刨和谐“三步法”

通过协调议事化解居民与物业的矛盾、组织社区志愿者调解本地人与外地人的纠纷、开展各种文化活动拉近居民的距离。在社区中有效地调解了居民矛盾、融洽了邻里关系。     

构建新疆城市社区“大调解”工作体系

当前,我国正处在社会矛盾凸显期,伴随着城市化进程,城市社区成为社会矛盾的聚集点,应当创新社会管理,从源头上治理城市社区矛盾。新疆城市社区的地域性特点,决定了社区矛盾的复杂性、多样性。为此,应当构建城市社区“大调解”工作体系,衔接好社区调解、司法调解人进社区和社区警务调处工作,筑牢维护国家安全和社会稳定的第一道防线。     

杨春光在中卫市调研社会管理工作

<正>"社区群众矛盾调解是由谁负责的?""我们在社区成立了矛盾调解室专门负责这项工作。""群众诉求你们又是如何处理的?"……这是6月28日,自治区党委常委、宣传部部长杨春光在中卫市沙坡头区文昌镇东关新村与该镇党委书记王琳的一席对话。     

把群众满意作为第一标准——记“辽宁省三八红旗手标兵”苗凤清

她担任社区书记至今已有14个年头。一提起她的故事,居民们如数家珍：建成860平方米的社区活动中心,组建43个志愿服务队,帮助2300名下岗失业居民找到工作,调解矛盾纠纷和信访案件近百起……她,就是抚顺市望花区光明街道铝北社区党总支书记苗凤清。社区工作千头万绪,她累在其中,也乐在其中。因为她有自己的＂工作法宝＂——     

把群众满意作为第一标准——记“辽宁省三八红旗手标兵”苗凤清

正她担任社区书记至今已有14个年头。一提起她的故事,居民们如数家珍:建成860平方米的社区活动中心,组建43个志愿服务队,帮助2300名下岗失业居民找到工作,调解矛盾纠纷和信访案件近百起……她,就是抚顺市望花区光明街道铝北社区党总支书记苗凤清。社区工作千头万绪,她累在其中,也乐在其中。因为她有自己的"工作法宝"——一开春,社区就传来了两件喜事:33栋楼全部列入了"暖房子"工程,老旧的自来水管道全部改造。居民骨干段玉祥、王增琪更是第一时间就来到苗凤清的办     

试论发挥新疆社区调解的法律治理功能

社区调解是社区居民参与社会治理的重要形式。目前,培养和增进社区居民自治的意识和能力是提升基层社会治理法治化水平的基础。为了进一步强化社区的治理观念和组织结构,发挥社区调解的法律治理功能,提高基层社会治理的法治化水平,需要做好增强依托社区调解推进基层社会治理的意识和能力,结合"硬法"和"软法"在基层社会治理中的规范作用以及为提高基层社会治理法治化水平提供法律人才支撑三个方面的工作。     

上海探索设立“社区法官”及巡回法庭

上海率先在杨浦区探索设立“社区法官”及巡回法庭，诉讼与调解相结合，以调解为主要载体，力争从“化讼”到“少讼”，并在部分社区实现“无讼”，就近就地化解各种社会矛盾和纠纷。据杨浦区相关负责人介绍，杨浦是上海的老工业城区，不少社会矛盾比较集中地反映在社区。如要及时有效地将这些矛盾与问题解决在萌芽状态，     

城市社区联合体的政府介入与社会培育机制研究

基层社会组织化是重要的社区治理创新已经成为了学界共识,但因多元治理主体之间的发展目标和行动机制不同,组织间冲突和矛盾风险加大,急需社区联合体的协调与整合。作为社区联合体的组织载体,居委会需要功能转型与角色再造,即它应在政府部门的资源介入下,在专业团体的积极推动下,成为社区公益服务供给与需求的中间载体、社区公益组织的培育者、社区协商参与和社区资源的分配者。唯此,行政与自治的紧张关系才能得以调解,政府治理和社会自我调节、居民自治之间才能形成良性互动。     

托底型治理:“131”物业服务保障模式的实践探索

针对近年来基层社会治理中业主、业委会、物业公司间出现的复杂情况和问题,上海市闸北区临汾路街道党工委、办事处推出了由一个业委会工作站和政策法规、审计审价、矛盾调解三个工作室组成,并辅以一个街道层面的社区物业保障服务中心的"1+3+1"物业服务保障模式。实践表明,该模式有效缓解了小区物业管理上的矛盾与冲突,提高了基层社会治理的有效性和针对性,受到居民群众的交口称赞。     

