略论“创人民满意”活动的几个基本问题

创人民满意活动是对长期来公安机关开展的一系列活动的深化和拓展，它正确把握住了公安工作的实质，使公安机关坚持群众路线得到了新的发展。公安机关在创人民满意活动过程中，必须把握其重点问题、阻力问题、切入点问题和考核问题等。只有这样，才能确保创人民满意活动取得最佳效果。     

坚持和发展创人民满意活动的思考

创人民满意活动是新时期公安工作与群众工作紧密结合的产物，是公安机关群众路线在特定历史时期的发展。针对创满意活动过程中发现的问题，文章提出创满意活动应正确界定一个标准，正确处理四个关系，并要从抓民警思想建设、民警素质建设、公安制度建设、创满意网络建设入手，促进创满意活动遍地开花。     

“深入开展创人民满意活动”笔谈 人民满意不满意 队伍建设是关键

１９９９年初，中共中央作出了《关于进一步加强政法干部队伍建设的决定》，中央政法委向全国政法机关、政法干部发出了《关于开展争创人民满意政法干警（单位）活动的通知》。随后，公安部也发出了《关于深入开展争创人民满意单位（民警）活动的通知》，并专门召开了电视电话会议。贾春旺部长在会上亲自对开展“创人民满意”活动进行了布署。目前，创建人民满意单位、争当人民满意民警活动正在全国公安机关蓬勃开展，而关于公安机关和公安工作如何争创人民满意的讨论也十分热烈。为了将这一讨论推向深入，本刊邀请了几位公安机关的同志就这一问题进行笔谈，以期能引起更进一步思考，并对“创满意”活动的开展有所促进。     

深化创人民满意活动之对策研究

人民满意是公安工作的根本标准。创人民满意活动是新时期贯彻专门工作与群众路线相结合方针的好办法,其内涵是:“对法律负责,为经济服务,保治安稳定,让人民满意。”深化创人民满意活动,必须抓住四个环节:一、必须以提高认识为先导,顺应时势,准确把握创满意的精神内涵;二、必须以立足本职为基础,求真务实,充分发挥满意的工作绩效;三、必须以业务建设为中心,强化工作,赋予创满意活动时代特色;四、必须以公正执法为根本,依法行政,努力塑造满意的队伍形象。     

上杭：和谐电网乐万家

“我们要以创‘人民满意’为动力，从群众不满意的地方改起，从群众满足的地方做起，在全司上下深入开展创‘人民满意’活动，不断加强电业建设和队伍建设，努力服务我县经济社会事业发展，真正做到‘人民满意、政府放心’……”2008年6月底，在上杭县电力公司争创“人民满意单位”动员会上，公司廖总经理声情并茂地说。从一度面临信任危机到争创“人民满意单位”，上杭县电力公司服务质量的巨大改变，离不开县人大常委会的有力监督。     

新疆：呼图壁县人大充分发挥乡镇人大代表作用

近年来，新疆呼图壁县人大常委会通过积极引导，不断丰富乡镇人大代表活动内容，充分发挥乡镇人大代表作用。呼图壁镇人大率先实行了代表承诺制，并开展了“争做人民满意代表、争做优秀人大代表”的“双争”和“八个一”（每年参加入大学习座谈培训、走访选民和征求意见、接待选民、参加视察或调研活动、提有价值的意见建议、     

创人民满意活动的四点思考

去年以来，全省基层公安机关相继推出了“创人民满意”活动。这一活动是前些年开展的创建规范化科所队活动的进一步深化，它对于更好地树立公安机关在人民群众中的形象，密切警民关系，服务四化建设有重要的现实意义。当前“创人民满意”活动从何入手，笔者结合所在的街州市公安局柯城区分局的实践，提出以下思考：一、从教育入手，以良好的队伍素质让人民满意当前群众对公安机关最不满意的地方主要反映在“处事不公、执法不严、自身不正”上。“处事不公”突出地反映在民警接待和办事上，对待生入与熟人不一样，群众和领导不一样，有“利”…     

创人民满意活动的实践与思考

文章从提高民警的思想政治素质、营造群众满意的治安环境、树立公正的执法形象、提高为民服务水平等方面分析和总结了浙江省公安机关开展“创人民满意”活动的实践经验,通过对严格执法与热情服务、民警素质与队伍形象、立足当前与着眼长远、内部考核与外部测评等关系的论述,对如何才能将“创人民满意”活动继续引向深入进行了思考。     

大力实施“开放先导”战略推动湖北对台工作新的跨越式发展——访湖北省台办主任刘凯春

5月7日至12日，第六届湖北·武汉台湾周在鄂成功举办。全国政协副主席李金华、国台办主任王毅、海协会会长陈云林以及中国国民党副主席蒋孝严、统一企业总裁林苍生等一批两岸知名人士与会。本届台湾周活动规模之大、人数之多、范围之广、层次之高、成果之丰，创历届台湾周之最。这也是近年来湖北省台办积极贯彻落实省委省政府“开放先导”战略，大力加强对台经济工作的一个举措。借参加第六届湖北·武汉台湾周的机会，本刊记者采访了湖北省台办主任刘凯春（以下简称刘）。     

公安机关开展记《民情日记》活动的几点思考

公安机关开展记《民情日记》活动，是人民警察宗旨意识、群众观念、道德水平的体现，是记民情、办民事、联民心的有效方法。开展此项活动必须突出公安特色，围绕工作职能，并要把此活动和贯彻推广“枫桥经验”，开展创人民满意活动等结合起来。     

