“面子书记”杜保乾

2001年6月19日，河南省卢氏县原县委书记杜保乾被逮捕的消息不胫而走。当天，卢氏县十多名离退休老干部和群众，抬着一块“八大天地”的牌匾，来到县委门口。围观群众不解其意，一送匾者解释道：升任书记，欢天喜地；一日到晚，花天酒地；每次外出，惊天动地；索贿受贿，割天刮地；为捞政绩，欺天哄地；害     

“迎着群众的方向走”

有位上任不久的县长，一天早晨去上班，就见秘书急匆匆赶来，悄悄告诉他，县政府大门口围着一群上访群众，让他从后门进机关，以避开他们。这位县长听了一愣，说：“我是人民代表选举的县长，怎么能够躲着群众？回避群众就会脱离群众，回避矛盾就会激化矛盾。到任何时候，我们都应该迎着群众的方向走。”很快，这位县长来到群众中间，热情地把他们迎到县政府会议室，给他们倒上茶。并用了两个小时耐心听取他们的意见。然后又把有关部门领导找来，当即对所反映的问题给予了妥善解决。对此，群众非常高兴，走到哪儿说到哪儿：“县长亲自接见了…     

练好“语言”

某市居民区自来水管破裂造成断水，居民们向有关部门反映4O多天后仍未解决，给市委书记写信后，两三天就解决了。这一类现象，屡有所闻，不由得使人想发几句议论。领导批示了，能够马上就办，这种态度当然是对的。但是，同样的问题，群众提出来了，并一而再地请求解决，有关部门却不予重视，这就不对了。有的部门“唯上”气息甚浓，只对上司负责，而不怕得罪群众。只重视领导的批示，而把群众的批评常常当作耳边风。这是缺乏群众观念的表现，也不是真正的对上级负责。我们的责任是为人民服务，向人民负责。向人民负责就要坚持对上对下的一…     

织金县“一站式”便民服务受欢迎

织金县在先进性教育活动中，积极探索转变政府职能，在更好地服务人民群众的手段和形式上不断推陈出新，尤其以“一站式办公，一条龙服务，阳光下作业，规范化管理”为运作模式的“一站式”办公更受群众欢迎。目前，该县已在乡镇设“一站式”服务大厅13个。通过“一站式”服务的开展，促进了机关作风的转变，党员干部队伍亲民、利民、为民服务的意识得到加强，提高了机关的服务效能。该县的每一个服务大厅或醒目处设置办事流程图，让群众“一看就清楚，一问就明白，一听就服气，一办就满意”。马场乡今年以来利用场天解决信访问题8个，化解村民     

可贵的“欠账感”

“年初既然有承诺，年终就得有兑现。既定的工作一天不完成，自己就有‘欠账感’，心里不踏实。”这样的“欠账感”难能可贵。心怀对组织对单位对群众的“欠账感”，     

“一条路”、“一把米”、“一眼井”的故事

这是全国县市“三讲”教育的一个典型，事迹生动感人，引人深思，催人奋进，值得一读。“三讲”教育归根结底在整改，整改的关键是解决群众反映强烈的突出问题，为群众排忧解难，给群众以负责的交代。甘肃省庆阳县委正是从这方面入手，坚持开门、出门搞“三讲”教育，主动深入基层、深入群众，真心实意地为人民群众办实事、办好事，从而赢得了广大人民群众的信任和支持，使“三讲”教育收到了促进领导干部作风转变和凝聚民心的良好效果。实践证明，根据“三讲”教育的精神，切实转变思想和工作作风，克服形式主义和官僚主义，把党的全心全意为人民服务的宗旨落到实处，并不是一件难事，关键是要认认真真、踏踏实实。只要真正落实江泽民同志在党的十五届五中全会上提出的要求，想群众之所虑，急群众之所难，谋群众之所求，扎扎实实地解决好关系改革发展稳定全局和影响群众生产生活的各种紧迫问题，领导班子和领导干部的精神面貌就会有一个大的改变，群众的日子就会上一个大的台阶，当地的经济就会有一个大的发展，党的优良传统和作风就一定会发扬光大。我们说总结“三讲”教育的经验，运用到经常性的党的建设中去，重点应该在这些方面下功夫。庆阳县“三讲”教育所展示的规律性的东西，无疑会在党的     

