制度比敬业更重要

在一家酒店里，一位员工接到一位客人的电话，说自己不慎在酒店里遗落了一张纪念卡片，这张纪念卡片对他来说非常珍贵，请工作人员一定要帮他找到。这位员工翻遍酒店所有的垃圾箱，最后找到那张纪念卡。那位客人自然非常感激。     

捷径

摔跤手摔遍了整个城市，没有遇到过什么对手。后来这个城市里来了一个远方客人，点名要和他较量。此人是另一个城市里的高手，有过十分辉煌的战绩。两个人摔了整整一天，结果还是没有分出胜负。到了第二天，两人约定，半年之后再一决雌雄。摔跤手回去以后问自己的师父：“我和他决斗时为什么总也找不到对方的破绽？如果找不到他的破绽是不是就证明我肯定要输掉以后的比赛？”师父想了想，没有说话，用手在地上画了一道线，说：“在不能擦掉它的前提下，你如何让这条线变短？”摔跤手寻思了半天，也没有想出答案。只见师父在这条线旁又画了一…     

小故事 大道理（六）

帮助别人 就是帮助自己 一个夜晚,美国一小镇刮着北风,寒冷刺骨,一对老夫妻又冷又饿来到路边小店,店里小伙计充满歉意说：＂店里客人都满了,今晚就住我床位,我自己在店堂里打个地铺睡。＂第二天,老夫妻说：＂只有像你这样品质,才有资格做五星级酒店总经理。＂两年后的一天,小伙子收到一封来纽约的信件,邀请他去拜访一对老夫妻。这对老夫妻就是当年睡他床位的那两位老人。     

花榭

那小小的方形木盒依然规规矩矩地存放在我的书桌上，天然的纹理在时光的倾照下显得散淡而舒缓，也许是他那经年的老态在不经意间形成了一个谜面，让人联想到了某种不可告人的隐私，常有客人来家玩时好奇地向我询问，在这时候我常常笑而不语，轻轻打开盖子以让好奇的人一饱眼福。     

劳动争议篇（续）

劳动争议篇（续）十一、当事人在达成调解协议后反悔怎么办？银梦酒店的眼务员小于因为与客人发生了一次争执，被经理扣发了当月的奖金，经过酒店争议调解委员会的调解，终于达成了协议，小于承认错误，酒店补发扣发的奖金。可是当小于拿到调解委员会发给的调解协议书，到...     

莫让“分享”成“空享”

网络上曾流行这样一篇文章《我奋斗了18年才和你坐在一起喝咖啡》,文中写了一个上世纪70年代出生在农村的人如何努力成为一个城市白领,当他坐在星巴克和城里人一起喝咖啡,感叹城里优越环境中成长起来的年轻人轻易就能享受的东西,却是他奋斗了18年才可以得到的。其中的辛酸引起了很多人的深思。     

花榭

那小小的方形木盒依然规规矩矩地存放在我的书桌上,天然的纹理在时光的倾照下显得散淡而舒缓,也许是他那经年的老态在不经意间形成了一个谜面,让人联想到了某种不可告人的隐私,常有客人来家玩     

悔不当初

正一对二十多年未见的老朋友在街头突然相遇,一个姓汪,一个姓刘。两人在街头站定,看着彼此,终于依稀看出若干年前不变的容颜。然后,就都笑着,指着对方,想着叫各自以前的名,却总觉得有那么一些的不合适。终于,一个叫,老汪;另一个叫,老刘。哈哈大笑。两人进了附近的一家小酒馆。几杯啤酒下肚,老汪问老刘,这些年你过得可好?老刘摇头,说,不好不好。仰头喝下了一口酒。老汪很有种感同身受的体会,这些年,他过得也不好啊。     

解决三个和尚没水喝的问题

小庙里出现了一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝的严重问题,急需上级有关部门给予解决。经领导们反复研究,认定三个和尚没水喝的根本原因在于机构管理混乱,缺乏统一领导,因此,决定在三个和尚中挑选出一个领导。     

