从“敬礼十八个,劝走醉酒人“说起 ——刍议文明执勤中的以德服人

《中国保安》杂志第七期“一线传真”栏目中有一文讲到：５月８日晚，河南省焦作市保安服务总公司驻河南轮胎股份公司保安员张新民在门岗执勤，连敬十八个军礼，劝走一个醉酒人，受到围观群众的交口称赞。阅后，深有感触。张新民同志在保安服务活动中，文明执勤，以德服人，可圈可点。 我们 常说，要以理服人，不论何种岗位，职责如何，都得讲这一条。一般情况下，只要你把理讲明说透了，人们都会理解和接受的。同时，也要把握有理、有礼、有节之尺度，以德服人。比如上述事例中的醉者，虽神智不清，但接受了“十八个礼”，还是要“不好意思…     

男子寻短见欲自焚保安果敢处置受称赞

9月21日下午4时许，正在市某政府机关门岗执勤的河南省新乡市保安服务公司保安员娄志勇忽然发现有一男子手里拎着一个塑料壶，神情恍惚，在门口徘徊。当娄志勇准备上前询问时，这名男子突然打开塑料壶向自己身上倾倒液体，     

银行安保面面观

一、门岗勤务门岗是体现保安队精神文明面貌的主要窗口,也是确保驻守单位安全工作的一个重要环节。如何把好关、服好务,是对每一名执行门岗勤务保安员的考验。首先,要认真遵守并执行门岗勤务制度细则,要求保安员既要队容严整,岗姿端正;又要文明执勤,礼貌待人。对出入单位的人员及车辆装载的物品既要着眼重点,又要照顾全面,决不放过任何一个可疑点。执勤队员在门岗执勤时常遇到出入人员违反规定或不配合进行验证时,这就要求保安员在坚持原则的同时,坚持文明执勤,以动之以情、晓之以理的方式进行劝说,达到既查检了证     

保安伏击 人赃俱获

2003年11月16日晚,两名正在江苏省扬中市福达特种钢集团行窃的犯罪嫌疑人,被伏击多时的扬中市保安服务公司保安员徐新峰、唐长金当场抓获。当晚,小徐在门岗执勤,两名男子借故找人,登记后进入厂区。小徐在巡逻时碰上两人,发现其行迹可疑,便通知同事小唐悄悄观察他们的行踪,发现两男子进入配电房仓库行窃,两名保安将二人带到保安室,并拨打110保安伏击 人赃俱获@丁国庆     

信息播报

偷车惯犯难逃法眼日前,江苏省靖江市景馨花园保安分队在执勤时细心巡逻,当场擒获一名偷盗自行车的窃贼。元月11日14时左右,景馨花园保安分队队长曹国旗和队员严建国、陈文彬在巡逻时,发现一名三十岁左右的陌生男子正在开启一辆自行车车锁。该男子见三名保安员向他走去,立即推车要走。保安员见其神色异常,令其站住,询问一些小区相关情况,该男子支支吾吾,无法自圆其说。此时,一名小区保洁员恰巧经过,发现自行车竟是自己的,保安队长迅速控制住男子,队员当即拨打“110”报警,数分钟后,民警将该男子带往派出所处理。经查,该男子已在小区作案多起,…     

怎样帮助新队员尽快适应保安工作?

编辑老师:我是一名普通的保安队长,管理几十名队员。平时的执勤、训练、学习周而复始。其中,随时接收新队员,也成为日常工作中的重要内容。每到这时,也是基层班队长叫苦最多的时候。本来执勤任务就重,还要对新队员特别关注,才不会影响保安服务质量。我们不可能抽出专门时间让新队员熟悉环境,因为定人定岗不可能空岗。既要保证正常的保安服务,又要让新队员融入到队伍中,适应工作,适应新生活。编辑老师,您说怎样才能帮助新队员尽快适应保安工作?一名基层的保安队长2006年10月10日保安队长:你好!首先,对你们辛勤的工作表示敬意。作为“兵头将尾…     

