海南省委常委、三亚市委书记张琦谈全国首创以微信群治理管理城市——三亚政务工作进入“秒时代”

正以工作微信群来治理管理城市,三亚是全国首创;以工作年会的形式推动工作微信群建设,三亚在全国是第一家。"互联网+政府管理",让三亚市的政务工作进入"秒时代";"互联网每秒钟都在办公",也让曾经传遍全国的三亚"海鲜宰客门"不再重现。     

严禁牟取暴利 杜绝欺客宰客——规范三亚海鲜排档市场秩序的探索

海鲜排档行业是三亚市旅游餐饮市场的一大特色行业。游客来三亚,免不了要品尝味道鲜美的海鲜。然而,三亚市少数海鲜排档为了牟取暴利,出现了欺客宰客行为,如今年春节期间,"罗迪微博"事件给三亚海鲜排档的整体形象造成了恶劣的影响。海鲜排档市场监管如何取得实效,为广大游客提供良好的消费环境,这是值得我们思考的问题。     

旅游市场要摈弃“宰客”式繁荣

随着舆论对三亚“宰客”事件的关注，还有一些旅游城市也被卷入了“宰客门”。网友投诉的地方不仅有三亚、厦门，据媒体报道，春节期间，有人在香格里拉疑似遭遇“药托”，买了14万元的藏药；有人在丽江遭遇黑车、黑导游，还有古镇酒吧美女酒托“敲竹杠”。     

微言

【三亚宰客现象仍存：吃海鲜进门要价300元结账变774元】据央视报道，三亚一家海鲜店自称明码标价没有加工费，记者点了5种相对便宜的海鲜，店员称价格在300元左右。记者刚坐下，店员拿来菜单让记者签字，说签完字才给做，并称不要发票可以适当优惠。可是吃完结账，账单却变成了774元。     

由"群星陨落"想到的

众所周知，按星级来归类，是区分酒店综合实力的统一标准，也是酒店招揽客人的重要“脸面”、定价的主要依据，更是其赖以生存的“生命线”。而在今年1月20日，为了推进海南国际旅游岛建设，提升星级饭店服务质量，海南省旅游饭店星级评定委员会经多次审核评定，决定对全省共23家星级饭店予以取消星级、11家星级饭店予以限期整改的处理。如此规模、如此力度在海南都尚属首次。     

学会从"海囤"到"合余"

在过去的2010年中，“涨”成为了人们。心目中的年度汉字。从“豆”你玩、“蒜”你狠到“糖”高宗，一路“涨声响起来”。面对高涨的物价，以海量囤货防通胀为目的的“海囤”一族应时而生。“海囤族”的出现是个别涨价风波引发的，又和普遍的涨价预期分不开。     

谁损害了"海南形象"

去年年底，一条有关海南的新闻在互联网各大门户网站上被疯狂转载，大致内容是2010年12月11日晚，几名贵阳来的游客在三亚偶遇城管的粗暴执法行为，正在围观的一名李姓女游客拿出手机进行拍照。不料却因此遭到恼羞成怒的城管的拳打脚踢，最终致使三人受伤。     

三亚:国际旅游岛的“公共治理”难题

正三亚旅游业发展得太快,与其城市配套、公共服务建设的差距越来越大,随之各种弊端被暴露出来。三亚面临的困难和挑战都是它成为真正国际旅游岛之前必须要过的一道坎三亚"宰客风波"涉事大排档最终以50万元高罚款和吊销营业执照而暂告一段落。"国际旅游岛"一夜之间成了"国际宰客岛",整治旅游业的呼声仍     

谭力副省长在假日旅游环境工作三亚座谈会上的讲话

<正>(2010年9月29日)今天,我和陆志远省长助理、王扬俊副秘书长、常辅棠副部长一行到三亚落实假日旅游有关工作。通过中秋节期间的走访及此次的重点区域检查,了解到一些情况,也看到了一些问题。下面,我讲几点意见。一、对三亚前段时间工作的四点体会一是部署周密。从部署的角度来讲,三亚市的部署特别周密,没有出现更大的漏洞和问题。比如,工商部门在整治海鲜大排挡欺客、宰客等方面考虑到位,各部门对于平时遇到的旅游工作     

到乡下"结穷亲"

悄然无声地走到我眼前的这个忠厚农民，就是这次“结穷亲”活动给我分派的“穷亲戚”。中等个子，上身穿着一件褪色的绿军衣，光着脚套了一双旧的胶鞋，上面到处都沾满了泥，我一看就知道通往他家的路不怎么好走。     

