建立程序公正的医患纠纷解决机制

医患纠纷是患者或者其家属与医疗机构或者医疗机构的医务人员之间,就诊疗过程的责任问题所发生的纠纷。近年来,医患纠纷发生率急剧上升,并不时发生严重的"医闹"事件。为此,     

面对“医闹”仅有严打还不够

近年来,医患纠纷频频发生,甚至演化成令人震惊的恶性事件。4月30日,卫生部、公安部联合发出的《关于维护医疗机构秩序的通告》,对医疗机构和医务人员、患者和公安部门都提出了要求,明确侮辱、威胁、恐吓、执意伤害医务人员等七类医闹、倒号行为,     

新时期人民政协化解医患纠纷对策研究简

当前,我国正处于社会转型时期,社会快速发展带来了巨大的经济效益,也伴随着社会转型的阵痛与巨变。各种问题凸显,社会矛盾增多,尤其是医疗体制等民生领域,不满的情绪有所加剧。医疗纠纷呈现不断上升的趋势。据卫生部统计数据显示,全国每年发生的医疗纠纷逾百万起,平均每年每家医疗机构医疗纠纷的数量40起左右,还时有发生恶性伤害医务人员的事件。这不仅妨碍了正常医疗秩序,也影响到社会的和谐与稳定。医患矛盾成为主要社会矛盾之一,医患纠纷成为困扰党委、政府的难点问题。如何有效确保医患双方正当合法权益,构建和谐医患关系已经成为当今迫在眉睫的社会问题。     

新时期人民政协化解医患纠纷对策研究

当前,我国正处于社会转型时期,社会快速发展带来了巨大的经济效益,也伴随着社会转型的阵痛与巨变。各种问题凸显,社会矛盾增多,尤其是医疗体制等民生领域,不满的情绪有所加剧。医疗纠纷呈现不断上升的趋势。据卫生部统计数据显示,全国每年发生的医疗纠纷逾百万起,平均每年每家医疗机构医疗纠纷的数量40起左右,还时有发生恶性伤害医务人员的事件。这不仅妨碍了正常医疗秩序,也影响到社会的和谐与稳定。医患矛盾成为主要社会矛盾之一,医患纠纷成为困扰党委、政府的难点问题。如何有效确保医患双方正当合法权益,构建和谐医患关系已经成为当今迫在眉睫的社会问题。     

医疗事故:新条例实践两年之得失

医疗事故因为其特殊性、专业性及复杂性，使许多患者哑巴吃黄连——有苦说不出。而医疗行业似乎总是依仗着行业的特殊性游离于法律之外，卫生行政部门也因其与医疗机构的特殊关系(既是投资者、所有者，又是监管者)，排斥着一般法律对医疗行业的适用(如消费者权益保护法就曾被明确排除在医患纠纷的适用范围之外)。出现医疗事故，不是依靠法律，而主要依靠卫生行政管理部门监管、医疗机构的内部监督及医务人员的道德操守来解决，医务人员不会也不需要掌握医疗法律知识。这些是导致一段时间内医患关系高度紧张的重要因素。2002年出台的《医疗事…     

认真履行告知义务构建和谐医患关系

近年来,我国医患纠纷数量急剧上升且呈恶性化发展态势。医生的法律意识不强、专业知识缺乏及医患沟通不畅等是造成这种现状的主要原因。医疗机构告知义务之履行,则是维护医患双方的权利,防范医患纠纷发生,构建和谐医患关系的根本对策。     

对一起医息纠纷处置的剖析

医疗纠纷一般是指医患双方当事人对医疗机构的诊疗、护理行为、结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议。公安机关需要关注的医患纠纷，往往是指医患纠纷已经引发违法犯罪行为或有违法犯罪倾向，特别是易引发群体性事件的一类医患纠纷。     

医患之痛

●今年,中华医院管理学会对全国326所医院进行抽样调查,结果显示,医患纠纷发生率高达98.4％。发生医患纠纷后,73.5％的病人及其家属曾发生扰乱医院工作秩序的过激行为,导致医务人员受伤的有34.46％。     

解决医患纠纷不能“以闹取胜”

近年来此起彼伏的医患纠纷绝不是医疗机构及其医生同患者之间的"私人恩怨",解决医患纠纷不能"以闹取胜",减少乃至防范医患纠纷的根本出路在于进一步加大医疗体制改革的力度     

构建和谐医患关系是确保医疗机构治安稳定的基本途径

医疗卫生是与人民生命健康、社会和谐稳定息息相关的重要领域。随着社会经济的快速发展和全社会健康水平的显著提高,医患关系却呈现出了一些不和谐的新问题,已严重影响了医疗机构的治安稳定。产生问题的原因有社会因素、技术因素、医疗主体因素和患者因素。构建和谐医患关系的途径主要有:加快医疗卫生体制改革,从根本上解决人民群众看病难、看病贵的问题;积极争取制定一部关于医疗机构治安防范工作的专门法律法规,将医疗机构的治安问题纳入法律的监管之下;尝试建立医疗责任保险制度,利用市场机制维护患者和医务人员双方的合法权益;制定应急预案,做到有备而来,妥善处理;加强舆论沟通,促进与社会关系的和谐、融洽;进一步加强医德教育,强化医务工作者的职业服务意识;努力提高医务人员的服务艺术水平,进一步融洽医患关系。     