领导要来过“五四”

“五四节”的前一天下午，县一中郑校长去给主管教育的钱副县长汇报工作。因为钱副县长中午喝了很多酒，他醉醺醺地对着郑校长说道：“我打算明天去你们学校过节。”郑校长觉得这是一个大事，它体现到对领导忠不忠的大问题。想到这里，他马上主持召开了一个全校教师会。在会上，他大讲特讲了这次接待领导的重要意义。然后，开始了周密的分工安排：“五四节那天，     

幽默长廊

烟瘾太大在商店里，一位顾客对老板说：“我怀疑你的这架钢琴是翻新的二手货！你瞧，这象牙琴键都发黑了。”“天地良心，绝无此事。”老板解释道：“这完全是由于那头大象抽烟过多造成的。”领带的问题某人在沙漠中行进了大半天，口渴得直冒烟。在他快要走出沙漠时，遇到了一位推销员。后者劝他买一条领带。他说：“你行行好吧，我渴得连衬衣都想撕开了，还买什么领带！”推销员自讨没趣走开了。这个可怜人总算在沙漠边上的一个小镇上找到了一家酒吧，他急不可待地要冲进去。他对门口的侍者说：“快给我点什么喝的吧！”他的喉咙嘶哑了。“…     

被活着湮没

一位成功的朋友去世了,朋友们都来参加他的追悼会。昔日前呼后拥、香车宝马的他躺在骨灰盒里,万贯家财不再属于他,豪华的别墅也不再属于他,现在,他所拥有的只是一个骨灰盒大小的空间。追悼会后照例是个小型的答谢酒会,朋友们几乎是不约而同地叹息,似乎每一个人都看破了红尘。那么聪明的一个人，那么会算计的一个人，每一个人与他斗来斗去地都败下阵来，可是他斗来斗去也斗不过命。撒手人寰以后，一切都是空。有人举杯：“趁现在好好活着吧，活着就是幸福。”也有人诘问：“你看他媳妇那副泪水涟涟的样子!什么名呀利呀，权呀势呀，轰轰烈烈了一世，最后还不是一个人孤零零地走了？以前，踩着那么多人的肩膀向上爬，得罪了那么多人，值么？”     

大起大落：一个“农业龙头企业”的兴亡

戴宝健的手机又响了，对方是温州一家酒店的经营人员，向他订购鸽子蛋。戴宝健神情黯然地告诉对方：“我的鸽场完了，无法供货，正准备打官司呢!”当日阳光暖人，可戴宝健心凉如冰。听他说完，对方无语。     

涨价怕个啥

水涨价怕个啥？俺听说，以前西北有个地方，一个人一生只洗三次澡：出生洗一次，新婚之夜洗一次，死了再洗一次。可见节约用水的余地大着哩!何况医学早就证明，一个健康的人在七天之内滴水不进都能活下来。你肚子再大，一天能喝几壶水？想必，维持你生存的那点水费总还是交得起的吧!     

玩在欧洲

欧洲人严谨务实、一丝不苟的工作作风我们早有耳闻。然而,他们在工作之余是怎样的逍遥,却是第一次领教。我们的德国司机莱·科尔50多岁了,原是法兰克福一家大型印刷厂的职员,因为热爱旅游,又精通欧洲各国的语言,退休后,做了旅游公司的编外成员。他在为我们开车期间,从不放过任何“寻找快乐“的时机。他与我们住同一酒店,但晚上12点前,你很难在酒店见到他的人影,而每当有人问他去了哪里时,他不是说去听露天音乐会了,就是说去某某啤酒屋了,并绘声绘声、手舞足蹈地给你讲他的见闻,他的欢乐。我们到阿姆斯特丹的第二天是星期六,因为这一天的活动全部是安排在市内,所以大家都表示以步代车。莱·科尔就说,他随团去旅游景点的次数太多了,有些厌烦,既然大家不用车,他就不奉陪了,午饭他自己安排,晚饭他在约定的餐馆等到我们。果真,当我们在市区转悠了一天来到预定的餐馆时,他已神采奕奕地坐在餐馆喝着可乐,身边放着一只崭新的活动式钓鱼杆。见我们进来,他特别兴奋,告诉我们他到郊外垂钓去了,快乐极了。我问他你钓的鱼呢?他说     

