封面简介

<正>孝感市政务服务中心国土资源窗口秉承"方便纳税人,服务老百姓"和"宁可自己麻烦百次,不让群众为难一次"的工作理念,坚持特事特办,急事急办,精简审批程序、减少审批环节、缩短审批时限,开展帮办代办、预约上门等办证服务、保姆式服务。2014年,共受理办件6840件,办结率100%,7次荣获中心的"流动红旗";服务困难群众和     

对减轻纳税人办税负担的几点思考

减轻纳税人不必要的办税负担,既是维护纳税人合法权益的客观要求,也是税务机关优化纳税服务、增强税务机关的公信力、执行力和纳税服务能力的集中体现,是做好新时期税收工作、建立新型的纳税服务体     

自然正义下纳税人权利正当性之探析

纳税人作为社会财富的主要创造者,国家应该保护纳税人的合法权益并为之提供良好的服务.当前我国纳税人在税收征纳活动中处于弱势地位,其享有的权利不全面,可操作性弱.自然正义下的纳税人权利是人权在税法领域的延伸,只有保证纳税人权利符合人权的最基本要素,纳税人权利才具有正当性.     

提供纳税服务保障的几点思考

随着税收征管的发展,纳税服务日益成为其重要的环节.纳税服务是指税务机关根据<税收征管法>及其<实施细则>的规定,在纳税人依法履行纳税义务的过程中,按照纳税人自觉、主动、及时、完整地办理各项纳税事项的合法合理期望,为纳税人提供规范的、全面的、便捷的、经济的各项服务措施的总称.如何让纳税服务思想深入人心,提高纳税服务质量,这应是每个税务干部思考的问题.总的说来,我们应为纳税服务提供以下几个保障:     

论税收服务及其法律救济

税收服务是由税务机关向税务行政相对人提供的一种法定服务,其行为的性质是税务机关对于相对人所实施的一种具体的行政行为。纳税人享有税收服务的权利有实体性权利和程序性权利。税收服务行为作为税务机关的一项法定职责,在税务机关不能履行或者不能恰当地履行服务的义务时,纳税人有权寻求法律救济。     

质量认证在税收服务中的作用

随着新税收征管法的颁布实施,税收服务已成为税收工作的重要组成部分和令人关注的话题。最近,四川省国税系统正在深入开展"为纳税人服务,让纳税人满意"活动,以进一步树立国税系统"忠诚、廉洁、文明、高效"的优良行风。与此同时,我局质量认证的拓展深化工作也在如火如荼地进行,"以纳税人为关注焦点"的理念及措施正在深人人心,并逐步落到实处。如何正确认识并充分发挥好质量认证在税收服务中的作用,使税收服务在科学规范的轨道上不断发展,是乐山国税急需解决的课题。     

创新思维 利用涉税信息为纳税人服务

金税工程的实施,积累了大量的涉税信息。长期以来这些涉税信息主要用来进行税收分析;增强税源管理能力提高税收征管质量;进行税收趋势分析,为国家制定宏观决策服务。涉税信息的利用程度大多限于为政府部门服务,目前的涉税信息利用方向偏重于征收方,而忽略了缴纳方。纳税人尽了义务却没有得到相应的权利,这极大的挫伤了纳税人向税务部门提供信息的积极性,同时,也浪费了信息资源。税务部门通过涉税信息,为纳税人提供经营指导,促进经济发展,和谐征纳关系,从而提高纳税人的纳税遵从度,是税务部门深化纳税服务理念,提高服务层次的有效途径。     

封面档案

<正>孝感市政务服务中心国土资源窗口秉承"方便纳税人,服务老百姓"和"宁可自己麻烦百次,不让群众为难一次"的工作理念,坚持特事特办,急事急办,精简审批程序、减少审批环节、缩短审批时限,服务个人办理商品房土地登记发证,由5个工作日缩短到2个工作日,目前,部分办件在1个工作日可办完。在此基础上,开展帮办代办、预约上门等办证服务、保姆式服务。2014年,共受理办件6840件,办结率100%;服务困难群众和小微企业,帮办代办13次、现场受理383件,办结率100%。窗口连续7年被市     

国内外税收优化服务比较研究

税收优化服务，是“九五”期间提出的在未来十年内我国税务系统重点改革目标。在国际上“为纳税人服务”、“不乱花纳税人一分钱”等税收优化服务有立法保障，并建立宣传服务机构和监督机构，为此，我国税收代出服务改革，应在总体思想、组织保证及立法保障方面强化，从而使服务有一种透明代。规范地的新型征纳约束机制，最终实现“为国聚财、增强国力”的目的     

论建立和完善纳税服务制度

纳税服务是税务机关的义务,设立和完善规范纳税服务有利于贯彻税收法律、法规,也有利于充分保障纳税人的的合法权益,促进社会、经济的发展.我们要转变纳税服务观念,制定服务标准,建立和完善规范纳税服务体系.     

