小“窗口”大作为

为拓宽化解矛盾纠纷的渠道和途径．2007年8月，福建省漳州市司法局和市中级人民法院在芗城区法院设立了“人民调解窗口”．开展“诉讼调解与人民调解、行政调解多元化联动机制”试点工作，探索以人民调解为基础、行政调解为补充、诉讼调解为主导，司法审判作保障的机制．实现三种调解方式的程序衔接、功能互补、良性互动．从而高效、便捷、低成本地解决民事纠纷。     

建立例会评点制度 实现人民调解工作三提高

湖北省南漳县薛坪镇积极探索和实践新时期人民调解工作新方式新方法．从去年3月开始．利用调解主任例会，对调解成功和失败的矛盾纠纷案例进行评点．总结成功经验，吸取失败教训．加大对人民调解工作指导管理的力度．实现人民调解工作“三提高”。     

“明星调解室” 调出和谐曲

近年来，四川省巴中市司法局创新工作理念，在人民调解工作实践中探索建立以个人名字命名的“明星调解室”，先后在四县区建立了“汪梅调解室”、“马驰调解室”、“谢大荣调解室”、“祝相成调解室”等“明星调解室”9个。“明星调解室”的建立，丰富了人民调解工作的内涵，创新了调解模式，     

人民调解组织建设和立法工作初探

近年来．党和政府对调解工作越来越重视。党的十七大要求，将人民调解、司法调解和行政调解有机结合．“最大限度增加社会稳定因素，最大限度减少社会不稳定因素”．促进社会主义和谐社会建设。本文从调解组织的效率研究出发，重点探索我国人民调解组织结构的优化整合途径和机制。     

数据库

人民调解组织和队伍建设取得新的进展。全国共建人民调解委员会82．4万个，人民调解员达到494万人，形成了覆盖全国城乡厂矿的人民调解组织网络。建立了人民调解组织与基层人民法院以及公安、信访等部门的协调联动机制，进一步完善人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合机制。扎实开展“人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动”、“人民调解百日会战”、“争当人民调解员能手”等活动，广泛开展经常性的矛盾纠纷预防、排查、化解工作，有效预防化解了大量常见性、多发性矛盾纠纷。2011年，开展矛盾纠纷大排查9．7万余次，化解各类矛盾纠纷700余万件。     

新桥镇调防结合 齐抓共管建立调解联动机制

近年来，玉林市福绵管理区新桥镇人民调解工作，经过探索和实践，构建了调解委员会、调解小组、调解员“三级人民调解网络”。形成了一个“以镇为中心，村、组为基层，调防结合、以防为主、多种手段、联合调解”的工作格局，取得了一定成效。一年来全镇的人民调解组织共调解各类民间纠纷96多件，调解率100％，调解成功率达96％，使人民调解成为该镇解决社会矛盾纠纷的重要途径和有效方法之一，真正起到了维护社会稳定“第一道防线”，为经济发展保驾护航的作用。     

全国模范人民调解员风采录

曹文甫：调解是一件乐事 曹文甫，59岁，北京市怀柔区驻法院立案庭人民调解委员会调解员，从事调解工作30多年，先后被评为“怀柔区十佳政法干警”“北京市一级人民调解员”“北京市人民调解防止矛盾激化先进个人”“北京市人民调解能手”“全国模范人民调解员”等。     

江西省都昌县医患纠纷专业调解委员会运行良好效果明显

去年11月7日．湖北省武汉市硚口区首届首席人民调解员“规范化调解协议”卷宗评比活动圆满结束。本次评比经过认真阅卷，广泛评议，按照纠纷调处难度和卷宗整理的规范度，最终评出了两名一等奖、五名二等奖、十名三等奖。通过对调解协议卷宗的评查，增强了首席人民调解员的法律程序意识．提高了法律适用和写作能力，也是在全区人民调解、司法调解、行政调解协调机制建设初步完成，街道、社区（村）首席人民调解员工作进入正常化运转的大背景下，我区为全面提升人民调解员业务素质．努力提高人民调解工作水平而采取的又一有效举措。     

对“大调解”体系下人民调解实践与发展的几点思考

“大调解”，一般意义上是指以人民调解为基础，人民调解、行政调解、司法调解、仲裁调解等相互配合、协调联动的工作体系。人民调解作为“大调解”工作体系的重要组成部分，在构建和谐社会中具有重要地位和独特优势。如何从理论与实践的结合上科学认识人民调解，是构建和完善“大调解”工作体系的的必然要求。     

“大调解”让法贴近百姓

石家庄市中级人民法院大力加强调解工作，以“贴近中心要务、贴近司法主题、贴近人民群众”为指导，采取有力措施，提高诉讼调解水平，逐步形成了司法调解、人民调解、行政调解“三位一体”的大调解格局。目前，全市77个人民法庭普遍建立了指导民调办公室，培训人民调解员5336人次。     

