所未有的重视，“以县为主”的义务教育管理体制得到全面落实；普通教育质量稳中有升，高考成绩再领全省风骚；职业教育规模得到有效扩张，招生人数突破13万人；民办教育发展方兴未艾，公民办教育共同发展的格局初步形成；未成年人思想道德建设得到切实加强和改进，育人环境进一步优化；人民群众关注的热点问题得到较好解决，社会对教育的满意程度正悄然攀高……     

建设社会主义新农村──记扎兰屯市南木村党支部

近年来，扎兰屯市鄂伦春乡南木村党支部紧紧围绕经济建设这个中心；以集体经济为依托；不断增强以党支部为核心的村级组织的凝聚力和战斗力，带领群众致富奔小康，使这个昔日贫穷落后的山村彻底改变了面貌。1997年实现社会总产值1500万元，集体经济积累达200万元，社会服务功能不断完善，农村各项事业得到长足发展，1995年以来，连续三年被评为盟．市两级先进基层党组织，迈入全区百强村行列。发展壮大集体经济实力，为建设社会主义农村创造物质基础1990年前，南木村人均收入300元；贫困户占四分之一以上，集体经济一无所有。村级领导班子不…     

“网格化”管理“组团式”服务——宁波市不断探索群众路线工作新模式

浙江省宁波市现有登记流动人口450余万，民营经济市场主体近50万家，各类社会组织1．3万多个。不同群体、阶层、区域的群众具有不同的利益和诉求，因而使群众工作更加呈现出广泛性和差异性。面对新情况新形势，宁波市从积极拓宽社情民意表达渠道、搭建多种形式的沟通平台入手，不断探索民情民意一线收集零距离对接新模式。     

岳池县：创先争优让群众得实惠

岳池县广大党员干部，立足基层一线，着力于四个方面创先争优：兴教育，在开民智上创先争优；送种技，在谋民利上创先争优；送健康在解民忧上创先争优；优环境，在顺民心上创先争优。今年以来，开展科技培训班305次，培训群众3万余人，发放大棚蔬菜、杂交育种等方面的科普资料2．1万余册，提供致富信息132条。     

保持发展党的先进性纯洁性的成功实践

组织创先进、党员争优秀、群众得实惠……经过两年多的辛勤努力,在400多万个基层党组织和8000多万名共产党员中开展的创先争优活动,取得了丰硕的实践成果、理论成果和制度成果,成为深入学习实践科学发展观的成功实践,成为新形势下保持发展党的先进性纯洁性的成功实践。创先争优活动中,广大基层党组织和共产党员紧扣科学发展主题和加快转变经济发展方式主线,履职尽责创先进，立足岗位争优秀，推动了科学发展；化解社会矛盾，创新社会管理，促进了社会和谐；倾听群众呼声，关心群众疾苦，服务了人民群众；激发党组织和党员活力，扩大党的组织和工作覆盖，加强了基层组织；党员干部进村驻户，直接联系群众，改进了工作作风……创先争优活动，彰显了新时期共产党员的优秀品质，发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。     

教育实践活动案例展示

服务百姓健康行动 国家卫生计生委开展“服务百姓健康行动”全国大型义诊活动，组织2．3万家医疗机构、60万医护人员走进社区、下到乡镇、赴边远贫困地区，深入开展接诊患者、疑难病例会诊、实施手术、技术管理培训等活动，诊疗群众1100万人次．减免医疗费用8000多万元．