谈保安服务中的赔偿问题

保安服务中的赔偿问题，是各地保安公司普遍感到辣手的问题，也是目前制约保安公司发展的主要问题之一。本文就如何解决这一问题，谈些看法。客户以合约的形式雇请了保安公司的保安员，使用了保安公司设计、安装的技防设备，并且付给了保安公司服务费，但是，仍然发生了灾害事故或被盗案件，客户所遭受的人身财产损失，保安公司应不应该赔偿？是否应如数赔偿？面对这个问题，目前保安公司普遍有两种做法：一是以保安公司服务收费低为由，不负责赔偿，如果客户坚持要求赔偿，保安公司则不提供保安服务。二是在保安合同中说明“因保安员严重失…     

浅谈人防保安服务的经营策略

人防保安服务是保安服务的一项重要内容。搞好人防保安服务的经营对于提高保安服务公司的社会声誉，实现原始资本的积累，推动保安服务向深层次、多样化发展起着十分重要的作用。怎样才能搞好人防保安服务的经营呢？这是摆在各家保安公司尤其是初建不久的保安公司面前的一个重要课题。笔者认为，要开展人防保安服务经营，就要讲究经营策略，以正确的策略来指导经营，以经营来增加效益。一、确立正确的指导思想，摆正人防保安服务在保安服务中的位置·1989年，公安部明确指出，“保安公司是根据社会需要并以社会安全防范能力为目的的特殊性企…     

塑造保安职业经理人 促进保安行业大发展

自我国第一家保安服务公司于1984年成立以来，我国保安服务行业已经走过了近30年。多年来，保安服务行业在保护人民生命财产安全、维护社会和谐稳定方面发挥了十分重要的作用。同时，随着《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）的施行，保安行业的法制化、专业化、规范化、职业化、市场化进程也在加快，保安服务客户对保安公司的服务质量和服务标准提出了更高的要求。面对保安服务产业格局的不断调整，面对竞争日趋激烈的保安服务市场，保安公司老总如何带领企业杀出重围、走出困境，引导企业实现跨越式发展？毫无疑问，建立保安职业经理人制度是一个很好的解决办法，也是许多保安公司老总的普遍共识。结合笔者多年的保安工作实践，本文围绕建立保安职业经理人制度的重大意义以及如何建立有效的保安职业经理人制度进行初步探讨。     

为保安队员的管理“进一言”

近年来，武汉市各保安公司适应新形势、结合自身情况，积极探索对保安员管理的有效形式和方法，积累了一些保安队员管理经验，形成了一套管理队员的方法和制度。但处在世纪之交，经济日益发展，社会治安日趋复杂的重要时期，保安队员管理工作还不能完全适应新形势的需要，改进和完善保安队员管理工作势在必行。明确改进和完善队员管理工作的主要任务：一是使队员树立“公司兴旺我光荣，公司衰落我耻辱”的观念，坚持“优质服务、信誉至上、客户满意、安全第一”的服务宗旨，努力培养队员爱岗敬业，献身保安行业的主人翁精神。二是使队员按照…     

武汉市保安服务业管理办法

第一条 为加强保安服务业管理,维护社会秩序,规范保安服务业服务行为,根据国家有关规定,结合本市实际,制定本办法。 第二条 本办法所称保安服务业,是指从事社会安全防范有关业务的服务型企业,包括市保安服务总公司及其分公司(以下称保安公司)以及生产、销售保安制服、器械、标志的单位。 保安公司为社会上的客户提供服务,实行有偿服务,自主经营,独立核算,自负盈亏。 第三条 公安机关是保安服务业的主管部     

荡却尘埃始见辉

湖北省监利县保安公司从一穷二白发展到今天，已成为拥有近７０万元资产的特殊企业，在１９９８年百年不遇的洪水面前，全公司保安队员积极参加抗洪抢险，为全县灾区的恢复和稳定做出了贡献。１９９８年受特大洪水的影响，全县经济滑坡，保安服务客户减少近三分之一，公司维计生存困难。作为保安公司经理的汪新汉，新年一过，就召开了公司中层以上干部会议，分析研究保安服务市场形势，制定了稳定老客户，发展新客户，拓宽服务领域的计划。湖北华力纸业有限公司、玉沙汽车配件有限公司、湖北变速箱齿轮有限公司是保安公司的老客户，在市场经…     

