和平使者杨彬

2014年春节，重庆江北国际机场边检大斤。 “欢迎!”文质彬彬的杨彬戴着一副眼镜，微笑着为入境旅客服务。 作为重庆边防总队执勤业务二科副营职检查员，杨彬默默工作着，平凡的身影投射在边检台上。     

武警杭州边检站党委在党员中开展＂边检文明之星＂评选活动

为了更好地服务口岸通关,边检站党委进一步拓展、延伸服务时间与空间,实行24小时通关制和“5＋2”工作制,成立便民服务小分队,开通绿色通道,并在党员中开展了“边检文明之星”评选活动,进一步提高了通关效率。图为该站党员“边检文明之星”为外籍旅客提供通关服务。     

靠队伍素质提高促进服务水平提升

查获偷渡案件18起，检查出入境旅客250余万人次，同比增长18％……近日，杭州边检站党委向全体官兵公布的这些数据是他们坚持从强素质入手、提升边检业务水平和服务质量的生动写照．     

这里人人是标兵

北京出入境边防检查总站边检四队三分队驻守在首都国际机场T2航站楼。31名守卫着国门的民警,承担着实施边防检查、维护口岸出入境秩序、服务出入境旅客的重要职能。三分队党支部根据党员占民警总人数94%的实际情况,在创先争优活动中提出＂人人是标兵＂的目标,将比＂专业技能＂、比＂效能意识＂、比＂服务意识＂常态化。     

主题教育正当时 护卫国门建新功

<正>北京边检总站党委把深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育作为首要政治任务，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，结合工作实际，精心谋划部署，严密组织实施，不断推动主题教育在“第一国门”走深走实、见行见效。“我们要坚持以人民为中心，坚定贯彻总体国家安全观，着力营造安全顺畅的出入境环境，为服务首都高水平开放高质量发展贡献北京边检磅礴力量！”5月23日，     

这里人人是标兵

正北京出入境边防检查总站边检四队三分队驻守在首都国际机场T2航站楼。31名守卫着国门的民警,承担着实施边防检查、维护口岸出入境秩序、服务出入境旅客的重要职能。三分队党支部根据党员占民警总人数94%的实际情况,在创先争优活动中提出"人人是标兵"的目标,将比"专业技能"、比"效能意识"、比"服务意识"常态化。     

不是星级宾馆的“星级”服务─—记前门宾馆热心为旅客服务的事迹

不是星级宾馆的“星级”服务─—记前门宾馆热心为旅客服务的事迹李铄，马素珍“不是星级宾馆，却是‘星级’的服务。”这是曾在前门宾馆住宿的旅客对前门宾馆服务工作的赞美。赞美的背后，既有全体干部、职工的辛勤劳动，也有宾馆党政领导班子齐抓共管的汗水。廉政勤政、...     

武警江苏边防总队南京港边检站党委要求党员当好“三种角色”

在各项工作中，南京港边检站党委注重发挥党员的先锋模范作用，要求他们当好“三种角色”。一是“边检业务能手”。该站业务一科成立了结对帮带业务学习小组，即一名支部成员加一名普通党员帮扶两名非党员检查员，采取授课、开办“百家讲坛”、模拟办证等形式，帮助边检人员熟悉法律法规、人文地理、执勤外语等知识，提高业务水平和工作能力。     

勤于耕耘 乐于奉献——昆明机场党员在黄金周中发挥先锋模范作用受好评

今年的“五一”黄金周,昆明机场各部门始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,党员们发挥先锋模范作用,在保障旅客乘机安全的同时,认真做好“诚信机场”创建工作。节前,昆明机场党群工作部向机关人员发出了“机关服务     

武警杭州边防检查站党委大力推进“实事工程”。

武警杭州边防检查站党委大力推进“实事工程”。站党委想官兵之所想、急官兵之所急，大力改进思想和工作作风，真心实意为基层办实事，多方筹措资金，完善了公寓楼生活设施，安装了空调、热水器，建起了“检查员之家”、“阳光驿站”、“学习室”、“图书室”、“网络室”，改善了官兵工作生活条件；争取地方政府支持，将全站干部纳入市政府公务员住房配售范围，解决了干部住房困难；积极搭建学习平台，抓好业务资料室建设，配备了计算机、专业文检仪、数码照相机、扫描仪、投影仪、翻拍器材等设备，组织各类业务专题研讨和边检服务礼仪、服务技巧讲座，强化外语训练，提高了边检服务水平；派出炊事人员到地方培训，每周制订菜谱，尝试社会化保障，改善了官兵伙食……这些举措为官兵创造了一个“快乐学习、和谐生活”的良好氛围，进一步调动了官兵的工作积极性。     

