默默奉献在高原的后勤人——记青海省政府机关后勤服务中心

青海省政府机关后勤服务中心成立于 1995年。十年来 ,全体干部职工克服青海高原缺氧、气候干燥等恶劣环境条件以及经济发展相对滞后 ,生活水平偏低 ,基础设施薄弱等困难 ,努力工作 ,默默奉献。一、锐意改革 ,不断推进机关后勤事业向前发展1995年 9月 ,省政府机关后勤服务和保障职能从办公厅行政处剥离 ,将水、电、暖等动力供应、环卫绿化、食堂、房产管理等职责由行政处划归机关后勤服务中心 ,形成了相对独立的政府机关后勤保障系统。在此之后的几年里 ,他们按照有关改革政策 ,将后勤管理职能与后勤服务职能实行分开 ,合并优化 ,理顺关系 ;…     

切实发挥好后勤服务的育人功能

后勤工作在高校工作中不仅起到基础、保障、先行的重要作用,而且也有“育人”的功能。近年来,石家庄铁道学院后勤服务集团在服务工作中时刻牢记以后勤就是服务为宗旨,强化“服务育人”,调动一切积极因素,在增强后勤工作中的服务育人功能方面作了一些有益的探索。树立“服务育人”理念,履行“服务育人”职责“服务育人”的提出是后勤管理理论认识上一次质的飞跃。在全国高等院校后勤中产生了强烈的反响和共鸣。院校后勤要坚持“为教学服务、为科研服务、为师生员工服务”和“服务育人、管理育人”的“三服务两育人”的后勤工作宗旨。后勤工作…     

引入竞争机制改革服务方式——记武汉市政府办公厅行政处

武汉市政府办公厅行政处承担着市政府办公厅及政府机关大院的后勤管理、保障工作。近几年来,行政处全体职工以不懈的努力和实事求是、与时俱进、开拓进取的精神,坚持围绕市政府中心工作,促进了各项工作的进步和发展,加快了机关后勤改革的步伐,使得机关后勤管理水平、服务质量上了新台阶。引入竞争机制,改革用人制度引入竞争机制,公开招录员工。他们根据后勤服务工作的不同岗位、不同劳动强度和不同业务技术要求,对某些岗位的缺额和新建单位所需人员实行“公开招考、择优录用”的办法,招用合同工。如市人民政府礼堂各工作岗位面向社会招…     

增强“五个意识”

推进机关后勤服务社会化改革 ,我认为应该增强“五个意识” :增强服务意识机关后勤服务不能仅仅满足于为干部职工提供吃、住、行等最基本的需求。随着社会的发展 ,生活水平的提高 ,我们还要为他们提供更加丰富的物质文化服务。因此 ,机关后勤服务单位要努力提高服务水平和服务质量 ,靠服务品牌求生存、求发展。增强竞争意识市场经济的灵魂在竞争 ,有竞争才有发展。机关后勤服务单位要从封闭走向开放 ,朝“服务社会化”的目标不断努力 ,勇敢地参与市场竞争。要参与市场竞争 ,机关后勤服务单位就必须向企业型组织转变 ,改变劳动用工、人事管理…     

海南省党政机关后勤改革回顾与前瞻

近几年，我省省级机关后勤体制进行了重大调整，撤销四大机关办公厅的４个行政处和２个保卫处，成立了省直机关事务管理局，打破了“各自为政、自我服务”的小后勤格局，建立起了“统一管理、统一服务”的大后勤体制；将后勤服务单位和人员从机关行政序列中划出，成立省直...     

