弹好“服务群众”三部曲——长宁区质监局为民服务纪事

“叮铃铃”，局长办公室的电话响了，“孙局长，终于找到你了，谢谢你，谢谢你们的好干部，谢谢你们为老百姓做的实事呀!”这是程桥二村胡奶奶辗转找到长宁区质监局党组书记孙日好的电话，对质监局工作人员热情主动服务表示感谢的场景。     

一份“答卷“

一次我执勤，一辆满载通讯器材的货车开至大门，驾驶员喊：“哎！保安开门呦！”我礼貌地敬礼后说：“师傅！请出示您的出货单，我要例行清点。”驾驶员不耐烦地抛出出货单并用鄙夷的眼光看着我说：“就你喜欢做鬼，别人当班从不像你……”我微笑着用温和的口气说：“例行检查，是我们公司的规定，请您配合，谢谢！”可当我清点货物时怎么点也多一箱，我就又走近驾驶室低声说：“师傅，您所装的货与出货单的数量不符，请下车，我要找仓库保管员问清楚才能给您放行。”这时仓管员走过来吼道：“你真的蛮烦人，多的一箱是返修的通讯器材，他们…     

有感于温总理说“谢谢”

温家宝总理在哈尔滨察看松花江水体污染情况并到居民小区慰问群众时,一位市民说：“我们的生活井井有条,社会秩序也很好,谢谢党和政府,把群众放在心上。”温总理说：“你这话要倒过来说,应该是党和人民政府谢谢你们,谢谢群众的理解、支持和配合。”     

有感于温总理说“感谢”

前不久,国务院总理温家宝在哈尔滨察看松花江水体污染情况,并到居民小区慰问群众。一位市民说:“我们的生活井井有条,社会秩序也很好。谢谢党和政府,把群众放在心里。”温家宝说:“你这话要倒过来说,应该是党和人民政府谢谢你们,谢谢群众的理解、支持和配合。”温总理一席话,让     

攻协“深山红烛”情

“吴叔叔，您为我铺开了人生历程的第一条路。没有您当年的帮助就没有我的今天。”“我代表山区孩子们谢谢您!”10月23日下午，中共十七大闭幕的第三天，十七大代表、以“深山红烛”美誉名闻天下的湖北省郧西县湖北口回族乡桃园沟村小学校长胡安梅回家途经武汉。     

“代表之家”发生的故事

“您是市人大樊主任吧，太谢谢您了。前些天因为宅基地问题我找过您，您很快就帮我解决了。我想当面感谢您。“这是汝州市人大常委会主任樊占营2007年10月视察该市杨楼乡“人大代表之家”时的一个场面。樊主任拉着老人的手回想起来：     

韩国是他的

跟一位韩国朋友初次见面，我说：“韩国的书制作很精美!”我说的是由衷之言，韩文版的《面包树上的女人》印刷得很漂亮。这位朋友听到我的赞美，一边鞠躬一边说：“真的吗？谢谢你!”     

三个“另类指标”判断经济状况

美国《纽约时报》专栏作家雨果说，普通人判断经济状况可以看三个“另类指标”。指标一：在酒吧工作的“辣妹”越多，穿得越少，表示经济已严重衰退。指标二：出租车司机学历程度和经济状况成反比。指标三：如果替你修建、装修房屋的承包商，一定要拖到24小时后才给你回电话，那你真应该谢谢他，因为这表示他的生意好得很，不用担心经济衰退。     

美国政府的“道歉歌”

美国政府的“道歉歌”对不起，我杀了你爸；对不起，我杀了你妈；对不起，我杀了你的儿女；对不起，我杀了你的全家。我已经向你道歉了，你还要什么！？美国政府的“道歉歌”     

“分家”的感觉真好

2003年11月7日上午9时，在刚刚挂上的“许昌市魏都区种子管理站”牌子前，该管理站站长梁文灿抑制不住内心的喜悦与激动，紧紧地握住区人大常委会副主任张喜梅的手说：“谢谢!谢谢张主任!谢谢区人大!是您和人大常委会让我们种子管理站的几个人有了名正言顺的自己的家，‘分家’的感觉真好!”     

他的名字叫桂希恩

“你的事迹令我很感动,你是一个好医生”“谢谢总理。我只是尽了一个医疗工作者的职责,做的还不够。”“如果对别人的痛苦无动于衷,他就不配成为一名医务工作者!”     

