数字看宁夏

正7.6万多件3月10日,从自治区工商局获悉:全区"12315"2013年共受理消费者各类申诉举报7.68万多件,办结率达99.4%,为消费者挽回经济损失1381.2万元,比上年增长23%。其中,服装鞋帽类、通讯产品、交通工具、家用电器、家居用品是商品类申诉前5位,电视直销服务、预付卡消费服务、互联网直销服务成为新的申诉热点。从近3年的商品和服务类申     

事事有回音 件件有着落——贵州12315打造高效便捷消费维权平台观察

贵州12315申诉举报中心成立两年多来。坚持把维护好消费者根本利益、打造便民高效的政府形象作为工作的重中之重。通过不断加强建设，日益成为群众维权的重要渠道。     

慈善公益之星 道德行为楷模——记全国社会公德楷模涂汉江

我国改革开放30周年成就辉煌,荆楚大地风流人物代代辈出。他,就是其中的一个,一位普通的实干家,一位优秀的企业家,一位既平凡而又伟大的慈善家,一位荣获＂全省最具爱心十大慈善行为楷模＂、＂全国社会公德楷模＂殊荣的＂阳光使者＂——涂汉江。     

阅读2 大力弘扬雷锋精神 切实推进道德建设

1963年3月5日,毛泽东同志发出＂向雷锋同志学习＂的伟大号召,中华大地迅速掀起学习雷锋、争当雷锋的热潮。49年来,雷锋这位平凡而伟大的战士,举国上下家喻户晓,始终成为我们爱戴和敬仰的人物;雷锋精神犹如一座巍然耸立的灯塔,引导广大干部群众践行社会主义道德,为社会主义建设和改革注入了强大的精神力量。正如胡锦涛同志指出：＂雷锋这个光辉的名字和他崇     

一切为了消费者——记银川市工商局“12315”消费者申诉举报中心

当你遇到类似送煤气不及时、漏送报纸、电视信号不好、商家拒绝找几分零钱的事儿，第一个想到的就是向“12315”投诉。群众将它称为“消费者的110”。在获得人们广泛称赞的背后，有一个集体在辛勤工作，努力奉献，这就是最近获得“宁夏模范集体”荣誉称号的银川市工商局“12315”消费者申诉举报中心。     

健全长效机制 强化职责作用

提高纪检监察信访举报工作水平,首先要把好基层矛盾之脉,畅通群众诉求之门,高悬执纪监督之剑,发挥信访举报职能。近年来,沁水县纪委坚持群众有理、干部有责、问题有解、基层可解＂四个推定＂,深入总结涉纪信访＂百日会战＂、＂三访＂、＂带案下访解民忧＂等活动经验,探索建立＂12356＂长效机制,充分发挥信访举报工作职能,有力地推动了反腐倡廉建设。     

为了青山常在 永续利用——记绿化战线的新愚公马永顺

中央宣传部、全国绿化委员会、国家林业局、全国总工会、中共黑龙江省委号召林业战线的广大职工和全国人民向马永顺同志学习。 马永顺同志是伊春市铁力林业局的一位普通的林业工人。他在一个平凡的岗位上曾两次当选全国党代会、全国人民代表大会代表,16次受到党和国家三代领导人的接见。曾先后获得全国劳动模范、全国十大绿化标兵、全国“五一”劳动奖章和联合国环境规划署颁发的全球     

吴年强，好样的！

吴年强，好样的！＂要说吴主任，那可真是好样的！＂岚皋县招生办的同志一见笔者，就滔滔不绝地打开了话匣子。１９９０年，吴年强刚刚走马上任，便接到有人举报：＂个别报考中专的考生属超龄生和往届生……。他迅速到考生涉及的两县一市、三区五乡、七所学校调查了解举报...     

2020总书记和人民在一起

2020年是新中国历史上极不平凡的一年。这一年,面对突如其来的严重疫情,以习近平同志为核心的党中央坚持把人民生命安全和身体健康放在第一位,团结带领全国各族人民,经受了艰苦卓绝的历史大考,取得抗击新冠肺炎疫情斗争重大战略成果,交出了一份人民满意、世界瞩目、可以载入史册的答卷。这一年,面对错综复杂的国际形势、艰巨繁重的国内改革发展稳定任务特别是新冠肺炎疫情的严重冲击,以习近平同志为核心的党中央坚持以人民为中心,统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,如期完成了新时代脱贫攻坚目标任务。     

