发展中国特色的专业社会工作

我国正处在经济发展方式转变和社会发展转型的重要时期,随着工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化的推进,社会矛盾愈加错综复杂。为此,要加强社会建设,创新社会管理,特别是要充分发挥社会工作参与社会管理、提供专业社会服务的优势,以职业化、专业化、标准化、本土化、时代化、大众化为导向,寓管理于服务,在服务中有效参与管理,积极发展中国特色专业社会工作。     

公共治理视角下服务型政府建设与公安警务改革

长期经济优先的发展模式带来了诸多社会问题,利益矛盾凸显,贫富分化严重,公共服务供给不足,我国政府管理需要根本变革。借鉴公共治理的相关理论,扩大公众参与社会管理、建设服务型政府是必然趋势。服务型政府的建设必然带来其所提供的公共安全服务方式的转变,公共安全作为维护社会稳定的重要支柱,公共安全服务质量的好坏会直接影响服务型政府建设的进程,因此,需要从公安机关内外两个方面进行警务改革,促进社会和谐。     

社会组织参与社会管理和服务探讨

加强社会管理和服务,形成社会管理和服务的合力是我国社会转型的必然要求,社会组织参与社会管理和服务更是经济社会发展的必然结果。当前我国社会组织参与社会管理和服务存在四大困境:政府扶持不力、社会支持欠缺、法律土壤贫瘠以及社会组织自身问题重重。解决这些问题是社会组织参与社会管理和服务的关键,具体包括:切实转变认识、加快政府职能转变、加强社会组织自身建设、构建完善的法律体系、建设社会工作人才队伍。     

美国社会管理“三只手”特点对我国建设和谐社会的若干启示

美国在社会管理方面形成了“三只手”（即政府之手、上帝之手和民众之手）的立体管理优势和特点。政府之手，主要通过建立健全较为完备的社会保障制度，并充分运用财政支出的倾斜手段，从经济基础层面有效调和社会矛盾；上帝之手，主要通过发挥宗教中的积极因素作用，营造有利的宗教道德土壤，从思想文化层面有效地稳定民众思想；民众之手，主要通过发挥众多的非营利组织的协调和桥梁作用，提供政府做不到、做不好的服务，从民众自治层面提升社会管治水平。通过深入研究美国社会管理“三只手”的特点，以及对我国社会管理相关情况进行分析，可以从中得到若干有益启示。这就是要推进社会保障制度的逐步建立，加快建设服务型政府的步伐，强化社会管理与公共服务；要全面贯彻我国宗教政策，充分发挥宗教在建设和谐社会中的积极作用；要大力培育和有效管理非营利组织，提升社会自治能力。     

建设服务型政府的重点及着力点

党的十七大报告明确指出：“加快行政管理体制改革,建设服务型政府。”可见,服务型政府是当前乃至今后很长一段时间我国政府管理的主要模式。建设服务型政府,重点是什么、如何落实、如何选好着力点、怎样建设等等,这些都是我们要解决好的关键问题。建设服务型政府的三大重点中央要求,建设服务型政府,一是要以发展社会事业和解决民生为重点,逐步形成惠及全民的基本公共服务体系。二是要完善社会管理体系,加强和改进社会管理,保持社会安定有序。三是要创新公共服务和社会管理方式,在服务中实施管理,在管理中体现服务。这就非常明确地指出了建设服务型政府的三大重点任务。     

社会工作在构建共建共享社会治理格局中的作用

社会治理格局是对社会管理格局的深化,社会治理在本质上应该具有共建共享性,共建共享社会治理是对社会治理理念和体制、机制认识的新高度,也为在本质上实现社会治理奠定了理论基础。社会工作与社会治理具有高度契合性,社会工作的服务型治理的特点反映了共建共享社会治理的要求,社会工作要在社会治理舆论环境建构、促成各方理性参与和发展自身能力方面为促进共建共享社会治理格局做出贡献,而社会工作的精细化服务也是共建共享社会治理格局所要求的。     

政府公共关系视角下服务型政府的职能转向

政府公共关系是建设服务型政府的关键环节之一。要建立服务型政府,必须处理好政府与企业、社会中介组织和民众之间的关系,实现政府公共服务的市场化、社会化和参与化;充分发挥政府公共关系的催化剂作用,克服建设服务型政府的职能障碍;参考政府公共关系的路径．转变政府职能方向。     

以联系服务群众工作促服务型政府建设———基于山东省沂水县干部联系服务群众经验的启示简

沂水县深入开展干部联系服务群众工作，以联系群众来创新社会治理模式，以服务群众来促进服务发展，促进了服务型政府建设，取得了很大成效；其作法及经验，如全覆盖、双到位、网格化、数字化、建平台、双评价、严要求、办实事、重督导、保公平、常态化等，具有普遍参考意义，值得认真总结、学习和借鉴。沂水的做法及经验对服务型政府建设的启示主要有：服务型政府建设必须坚持党的领导，服务型政府建设必须处理好服务发展与服务群众的关系，建设服务型政府必须转变作风摆正公仆位置，建设服务型政府必须树立正确理念，建设服务型政府必须坚持创新引领，建设服务型政府必须创新绩效考评办法。     

专业社会工作在城市社区发展中的介入及模式探讨——以北京市中关村街道华清园社区服务站为例

专业社会工作和社区发展具有重要的亲和关系,二者在价值取向和工作内容上具有一致性,因此,专业社会工作对社区发展的介入具有重要的理论和现实意义.专业社会工作在城市社区发展中的介入应以政府主导、高校与政府合作的方式进行,介入的理念应是和谐主义,介入的目标应是培育社区社会资本.     