红领巾服务候车室

西城区铁路第三小学紧挨着西直门火车站。一九五八年初,学校与车站联系成立了一个“红领巾服务候车室”,引导儿童参加力所能及的社会公益活动,学习为人民服务的思想品质。候车室的工作开始由四年级一班担任,由少先队中队辅导员具体辅导。最初队员们每天打扫室内卫生,后来内容就丰富多采了:向旅客宣传卫生和时事,为旅客送水、送书刊,替老、弱、残废的旅客搬运小件行李,等等。队员们每天利用下午课余时间,按小队轮流     

爱心岗位献爱心 爱心服务暖人心

“沈阳北站共产党员009爱心服务室”是上个世纪90年代以第一任服务室主任、共产党员项荣的工号“009”命名的，也称为“009爱心岗”。十几年来，这个团体一直是车站优质服务的品牌和标杆，它以老、幼、病、残、孕等旅客为重点服务对象，坚持以人为本，旅客至上，热情贴心服务，主动排忧解难，赢得了旅客的赞誉和车站领导的好评。     

中国游客何以成为“新兴小费国家”的口中羔羊?

正越南的芒街、芽庄等口岸,以及东南亚不少国家的边境海关,似乎已让中国旅客“谈‘蝇’色变”——他们的边检人员像苍蝇一样强索小费,虽然谋的是“蝇头小利”,但性质恶劣,如果拒绝就要被刁难乃至野蛮殴打,实在让人感觉可怕又可恶。说起     

做一名爱岗敬业的边检人

<正>"不让旅客的时间在我这里耽搁,不让旅客的心情在我这里受到冷落,不让边检形象在我这里受到影响,不让执勤差错在我这里发生。"在执勤现场的每—天,我都会露出快乐的微笑,这微笑来源于通关效率的提高、来源于出入境旅客的满意,更来源于我心中不变的坚守——我爱边检,我爱这三尺验证台,这是我梦想的起点。2003年从军校毕业后,我被分配到满洲里边防检查站,从学员成为工作在祖国边防一线的一名普通检查员。所谓"干一行、爱一行、钻一行",就是在这看似简单的抬头低头、章起章落、目送手接的重复动作中,在平凡的证件检查岗位上,     

武警青岛机场边防检查站基层党支部——努力打造“七彩党日”特色品牌

在创建模范党组织活动中，武警青岛机场边检站基层党支部围绕空港边检中心工作，开展以“红色记忆”、“橙色关爱”、“黄色纽带”、“绿色交往”、“青色公约”、“蓝色使命”、“紫色温馨”为主题的“七彩党日”活动，增强了党日活动的吸引力和感染力。     

废旧纸张摇身一变上餐桌 餐巾纸与卫生纸同机生产

四次集资建立“爱心基金” 过去，辽宁省葫芦岛市车站派出所的民警遇到丢了钱包买不起车票回家的旅客，常会解囊查助。时间一长，没钱坐车向民警求援的事多了．于是。派出所决定集资建立“旅客应急救助基金”．为旅客排忧解难。     

拍案惊奇

蒙混过关 日前，成都边检站在执行某出港国际航班检查时，一名须发黄卷、身材肥硕的“外国人”来到验证台前。他与护照上的照片似是而非，说着几句蹩脚英语，颇让人生疑。边检官连续发问．该男子最终露出原形。     

上海浦东机场:严守空中门户 筑牢疫情“防控墙”

正浦东机场是上海连接世界的重要航空枢纽,航线网络遍布全球。新冠肺炎疫情发生以来,上海机场集团坚决贯彻党中央、国务院和市委市政府、民航局的决策部署,积极协同海关、边检、航空公司、市卫健委、市交通委等联防联控单位,做好进出港旅客的体温检测、进港旅客健康登记、现场秩序维护、公共场所消毒通风等工作。     

“发展”战略铺就腾飞之路——沈阳桃仙国际机场股份有限公司

沈阳桃仙国际机场股份有限公司自2003年9月完成股份制改造以来，以其独具的区位优势和超前的发展思路，在备受瞩目的“振兴东北”大好环境中，实现了一次又一次的腾飞。2004年．旅客吞吐量突破410万大关；纯利润达2198万元，创桃仙机场历史最高水平，至2004年底．机场实现了连续第15个航空安全年；服务工作再迈新台阶．继2003年取得“旅客话民航200-400万人次吞吐量机场第一名”好成绩之后，2004年再次捧得年旅客吞吐量300—1000万人次组用户满意优质奖。     

“三新”结硕果 铁路展新风

２００１年初，贵阳铁路分局全面开展“三新”教育活动。“三新”，即“树立新理念、提供新服务、塑造新形象”。“三新”的内涵就是要在全体铁路职工中树立旅客货主至上的新理念，提供满足旅客货主日益变化需求的新服务，塑造安全、快捷、经济、舒适的铁路新形象。“三新”教育的目的就是要进一步落实江泽民总书记“三个代表”的重要思想，把铁路干部职工的职业理想、敬业精神逐步转化成职业技巧，转化成规范服务、文明服务和爱岗敬业的实践活动，实现人民铁路为人民的要求。加强组织领导，强化教育培训分局窗口单位都从加强组织领导入手，…