企业劳务外包的若干问题

随着社会专业化分工的发展,以专业服务专业,劳务外包这种经营方式被绝大多数企业采用。如何有效利用劳务外包,使企业更加专注于核心业务,是企业面临的重要问题。 一、劳务外包的涵义和特征 （一）涵义 劳务外包是指企业利用专业化分工优势,将部分业务或职能工作委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织（承包方）,由该机构或经济组织自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或工作的经营行为。     

搭建知识产权公共服务平台 促进软件服务外包产业发展

北京12312中关村软件园工作站自2007年9月成立以来，围绕企业需求，积极提供知识产权服务。日前，北京服务外包企业协会与北京12312中关村软件园工作站共同举办了北京软件服务外包产业知识产权工作研讨会，这是园区服务外包企业首次针对知识产权保护问题的专门研讨会，知识产权已经成为或制约或促进国内服务外包产业发展的重要因素。此次研讨会为园区企业提供了良好的知识产权工作交流平台，也为知识产权管理部门打开了一个了解软件服务外包企业知识产权状况的渠道。     

图书馆编目业务外包质量控制与合同监管

图书馆编目业务外包源于工业企业中一种创新的经营管理方法,是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务以外加工方式发包给具有专业、高效的产品(服务)提供商,以充分利用公司外部最优秀的专业化资源承包业务,从而降低成本、提高效率,目的是增强自身的竞争力.     

论惩罚性赔偿在服务外包商业秘密保护中的适用

在服务外包中，发包方普遍认为商业秘密比其它知识产权形态更为重要。商业秘密的经济价值根源，决定了禁令制度在商业秘密保护中具有不可替代的重要地位。我国修改后的专利法、著作权法、商标法虽然都设立了损害赔偿制度，但司法实务部门在临时禁令能否适用于服务外包商业秘密保护这一问题上认识不一。因此，构建我国服务外包商业秘密保护惩罚性赔偿制度是发展服务外包产业的重要保障。     

电子眼外包不只是钱的事

<正>作为交通执法人员现场执法的补充,电子眼对违反道路交通法规行为进行监督并留下处罚依据,具有一定威慑力。然而,近年来有些城市、道路将交通"电子眼"外包给企业建设经营。有些城市,电子眼外包企业收益达39%。(8月23日《新京报》)如今这年月,承包似乎成为摆脱困境、搞活经营的灵丹妙药。一些地方政府甚至可以把素有电子警察之称的交通电子眼,也外包给企业建设与经     

中国服务外包产业发展的现状、问题及对策探讨——基于相关文献的综述分析

近年来,中国服务外包产业持续快速发展的良好势头非常抢眼,从而极大地弥补了该产业在中国起步时间较晚的相对不足.目前,服务外包产业不仅成为中国各类企业更多地参与和更好地角逐全球市场的新舞台与新高地,更成为进一步促动和实现中国经济发展方式新的转变以及产业结构升级转型的一条重要途径.由此,对中国服务外包产业发展进行现状评估、问题分析和对策探讨就成为国内学术界和实务界关注的重点.     

公共部门人力资源外包风险的阶段性控制

公共部门人力资源外包的实施具有阶段性,不同的阶段伴随着不同的风险。将风险管理理念引入公共部门人力资源外包的风险控制工作中,从规范外包流程、提高人员素质、加强过程控管、拓展监督渠道等多方面入手,构建事前防范、事中控管和事后查纠相结合的公共部门人力资源外包风险管理体系,对于公共部门增强防范人力资源外包风险的能力、提升人力资源外包工作绩效、树立部门的良好形象具有重要意义。     

图书馆编目外包的招标制度浅议

正编目业务外包指图书馆将编目部门承担的书目数据的编制、图书基础加工业务全部或部分委托给数据公司、书商承担,编目部门主要负责外包编目数据审校、质量控制和数据库的维护工作。早在20世纪70年代,美国、日本等国图书馆开始将非核心的编目业务外包,并且取得了良好的效益。图书馆为何将编目业务外包?编目业务外包是企业经营管理模式在文化机构的应用,以成本—效益原     

印度服务外包中的知识产权保护及启示

知识产权保护是服务外包成功的决定性因素之一,印度作为目前国际服务外包的首选地,其很多成功经验值得借鉴.通过系统研究印度在发展外包产业历程中为保护知识产权所做的努力及取得的成效,归纳出印度经验的三点启示:在国家层面建立促进产业发展的知识产权制度:在行业层面建立行业知识产权"防火墙";在企业层面建立完备的知识产权安全保障机制.     