拓宽路子上台阶

去年9月，内蒙古霍林郭勒市保安公司与世界首例万枚胚胎移植工程项目的三资企业阿尔善农牧科技有限公司签订了保安服务合同。这是自成立保安公司以来第一次为三资企业提供保安服务。公司选派了8名业务素质精通，政治思想稳定的保安队员组建成的中队，对客户的106平方公里的草场、胚胎移植中心、基地中外专家接待中心、种畜养殖场等重点部位进行守护型保安服务。在一期工程期间，受条件限制，8名队员不怕吃苦，自己搭起帐篷、炉灶。在生活艰苦的环境下，不忘职责，时刻守护着客户的每一份财产。在进入冬季防火期间，中队按照防火有关条例制定…     

提高队伍素质六大举措

保安劳务队伍是保安公司的重要窗口和存在的基础，保安劳务队伍的优良素质是保安公司发展的前提。加强这支队伍的教育管理，以求达到内练素质、外塑形象、服务客户的目的。为把队伍建设成素质高、形象好、纪律严、作风正、业务精、服务优，客户单位满意，人民群众热爱的好队伍，我们采取了六大举措：一、严把进人关口，坚持基本条件。严格依照招收条件，招聘保安人员，是确保队伍素质的基础。根据公安部（198）14号文件规定的要求，对新招聘的保安员坚持五个条件：（）坚持四项基本原则，思想进步，作风正派，热爱保安事业；（2）年龄18岁到…     

保安队伍管理的有效措施

江苏省吴县市保安服务公司，从１９９５年实行保安公司与客户单位双向考核的办法以来，保安人员的素质得到提高，优质服务落到实处，取得了较好的社会效益与经济效益。从１９９５年开始，吴县市保安服务公司实行保安公司与聘用单位双向考核的办法。保安公司一年分４个季度...     

用心血浇铸平安

1985年5月,人称“中原第一镖局”的郑州市保安服务公司正式成立。从创业伊始发展到如今1200人的保安队伍,已为近千家客户提供了良好的保安服务,保安价值达百亿元。而苏子然,这位保安公司的创业者,也在保安服务公司的副经理、经理的位置上干了近10年,他和副经理朱永昌、阁保才一起,精诚团结,集思广     

结合港口特点开展“三优”服务

上海市港口保安公司是一家颇具特色的保安服务公司、主要业务是派出保安人员，维护泊在黄浦江两岸码头、水域的中外船舶的安全。处在改革开放的前沿，保安人员形象好不好，服务质量高不高，不但影响保安公司的声誉，而且直接影响客户、上海市乃至全国对外改革开放的形象。因此，提高队伍素质，搞好优质服务，是形势和任务的迫切需要。根据港口业务特点，他们狠抓了以“三优”（优质服务、优良作风、优美环境）为重点的特色服务，努力树立保安人员的良好形象。坚持优质服务确保客户安全公司把规范服务作为优质服务的主要体现，并把优质服务的…     

对基层分队管理要点

保安护卫点分队长在协调公司与客户单位关系,管理好保安队伍,加强客户单位安全防范等方面起着至关重要的作用。伴随着保安行业日益激烈的竞争,作为保安公司对外服务、联络窗口的基层分队长该如何完成自己的工作使命,赢得客户的信任和支持呢?     

