在企业转制中求生存

我从事保安工作两年多来，一直担任队长职务。我所在的单位是锡山市保安公司驻无锡邮电电缆厂保安队，从１９９６年９月进驻后，一年多来，在公司和驻点单位的领导和积极配合下，严格管理，从严要求，从未发生过火灾及其他隐患事故，做到了客户满意，公司领导放心。１９９...     

忠于职守 影显保安风采——记浙江卫邦保安服务有限公司驻点队长杨荣庆

杨荣庆，1987年2月出生，2006年退伍后加入浙江卫邦保安服务有限公司从事保安工作，现为浙江省邮政公司驻点队长。参加保安工作以来，杨荣庆时时处处严格要求自己，在平凡的岗位上，忠实履行着一名保安员的职责，深得客户单位领导的信任。     

李平:不爱红装爱武装

有这样一名女保安队长,在市场经济大潮中,面对五万元年薪的高薪聘请,毫不动心,断然拒绝。她就是深圳市宝安区保安服务公司竞华分队女分队长——李平。两年前,任竞华分队班长的李平主动请缨,担任竞华分队分队长一职。在接下来700多个日夜里,她带领着44名保安员,凭借优良的管理、过硬的纪律作风和特别能吃苦、特别能战斗的拼搏精神,创造了一个“连续两年分队无违规违纪、客户单位无事故、无投诉”的保安工作纪录。两年多来,竞华分队被公司评为“2003、2004年度先进分队”,李平本人也先后多次被公司评为“先进保安员”。“花香引得蜂蝶来”,由…     

欧奇志同志先进事迹

欧奇志是河北省唐山市保安服务总公司驻环保局保安队队长,从1997年参加保安工作至今已近8年了,一直担任环保局保安队队长职务。“全心全意为客户提供优质的保安服务”是他从干保安那天起就确立起来的思想。几年来欧奇志总是以单位为家,带病坚持工作,工作中从不计较个人得失,兢兢业业地干着自己的本职工作。几年来在环保局、保安服务公司的正确领导和支持下,欧奇志不折不扣地贯彻执行《保安条例》和客户单位所规定的各项规章制度,圆满完成客户及公司交给的各项任务,换来了客户一张张满意的笑脸,多次受到公司领导和客户领导的好评和奖励。率先…     

认准就要干好!

2001年3月上旬，江苏省南通市保安服务总公司在报经公安机关批准后为保安员冯志渠办理了“农转非”手续，这在全市2000多名保安员中是绝无仅有的。认准了保安这一行，就脚踏实地干好1993年6月，冯志渠依依不舍地离开工作8年之久的镇政府，应聘到南通市保安服务总公司先后被分配到两个不同行业的驻点实施保安服务，99年4月调总公司办公室当秘书。1996年7月上旬，公司根据工作需要，将聘用不久的冯志渠安排到南通市汽车检测中心保安队担任队长，他抓内部管理入手，主动找队员谈心，向客户征求意见，根据队伍现状和驻点单位的行业特点，先后制…     

当中队长的实践

当中队长的实践余友鹏中队长是公司的中坚骨干，既要负责组织各队实施和完成公司交给的保安任务，又要做好驻点的队长工作。因此，中队长的素质高低直接影响到队伍的建设和保安服务行业的形象。我当中队长３年多，我们中队连续３年被评为上海市保安服务总公司先进集体。我...     

在困境中求生存

我从事保安工作已5年，现为副队长。对于在新形势下如何做好保安工作，尤其是在面临客户企业不景气的情况下，如何能够保持保安队的生存和发展，结合本人的工作经历及本单位的实际情况，谈点自己粗浅的看法。我所在的单位是常熟保安公司驻鑫成铜业公司保安队。该队于1995年7月进驻，有队员15名，客户每年花费在保安队的经费近20万元。进驻一年多来，在队长吴志刚带领下，严格管理，从严要求，在为客户防偷、防火、防事故等方面做出了一定的成绩，从未发生过火灾及其它隐患事故，做到了客户满意，公司领导放心。我们队年年被评为先进队，而且…     

高起点树品牌

2002年1月30日上午,浙江省海宁市保安服务公司在海宁长虹皮件有限公司、梓苑宾馆保安分队分别举行了首批"文明执勤示范岗"现场授牌仪式.仪式简短而隆重,公司保安大队及客户单位有关领导参加了现场授牌仪式.此次被评为首批"文明执勤示范岗"的有海宁市人民政府保安分队、盐官镇区社区保安分队等10个保安队.该公司于年前陆续对他们进行了现场授牌.     

技防骨干王成

今年38岁的王成是新疆奇台县保安服务公司保安员,他凭着对保安工作的热爱和一股子钻劲成为技防中心的得力骨干。公司刚成立,他就欣然穿上了保安制服到公司的第一个岗点政府保安分队执勤、站岗,1992年因工作的需要,他被派到乌鲁木齐市学习警用器械的维修。1993年又被公司聘到管理岗位上,任公司的大队长,主抓保安队伍管理和建设。在任队长期间,王成认真履行着自己的职责,检查岗位勤务,征求客户对保安的工作建议和意见。在业余时间他还专心研读有关安防的知识,因为他清楚的认识到保安服务的发展靠单纯的人防服务是不够的。2001年6月28日,公司技…     