对医患关系的几点思考

近年来，随着社会的不断进步，人民对健康的诉求越来越成为社会主要的需求之一，随之而来的医患关系就成为一项重要的社会关系。我们应该从战略的角度来审视医患关系：医患关系不仅是病人个体和医务人员个体的交往关系的集合，而且是整个医务界与社会关系的缩影。彻底解决医患纠纷和矛盾也不能简单从个案来考虑，更应该上升到政治、文化、经济的领域，通盘予以分析。简单来说良好健康的医患关系对促进卫生事业发展、提高医生职业素质和职业自豪感，保持社会的稳定和繁荣都是具有非常重要的现实意义，因此共建和谐的医患关系势在必行。     

关于印发《湖南省医患纠纷处置暂行规定》的通知

湘公通[2009]43号HNPR-2009-07002各市州、县区公安局,卫生局,省直各医疗机构:湖南省公安厅、湖南省卫生厅共同制定了《湖南省医患纠纷处置暂行规定》,现印发给你们,请认真抓好落实,切实履行职责,确保医疗机构正常的医疗工作秩序,维护社会稳定及社会公共秩序。     

医院沦为多国“情绪战场”

中华医院管理学会近日对全国270家医院的调查发现，有7成多医院发生过病人及家属暴力殴打、辱骂医务人员事件；近6成医院有过病人因对诊疗结果不满意而扰乱医院正常的秩序、威胁医务人员人身安全的事件；6成医院发生过病人去世后家属在院内摆设花圈、设灵堂事件。今年以来，恶化的医患纠纷又被医生接连被患者刺死、刺伤事件不断放大。《纽约时报》称，“医院正在成为中国不满情绪的新战场”。似乎医患之间的不信任达到了极点，双方都觉得自己委屈，而医疗体制的不健全成了讨伐对象。     

浅析基于法治轨道的医患纠纷“四化”处置模式

当前,医患纠纷频繁发生,一旦处置不当,极易演变成影响社会稳定的医闹事件。宁波市公安局海曙分局在分析当前医患纠纷特征、产生原因、处置难点的基础上,提出了基于法治轨道下处置医患纠纷的"四化"模式,即完善"三项举措",确保统筹运转高效化;强化"三种保障",确保基础支撑精细化;坚持"三个到位",确保应急处置专业化;狠抓"三个环节",确保打击处理规范化。     

依法治国背景下解决医患纠纷的路径思考

医患纠纷问题是目前社会的热点问题,构建和谐的医患关系有利于社会和谐稳定。在全面推进依法治国背景下,分析当前医患纠纷不和谐的原因,并在此基础上探索解决医患纠纷的路径,对于减少医疗纠纷事件的发生,提供和谐的医疗环境具有重要的价值,更是依法治国的应有之义。     

法治视野下公安机关应对医患纠纷的策略

近年来,我国医患纠纷数量日益增多,有的甚至引发暴力犯罪,严重地影响了就医环境和社会安定。当前的医患纠纷有纠纷数量增加、规模增大,诱发原因复杂、纠纷处置反复持续,容易引发网络舆情、社会影响深广等特征。公安机关在处置医患纠纷时要树立法治思维,规范公正执法;依托法治手段,严打暴力犯罪;强化风险预警、建设"平安医院";深化协同机制、创新处置模式。     

怎样提高医疗服务质量

医改进行了3年多,成效很大,但医患关系并没有相应改善。医务人员抱怨工作任务重,病人认为医生服务质量不高,原因何在?一是医生"好好看病"的动力不足。在我国,医患矛盾比较突出,医生多提供服务反而可能面临更多的医患纠纷。     

医患关系：想说和谐不容易

医患纠纷是医患关系日益激化的最直接体现。北京市卫生局副局长邓小虹表示，近几年来，本市医患纠纷事件以每年10％至20％的速度递增，已达到每年干余件，反映了北京市医患关系矛盾日益突出。2008年5月至6月，北京社会心理研究所利用其电话调查系统，就此问题进行了一项民众意见调查．过半市民认为目前的医患关系紧张，只不过对紧张程度的认知有所区别，对于医院和医生的总体满意度仅处于中等水平。     

一桩离奇的医疗官司

医患矛盾，是当前主要的社会矛盾之一。医患矛盾的解决，病历往往是重要依据，有时甚至是唯一依据。那么，发生医疗纠纷后，患者能否以防止医疗机构篡改病历为由私自“保全”住院病历证据呢？     

论构建和谐的医患关系

构建社会主义和谐社会,必须高度重视协调和处理医患关系问题.影响医患关系和谐有多种因素,主要原因是医疗保障体系不健全,医疗资源配置不合理,医疗机构服务质量跟不上.构建和谐医患关系,政府要不断加大公共卫生服务领域的投入,建立覆盖城乡居民的医疗保障体系;医疗机构要树立以病人为中心的服务理念,不断提高医疗服务水平,加强与患者及其家属的心理沟通;患者及家属要尊重医务人员的劳动,理性对待和处理出现的医疗纠纷.