“说理室”解百般事

<正>8月中旬的一天,重庆市开州区文峰街道杨柳社区一宾馆正进行外立面装修,多位居民突然赶来,和施工方争执不下。社区干部及时发挥“说理室”调解作用,组织矛盾双方面对面说理。最终,双方握手言和,装修工程得以继续进行。“说理室”把原委讲明,把道理说清,让真相浮出水面,让矛盾得以化解,已成为文峰街道有效开展基层社会治理,化解群众矛盾纠纷的重要载体。     

发挥社区人民调解的作用

随着我国经济的发展,大量的流动人员、离退休人员和下岗失业人员汇集在社区；一些经济组织也在社区落户.社区面临的新情况新问题越来越多,社区矛盾纠纷呈现出多发和复杂性的特点.社区的调解工作面临着严峻的挑战.如何化解各类矛盾纠纷,是社区建设的重要内容.本分析了社区矛盾的类型和特点,提出了解决社区矛盾纠纷的思路.     

继续站好最后一班岗

社区工作事多事杂,大到国家政策的宣传及执行,小到调解家庭矛盾纠纷。我在北集社区工作已经20年了,从开始的不喜欢到现在深爱,我尝到了社区工作的艰辛与甘甜,也更多地感受到了一个社区工作者身上沉甸甸的责任。说实在话,有时我也想过放弃。可是,当看到经过调解后和好如初的对门邻居、通过我     

“居民说事”社区和谐

近年来，为推进社区民主政治建设，建立和谐社区，湖北省荆州市沙市区大力推行“居民说事”制度，取得了显著成效。所谓“居民说事”制度，是指在区委的领导下，由社区两委班子成员、辖区单位党组织负责人、社区党员和居民群众代表组戊的“居民说事”调解委员会，接受居民群众说社区大事、说生活难事、说邻里小事、说家中烦事，对小事随说随调、     

调适心理宽心境

崇文区体育馆路街道社区原来有1000多户人家，每年都要调解80多起邻里纠纷。2004年以后，社区人口翻了一番，但一年调解的邻里纠纷也就八九起。社区调解庭专职调解员、今年68岁的潘桂兰大妈说：“从2004年社区开始推出的心理调适课，是解邻里纠纷、家庭矛盾的金钥匙。”     

社会组织参与社区矛盾化解的实践探索——以上海绿主妇工作室为例

党的十九大提出"打造共建共治共享的社会治理格局,加强预防和化解社会矛盾机制建设"。作为内生于社区、致力于社区发展的社会组织,上海绿主妇工作室通过开展自治活动、搭建议事平台、调解邻里纠纷的具体实践,成功化解了诸多基层社区矛盾,可为社会各界协同联动、积极参与社区矛盾化解提供有益借鉴。     

社区有支“维和部队”

<正>"家和万事兴"群众调解之家是东城区景山街道钟鼓社区创建的以老党员为主、社区群众志愿参与的居民自治调解组织。2005年11月成立以来,他们细致有效的工作不但受到居民的一致好评,还被评为2007年度"东城区先进调委会"、2008年感动东城公德人物(集体),并获东城区精神文明最佳一堂课奖等荣誉。     

退而不休的民事调解员

<正>程阿霈是西城区展览路街道的一名退休党员。他发现社区邻里常常为养狗、小区停车、家庭财产分配等问题发生矛盾与纠纷,影响了家庭及邻里和睦。程阿霈退休前做过20年的人民陪审员,觉得自己应该为社区和谐再做些工作。他找到居委会提出要做一名社区民事调解员。几年来,这位年过花甲的老人共调解各类纠纷449起。     

社区居民的政治参与刍议

居民参与作为整个社区整合和稳定的基础之一,体现了社区居民对共同利益与需求的自觉认同。然而当今却也存在着诸如居民实际参与率不高、参与方式层面窄、专业水平低、目标层次低、居民的参与期望与参与现实间存在着矛盾等一系列问题。     

社区里的那些事儿——“小巷总理”也尴尬

“小巷总理”，这既是居民对社区干部的美称，也是社区干部工作繁复的真实写照。随着大量下岗失业人员、企业离退休人员步入社会，随着流动人口的猛增，城市社区居民身份日益复杂，一系列的社会问题，诸如治安、低保审批、就业与再就业、生活垃圾处理等与居民生活息息相关的各种难题直接摆在了社区居委会面前。小小的社区，日益成为社会矛盾的聚焦点。     

论社区文化建设中的宽容精神

社区居民在彼此之间的利益关系上有所冲突、在价值观念上会产生差异,因而导致居民之间在行为选择上和情感表现上的相互排斥和对抗,给社区的和谐生活带来直接的威胁。社区文化建设的一个非常重要的功能就是消除社区居民之间各类矛盾与摩擦。宽容作为解决社会关系矛盾的一种重要方式,有利于保持社区内和谐的社会风尚和良序状态。因此,培育和养成社区居民的宽容精神,以宽容文化的软管理来加强和推进和谐社区的硬管理有着重要的现实意义。