党风廉政建设的“110”——石家庄市纪委下访工作队赢得百姓心

1997年12月，“黑脸”姜瑞峰调任石家庄市委常委、纪委书记。上班的第一天，他就被跪地不起、举状喊冤的上访群众围堵在机关门口。面对此情此景，姜瑞峰心情极为沉重，感到：因某些党员干部不负责任、办事不公、以权谋私，致使群众四处上访，甚至下跪求救，这是党的领导机关和领导干部的耻辱!跪地不起的不应该是群众，而应该是我们这些人民公仆!     

切莫“一股脑儿”

最近，为了迎接“2001年西部论坛”的召开，西安市花大力气开展了市容环境的整治工作。来自传媒的消息说。此次城建工作的速度之快是惊人的。仅仅50天的时间，城市的面貌就发生了很大的变化，特别是后十天，简直是一天一个变化，令过往的人们不由得啧啧称奇。这种变化和变化的速度是许多当地群众没有料到的。过去许多包括街巷路灯这样的事，     

从“畏手畏脚”到“放开手脚”——透视基层纪检监察体制改革的船山实践

“去找纪工委!”几个村民商量一阵，带头的老王显得十分沉着。遂宁市船山区老池乡双井村一名村干部在发放地震受损农房维修加固款时出现不规范行为，群众在反映强烈的同时并没有显得像以前遇到此类事一样的急躁。 这样的事情并不是一次两次，也不是一天两天了。自2007年，船山区成为全省预防腐败工作试点区以来，新组建的5个纪工委就逐步成为了基层群众的“主心骨”。     

谭震木市蹲点晌水公社搞“四清”

“林震”教授来响水公社蹲点搞“四清”运动 1964年9月的一天，湖南省湘潭县响水人民公社来了一位名叫“林震”的农学院教授。林教授告诉当地的干部和社员，他是来这里蹲点，开展“四清”运动的。林教授来了以后，就一头扎进群众之中，频繁地走田间、访农户、调查了解农村的具体情况，宣传解释党的农村工作政策。     

“政治问题主要是对人民群众的态度问题”

“什么叫政治？从根本上说，政治问题主要是对人民群众的态度问题，同人民群众的关系问题。”从“领导干部一定要讲政治”到“努力建设高素质的干部队伍”，江泽民同志科学揭示了政治的本质，全面系统地阐明了政治工作的根本内涵。群众的切身利益是政治工作的最高准绳全心全意为人民服务，是中国共产党的根本宗旨，也是每个党员干部党性修养的最高原则和根本内容。我们党从诞生那一天起，就以人民群众的利益作为自己全部活动的出发点和归宿，在长期的革命和建设过程中，我们党始终真心实意地为群众的利益而奋斗。我们党在讲政治问题上，尽管…     

贵在“坚持”

高密市大牟家镇机关干部分别深入各村．把上级政策和党委政府的工作面对面地讲给群众，真心诚意征求他们的意见和建议，收到了意想不到的好效果。 现在不少地方，基层干部和群众面对面交流的少了。个别干部认为，现在信息渠道广了，群众通过电视、广播等就能了解上级政策，再去给群众宣讲无疑是画蛇添足。     

“香瓜王”郭传义

郭传义是德惠市布海镇布海村的一名农民党员，今年２８岁。他刻苦钻研香瓜栽培技术，通过发展棚膜瓜生产而率先致富。致富后的郭传义又毫无保留地把技术传授给周围群众，从而带领乡亲共同致富，受到全村群众的赞誉，当地群众亲切地称他为“香瓜王”。 １９９２年，初中毕业的郭传义，由于家里的经济状况不好，他只好把继续上学的愿望埋在心里，回到生他养他的家乡。但一想到这一辈子就死心塌地地做农民，跟几亩土地较劲，郭传义心里就不服气。从１９９２年到１９９６年，郭传义离开家乡四处打工，追求自己的梦想。４年的打工生涯，虽然没挣…     

