关于构建社区服务新模式的调查与思考

<正>做好社区服务工作,是深入践行党的群众路线,全心全意为人民服务的基本举措。通过调研我们发现,当前我们的社区工作还存在不少问题,如:物业公司管理不到位谁来管,下水道堵了找谁疏通,防盗门坏了找谁修等。当前,随着经济社会的不断发展,社区居民日趋个性化、多元化的服务需求以及切实存在的种种问题,要求我们必须进一步创新社区服务工作模式。张贵庄街道作为东丽区的中心城区,如何通过创新社区服务模式提升服务水平,以不断满足社区居民的新要求和新期待,提升社区居民     

抓好切入点 打造和谐社区

正当今社会正在发生着深刻的变化,呈现多元化发展,社区社会化现象已经凸显。津南区咸水沽镇益华里社区面对复杂的社会变革,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神,用理论指导实践,探索出以"三抓建设"提高居民素质,促进社区和谐发展的路子。一抓队伍建设。抓好社区的工作队伍。严格落实岗位职责,做好社区服务,提高工作执行力,融服务于管理之中,通过社区服务,实现社区     

社区治理的多元转向与结构优化

社区治理结构是社区范围内不同治理主体依靠资源互动进行相互作用的权力模式。计划经济时代的社区治理注重行政决策的控制,真正的社区治理需要社区决策权的多元优化配置。目前,我国社区治理结构的单一范式与社区治理多元化必然产生内在矛盾。社区治理结构优化中,外部条件上需要放权,内部场域需要民主、法治化的自治机制。因此,社区自治权保障成为核心要素,包括社区组织权力及社区居民参与权保障。而要基于社区自治权保障重构社区治理结构,首先需要政府部门转变职能,厘清行政管理权与社区自治权的边界,明确社区在人、财、物方面的自主权。其次需要完善社区自治机制,在民主、法治条件下充分发挥社区组织权能,并保障社区居民积极参与社区自治。     

对加强城市社区社会保障制度建设的思考

随着我国改革的不断深化,大批的“单位人”正向“社区人”转化,社区作为政府和社会的联系纽带,日益成为对社区居民提供各种保障的载体。作为经济发展和社会稳定基础的我国城市社区保障制度仍处于起步阶段,其潜在的不足与弱点依然存在,还不能满足社区居民日益增长的多元化需求。因此,必须通过树立新的理念,强化政府责任,有效整合社区社会保障资源,充分发挥社会中介组织在社区社会保障中的辅助作用等途径,以实现城市社区保障制度不断完善的目的。     

浅论以人为本的社区思想政治教育

社区思想政治教育是思想政治教育的现代分支领域,是充分调动社区各种资源力量,实现居民政治社会化的重要途径,对于贯彻落实党的方针政策,培育"四有"新人,调动居民的政治参与意识,提高其思想政治素质具有重要意义。以人为本是社区思想政治教育的重要理念和根本原则,在教育过程中要尊重社区居民的积极性和创造性,要以提高社区居民的物质文化生活水平为目的。培育社区精神、构建社区思想政治教育组织机制、激发社区居民参与、创新社区思想政治教育工作模式是以人为本理念在社区思想政治工作中的实现途径。     

积极探索“指尖上的群众工作法”

<正>上海市普陀区在保障和改善民生、加强和创新社会管理的过程中,发现有一些新问题亟待解决:一是上班族由于工作时间与居委会办公时间重叠,导致他们不方便办理社区事务;二是社区工作者与居民的沟通渠道比较少,导致社区工作的知晓率偏低,也难以准确获悉居民的想法;三是开展群众工作的方法比较传统,导致社区共建自治的参与面不够广泛。针对这些问题,普陀区借助新媒体,积极拓宽社区工作者与居民群众特别是中青年群体的沟通渠     

转型时期城市社区文化建设初探

转型时期社区文化获得了较快发展,文化建设日益由单一向多元化演进,文化资源渐趋市场化,社区文化的功能得到体现。但在社区文化建设中也存在社区居民参与自主性的阙失、社区文化资源配置不合理、开发利用不够等诸多问题,必须坚持“以人为本”的思路,采取多种切实有效的措施,以推进社区文化的发展。     

社会组织在建设城市社区服务体系中的作用——基于居民参与型社区社会组织的视角

社区服务体系的建立需要政府、企业与社会组织的共同参与.目前,社区服务体系建设主要由政府主导,存在的主要问题是社区居民的参与度不高,这成为制约社区服务体系建设的瓶颈.如何激发社区居民参与的积极性与主动性已成为当前社区服务建设的关键.居民参与型社会组织是由社区居民自发组成或者参与的组织,这类组织对解决社区服务体系当前面临的问题具有不可替代的作用,表现为:比政府组织为居民提供服务更为便利,比企业更能发挥公益组织的特长,比一般社区社会组织在动员居民参与社区服务方面更有优势.     

开展"楼组党建"建设和谐社区

针对社区党建出现的新情况,嘉定区新成路社区(街道)党工委进行了"楼组党建"工作的探索.通过3年多的实践, "楼组党建"取得了明显成效,成为加强和改进社区党建工作的一项创新成果,成为深受居民群众欢迎的一项民心工程,成为建设和谐社区的一项基础工程.     