论中层负责人在保安工作中的地位和作用——以湖北省长阳土家族自治县福星保安有限责任公司为例

保安服务公司派驻到一个部门、一个单位的保安员,能否发挥保安的职能作用,能否满足客户单位安全防范工作的需求,关键在于保安班、队长这些中层负责人的日常管理。中层负责人是保安公司与保安队员之间,保安公司与客户单位之间的桥梁和纽带,起着十分重要的作用。     

加拿大私人保安业的定位和业务职责研究

保安企业分类、保安从业人员的权力、保安企业受权开展的业务,这些都可以归类为保安企业定位的具体内涵,那就是在法律的框架下,保安企业都是做什么的、能做什么。法律框架下的私人保安公司分类为了确定私人保安公司的组织种类,加拿大保安立法首先从私人保安业的产生源头出发来进行分析,私人保安业的产生在于预防违法犯罪等行为发生,通过预防违法犯罪给人们提供一个相对安全的生活与工作环境。私人保安公司为了预防违法犯罪的发生,通过运用预防犯罪的方式手段和设备装置来为客户提供有效的安全服务行为,安全服务的具体对象是人们     

保安服务与劳务派遣的关系辨析

保安服务是否属于劳务派遣，在业界尚无定论，保安服务是保安公司与客户签汀保安派驻合同，将保安员派遣到客户单位从事其相关安全保卫工作的一种用工形式；劳务派遣是劳务派遣单位与被派遣单位签订用人合同，由派遣单位按合同要求将人员派往派遣单位从事一定工作任务，由派遣单位按被派遣单位要求给予劳动者发放工资待遇，派遣单位收取固定管理赞。纵观二者，有诸多相似之处。     

浅谈如何做好保安分队长

护卫点分队长不仅是保安公司的基层管理骨干,同时也是联系客户单位的纽带,他在协调公司与客户单位关系,管理好保安队伍,加强客户单位安全防范等方面起着至关重要的作用。伴随着保安行业日益激烈的竞争,作为保安公司对     

引入竞争机制促进保安职业化提升保安服务质量和水平

我国已经加入WTO，随着对外开放的步伐加大，我国保安服务业的对外开放是不可避免的，加入WTO后，国外的各种经济组织与实体会大量涌入中国，一方面为中国的保安服务企业提供了难得的发展机遇、更多的服务市场和服务领域。另一方面也给中国保安服务企业的服务质量和服务水平提出了更高的要求。一旦外国保安公司进入我国市场，我国的保安服务公司将面临这样一个现实：那就是我们既要在国内市场激烈竞争，又要与国外保安公司同台竞技，在人才、市场、服务上一决雌雄。如何利用保安业对外开放的缓冲期，努力提升保安服务质量和管理水平，把…     

保安公司经理必须学会科学管理

保安公司经理必须学会科学管理王观德实现跨世纪保安业新腾飞的关键是什么？笔者认为，关键是全国１４６９家保安公司经理，都要认认真真地学习保安管理学，增强管理意识，强化管理能力，按照科学管理的原理。方法去治理公司。一句话，必须学会科学管理，方能保证跨世纪保...     

让我们一起重视安全——保安服务安全管理探析

保安服务公司是为社会提供专业化，有偿安全防卫服务的特殊性企业，是协助公安机关维护社会治安，预防和减少违法犯罪的重要力量。树立“安全第一”的思想意识，强化安全管理是保安服务企业发展的根本。没有安全，就没有效益，就没有客户，企业就无法生存和发展。因此，保安服务公司必须始终贯彻落实“安全就是生命，安全就是效益”的工作方针，扎扎实实把安全管理工作做好，做出成效。保安服务安全管理是指为维护客户单位安全利益所开展的一系列有目的有组织有计划的管理活动。保安服务的安全管理涉及面较广，包括客户的安全、队伍与保安员…     

保安教育培训工作有待加强

《保安服务管理条例》即将颁布实施,保安服务业政策将发生改变,保安业市场将进一步放开。处在公安机关垄断政策保护下的国有保安服务公司,将面临前所未有的挑战。如何迎接挑战,建设高素质的保安队伍,为社会提供一流的保安服务,打造保安新品牌,提升客户满意度是保安公司发展的前提和立足点,提高保安管理者驾驭市场的能力和不断提高保安人员的整体素质是关键。因此,各级公安机关保安