不可“为官一任”只“造福一方”

贯彻落实江总书记关于“中国共产党要始终代表人民群众的根本利益”的重要思想，要从动态的角度、发展的眼光、战略的高度来理解和把握，全面完整地代表人民群众的根本利益。一是在时间上要坚持代表的长期性。党的历史就是维护人民群众利益的历史。坚持为最大多数人谋利益，是中国共产党人的奋斗目标和始终不渝的追求，是一个长期的、动态的历史过程。对于人民的利益不仅今天要代表，而且明天仍要代表，并且要长期坚持不懈地代表。昨天代表了，不意味着今天就代表了；今天代表了，也不意味着明天就能代表。党的路线、方针、政策是代表人民利…     

“请”上访与“怕”上访

近日,从媒体上看到数篇关于领导请群众上访的新闻,其一是:山西省代县县长王书东在电视上刊登广告,欢迎有困难、有问题需要解决的群众上访诉苦。第二天就有群众反映问题十八件,当场解决一件,批转有关部门限期解决九件,立即查办八件,此举在全县引起极大反响,深受群众欢迎。     

“村规民约”要贯彻“荣辱观”

枣庄市市中区28位区级党政领导干部，每月拿出两天时间轮流接待信访群众。接访前3天，在当地电视台黄金时段预告接访人姓名、职务以及接访时间、地点。接访实行第一责任人制度，谁接访谁处理，一直到信访事项处理完毕。据了解，领导接访电视预告这一制度在该区已经坚持了8年。     

从“上访村”到“红旗村”

一个只有1203口人的村子，曾有200多人到县、市和北京上访。实行村务公开。民主管理后，却发生了巨变。去年，江泽民书记在视察时高兴地说：“你们这个点比较实，搞得非常规范，很有代表性，符合中国的实际。”民主选举，让群众选自己最可信的人1996年前后，我们的村民先后有200多人次到县、市和北京上访。那时，干部白天开会，群众派人偷听；群众晚上议论上访，村干部派人侦察虚实，双方互相戒备，什么工作也无法开展。村党支部在短短8个月时间里换了四位书记，最长的干了108天，最短的干了7天。当时的支部书记丁星远，上台7无，面对冷眼，…     

“情境”＋“换位”解缠访

老乡见老乡10年的纪检工作中．我有过很多次接访经历。今年立冬时到市信访局群众接待中心接访，让我加深了对“创设情境”＋“换位思考”重要性的认识。这天8点半刚过．我刚到办公室处理事务。信访局的同志就打来电话说，“今天该你接访．下面有一些来访群众点名要找纪委。”     

面对农民，我咋会感到“本领恐慌”？

我是一位“80后”机关干部，平时很少下农村。前不久，因撰写一份农村产业结构调整的报告，我到一个村蹲了几天。在村上发生的事，让我产生了极大的恐慌：我提的问题群众听不懂，群众提出的问题，我解释不了．也没法解决。回到县里，我的心绪久久不能平静，回想起村民们冷漠的口吻和质疑的眼神，我就不寒而栗。     

坚决破除“官本位”意识

官僚主义同形式主义一样，也是当前最为群众痛恨的一股歪风。官僚主义者高高在上，养尊处优，总是在群众的疾苦和要求面前冷漠地闭上眼睛，心里只盘算如何当官，不操心做事，在一个地方和部门工作多年而毫无建树。江泽民同志在党的十五届五中全会的讲话中一针见血地指出：“官僚主义，在很大程度上源于我国封建社会形成的‘官本位’意识。”因此，要克服官僚主义作风，就必须坚决破除“官本位”意识。