王良乾:忠诚用热血铸就

王良乾,浙江黄岩保安公司保安大队的一名保安队员。他一米八的个头,一双眼锐如雄鹰,让不法分子不寒而栗。不少人进入保安队伍后嫌收入低,没干多久就离开这个岗位,但王良乾不同,他深爱着保安事业,非常珍惜自己的这份工作,而且一干就是八年。八年来,王良乾在这平凡的保安工作岗位上任劳任怨,兢兢业业,先后连续三年被评为市级优秀保安员。今年7月29日,王良乾又被浙江省公安厅、共青团委、总工会联合评为全省“第二届优秀保安员。”都说保安队员王良乾眼毒,识别能力强,这一点不假。他就像孙悟空的眼睛在太上老君的炼丹炉里炼过一样,在执勤中常常…     

保安要自强

我是一名机关工作人员，平时和保安打交道不算多，只是上下班路过门岗时常和那些执勤的保安员打招呼。一日上网，在论坛上发现一个帖子，是“炮轰保安”的，大概内容是楼主到某单位办事时，遇到一名工作不太负责、说话不够文明的保安，楼主一气之下发帖批评了几句，一石激起千层浪，跟帖者不计其数，褒贬不一。     

信息播报

11月2日凌晨4时许,北京市保安服务总公司怀柔分公司保安员路春广、王飞在花家地北里小区巡逻时,发现一名男子在附近徘徊,行迹十分可疑,两人便上前询问。没等保安员说话,该男子突然转身快速向东侧跑去。两人马上意识到此人有问题,紧追了上去。他们一边追赶,一边用对讲机通知各执勤点队员注意拦截。果然,在停车场执勤的保安员王尊东发现了该男子,和随后赶来的两名队员将其抓获并送往派出所。经审查,该男子供认了盗窃的事实,并交出了盗窃物品。 (陈凤春)11月4日17时许,辽宁省沈阳市大东区保安服务公司保安员朱志刚、唐军来巡逻时,发现商业…     

坚守 只为灯火通明——记北京市保安服务总公司门头沟分公司驻门头沟供电公司保安队

“站着比别人高，但说话不能高!”保安员张文举这样向记者总结他的工作体会，张文举是北京市保安服务总公司门头沟分公司驻门头沟供电公司保安队的一名普通保安员，日常主要负责门岗执勤任务，以前的张文举不喜欢说话，     

把责任承担得更精彩——河北省廊坊市经济技术开发区保安服务公司队伍管理侧记

初到廊坊经济技术开发区,着实让记者吃了一惊。整洁的街道,葱郁的树木,精致的建筑和悠闲的行人,这里完全和记者想象中的廊坊不一样,虽然“小”,但是小得精彩,淳朴亲切却又透着几分理性。在一天的采访中,记者发现,原来廊坊市经济技术开发区保安服务公司的队伍管理也具有这样的风格。廊坊市经济技术开发区保安服务公司是于1996年成立的,2003年度被河北省公安厅评为全省先进保安服务公司。总经理董安廷笑着告诉记者,公司组建初期只有5个执勤分队19名保安队员,发展到今天已经达到102个执勤分队500余名保安队员了,虽然说数量并不是很多,但是由于…     

闪光的足迹

“立正、齐步走、跑步走……”不论是烈日炎炎的夏季、还是寒风凛冽的冬季,在东海之滨的一个小县城训练场中,你经常可以看到保安队员在进行队列训练,他们或汗如雨下,或手脸冻僵……保安员换了一批又一批,但教练依旧是他,浙江省宁海县保安服务公司保安部副经理李建伟。“只有在恶劣的气候环境下不断地加以磨炼,才能使自己成为一名真正合格的保安员”,这是李建伟的座右铭。“千琢璞为玉,百炼铁成钢。”近似残酷的训练,将李建伟和队员们个个摔打成钢铁硬汉,为执勤检查和处置突发性事件打下良好的基础。1997年5月,李建伟下班途经“…     

多将爱心献人民——保安人员见义勇为撷英(二)

