欺诈消费者行为处罚办法

欺诈消费者行为处罚办法第一条为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为，保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，制定本办法。第二条本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采...     

贵州:垄断行业不得强制收费

经营场所采取安全监控措施,不得侵害消费者的隐私权。商品在保修期内两次修理仍不能正常使用,经营者应当退货。贵州省人大常委会近日通过的《贵州省消费者权益保护条例》中,明确了上述规定。条例指出,经营者在经营场所采取安全监控措施,不得侵害消费者的隐私权。对于侮辱或者捏     

农民消费者怎样维权

这是一起典型的侵犯农民消费者合法权益的案例。我国消费者权益保护法第二十三条规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定。承担包修、包换、包退或者其他责任的．应当按照国家规定或者约定履行。不得故意拖延或者无理拒绝。”     

国家工商行政管理总局令 第66号 ：驰名商标认定和保护规定（2014年7月3日国家工商行政管理总局令第66号公布）

第一条为规范驰名商标认定工作,保护驰名商标持有人的合法权益,根据《中华人民共和国商标法》（以下简称商标法）、《中华人民共和国商标法实施条例》（以下简称实施条例）,制定本规定 。第二条驰名商标是在中国为相关公众所熟知的商标。 相关公众包括与使用商标所标示的某类商品或者服务有关的消费者,生产前述商品或者提供服务的其他经营者以及经销渠道中所涉及的销售者和相关人员等。     

立法

我国拟规定消费者被欺诈将获3倍赔偿 据中广网北京4月23日电，23日首次提交全国人大常委会审议的消费者权益保护法修正案草案加大对欺诈行为的惩罚力度。草案规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接收服务费用的两倍。”这比现行法律的规定提高了一倍。     

强化惩罚性赔偿保护消费者权益

《消费者权益保护法》第49条规定:"经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的一倍"。     

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立法我国拟规定消费者被欺诈将获3倍赔偿据中广网北京4月23日电,23日首次提交全国人大常委会审议的消费者权益保护法修正案草案加大对欺诈行为的惩罚力度。草案规定":经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买     

论“知假买假”能否适用《消费者权益保护法》

1993年10月我国颁布了《消费者权益保护法》,其中第四十九条规定:"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。"随着该项条例的颁布,从1995年起在社会上逐渐产生了一批以"知假买假"而获利的"专业打假者"。由于"职业打假者"队伍的不断扩大直接影响到商家的利益,但却得到广大消费者的一致支持,所以,"买假索赔"的消费行为到底能否适用《消费者权益保护法》第49条的问题就引起了广泛的争议。本文就将运用民法解释学原理对这个问题进行初浅的探讨     

消费者的人身、财产安全权利和与之对应的经营者的义务辩析——兼与江平同志商榷

<消费者权益保护法>中规定了经营者对消费者要尽的一个很重要的义务即保护其提供的商品或服务符合保障人身、财产需要的要求.这一义务有其特定的涵义,如果任意将其扩大,则经营者无所适从,不堪重负,违背立法本意.     

省长娄勤俭主持召开省政府第14次常务会议

<正>研究保护消费者权益、加强社会救助、支持农民工返乡创业等事项。根据新修订的消费者权益保护法,会议审议并原则通过了《陕西省消费者权益保护条例(修订草案)》。条例修订面达85%。主要从安全保障权、公平交易权、依法求偿权等九个方面明确了消费者的权利,同时规定了经营者必须履行的二十三项义务,特别是完善了"三包"和缺陷产品召回等规定,对有碍公平的消费条款也作出了规制。条例将按程序提请省人大常委会审议。会议通过了《陕西省社会救助办法》,要求逐步建立包括最低生活保障、特困人员供养、受灾人员     

安徽省立法规定对垂直管理监督部门的监督权限

据《南方都市报》报道，2007年1月8日，《广东省食品安全条例（草案修改稿）》（以下简称《条例》）向社会公开征求意见，明确了“食品召回”制度，“监管部门发现存在安全隐患的食品，应当责令其停止生产、销售，并召回该食品。”条例草案还规定了食品地方标准要公布、召回费用由商家承担、食品生产要建立档案等内容。     

四面八方

广东:立法确立"食品召回"制度日前,广东省人大常委会通过了《广东省食品安全条例》并将于2008年1月1日正式实施。《条例》在全国率先以立法的形式确定了"食品召回"制度。其     

谈比较广告的法律规定

广告,是商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自已所推销的商品或者所提供的服务的宣传方式,它是连结生产者与消费者的桥梁。为促进社会经济的发展,保护广大消费者的利益,各国非常重视对广告业的管理。虽然各国由于经济发展程度不同,但大多数国家在管理方式上是基本一     

“假一赔十”案件的法律效果及社会效果

在司法实践中,消费者状告经营者践行"假一赔十"承诺引起的伪劣产品诉讼屡见报端。从裁判结果看,有认为消费者诉求有理,判决要求经营者履行"假一赔十"承诺的,但也有认为"假一赔十"承诺明显属于违约金过分高于实际损失的情形,从而适用《消费者权益保护法》第49条"退一赔一"标准(经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用     

中华人民共和国国家工商行政管理局令

《欺诈消费者行为处罚办法》已经国家工商行政管理局局务会议审议通过,现予发布,自1996年3月15日起施行。第一条为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为,保护消费者的合法     

城市快讯

正上海:[立法推动"垃圾分类"]今年上海首次对生活垃圾全流程管理立法,并发布了《上海市生活垃圾管理条例》。条例规定,违反条文的垃圾处置单位,责令限期改正;逾期不改正的,处5万元以上50万元以下罚款,针对个人违反该条例相关条文的情况,可处以人民币50元以上200元以下罚款。这部条例还明确,"餐饮服务提供者应当在餐饮服务场所设置节俭消费标识,提示消费者适量点餐。餐饮服务提供者和餐饮配送服务提供者不得主动向消费者提供一     

消费者有哪些权利?

作为消费者,应当积极拿起法律的武器维护自己的合法权益。那么消费者到底有哪些权利呢?《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,作为消费者的主要权利有: (一)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身财产安全的要求。     

工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法

工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法第一章总则第一条为保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，制定本办法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的申诉，适用本办法。第三条工商...     

他山之石

天津人大:近日,《天津市物业管理条例(修订草案征求意见稿)》正式公布。草案规定,业主大会、物业服务企业不再续约或者提前解除合同的,在解除合同三个月前,物业服务企业应当将拟退出原因、退出时间以书面形式告知街道办事处或者乡镇人民政府,同时到物业所在地的区县物业管理行政主管部门备案,并在物业管理区域内通告。该征求意见稿中还首次增加了物业管理联席会议制度的内容。     

中华人民共和国广告法

第一章 总则 第一条 为了规范广告活动,促进广告业的健康发展,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,发挥广告在社会主义市场经济中的积极作用,制定本法。 第二条 广告主、广告经营者、广告发布者在中华人民共和国境内从事广告活动,应当遵守本法。 本法所称广告,是指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定媒介和形式直