浅谈网络环境下的读者服务工作

为读者服务是图书馆的中心工作。图书馆必须把读者服务工作作为服务社会的前沿阵地 ,在服务内容、观念、形式和手段上不断创新 ,为读者提供优质服务     

关于图书馆为读者服务的思路

"读者第一,服务至上"是图书馆的立身之本。在图书馆读者服务的过程中,馆员始终是服务的主体,为读者服务是馆员必须承担的责任和义务,也是图书馆的出发点和归宿。图书馆员要树立新的服务理念,主动了解读者的需要,及时满足读者的需求,尽可能为读者提供及时、新颖、准确的信息资源。     

试论高校图书馆读者服务工作新理念

图书馆的读者服务是图书馆工作的重要环节之一,读者服务工作的优劣决定图书馆工作全局的成败。图书馆扎扎实实地改进、发展读者服务的基础项目,使图书馆成为教师静心执教、学生素心问学的有力支撑。"馆藏"是图书馆的生命线和底气;借鉴国内、国外优秀图书馆经验,调整藏书布局;优化服务,建设好"软"、"硬"环境。图书馆还以基础服务为立足点和出发点,适应信息时代的发展需要,强化各项拓展服务。文献传递是馆藏的有力补充,新业务的拓展要求健全完善的网络环境作后盾,参考咨询是现代化图书馆为读者提供的专业化知识服务,坚持进行读者培训。     

高校图书馆对读者的导向功能

高校图书馆为读者提供服务,对读者起着举足轻重的导向作用。在信息时代,高校图书馆只有用适应历史时代发展的管理理念为读者提供文献资料、情报信息服务,才能做好读者的导向工作,才能充分发挥高校图书馆对读者的导向功能。     

研究读者心理 为读者服务

图书馆的服务对象是读者。为读者服务 ,必须了解和研究读者。本文分析了高校不同读者的心理特征和要求 ,阐述了高校图书馆的工作者用什么样的心态为读者服务的问题。     

从尊重读者权益看新世纪图书馆的服务导向

维护“读者权利”是新世纪图书馆的服务理念之一。从法律定位来看，图书馆读者权益的基本内容包括；平等自由权；知情权；批评、建议权及检举、监督权；借阅权。新世纪图书馆要尊重读者权益，其服务导向：一是图书馆服务的人本化；二是树立以读者为中心的服务理念；三是个性化服务。     

浅谈高校图书馆的个性化服务

图书馆的个性化服务应该以高价值读者的需求为导向,优化图书馆资源配置,为高价值读者提供高附加值服务,从而提高图书馆对学校的贡献效率。     

从读者心理角度看高校图书馆对读者的人文关怀

随着科学技术及网络的发展，高校图书馆读者的心理发生了不同程度的变化，从而对图书馆的各项工作都提出了更高、更新的要求。图书馆对读者的服务不能仅是“为书找人”和“为人找书”。读者服务工作应站在对读者的人文关怀的高度来服务读者。     

面向市场经济开展信息服务

随着市场经济的建立和科学技术的飞速发展,信息作为战略资源已成为推动社会进步、促进经济发展的重要支柱。为适应社会的发展和知识经济时代的需要,图书馆应把"以用户为中心"的理念放在第一位,把为读者提供文献信息服务、促进社会信息交流和开展社会主义教育作为现代图书馆最根本的两大职能,并为最广大的公众提供服务。     

提升图书馆服务质量的思路及对策研究

图书馆工作的生命线是为读者用户提供高质量的服务。本文就当前网络信息环境下,分析了提高图书馆服务水平的必要性及图书馆服务所存在的问题,并从图书馆开展网络服务、个性化服务及提高读者信息素养的教育培训服务三个方面阐述了提高图书馆服务质量的思路对策。     

关于信息时代社会主义学院图书馆读者服务工作的思考

信息时代对图书馆的读者服务提出了更高的要求。本文分析了社院图书馆读者群体的鲜明特点及当前社院图书馆读者服务存在的问题,就新形势下如何提高社院图书馆读者服务的质量提出几点对策。     

党校图书馆读者服务的多元化

本文从图书馆服务内容上阐述了特色化服务、网络知识服务、专题性服务、读者培训服务以及图书馆主页的制作、信息安全和保护,提出了图书馆服务多元化的对策,以进一步实现读者与文献的有效互通。     

论高校图书馆读者服务工作

阐述了图书馆读者服务工作的重要性,分析了在网络环境下高校图书馆读者服务工作面临的新形势,提出了搞好高校图书馆读者服务工作的几点思考。     

谈谈高职院校图书馆借阅一体化建设——以江西青年职业学院为例

高职院校图书馆采用借阅一体化的服务模式有利于提高馆藏文献的利用率，便于读者与图书馆工作人员之间的沟通，促进图书馆与读者之间的良性互动。本文拟对江西青年职业学院图书馆实施借阅一体化服务模式进行探讨，以期图书馆能发挥最大效能，为读者提供优质服务。     

融入读者 提高服务水平

图书馆工作人员要自觉融入读者群中 ,了解读者 ,熟悉读者 ,提高为读者服务的质量。首先要提高图书馆工作人员的文化素质。     

浅谈网络环境下图书馆的人性化服务

网络环境下 ,图书馆仅有电脑、网络等高新技术是不够的 ,图书馆还必须遵循“读者第一 ,服务至上”的服务宗旨 ,营造出良好的人文环境 ,在图书馆工作实践的过程中 ,提升图书馆的服务品质 ,为读者的信息需求提供一种充满人性化的服务 ,满足人的需要 ,促进人的发展 ,实现人的价值。     

谈谈党校图书馆服务方式的改变

(中共中央关于面向21世纪加强和改进党校工作的决定》指出,党校教育是各级党政领导干部培训轮训的主渠道,要承担起培训任务,就应该在教学科研上下功夫。以保证教学质量。这就对为教学科研服务的图书馆提出了新的要求。图书馆面对由于教学重点转移而带来的固定读者减少,流动读者增加的新情况,整个服务方式、服务观念和内容都应作相应的改进。对此,本文谈点粗浅的看法。 一 服务方式上由被动改为主动 图书馆服务是图书馆运用图书馆资源满足读者对文献信息需求的行为和过程。图书馆不仅被动地满足到馆读者借阅需要,还要主动地“为人找书,为书找人”,增加图书馆的使用率。传统的     

浅议读者服务中的人文关怀

读者服务是图书馆工作的重要组成部分,如何使读者服务充满人文关怀,是图书馆界探讨的重要课题之一,也是建立和谐社会的重要内容之一。具体来讲,读者服务中的人文关怀体现在图书馆的开放时间、阅览、流通、参考咨询、管理系统等五个方面。     

论公安院校图书馆读者服务工作与学生人文素质培养

公安院校图书馆读者服务工作具有政治性、科学精神和人文关怀的特性。公安院校图书馆的人文精神是图书馆在整个运行过程中所蕴含的承认、尊重和实现人的价值的精神,它要通过图书馆读者服务工作来进一步体现、外化、实践。公安院校图书馆读者服务工作开展的系列活动是培养学生人文素质的有效途径；建立完备的图书馆制度,是培养学生人文素质的保证；营造人性化服务环境是培养学生人文素质的基础。     

浅论高职图书馆读者服务工作的创新

网络信息时代的到来，使高职图书馆的读者服务工作面临着从未有过的机遇和巨大的挑战，面对当今创新的环境，高职图书馆读者服务工作需要在读者服务理念、读者服务内容和读者服务方式等方面创新，才能真正实现“读者至上”的最高服务宗旨，满足读者对知识信息的需求。