改革市长公开电话

将市长公开电话,打造成一个更好反映市民诉求的规范平台,有助于城市的和谐"12345,有事找政府",这句关于市长公开电话的口号在中国几乎家喻户晓。从第一部市长公开电话开通,到如今在各大中城市的普及,市长公开电话已走过了25年的历程。     

联系市长和市民的纽带:“54444”

几年以前,市民们还把能同市长通一次电话看成荣幸的事。现在,重庆市许多市民对此习以为常。“54444”,24小时内时时都为人们提供这样的机会。 “54444”,这一重庆市长的公开电话,是前任市长于汉卿于1984年2月设立的,现已通话3万多人次,平均每天40多次,成了重庆市2万多部电话中最为人们熟悉的电话之一。市民通过电话提出意见5000多条。据现任市长肖秧介绍,提出的问题有90％得到了解     

银线牵动千万家——记抚顺市市长公开电话开通九周年

“有难事,打市长公开电话。”这几乎成了抚顺市老百姓的一种共识。市长公开电话怎么会在市民心中有这么崇高的声誉?带着疑惑,带着惊奇,我采访了抚顺市市长公开电话办主任——付新志。付主任在他的办公室接待了我,他指着撂在办公桌上厚厚的登记薄说,自1987年抚顺市市长公开电话开通以来,电话办共受理电话49383件,办理48395件,办结率达98％;市领导批示近千件,     

创新三大指向

“十一五”地方政府改革,要在中央的统筹部署下有秩序地进行,同时也具备了因地制宜创新体制机制的广泛空间“市长的权力一共有92项。”在河北省邯郸市,不少市民都可以告诉你这个答案。只要登录“邯郸市行政权力公开透明运行网”,邯郸市市长的92项权力就可以看得明明白白。市长的权力定性定量,还有零有整,这项创新是邯郸市全面启动行政权力公开透明机制的一部分。     

关心市民的“开门七件事”──上海市领导抓“菜篮子”“米袋子”等记事

关心市民的“开门七件事”──上海市领导抓“菜篮子”“米袋子”等记事丁一在近日召开的上海市人代会上，黄菊市长在政府工作报告中提出，今年要认真抓好第二轮“菜篮子工程”的建设。作为主管“菜篮子工程”的副市长孟建柱也在会上表示：“今年要集中精力抓好‘莱园子’...     

设立市长电话之后

自从第一个“市长电话”1984年在重庆问世后,全国不少城市相继效仿,公布市长电话号码,设置专人值班,以供市民们随时向市长提意见、反映情况。设立“市长电话”这个新事物已有四年,它最近的状况如何呢?     

让群众路线和公仆本色得到有效回归

公仆就要仆从于人民，对于领导干部来讲，解决“四风问题”，首要的一点，就是要回归“公仆”本色。怎么做到公仆本色的回归，让群众满意呢？我们不断强化“百姓至上”理念，践行群众路线，制定实施了系列密切联系群众的制度措施，创新开展了公开征集、交办“群众最不满意十件事”等活动，实行工作由“群众提出、群众交办、群众监督、群众评判”制度，初步形成了群众批评监督党委、政府工作的机制。     

市长公开电话畅想曲(报告文学)

“喂,喂,28011吗?是市长公开电话吗?”“是的,是市长公开电话。您有什么事?我是工作人员,请慢点说,我记下来向市长报告——请问您的单位、姓名……”“噢!还真有这么个电话!”发话人景天真兴奋得没听清楚对方的问话,自言自语。也许,这是因为在十年动乱中假的东西太多了,似真似假、外真内假的东西太多了。在半天多的时间里,竟有四人象沈阳皇姑屯铁路机务段工人景天真这样打来电话:“我没有什么     

从称市长体重说开去

有位在县里当医生的朋友闲谈中告诉我，最近几年，他一直承担着为县处级以上领导干部例行体检的工作。他发现百分之九十以上的干部身体超重，而其中很大一部分在走上领导岗位之前是不超重的。由于超重，带来了高血压、高血脂、糖尿病、冠心病等一系列“富贵病”，公费医疗，花费巨大。 这让我想起某杂志曾刊登的一篇介绍荚国高韦甘化市的市民们给市长称体重的趣文。文章说该市市民认为，市长是市民的公仆，理应鞠躬尽瘁地为市民服务，这样就会消耗大量体力，减轻体重。因此市长在宣誓就职后和离职前，都必须在众多市民代表面前称体重──如…     

“四乱”怕法

政府工作报告谈到减轻农民负担时说，当务之急是要狠刹乱收费、乱集资、乱摊派、乱罚款的不正之风。刹“四乱”，得民心。刹“四乱”靠什么？靠法。新年伊始，湖北天门市600多位农民办理了续聘1999年度私人律师的手续。律师受聘后，积极参与农民的生产经营活动，帮助农民排解纠纷、签订合同。遇到“四乱”行为，农民说：“有事同我的律师说！”他们只得悻悻而去。“四乱”怕法，给人启迪。对“四乱”，政府也采取了不少的措施进行治理，但在一些地方还有愈演愈烈之势。原因何在？其一，从治理对象看，“四乱”者大都是一些政府职能部门及其…     

为群众排忧解难——全国市长电话网络运转纪实

1983年9月18目,中国第一部市长电话在沈阳开通,立即引起了世人的关注。十年光阴流逝,据不完全统计,全国中等以上城市有一半左右开通了市长电话。沈阳当初的创举如今对很多城市的市民来说,已经并不陌生。但走进市民生活的市长电话,究竟给老百姓带来了什么?人们急切期待的是否如愿?     