不断挖掘潜力 打造人力资源软环境

正2009年,西安市政府常务会议研究通过"由产业主管部门及教育主管部门联合成立西安软件服务外包学院"。西安软件服务外包学院是一所为产业发展培养专业化人才的示范性学院,是西安市在发展软件服务外包产业过程中,探索和构建人才培养新体系、新模式、新机制的先锋,是对现有软件服务外包人才培养资源的有效整合,也是高校教学改革过程中的一次重要尝试。     

环卫服务外包中的正式契约、关系契约与外包效果——以深圳市为例

从环卫服务外包实践和已有研究成果出发,运用扎根理论研究方法构建环卫服务外包中正式契约和关系契约对外包效果影响的概念模型,并在模型中考虑了政府合同管理能力这一重要变量;接着对深圳市环卫服务外包相关部门进行问卷调查,并运用结构方程模型(SEM)对假设进行验证。结果表明,正式契约与关系契约都对外包效果产生正向影响,而正式契约对外包效果的影响小于关系契约对外包效果的影响,可见,在环卫服务外包中,关系契约是正式契约重要的补充者;正式契约的严密性与外包效果呈负相关关系,与研究假设相反,表明在我国现行背景下,过于严密的合同不利于保证外包效果;关系契约对外包效果有着重要的影响作用,且关系契约中信任和伙伴性对保证外包效果至关重要,表明政府会选择其信任的且与其有过合作经历的服务商进行合作;同时,政府合同管理能力在环卫服务外包中起到了非常重要的作用。     

交易成本与企业人力资源外包

在经济全球化所带来的激烈的竞争环境下,企业面临着降低成本、改善经营绩效的压力,生存之道唯有将有限的资源集中于核心业务,并将之外的价值活动进行外包,"人力资源外包"正是在这样的社会大背景下应运而生的帮助企业提高效率,赢得竞争优势的一种新型管理模式.     

公共服务外包引发的职务犯罪案件的特点、原因及预防对策

何谓公共服务外包?简言之,这一制度的核心,是通过契约的方式明确政府与供应方之间的责任关系。自20世纪70年代以来,政府公共服务外包作为一种新的途径为政府提供服务而在西方国家广泛采用。国内地方政府学习此制度,则是近些年的事情。不过,政府公共服务外包,也会产生一些新问题。比如,不是所有政府服务都适宜外包;政府服务外包也有风险,可能衍生出权钱交易的腐败问题。在外包过程中,还可能导致公共服务非均等化的加剧——这和当前大力追求的基本公共服务均等化的目标有冲突。本文以笔者所在检察院为视角,谈谈公共服务外包引发的职务犯罪案件特点、原因及预防对策。     

马怀德：城市服务外包应有一定范围

政府应当放权于社会。有些事项通过行业组织和中介机构能够做得更好，就应当将这些事项交给社会去做。特别是在政府提供的公共服务与公共资金不足产生矛盾时，要采取公共服务社会化的原则，让社会力量与市场力量在政府的有效监管下，提供符合要求的服务。外包政府业务的底线是将政府承担的某些技术性、行业性、服务性、协调性职能转交给社会中介组织、公共服务组织和社会自治组织。但是执法职能不能外包。     

中国服务外包发展问题研究

随着世界新一轮产业结构的全球化布局与服务贸易自由化的深化，以服务外包为核心的现代新兴服务贸易正逐渐成为服务贸易的重要形式，引发世界服务贸易结构的根本性改变。文章在分析中国服务外包的现状和优势的基础上，重点研究了中国服务外包发展中需要解决的一些问题，并提出了一些相应的对策。     

过失相抵规则在金融服务合同纠纷中的适用

【裁判要旨】银行卡收单机构利用外包服务拓展市场时,外包服务机构未尽到对特约商户资质审查义务的,在收单机构自身存在审核不严的情况下,应减轻违约方的赔偿责任,具体责任承担及比例可参考外包业务的合法性、责任主体的替代性、损害发生的可控性、责任减轻的有限性等因素确定。     

论企业如何进行人力资源管理外包决策

决策是企业进行人力资源管理外包的第一个步骤,企业需要通过决策来确定是否需要实施人力资源管理外包,哪些职能可以外包。本文在分析人力资源管理外包决策重要性的基础上,提出了科学决策的必要流程,并详细进行了阐述。     

谈现代企业人力资源管理外包

本文简要的介绍了现代企业人力资源外包的现状、现实意义、运作流程、注意事项及发展趋势,并就企业人力资源管理外包的注意事项做了相关探讨。     

企业外包中的知识产权风险

近两年,有“世界工厂”之称的中国除了自身在消费品生产外包领域一马当先外,也吸引了越来越多的世界知名企业将产品研发等高技术领域外包给中国当地企业。微软、摩托罗拉、得州仪器、惠普、IBM等公司都已经开始在中国建立自己的研发机构并从事高科技产品     

论离岸服务外包对GATS原产地规则的挑战

服务贸易中离岸服务外包的迅速发展,使GATS服务原产地规则凸显出不足,本文对如何建立一套适合服务贸易的原产地规则以适应服务贸易发展中出现的诸如离岸服务外包等新问题进行了分析和探讨,并对我国将来的相关立法和GTAS相关议题提出了建议。