云南省曲靖市国税局：落实四项制度 加强作风建设

云南省曲靖市各级国税机关充分认识贯彻落实四项制度对深入开展作风建设处各项工作，推动国税事业又好又快发展的重要意义。为增强制度的实效性和可操作性，在四项制度的制定过程中充分与纳税人进行沟通和交流，听取广大纳税人对国税机关工作的意见和建议，将纳税人的意见和建议融入制度中，确保四项制度落实到位，为纳税人和社会提供优质、高效的服务。现已呈现出行政过错承担责任，纳税服务兑现承诺，首问责任体现责任，限时办结简洁高效，优化纳税服务五大亮点。取得了干部职工的思想认识和工作作风明显转变，干部职工创新力、执行力和凝聚力明显增强，依法行政能力和接受监督的自觉性明显提高，干部职工工作纪律明显增强，纳税服务质量明显提升五点成效。     

融执行于服务 在服务中执行

省地方税务局在开展提高政府执行力大讨论活动中,坚持把解放思想作为破解工作难题的先导,突出做好服务经济发展、服务纳税人,服务地方政府,服务基层四篇文章。     

单个纳税人&#183;各类纳税人&#183;全体纳税人——纳税人概念的层次和属性分析

经济学中的纳税人是指单个的纳税人,是公共产品的消费者和税收筹划的权利拥有者;法学中的纳税人是指由各税种规定的各类纳税人,是公共产品成本的具体承担者;政治学中的纳税人则是指全体纳税人,是征税权力的决定者和公共产品的选择者。因此,不能因为纳税人是经济学、法学和政治学的共有概念,就把不同学科意义上的纳税人当成一回事。能够统摄这三种不同学科意义上纳税人概念的纳税人定义应该是“纳税人是指税款的一切实际负担者”。     

对新形势下纳税服务的再认识

现在的纳税服务从内容到形式、从标准到要求都发生了质的变化。要适应这一变化,就要更新管理理念,积极为纳税人创造积极竞争的纳税环境,简化办税程序,提高办税效率,保证纳税人的合法权益。     

论我国纳税人知情权的保护

2009年11月6日国家税务总局发布了《关于纳税人权利与义务的公告》,公告中列举的第一项权利就是纳税人知情权,纳税人知情权是纳税人权利体系的基础,是享有其他纳税人权利的前提,纳税人知情权的实现不仅直接关系到纳税人权利的实现,还关系到国家与纳税人之间的税收法律关系的界定,而目前我国对纳税人知情权的保障并不完善,真正实现对纳税人知情权的保护需要立法、执法、司法与守法等环节的相互协调。     

论纳税人知情权及其保护

纳税人知情权是纳税人权利体系的一项重要内容。从不同的角度对其进行考量,可以将其视为一种政治性权利、个人权、请求权或者人民所行使的税权。纳税人知情权的内容可以从广义和狭义两个层面来认识。从一般知情权的角度看,纳税人知情权是人民所普遍享有的知情权;从纳税人的角度看,纳税人知情权仅指对涉税事项的知情权。完善我国纳税人知情权制度主要应增强公民权利意识,完善法律制度,疏通救济渠道。     

浅析公安机关为纳税大户服务的基本途径

纳税大户是国家和地方税收的重要税源。为纳税犬户营造良好的经济发展软环境；提供快捷服务；确保名优企业名优品牌；简化管理程序，方便纳税人是新形势下公安机关为纳税大户提供服务，进而为经济建设保驾护航的基本途径。     

强化宗旨意识 为技防企业做好“三个服务”

作为安全技术防范的主管部门 ,在实践“三个代表”重要思想中 ,应该想技防从业企业所想 ,急他们所急 ,做他们所需。为技防企业做好“三个服务” ,即做好政策服务、信息服务和技术服务。真心实意为技防企业办好事、办实事 ,才能做好安全技术防范工作。     

我国税收支出中纳税人权利保护的法律研究

在税收法治国家里,税收关系应该是纳税人权利与义务的统一。纳税人的权利不仅体现在纳税过程中,而且在税收支出中纳税人享有的权利也应该是广泛的,应该得到法律的完整的保护。税收支出中纳税人权利保障基本理论的解读可以得出,我国加强对纳税人在税收支出中的权利的保护,具有理论上的应然性和实践中的实然性。当前我国在税收支出中存在着对纳税人权利从法律保护不足,纳税人权利现实中的缺失,权利主体对于权利观念的缺乏等问题。从完善立法保护、改善行政保护、加强司法保护和强化自我保护四个角度完善我国税收支出中对纳税人权利的保护。     

纳税人基本权研究

高军著，中国社会科学出版社2011年7月版 周永坤教授所撰该书《序：纳税人基本权与税文化》中介绍： 作者在对纳税人基本权进行立法史和学术史梳理的基础上，将纳税人基本权界定为是一种与纳税人非基本性权利相对应的基础性权利。纳税人非基本性权利主要表现为税收征管法或行政程序法中具体规定的税收征收过程中纳税人所享有的权利。而纳税人基本权则是体现在宪法或税收基本法中的纳税人权利，在纳税人权利体系中处于核心地位。在界定纳税人基本权后，