政治建警树形象 改革创新求发展──记发展中的平湖市公安局

近年来，平湖市公安局广大民警在党委一班人的带领下，以“三个代表”为指导，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，紧紧围绕经济建设这个中心，重打 严防保平安、进一步优化社会治安环境；以全面开展规范化建设为抓手，坚持政治建警的方针，深化创人民满意活动。全局上下呈现重     

奥运培训提升首都窗口行业文明水平

北京市政府办公厅党组把“树立社会主义荣辱观，争当人民满意公务员”教育实践活动，作为办公厅思想政治建设的大事来抓，通过印制宣传卡，组织开展骨干培训、讲党课、知识竞赛、举办座谈会等形式多样的宣传教育实践活动，给社会主义荣辱观教育工作注入了生机和活力，极大地调动了干部职工参加教育的主动性和积极性。     

二问:建设的难点何在?

●人民满意的政府必须是以人为本,一切为了人民的政府,必须是有准确职能定位的政府,必须是法治的政府。●建设“人民满意的政府”主要有八难:突破传统观念制约难;完全遵守“人民满意原则”难;放弃部门既得利益难;准确定位政府职能难;科学考核政绩难;政务透明公开难;建设廉洁政府难;解决中央与地方的矛盾难。●建设“人民满意的政府”需要科学、有效的制度安排。制度评价内容要全面,人民群众的利益应该成为最重要的指标之一;制度评价主体要多元,人民群众的意见应该成为权威的标准之一;具体制度建设要配套,人民满意与依法行政应该有机统一。     

人民满意无止境

近年来，莆田市城厢区人大常委会把授予地方荣誉称号、创建人民满意活动作为实施监督的一种有效载体，截至2012年8月，已先后授予2个执法单位、2所学校为“人民满意”的单位、1个执法单位、2所学校为“创建人民满意活动先进单位”的荣誉称号，促进了创建单位的队伍建设和作风建设，解决了许多群众关心的热点难点问题，得到社会各界肯定。     

一问:人民满意的政府什么样?

●人民满意的政府必须是以人为本,一切为了人民的政府,必须是有准确职能定位的政府,必须是法治的政府。●建设“人民满意的政府”主要有八难:突破传统观念制约难;完全遵守“人民满意原则”难;放弃部门既得利益难;准确定位政府职能难;科学考核政绩难;政务透明公开难;建设廉洁政府难;解决中央与地方的矛盾难。●建设“人民满意的政府”需要科学、有效的制度安排。制度评价内容要全面,人民群众的利益应该成为最重要的指标之一;制度评价主体要多元,人民群众的意见应该成为权威的标准之一;具体制度建设要配套,人民满意与依法行政应该有机统一。     

三问:需要什么样的制度安排?

●人民满意的政府必须是以人为本,一切为了人民的政府,必须是有准确职能定位的政府,必须是法治的政府。●建设“人民满意的政府”主要有八难:突破传统观念制约难;完全遵守“人民满意原则”难;放弃部门既得利益难;准确定位政府职能难;科学考核政绩难;政务透明公开难;建设廉洁政府难;解决中央与地方的矛盾难。●建设“人民满意的政府”需要科学、有效的制度安排。制度评价内容要全面,人民群众的利益应该成为最重要的指标之一;制度评价主体要多元,人民群众的意见应该成为权威的标准之一;具体制度建设要配套,人民满意与依法行政应该有机统一。     

对当前公安机关开展创建人民满意活动的思考

近年来各级公安机关在人民满意标准的指引下,深入开展了创建人民满意活动,取得了明显成效。文章从公安工作视角论述了坚持人民满意标准的重要意义,并从实践角度提出了推进公安机关创建人民满意活动的具体措施。     

“全民阅读活动”看省图书馆

公共图书馆是社会主义公共文化服务体系重要组成部分,是传播优秀文化的重要阵地,是"没有围墙的大学"。近年来,湖北省图书馆积极贯彻省委、省政府《关于开展全民阅读活动建设学习型湖北的意见》精神,以"书香荆楚·文化湖北"为活动主线,积极参与全民阅读"十进一创"、争创"青年书香号"等活动,努力探索推动全民阅读新路子,先后被文化部评为"国家一级图书馆",被中国     

三明热评“人民不满意派出所”

□全国公安机关创建“人民满意派出所”活动方兴未艾，福建省三明市为何冒出“人民不满意派出所”？此举是不是给公安机关抹黑？会不会挫伤民警的积极性？老百姓对它怎样看？这是一块特殊的铜匾。它悬挂在福建省三明市公安局三元分局荆西派出所所长办公室。走进这间办公室...     

内强队伍素质外树公仆形象─—新疆人事系统大力开展“做人民满意的公务员”活动

新疆维吾尔自治区人事厅深入贯彻党的十五大关于“建设一支高素质的专业化国家行政管理干部队伍”的要求；不断加强精神文明建设，争创“做人民满意的公务员”；从1994年至1996年连续三年被自治区直属机关党工委评为“文明机关”。1997年被自治区精神文明建设活动指导委员会命名为“自治区级文明单位”。去年初起，他们就按照国家人事部的部署，结合自治区区直工委倡导开展的“创文明机关、做人民公仆”的活动，在全区人事系统开展了“为人民服务、让人民满意”的教育实践活动。这项活动开展至今，收到了明显的效果：机关的门向人民群众敞得…