重庆市大足县司法局采取“六项措施”发放人民调解补贴

去年以来．陕西省镇巴县杨家河乡坚持从加强矛盾纠纷排查调处入手．调整思路．创新方法．创造性地建立了人民调解“回音壁”。强化了人民调解回访工作．促进了调解协议的有效履行和矛盾纠纷的彻底化解。“回音壁”是指由乡调委会在乡政府的政务公开栏内开辟“回音壁”栏目．把排查和受理调解的社会影响大、群众关注度高、不涉及个人隐私的矛盾纠纷，包括产生事由、调处依据、调处结果、回访情况、调解人员等内容．定期向当地群众公布。     

人民调解破拆迁难题——合肥市司法局化解矛盾纠纷服务大建设纪实

自今年3月份以来．合肥市司法局以省厅开展的人民调解“百日会战”为契机，结合自身实际，舞起人民调解的龙头。全局一盘棋，上下一条心，紧紧围绕市委、市政府中心工作．打响了一场史无前例的调解大会战。     

构建调解“四化”格局 作好调解优先大文章

周永康同志最近指出．要着力把调解优先的原则更好地体现在依法调节经济社会关系中．有效化解矛盾纠纷。近年来．山东省济宁市在深化调解工作方面积极探索．建立起人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作格局，形成了立体化布局、机制化衔接、规范化建设、人性化调解的“四化”工作体系，调解在化解社会矛盾、促进社会和谐中的优势和影响日益凸显．呈现出“领导优先用调解、群众优先选调解”的可喜局面。走出了调解工作的新路子。     

创新组织形式 加强衔接联动

近年来，福建省不断加强和创新人民调解工作，增强人民调解化解矛盾纠纷的能力，取得了明显成效。三年来，全省人民调解组织共调解各类纠纷45．8万件，调解成功44．1万件，调解成功率96．2％，防止群体性上访8169起，防止民转刑5205起，制止群体性械斗2577起，实现了60％乡镇（街道）、90％村（居）的“无民转刑、无非正...     

从调处一起群体性纠纷看调解＂五步法＂的运用

笔者李万林是平昌县司法局响滩司法所所长，从事人民调解工作十几年，调解矛盾纠纷980余起，成功率达98．1％。这些成绩的取得得益于笔者在实践中摸索出的人民调解工作“五步法”，即“说、学、评、估、访”。“五步法”在全县范围内推广以来．收到了良好的效果。     

短讯十则

北京人民调解协会确定8家调解室为“培育孵化符合地区发展需要的特色调解工作室”项目的孵化对象2015年11月9日至10日，北京人民调解协会召开区县申报“培育孵化符合地区发展需要的特色调解工作室”项目推进会，     

人民调解意见刍议

在基层司法所的调研过程中，笔者发现，人民调解在解决纠纷过程中确实发挥了非常重要的作用，“调顺了民心，调出了和谐”。人民调解员有效运用调解手段来解决纠纷，千方百计地化解矛盾，全力促成调解协议的达成；而对双方当事人由于意见分歧过大，最终未能达成一致协议的，则出具人民调解意见书，送达双方当事人。“人民调解意见书”是在人民调解实践中所产生的“新事物”，现行法律对此缺乏明确的规范，值得认真思考与深入探究。     

我省人民调解工作存在的主要问题和解决对策

2006年．山西省开展了以创“四无”，保平安，构建和谐社会为目标的“人民调解年”活动。2007年．开展了以化解重大民间纠纷，维护基层稳定，构建“和谐山西”为主题的“重大民间纠纷集中调处”活动。2008年，开展了以化解矛盾纠纷、维护社会稳定为目标的“我为和谐做贡献”人民调解主题实践活动。通过这些活动，不断拓展了调解领域，健全和完善了矛盾纠纷排查调处工作制度，整合了全省司法行政系统和人民调解组织资源。     

百姓的大恩人

江西省萍乡市芦溪县司法局宣风司法所副所长、首席调解员杨斌圣．从事人民调解工作26年来．成功调处各类矛盾纠纷1680余起，调解成功率100％。杨斌圣在工作中不厌繁琐、兢兢业业，化解千家难事．温暖万人心田，换来了一方的和谐稳定和群众的安居乐业。杨斌圣多年的辛勤付出赢得了组织的高度肯定和群众的广泛赞誉。1999年他被司法部评为“模范人民调解员”．还获得过“江西省优秀人民调解员”、     

调解文化建设初探

人民调解文化（以下简称“调解文化”）源远流长,从“和为贵”、“以德服人”到“以人为本”、“调解优先,以调促和”,从我国古代民间“排难解纷”、“止讼息争”的优良传统到马锡五审判方式,到陈燕萍工作法;从宗族调解到民间调解,从民间调解到人民调解到“大调解”,数千年传承、融合,形成了深厚的调解文化底蕴。