大队长如何与客户建立良好的合作关系

客户是保安公司的生存之本,与客户建立良好的合作关系是促进保安业务发展的根基。因此,大队长与客户建立良好的合作关系不但能使客户支持、理解保安工作,甚至当工作出现不尽人意的地方,也能得到宽容和谅解。笔者认为大队长与客户之间建立良好的合作关系关键要注意以下几点:一、配备过硬的分队骨干。俗话说:"强将带精兵。"这话是有一定的道理,分队长没有过硬的自身素质,是不会讨客户喜欢的。大队长在配备分队长时,一定要慎重考虑,要根据客户的需求配备合适的分队长。保安分队是保安服务工作的最基层组织,直接与客户打交道,在很大程度上     

论中层负责人在保安工作中的地位和作用——以湖北省长阳土家族自治县福星保安有限责任公司为例

保安服务公司派驻到一个部门、一个单位的保安员,能否发挥保安的职能作用,能否满足客户单位安全防范工作的需求,关键在于保安班、队长这些中层负责人的日常管理。中层负责人是保安公司与保安队员之间,保安公司与客户单位之间的桥梁和纽带,起着十分重要的作用。     

大队长如何与客户建立良好的合作关系

<正> 客户是保安公司的生存之本,与客户建立良好的合作关系是促进保安业务发展的根基。因此,大队长与客户建立良好的合作关系不但能使客户支持、理解保安工作,甚至当工作出现不尽人意的地方,也能得到宽容和谅解。笔者认为大队长与客户之间建立良好的合作关系关键要注意以下几点:一、配备过硬的分队骨干。俗话说:"强将带精兵。"这话是有一定的道理,分队长没有过硬的自身素质,是不会讨客户喜欢的。大队长在配备分队长时,一定要慎重考虑,要根据客户的需求配备合适的分队长。保安分队是保安服务工作的最基层组织,直接与客户打交道,在很大程度上     

实行三级管理 发挥大队作用

闵行区保安服务一公司，１９９７年６月将５个中队精简为３个大队，实行公司、大队、保安队三级管理，对加强队伍管理，提高服务质量，密切与客户关系，发挥了积极作用。他们的主要做法是：选配好大队干部是关键保安大队是保安公司下的一级基层组织，公司的大量工作都要通过大队去落实贯彻的。从一定意义上说，大队工作的强弱，直接影响和制约着保安工作。大队工作做好了，可以协调驻点保安队与客户单位之间关系，也是做好规范服务、确保安全的保证。为此，必须选择那些坚持实事求是、讲政治、讲正气，具有开拓进取，并对保安工作有事业心、…     

如何协调客户关系

提高客户满意度始终是我们保安工作的一个重心。协调好客户关系,不仅是双方保持长期友好合作的首要条件,也是保证保安服务质量和促进业务发展的重要因素。作为长期驻扎在客户单位的分队,与客户保持良好关系更是至关重要。     

“傻”队长的算盘

我原来所在的护卫点分队长姓沙,为人忠厚憨直,行事总爱较真,大家背地里给他起了一个绰号叫"傻"队长。我到"傻"队长所在的分队时,已是一个有着一年工龄的老保安了,日常的一些细节也慢慢变得随便起来。可是调到"傻"队长这个分队后,他每天仿佛都跟着我上班一样,一看到我拿出小说,他总是笑眯眯地出现在我面前,然后拉个凳子坐下,开始从公司制度讲到客户规定,从工作纪律讲到     

客户信得过的保安队长

胡余林担任驻上海高压容器厂保安队队长的两年多时间里,以强烈的责任感和尽职尽责精神,带领全队10名队员,兢兢业业搞好保安工作,为客户提供优质服务,成绩显著,受到了客户的称赞。保安队被评为94年度区公司先进集体;胡余林被市公司评为“五比”活动优秀保安队员,客户称他为“信得过的保安队长”。     

新队员培训的几点建议

每年,公司都会有许多新队员加入到保安这个大家庭,给保安业务的发展注入了新的活力。然而,有些分队因新队员培训不够到位,给接下来的保安服务工作带来了一定的影响,给保安服务工作打了一个折扣,给分队开展工作带来了一定的压力。如何才能让新队员在短期内学以致用,提高队     

“三个善于”助力队伍管理

随着社会日新月异的发展,安全防范工作越来越受青睐,保安服务业迎来了跨越式发展,也给广大保安从业人员提供了一个施展才华的平台。要做好保安服务工作,要有一支团结稳定、综合能力素质较强的队伍。这里面保安队长扮演的角色尤其重要,他像一段水管的三通,是客户、公司和队员之间的关键链接点,既是连接公司与客户的桥梁纽带,又是队伍中的压仓石和试金石,发挥着领头雁的作用,直接影响班队的走向。     

客户终止保安合同探讨

在保安服务的实践中,往往有客户提出终止合同的要求。为什么会产生这样的问题呢?一是由于某些客户单位经济效益下降,难于支付保安费用;二是由于客户单位对聘用的保安队执勤效果不甚满意,不愿继续聘用;三是因存在多种竞争对手,客户单位为降低费用而改聘他人,或重金留用个别队长后,提出终止合同。总之,终止合同主要是对保安的     

当好保安大队长,“四个坚持”见成效

我叫张在林,1988年参加保安工作,2003年6月担任沈阳市大东区保安服务公司二大队队长至今。在担任二大队队长后,我一直在抓队伍规章制度的落实工作,并且始终以顾客满意为重点,坚持以人为本、科学管理、优质服务和真情带兵的工作原则。在我的领导下,公司二大队连续6年实现无安全和责任事故,服务达标率和顾客满意率均在98%以上,安全保障率更是达到了100%,得到了来自客户单位和社会各界的一致好评。我从一名普通的保安队员成长为一名保安大队长,最大的感悟概括起来就是四个"坚持"。