浅谈理论学者在构建我国服务型政府中的作用

随着我国全球化、市场化、民主化的发展,构建服务型政府已经成为我国政府的一个工作方向,而理论学者在其中又起着巨大的作用。本文界定了理论学者与我国服务型政府的关系,分析了理论学者在参与构建服务型政府中的原因,进而对其产生的作用进行了简单探讨,以便为更好的建设服务型政府提供参考。     

新时代专业社会工作参与基层社会治理本土化的困境与路径

专业社会工作作为创新基层社会治理的重要举措，在满足基层多元化利益诉求、解决基层治理实际问题中起到了重要作用。文章通过文献梳理和分析，重点解析社会工作参与社会治理本土化这个核心议题，提出专业社会工作在嵌入我国基层社会服务体制的本土化过程中，面临着公众对专业社会工作的认知度不够、社会工作专业性不足、专业社会工作社会化程度不高等困境，制约了其参与基层社会治理的广度、深度和力度。面对专业社会工作发展的困境，既要从外部寻求政策支持、制度保障，又要从自身要素进行完善，让专业社会工作更好地参与社会治理。文章提出与基层党组织协同共建共治、构建中国专业社会工作的伦理规范和行为准则、发展民办社会工作服务机构、培育扎根基层社会治理的专业化社工队伍的对策建议。     

突破“塔西佗陷阱”:西方政府公信力建设对我国的启示

习近平总书记曾经强调要警惕"塔西佗陷阱"对政府执政的危害,由此必须要重视政府公信力的建立与提升。在借鉴西方国家成功经验的基础上,我国需要探索出一条具有中国特色的政府公信力构建模式,通过建立服务型政府、拓宽民众参与社会治理的方式渠道、完善相关法律法规、重视官员伦理道德建设等途径,能够有效提升政府威望,为中华民族伟大复兴中国梦的实现提供强劲动力。     

建设服务型政府存在的问题与法律对策

从转变政府职能、深化行政管理改革的意义上说，服务型政府是我国行政管理改革的目标选择。建设服务型政府，是各级政府实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观的积极探索。为民众提供服务是政府唯一的目的，但并不是说，只要为了民众的利益，就可以为所欲为，还要注重“实现”的方式。为防止将民众利益作为个别人谋取私利的幌子，我们必须健全服务型政府的各项制度。     

新公共服务理论与服务型政府建设

随着学者对新公共服务理论的深入研究和改革开放的持续发展,无论是政府与社会、与百姓,还是政府与市场的关系都发生了深刻变化。为了适应这种变化,各级政府以建设服务型政府为目标,不断加快政府职能的转变。党的十七大报告从战略高度明确提出要加快行政管理体制改革,努力建设服务型政府。然而,在各地的服务型政府建设过程中,还存在很多问题。因此,要以科学发展观为理念,完善公民政治参与途径,并促进社会组织的发展。     

服务型政府建设中需廊清的几个问题

当前建设服务型政府实践中还存在着理解上片面化,操作上简单化、符号化,服务途径上的单一化,制度机制保障上的形式化等问题,因此建设服务型政府需进一步廓清几个关键问题:要廓清对服务型政府概念和内涵的认识;要认识到建设服务型政府是有不同层次的;要实现由传统的政府单中心视角向政府与社会合作的多中心视角转变;要注重体制创新和制度建设。     

政府2.0、开放式政府与服务型政府建设

作为全球电子政务发展和政府治理模式变迁的新趋势,以公开透明、参与互动、服务整合为特征的政府2.0和开放式政府正日益成为世界各国政府改革的主流方向。本文在阐释政府2.0和开放式政府的含义与特征的基础上,以澳大利亚和美国为例剖析了政府2.0与开放式政府的国际经验及其对中国服务型政府建设的启示,以期为中国服务型政府建设提供可资借鉴的他山之石。     

论本土化社会工作价值体系的建构

建立本土化的社会工作价值体系是中国社会工作专业发展中的一个重要课题。要实现社会工作价值体系本土化的目标,必须要立足于历史文化传统和社会现实两个基本面向,从社会工作的社会价值原则、社会工作实务中的价值原则和作为制度的社会工作价值原则三个方面去建构。     

提高公民参与 建设服务型政府

服务型政府是我国行政体制改革的目标选择,它是以"服务"为核心,致力于社会公正和社会发展的责任政府.服务型政府的建设需要公民积极广泛的参与.本文论述了公民参与对建设服务型政府的意义和当前我国公民的参与现状,并根据我国的国情对提高公民参与度提出了合理建议.     

社会工作专业化视角下政府购买社会工作服务政策的优化

政府购买社会工作服务已经成为现阶段社会工作提供社会服务的重要途径,然而,在政府购买服务的模式下,地方政府的购买社会工作服务政策要求承接购买服务的社工机构所提供的服务内容是非常"宽泛化"的,而且服务绩效评估指标体系及对评估结果的应用中存在着不科学不合理的成分,这种现象非常不利于社会工作发展成为一个成熟的专业。只有将专业社工机构从繁重的非专业工作任务中解脱出来,同时优化服务绩效的考核评价指标体系并建立更加有力有效的约束和激励机制,才能促进我国的社会工作发展成为一个成熟的专业。     

浅析如何正确认识人民满意的服务型政府

人民满意的服务型政府是我国各级政府改革的理想目标,十多年来,我国各级政府都在努力推进服务型政府建设。但在我国服务型政府建设中,还存在对服务型政府建设理论基础的不正确认识,存在短视和急功近利的倾向及对服务型政府的片面认识。在当前我国进一步推进人民满意的服务型政府建设的进程中,一定要纠正认识上的偏差或错误,正确认识我国服务型政府建设的理论基础,深切理解我国服务型政府建设是长期性与阶段性的统一、是全局性与局部性的统一,准确把握我国服务型政府建设的特殊性。