瞭望哨

“政误”也要公开江苏陆永炳周政时下，大多数行政机关把政务公开作为廉政勤政建设的一种有效措施，并投入了不少精力开展这项活动。但是，社会各界群众有这么一种反映，在政务公开中，报喜报成绩的多，报忧报失误的少，特别是工作和决策上的失误很少公开。说没有“政误”是不切实际的。可是，“政误”为什么难以公开?究其原因，不外乎这么几点：一是有些领导怕承担责任。既然有失误，必然有原因，而追究原因就可能导致追究责任；二是有些领导怕失去威信。决策失误公开多了，下属会对领导失去信任感。三是有些领导怕影响士气。他们认为，公…     

谁来培养跨世纪的一代

某师范院校计划招收本科生437人，而上线的考生仅5人，把录取线降至大专线，也只能招到173人，仅完成计划的40％。好在有保送生和代培生，总算完成了任务，但代培生毕业后可以不服从国家分配，真正当教师的有多少便可想而知了。大凡精英是在一定数量的群体中冒尖出来的，而师范院校招生的窘迫，要出精品也很有限。市民不关心教育？不。相信每个家长都会将于女框定在“考重点中学——考大学——找理想工作”的发展模式中。而这都与教育密不可分。可是，没人愿意读师范，哪来好教师？没有好教师，又哪来优秀人才。那些在校的师范生也对教师职…     

企业领导也要讲政治

企业领导也要讲政治覃兴海笔者到企业了解情况．在谈到思控政治工作方面时．一些企业领导同志不以为然．甚至公开宣称：我们是摘经济工作的．经济工作是硬指标，哪有时间和。Ｃ思去学习和研究政治？这种只抓经济不问政治的行为，笔者认为这是得了“短视病”。毋容置疑．在...     

我国城市建设的现状及前景

一位主管城市建设的副市长做了一幅对联,上联是“好事、孬事、窝囊事,事事都干”;下联是“怨声、骂声、赞扬声,声声入耳”,横批是“难如人意”、这幅对联很快就在市长中间传开了,虽然它不甚准确,但多多少少道出了目前市长们的心情,反映了市民们对城市建设的关切和期望。     

小议“能认真学习”

“能认真学习马列主义毛泽东思想、特别是邓小平理论……”，在年终总结、个人鉴定、组织生活会等一些场合，经常能听到这一类“评语”。实际情况又是如何呢？且不说“远学”马列主义，就说“近学”邓小平理论吧。从笔者调查了解的情况看，有些党员干部包括领导干部在内，学习的“认真”程度还不够高、自觉性还不够强。诚如一位党员干部所讲：“我们在同一个办公室工作的，上班时我没有发现哪一个同志‘能认真学习……’的。是不是下班后回家学习？别人不敢讲，反正自己没有学。下班回家又忙着做吃的、做家务、看看电视什么的，一天就过去了…     

究竟谁该谢谁

据报道,武汉市“一市民”上书市长,反映煤气价格偏高,市场监管不力。市长收到信后,三次批示,最终职能部门采取行劝,解决了问题,市民深受感动。于是,又给市长发信感谢,市长接信后颇为不安。政府给群众办了好事,群众应不应该感谢?有人认为这是人之常情,政府接受当之无愧。甚至有些政府部门,还把群众感谢信和赠送锦旗的多少作为政绩的依据。群     

“效能投诉”

最近,青岛市监察局、人事局和市政府督察室分别开通了“公务员效能投诉电话”,以解决政府机关“门难进”,公务员服务态度差“脸难看”,市民投诉久拖不决“事难办”等问题。 “效能投诉”采取了严格的“责任追究制”,谁不尽职尽责“误了事”,谁对百姓的事拖延推诿、敷衍塞责,接到投诉电话就追查谁的责任。这就“逼”着“公仆”们不仅要认     

成都、济南、南通、沈阳四位市长谈让“菜篮子”丰富充实起来

在刚刚闭幕的八届全国人大二次会议上,代表们对大中城市的“菜篮子”工程给予了高度的关注。本刊记者就此走访了4位全国人大代表:成都市市长王荣轩、济南市委书记、市长谢玉堂、南通市市长徐燕、沈阳市市长张荣茂。他们在抓“菜篮子”工程中各有妙招,而目标则是一个:让市民的菜篮子更丰富充实起来。     

构建反腐败的责任网络──河南实行党风廉政建设责任制的调查

领导干部因腐败问题而落马， 近年来在全国并不少见，河 南省也不例外，如安阳市前市长杨善修、鹤壁市前市长朱振江、新乡市原市委书记祝友文等，都是在腐败问题上栽跟斗的。 为什么一些领导干部会经不住考验，比较集中地栽在腐败问题上？原因有很多，其中一条就是对干部尤其是领导干部缺乏有效的监督。如何对干部进行监督？最近已在河南省全面铺开的“党风廉政建设责任制”，就是办法之一。中纪委副书记刘锡荣前不久在河南检查党风廉政工作时说：“党风廉政建设责任制工作，河南认识高、动手早、抓得紧、效果好，经验很宝贵，要认真总结推…