大山般的为民情怀——追记基层干部模范周国知

周国知同志虽然是一位普通的基层民政干部,但他却在平凡的岗位上谱写了勤政、廉政、为民的光辉篇章。近日,胡锦涛总书记和温家宝总理分别作出重要指示,号召全国广大基层干部向周国知同志学习。胡锦涛指出,周国知同志二十年如一日,坚持为群众做好事、办实事、解难事,把党的温暖送到千家万户,树立了基层干部的良好形象。全国广大基层干部要向周国知同志学习,自觉实践"三个代表"重要思想,爱岗敬业,艰苦奋斗,清正廉洁,甘于奉献,真正成为帮助群众排忧解难的贴心人。温家宝指出,周国知同志的事迹感人至深。要多发现和宣传为群众做好事、办实事、解难事,一心为人民群众谋利益的基层干部。本期特发专稿《大山般的为民情怀》,以帮助基层广大党员和积极分子更好地向先进人物学习。     

村里来了检察官——綦江县检察院设立检务联络室侧记

举报、控告、申诉、信访……在綦江县，这些偏远地区群众费时费神的事如今在家门口便可办成。     

构建“4351”四级信访联动机制 全力维护社会和谐稳定

近年来,稷山县委、县政府领导高度重视信访举报工作,县纪委监察局把信访举报工作放在重要位置来抓,特别是从2009年下半年开始,探索建立四级信访网络,经过不断总结、完善、提高,建立并实施了＂4351＂四级信访联动机制,许多信访问题化解在基层、消灭在萌芽状态。     

杭州成立公检法联动执行指挥中心

不久前,全国首家由公检法联动的执行指挥中心在杭州江干区法院成立。据了解,自今年7月最高人民法院印发了《关于进一步加强和规范执行工作的若干意见》之后,为能更好地贯彻该文件精神,切实做到在执行中快速反应,杭州市江干区特别成立了全国首家由公检法联动的执行指挥中心。该中心设在江干区人民法院,作为法院执     

一个纪委书记的风采──澄城县寺前镇纪委辛自立同志廉洁勤政

一个纪委书记的风采──澄城县寺前镇纪委辛自立同志廉洁勤政陈英俊，刘增军平凡中见精神，小事中显风范．在平凡与琐碎中我们看到：＂为官必须廉洁、公正、实干。我这个镇纪委书记不算多么大的官儿，但作为纪委书记，就要象个纪委书记。＂这是笔者采访时，自立同志发自内...     

举目千里 报传平安——北京“12318”文化市场举报热线工作侧记

＂细细电话线,举报铃声急,电波无形传,信息握手里。‘12318’,连着我和你,责任担在肩,平安重无比。＂一首由工作人员自创的小诗,恰是北京市文化市场举报热线＂12318＂的真实写照。短短数语,浓缩了举报热线从无到有、从小到大、从弱到强的成长历程。     

在上好高校“第一课程”中汇聚正能量

习近平同志指出：＂宣传思想工作一定要把围绕中心、服务大局作为基本职责,胸怀大局、把握大势、着眼大事,找准工作切入点和着力点,做到因势而谋、应势而动、顺势而为＂。湖北省委书记李鸿忠同志指出,高等教育的＂第一任务＂是培养中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人,＂第一教育＂是理想信念教育,＂第一课程＂是立德树人,培养正确的世界观、价值观、人生观。     

群众举报无小事——记北京市房山区落实12350安全生产举报投诉工作

2011年以来,北京市房山区安全生产监管局在北京市安全生产监管局的有力指导下,高度重视12350安全生产举报投诉工作,牢固树立＂群众举报无小事＂的意识,逐步建立举报投诉受理查处机制,按照＂有举必查、查实必究、究其必严＂的原则,认真履行工作职责,全力做好举报投诉工作,并取得了明显成效。     

九州方圆

2月1日,省市场监管局发布2020年度消费者咨询、投诉、举报信息分析报告。2020年,12315系统共接收登记反映问题40.88万件,同比增长59.45%。其中,投诉70776件,为消费者挽回经济损失共计6690.95万元。     

把长株潭绿心建成“东方维也纳森林”

未来的长株潭城市群中心应当是什么模样？是建城市＂钢筋水泥森林＂,还是建＂东方维也纳森林＂？全国＂两型社会＂建设示范区长株潭城市群已经作出了明智抉择。中共湖南省委书记周强在相继提出把湘江建成＂东方莱茵河＂、把湘江建成生态经济带、建设洞庭湖生态经济圈之后,又提出把长株潭城市群绿心建成＂东方维也纳森林＂的设想。点线面结合,     

举报失实会不会被视为诬告陷害？

举报失实会不会被视为诬告陷害？编辑同志：近来从新闻媒介了解，在当前反腐败斗争中，全国各检察和监察机关对群众举报的大量经济犯罪线索进行了认真办一处，取得了令人鼓舞的可喜成果，增强了群众对这场斗争取得胜利的信心。我也想举报自己所了解的线索，但又担心自己所...