着力提升服务保障能力 为邮政事业科学发展提供有力支撑

近年来，国家邮政局机关服务中心在局党组的正确领导下，在机关各部门的大力支持下，认真学习贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心，服务大局，以加强学习型党组织建设为契机，以“优质、高效、安全、规范、和谐”为服务理念，牢固树立责任意识、服务意识、节俭意识和创新意识，认真履行行政管理职能和后勤服务职能，克服困难、     

论高校后勤社会化改革新形势下的服务新理念

文章从高校后勤服务工作的实际 ,即服务是后勤改革的根本宗旨、服务要加强学习、服务要重视信息、服务应“双效”并重、服务必须强化育人意识、服务应提升管理理念、服务要明确主体、服务要重视质量、服务需要创新、服务要有竞争意识、服务要恪守诚信、服务应提倡奉献等多方面 ,论述了我国高校后勤社会化改革新形势下 ,后勤服务应重视和必须强化的服务新理念。     

强化管理求工作实效创先争优促服务提升

人力资源和社会保障部机关服务中心，按照部领导“强化服务意识、创新服务手段、完善服务机制、提高服务水平”和“做好机关后勤服务工作，要上心、用心，要有‘老黄牛’精神”的要求，坚持以人为本的服务理念，立足实际，创新举措，强化管理，扎实做好机关后勤餐饮服务保障工作。     

创新为先 服务为本

近年来 ,山西省临汾市政府机关事务管理局以“管理科学化、保障法制化、服务社会化”为改革方向 ,初步建立起以市场为导向、以法制为基础的后勤管理和服务体系 ,提高了机关后勤保障能力 ,使机关的办公条件逐步得到改善 ,干部职工的生活质量逐年得到提高。创新理念 ,运用市场经济手段发展后勤事业发展后勤事业就要运用市场经济手段 ,对机关办公和住宅区的服务空间和机关后勤功能载体的自然资本 (如土地 )与人力作用资本 (如路、房屋等基础设施和公共建筑 )及相关延伸资本 (如冠名权 )等进行重组、营运 ,最大限度地盘活存量 ,吸引增量 ,广泛利…     

努力打造“人民满意的优质服务窗口”

漳州市芗城区社会劳动保险管理中心（以下简称“中心”）现有干部职工11名，承担全区各类企业、个体工商户、灵活就业人员的基本养老保险、企业工伤保险、生育保险统筹管理职能，为全区4416户参保单位，近5万名参保人员尽心尽职服务。近年来，在各级人社局的正确领导和省、市社保部门指导下，坚持以人为本的服务理念，增强服务意识、改进工作作风、夯实经办基础，创新服务举措，努力打造“人民满意的优质服务窗口”，有力推进了社会保险管理与服务工作的协调发展。     

加强队伍建设 转变工作作风

加强机关后勤工作队伍建设 ,首先要加强后勤队伍的思想建设。坚持用马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想武装头脑 ,并作为后勤工作的根本指导思想和行动指南。要把先进理论同后勤工作实际紧密结合起来 ,与后勤干部职工的思想实际紧密结合起来 ,并以此对照检验我们的工作 ,不断提高干部职工的思想政治水平。首先 ,要进一步加强理想、信念和党的宗旨教育 ,使后勤干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观 ,时刻牢记全心全意为人民的宗旨 ,时刻牢记机关后勤工作的目标要求。其次 ,要坚持正确的政治方向 ,全面…     

不断加大管理工作力度 努力提高后勤服务水平

我们紧密结合自治区政府机关后勤工作的实际，坚持以改革为动力；以规范服务行为、提高服务质量和保障能力为龙头；以外树形象、内强素质为突破口；以“三优一满意”为落脚点，不断加大管理工作力度，增强了干部职工的敬业意识、奉献意识和服务意识，促进了后勤服务水平的...     

提高后勤保障能力应树立五个意识

提高机关后勤保障能力 ,笔者认为应牢固树立“五个意识” :首先 ,要牢固树立服务意识。机关后勤的职能从根本上来讲就是服务 ,可以说 ,服务是机关后勤的永恒主题 ,没有服务就没有机关后勤存在的价值。牢固树立服务意识 ,要防止就服务而讲服务的实用主义倾向。要用正确的理念去指导实践 ,要从践行“三个代表”重要思想的高度 ,认识全心全意为人民服务宗旨的重要性 ,将服务理念扎根于机关后勤每个同志的脑海中 ,只有这样才能做好服务工作。二是牢固树立创新意识。“创新是一个民族的灵魂”。机关后勤工作离不开创新 ,要不断提高机关后勤的保障…     