幽默长廊

警 犬王太太在报纸上看到有优良品种的警犬出售，于是寄出支票购买。数日后，发现送来的竟是瘦弱的杂种犬，不禁生气地打电话去质问登广告的人：“这是哪门子的警犬！”对方道：“坦白跟你说好了，其实他是一只便衣警犬，很善于伪装身份。”一头猩猩某酒吧主人养了一头猩猩。凡有客人闹事，他就把猩猩放出来将闹事者抓出去，丢在停车场上。一天，来了一位身材高大的农夫，三杯黄汤下肚开始扯开破锣嗓子大声歌唱。酒吧主人只好把猩猩放出来。猩猩把这人抓出去后，酒吧里的人只听得外面乒乒乓乓乱响好不热闹。过了好一会儿，农夫歪歪斜斜地又…     

“草根代言人”：两个不是人大代表的“代表”

农历丁亥年。春天来到了，每年一次的政协和人大两个重要会议召开在即。就在各地代表准备进京反映民声民意、为国家出谋划策的时候，有两个不是代表的人也在紧张地忙碌着。 安徽蒙城。几个农民找到徐保义，反映县电信部门“强制服务，违规收费”问题，请他代表大家出面交涉。徐保义立即着手调查。当他就此问题向电信部门一个负责人进行询问时，却被喝令“滚出去”…… 江苏太仓。刘劲松忙着上医院，跑派出所。曾经多次代表身边的群众向有关部门反映情况的他“突遭暗算”，被凶手挥刀砍伤。这天是农历大年初四，深夜，他走过的那条巷子没有路灯，漆黑。好在，不远处有个茶室，老板等人闻声拨打了110报警电话…… 不久以后，媒体纷纷报道两会代表关注民生问题的发言。而刘劲松却黯然离开太仓，徐保义则仍在执著地帮助农民讨要说法。 这是两个什么人？一些群众为什么有困难找他们反映？他们无权无势，又非人大代表。且生活都不富裕，甚至自己的权益有时也得不到保障，却为何替别人代言？     

她用真情撰写爱的传奇

永强是我选择的,将来不管是福是祸,我都认了今年29岁的陈永强出生在黑龙江省呼兰县民主街一个普通的居民家里,父亲是工人,母亲是教师,在陈家四个子女中,永强最小,上有两哥一姐。1991年7月初中毕业后,陈永强背着简单的行李,只身来到了辽宁省盘锦市某酒店打工。这期间,来自辽宁省台安县黄沙镇的姑娘任敏也在该酒店当服务员。自从两人在店里打工相识,永强给任敏的印象很好:他长得浓眉大眼,相当帅气;他性格开朗,为人厚道,遇事     

农民退出宅基地：这里的改革静悄悄

市委宣传部 芮莹头一天刚从外地出差回来。两个人一间办公室，他的对面，坐着李红星，正目不转睛地盯着电脑屏幕．     

灰色的孤独(外二首)

一个人的世界 很孤独 两个人的世界 依然孤独 孤独的日子 心里 装着无数的美女 孤独的时候 身边 堆满烂醉的酒壶 孤独 是一团操乱的线 孤独 是一本无字的书 用一只脚和另一只 站成一个 与目光无关的定势 许多热情 从中间划过去了 天空的影子 不住地缩短 不住地摇晃 然后又痛苦地拉长 而麻木的脚趾 不断地磨擦着大地 就像怀春的少女 往脸上涂着 一片片美丽的雪花 一杯咖啡 灌醉了单纯的子夜 摇晃的脚步 布满了弯曲的大街 年龄和性别 成为无根的幽灵 在时间的断层中 自由自在往来穿俊 粉红色的欲望 同歌厅舞厅酒店 随意排列随意组合 曾经幸福…