失落

他脱下蓝色保安服，穿上西装和老板鞋，系上领带，潇洒地去逛街。瞧，简直帅极了，往日的自卑情绪早飞到九霄云外。“前面那么多人围着在干什么？”他想反正没事，就挤上去瞧一瞧。只见一个四五岁的小男孩在哭泣：“我要回家，我要妈妈。”原来是一个迷了路的小孩。众人渐渐散去，同情心和责任感驱使他留了下来。他蹲下来问：“小朋友，我送你回家，帮你找妈妈好吗？”小孩睁大了正在流泪的眼睛，疑惑地看着他：“你不会和那个骗我玩的叔叔一样吧？”接着摇摇头：“谢谢你叔叔，我不要你帮忙。”“我帮你，可以吗？”半路杀出个“程咬金”。…     

“用心公益”的正能量

“你用电、我用心”，相信许多人每月拿到自己的电费账单时都会对这句话留下深刻印象。长期以来，这种服务理念已经融入国网上海市电力公司1.4万多名职工的血液之中。早在几年前，公司党委就积极践行“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的宗旨，要求公司上下按照建设服务型党组织要求，组织各级党组织、党员，充分发挥专业特长，开展各类公益服务活动，为广大客户和居民排忧解难。     

“全国法院办案标兵”的绝招

“眼睛失明后。从没有人和我说这么多话!我们老百姓不懂法，就知道这个理，谢谢法官您还我公道。”唐老太激动地握着赵洪波的手，赵洪波都记不清这是第多少次接受当事人的感谢，他把当事人的感谢当作对自己工作的肯定。     

学会“忙”中偷“闲”

帕瓦罗蒂曾说：“我还是一个孩子时，我兴趣广泛，有很多爱好和目标，想当老师、当工程师、当科学家，还想当歌唱家。父亲告诫我说：“孩子，如果你想同时坐两把椅子，你就会掉到两把椅子之间的地上。在人生道路上，你应该选定一把椅子。”     

民政小吏──致“孺子牛”刘太生

几年前初次相见时，你多年轻，满头乌丝，亮亮的眼睛，脸上泛着青春的红润。那一夜，一盏灯下，你兴致勃勃地讲，我兴致勃勃地听。你讲到“优抚路”、“优抚林”，我仿佛感受到一片清新的绿风；你讲到“优抚渠”、“优抚井”，我仿佛聆听到一串叮步的泉声。那时，你的精力多旺盛呀，说到午夜，谈到鸡鸣……几年后再次见到你，仿佛换成了另一个人，头已经谢顶，眼角爬满了鱼尾纹。你明显老了，象我那“面朝黄土背朝天”劳作了大半辈子的家兄！今晚，一盏灯下，你依然兴致勃勃地讲，我依然兴致勃勃地听。“优抚路”在延伸，“优抚林”在结果，…     

轻抚心弦唱赞歌——献给黄埔军校同学会

谢谢你,给了我一个“家”。一个亲切、温馨又令我获得激励、教益的“家”。这个“家”,消释了我诸多的困惑,拂去了我心头积久的尘沙。“家”啊!你为我的生活添上一层斑斓的油彩,使我精神矍铄,容光焕发;你给予我一份浓郁的亲情,教我敞开心扉,向你倾尽心底的知心话。在这里——夕阳中,我看到了灿烂的朝霞;暮色里,我披上旭日的光华。党的甘露漫漫洒下,我的心灵得到了滋润而更加净化。我,一个普通的黄埔学子,有书不尽的情,道不完的话。千言、万语,也难以将对你的一片衷情表达……轻抚心弦。我要为你唱赞歌——谢谢你,给了我一个亲切、温馨又和谐…     

有感于温总理说“感谢”

前不久,国务院总理温家宝在哈尔滨察看松花江水体污染情况,并到居民小区慰问群众。一位市民说:“我们的生活井井有条,社会秩序也很好。谢谢党和政府,把群众放在心里。”温家宝说:“你这话要倒过来说,应该是党和人民政府谢谢你们,谢谢群众的理解、支持和配合。”温总理一席话,让人感慨十分。“感谢”二字表达了一种人与人之间的正常情感,但表现在政府与人民之间,就无形之中带有很强烈的政治色彩了。国人皆知,在共和国历史上,人民群众感谢党和政府由来已久。不仅仅是口头随时感谢,还专门谱成歌曲,进行宣传。有一首唱响祖国大地的歌叫“共产党…     

水 我的最后一滴眼泪!

“人类最后一滴水是什么?”九岁的儿子突然问我。“又是脑筋急转弯吗?”“你说吗!说完我再告诉你。”“人类最后的一滴水,还是水呗!”“不对,是人的眼泪。”“谁说的?”我惊讶于儿子的答案。“是广告。”“好儿子,你知道广告的意思吗?”“让我们节约用水。”“谢谢你的脑筋急转弯。”“不是脑筋急转弯,是广告。自然老师让我们回家,向每位家长提问。”“那就代我谢谢你们老师。”多好的老师。这件事过去很久了,可是我一直没有忘记。一次,一位来学校办事的家长,向我讲了一件事。她去大学看女儿,正值初夏,半夜起夜,发现水房有哗哗的流水声。走…     

周惠芳和她的职介所的故事

凡是到过沪东纺织职介所的下岗职工，在他们记忆里唯一不能忘怀的便是所长周惠芳了，只要你遇到他们中的一位，都会要求你带个口信：“侬一定要代我望望周老师噢。”“侬代我谢谢周老师，她为我费了不少心。”一次，周惠芳步入东方明珠塔回访，自门口保安、一直到263米的观光层，“周老师好”的问候声久久不断，就象山谷的回声，此起彼伏，回荡不止。周惠芳激动得流泪了，