变被动为主动 变主动为乐意—文化部机关后勤工作剪影

近年来，文化部机关服务局坚持以“提高服务质量、提高管理能力、提高运转效率、降低运行成本”为指导思想，以“被动服务转向主动服务、主动服务转向乐意服务”为服务理念，加快实行管办分离，积极推动“干后勤”向“管后勤”转变，抓住落实后勤服务保障和推进节约型机关建设两条主线，改革创新，锐意进取，服务质量、保障能力、管理水平稳步提升，机关后勤工作再上新台阶。     

建立服务管理经营三位一体的机关后勤新体制

建立服务管理经营三位一体的机关后勤新体制中国建设银行甘肃省分行行政处梁金川建设银行机关后勤管理体制的改革是深化金融体制改革、加速向商业银行转轨的重要内容。省级分行的机关后勤管理体制按照什么方向改革，改革能否取得成功，对分行内部机制的转换起着至关重要的...     

让干部职工更放心更满意

20 0 0年 4月 ,石家庄市人民政府机关事务管理局“干部职工放心满意”活动拉开帏幕。局党委会、局长办公会确定了活动的指导思想和方法、步骤 ,并成立了活动领导小组。召开动员大会 ,要求干部职工把“放心满意”活动当作政治任务 ,从大局出发 ,对服务保障工作 ,要从讲政治的高度去思考、处理。　　一、制定切实可行的实施方案　　紧紧围绕抓好服务 ,提高满意率这个中心 ,采取自下而上、自上而下的方法 ,广泛征求干部职工对就餐、水电、房管、维修等方面的意见。把干部职工“赞成不赞成”、“满意不满意”当作衡量后勤服务保障的标准 ,采集了…     

“中心”要围绕服务做文章

机关服务中心要增强服务意识，提高服务本领，优化服务作风，更好地围绕服务做文章。首先要增强服务意识。为什么要把服务工作从办公室分出来？这是机关后勤建设的一大改革。中央国家机关、地方政府机关都在进行这个改革，目的是使服务职能和行政管理职能分开，更好地做好后勤服务工作。增强服务意识，首先要增强改革意识。服务中心从办公室分离出来之后，从体制上实现了改革，从某些工作上也实现了改革，但是我觉得改革还要进一步深化。服务中心要有效益意识，要有经营头脑。也就是说，把一摊资产交给你以后，要像企业那样，对资产保值、增…     

深化机关后勤改革面临的挑战及对策

近年来，湖南省各级党委、政府机关的后勤体制改革进行了许多有益尝试，取得了阶段性成果，主要表现在五个方面：一是人们的“后勤”观念正在转变。“封闭性”后勤服务格局开始打破，后勤战线干部职工改革的紧迫感和责任感增强。二是职能分离在大多数单位初见成效。一些机...     

国家工商行政管理总局机关服务中心成立十周年座谈会召开

4月 25日,国家工商行政管理总局党组书记、局长王众孚、全国机关事●王国梽关服务中心成商行政管理总务工作协会常务副会长唐树杰等参加了总局机关服务中心成立十周年座谈会。国家工商行政管理总局机关服务中心自 1995年成立以来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕总局中心工作,深化后勤体制改革,增强了服务意识,服务质量、服务档次迈上了一个新台阶;后勤制度建设、内部管理进一步规范;机关后勤队伍的整体素质明显提高,为保证机关工作正常运转和改善机关干部职工生活条件做出了积极的贡献。会上,王众孚在充分肯定…     

开展创建“机关服务品牌”活动带来新变化

西宁市机关事务管理局从2004年9月开始,按计划分步骤实施创建“优质服务品牌”活动。局党组从做好机关后勤服务的大局出发,全面统筹,把创建服务品牌活动纳入中心工作之中,突出服务这个关键,从提高干部职工思想认识着手,在各个岗位上制订具体的服务标准,严格检查制度,收到了明显的效果。全体干部职工通过开展创建“机关服务品牌”活动,服务意识、服务态度、服务质量等都有了新的变化。主动征求服务对象的意见和建议,查找工作中存在的问题和不足,提出解决的措施,认真抓好落实。他们在办公楼大厅、会议室悬挂的服务品牌标识,并附有详细的注解,…