何天虎制止行凶救青年 1995年2月27日中午1时多,一个浑身是血的青年,正被两名持刀的歹徒追赶,由于不小心绊倒在地,发出了求救的喊声。正在人民商场执勤的南充市顺庆保安公司保安队员何天虎,听到喊“救命”的声音,立即赶向出事地点。这时青年人还未爬起,又被追上来的歹徒一刀砍翻在地,人们睁着惊恐的眼睛,却无一人敢于上前制止。在这万分危急的时刻,何天虎大喝“住手!”随声人就挡在了被迫杀的青年前面。两个持刀歹徒先是一惊,但见只有一个保安队员,大吼道:“你给老     

人间真情

元月１日这天，对这位从成都至长沙的旅客来说，真是幸运的日子。清晨７∶３０左右，西南航空运输服务公司保安中队副队长陶继忠和两名保安队员在候机楼手续厅执勤时，一位中年男子满头大汗，急匆匆地从候机厅二楼跑了下来，一把拉住陶继忠的手说：“保安同志，请你帮我一...     

临危不惧显本色

１９９８年１０月３０日１５时许，正在三门峡市市委执勤的河南省三门峡市保安公司警卫大队队员荆晓煜、魏红涛，突然听到“救命呀，救命呀……”的呼救声。二人立即闻声奔去，只见一中年男子正持刀向另一男子刺去，被刺者肠子霎时流出体外。情况十分危急，“住手！”两警...     

"形象工程"仍需硬功夫--记山东省德州市德城保安服务公司驻德州大酒店保安班

座落于鲁西北大地的山东省德州市,已从四年前的小旧城发展成如今集经济贸易和文化传播为一体的多元化文明示范城。作为德州市文明服务窗口的德州大酒店,凭着自己独特的服务方式,名气也与日俱增。1999年9月8日,山东省德州市德城保安服务公司18名训练有素的保安队员正式被派驻到德州大酒店执勤,担负起了维护大酒店正常工作秩序、消防、车辆及贵宾人身财产安全的重要职责。执勤在德州市的窗口单位,18名保安队员自知责任重大。入驻伊始,队员们马上进入工作状态,严格要求每一个工作环节,以尽快适应执勤环境,掌握执勤规律。针对每天接待的领导多、…     

当列车即将脱轨时……

2000年11月18日清晨,弥漫的薄雾笼罩着大地。四川广安发电有限责任公司运煤专用铁路的大门执勤室里,值守了一夜的广安市保安服务公司驻广电公司保安大队队员王祖福,强打起精神,准备迎接由前锋方向驶进广电公司的运煤列车。　　8：50分,远处传来“轰隆轰隆”的声音。根据经验,王祖福意识到列车即将进厂,便起身走到执勤室外。这时,扳道集挖室也正将铁轨扳到位。突然,王祖福听到距执勤室不远的电控扳道箱内发出古怪的轰鸣声。以往可是没有这种声音呀!难道哪里出了问题?他立即到处查看,发现岔道未到位,岔道与两边正轨各相距约10公分…     

父女团圆 情系保安

１９９９年４月１５日上午１０时许，博爱县保安服务公司驻县政府执勤队员郭志强正在执勤时，突然看到一个约５岁左右的小女孩边哭边由东向西跑来，嘴上还不停的喊着：“爸爸，我要爸爸”。看到这一情况，他感到有些异常，就快步迎上去问：“小妹妹，为啥哭啊？”小女孩说...     

严以律己 才能收获更多

编辑老师:您好!我是一名驻守在某企业的保安员,日常工作是门岗执勤和夜间巡逻,平时工作都很认真负责。最近,队长找我谈话,说有人看到我值班时间玩手机、打电话,还说我执勤时坐在保安亭里。我承认偶尔有这些情况,但是您也知道,保安的日常工作相对比较枯燥,尤其是到了节假日。     

如何处理保安员与业主的关系?

您好!我是某小区里的一名普通保安员,工作刚刚1个多月,本来觉得很不错的工作,不过最近总是遇到让人郁闷的事情。在门岗执勤时,常会遇到业主提出各种要求。有一次,一家业主正在搬家,家里人手不够。“保安!说你呢,快过来帮我搬一下柜子!”女业主很不客气地喊道我告诉她,我正在执勤,你们应该找搬家公司来。结果对方说:“我每个月花那么多物业费,怎么就没有权利让你帮我搬一下家!”“真对不起,要是下班了我可以帮帮您,但现在正在执勤,不能擅自离岗。”