以"生产力促进中心"为主干构建西部大开发的科技服务体系

自上世纪５０年代以来，欧美发达国家和亚洲发展中国家先后成立了为中小企业开展各种服务的机构。这些机构，通过技术、信息、咨询、培训等方面的服务，提高广大中小企业的管理和技术水平与市场竞争能力，从而促进经济的发展。１９９２年，我国科委第一次提出要建立为企业，特别是为中小企业提供各种服务的“生产力促进中心”，并在省市和中央有关部门进行试点工作。到目前为止，全国经国家科技部批准成立的“生产力促进中心”已达５８０多家。我区于１９９４年开始成立北海生产力促进中心，１９９８年以后，又相继成立了广西区生产力促进中…     

导游"宰客"的伦理根源与道德建设

导游“宰客”不仅损害旅游者的切身利益，而且损害旅游业的整体形象。防止“宰客”行为的关键在于加强导游队伍的道德建设，健全相应的制度和监控机制。     

减少"白色浪费"提倡"低碳清明"

据中消协统计，我国每年在清明节期间用于祭祀焚烧的纸张就达千吨以上。去年清明节当天，全国“白色浪费”便高达100多亿元，而这个数字已经持续几年增长。因清明扫墓所带来的一系列问题也日益凸显，关于文明祭祀的呼声也越来越高。     

拿什么拯救"道德滑坡"

国务院总理温家宝近日在同国务院参事和中央文史研究馆馆员座谈时说，近年来相继发生“毒奶粉”“瘦肉精”“地沟油”“染色馒头”等恶性的食品安全事件足以表明，诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步。总理的怒斥，切中了当前的社会时弊。触到了人们的心灵痛点，反映了公众期盼道德回归的心声和诉求，引发了社会的广泛关注和积极回应。     

两大盛会观察之一:"金砖"三亚闪亮看点催人奋进

举世瞩目的金砖国家领导人第三次会晤（又称＂金砖国家＂峰会）4月14日在南海之滨的美丽城市三亚成功举行。中国、巴西、俄罗斯、印度、南非等五国国家领导人重点就国际形势、国际经济金融问题、发展问题、金砖国家合作等议题深入交换意见。会后并发表了《三亚宣言》。     

能否在"狼来了"中实现"超级变"——"东环"时代的海南公路客运发展前景思考

2010年12月30日，海南东环高速铁路正式开通。“东环”时代的到来，从广大普通乘客的角度来看，无疑是为出行提供了更高效、快捷、舒适的途径，是件利民的大好事。而对多年来一直承担着海南交通运输工作的公路客运行业经营者们而言，“东环”时代的到来似乎就不那么乐观了。据统计，到2030年，东环铁路将吸引客流量9500万人次，平均每年约有高达475万人次将不会选乘公路客运前往海南东部各市县；     

打造"桥头堡"黄金口岸

德宏州因特殊的地缘人缘关系，在建没向西南开放的桥头堡中具有区域位置佳、通道建设早、人文交融深、开放互动实等得天独厚的优势，确立了建设“桥头堡”黄金口岸的发展定位，重点打造“一个通道节点、三个产业基地、三个服务平台、三个交流窗口”。     

五味杂陈欲说还休——解构海南"公务员热"

2010年12月，海南的天气经过几场寒流的洗礼，刚刚沾染了些许凉意。然而，月初的“国考热”却将这股寒意驱散了几分。随之而来对“公务员热”新一轮的激烈竞争，似乎让海南的气温又上升了几度。有人担忧如果这种态势无以改观、“红领”赛过“白领”的现象无法逆转，社会的创富能力与职业价值观，都将深受其伤，     

马关苗族"花山节"及其文化内涵

文山壮族苗族自治州马关县境内的苗族有白苗、青苗、汉苗、花苗四个支系，自称分别为“蒙豆”、“蒙是”、“蒙刷”、“蒙陪”。据2007年统计，全县共有苗族17010户，76458人，占全县总人口的21％。一年一度的马关苗族花山节（又称踩花山）具有独特而浓郁的民族风情，是苗族文化百花园中一朵灿烂的山花。     

代表"铿锵三人行"

和“数据”较真的代表 2011年元9日下午，重庆市三届人大四次会议九龙坡团审议会场。窗外寒风凛冽，窗内热气腾腾。我赶到的时候审议已经开始，便就近坐在临门的一个空位上。坐下不久，便发现邻座女代表手上的《重庆市人民政府工作报告》中有若干划线和旁注，记者的职业敏感让我冒昧地追问起来。