社会工作与社区自组织能力建设

社会工作是社区自组织能力建设的积极力量。社会工作在我国大陆社区自组织能力建设中的作用体现在:发挥专业教育的先导作用,为社区自组织能力建设提供智力和人才支撑;整合并善用社区资源,推动居民的社区参与;培训社区居民,促进居民和社区共同体能力的发展;影响政府政策和决策,拓展社区自组织能力的发展空间。当前,提升社区自组织能力的社会工作策略主要有:利用个案工作技巧,培养居民自我解决问题的能力;有效开展小组工作,实现成员的共同成长;拓展社区工作方法,引导更多社区居民自我组织起来共建生活家园。     

把温暖送到社区--上海市静安区有效开展社区思想政治工作

自1996年以来,区委从区情实际出发,紧紧围绕社区居民的安居乐业,激发创新思维,实施创新举措,虚事实做,实事实办,把思想政治工作与加强社区两个文明建设的具体实践紧密结合起来,注意因地制宜、因人制宜、因事制宜、因时制宜,努力提高新时期社区思想政治工作的针对性和有效性.     

社区警务战略中的社区安全服务

社区警务是新时期公安基层基础工作在社区的集中体现,社区安全服务是当前社区群众高度关注的问题,是社区公共服务的重要内容之一,也是我国社区建设不容忽视的一方面。随着公安机关社区警务战略在全国的深入推进,社区安全服务在特征、主体和运行机制方面都发生了一些显著变化,如呈现出社区安全服务提供主体的多元化,在运行机制上初步出现市场机制、行政机制、志愿机制三者并存的局面。     

居(村)委会信任与居民的社区社会政策参与

我国居(村)委会在其发展的漫长历程中,逐渐从建国之初的基层群众自我管理的自治组织,演变为现在行政化色彩比较浓厚的基层"行政组织".居民对居(村)委会的信任度与居民参与社区社会政策的意愿以及居民参与精神的成长之间存在着密切的关联性.居(村)委会要利用其特殊职能充分调动并整合社区社会资本,即信赖、合作、规范、价值、信念、凝聚力等,从而促进居民对居(村)委会的信任度与居民社区参与社区社会政策之间良性互动关系逐渐形成.     

社区工作专业化的必要性分析——由“南平惨案”引发的思考

社区工作的缺位无疑是“南平惨案”发生的一个重要原因，因此，以“南平惨案”为切入点，分析社区工作专业化的必要性，即是建立一种长效的社会安全机制的需要，是促进社区居民心理健康发展的需要，是整合社区资源解决居民问题的需要，是重建社区团结互助文化价值的需要.     

城市居民的社区归属感--对武汉市504户居民的调查分析

通过对武汉市504户居民的抽样调查,研究当前城市居民的社区归属感.结果发现居民对社区的整体评价和满意度较高;居民对所处社区有较强的依恋感;居民对其他社区成员的熟识度较高,对邻里关系最为满意.但是,也有一些社区忽略培养居民归属感.     

我国城市社区居民政治文化的流变述评

随着我国城市社区工作的推进,社区居民政治文化作为社区文化的组成部分,其作用和重要性日益显现。在我国社会主义市场经济体制逐步确立的背景下,城市社区业主(居民)基于维权等公民权利意识的觉醒等诸多变化而引发学界对社区居民政治文化流变的理论探讨,其对构建城市社区居民政治文化体系、建设和谐社区及和谐社会具有引导性和基础性作用。     

构建社区思想政治工作经常化参与机制

参与是构建和谐社区的生命线，没有居民的广泛参与，社区和谐就不可能实现。社区参与的规模、程度和制度化水平将直接关系到社区发展的整体变迁和目标管理。组织人们参与社会生活，在这个过程中建设新生活，同时接受思想政治教育．正是思想政治工作的优良传统。居民的社区参与是社区思想政治工作的内在动力源泉，离开了居民的社区参与，就没有真正的或完整意义上的社区思想政治工作。     

我国城市社区公共服务绩效评价问题研究——以长春市H社区为个案

本文以H社区为个案,对比了政府绩效考评与居民满意度调查两种评估过程和结果的差异,并从显性的绩效评价指标和隐性的社区治理结构关系两个方面分析了造成差异的主要原因.政府的绩效评估重效率,轻效益;重有形,轻无形.这些特点根植于政府、社区自治组织和居民之间的关系,具体表现为政府居于主导地位,自治组织处于附属地位,居民评估主体地位缺失.基于此,建议以"强政府、强社会"为目标,确保社区公共服务组织的相对独立性,大力支持社会组织提供社区公共服务的活动,积极培育社区社会资本,进而实现政府与社区的合作治理,提高社区公共服务的供给水平.     

上海社区公共服务市场化的现状及其发展

现代意义上的社区管理应该是组织全方位的社区公共服务,通过建立社区居民与单位共同遵守的行为规范,实现对社区公共空间的管理,逐步实现社区公共事业目标的过程.大都市社区建设的理想模式应当是政府指导性管理与居民自治相结合的市场化道路.因此,在社区建设过程中,全面推行社区公共服务,逐步实现社区公共服务市场化是当前一项重要而紧迫的任务.     

善治理论视角下社区情感治理研究

党的十九大对加强和创新社会治理做出具体部署,要提升社区治理能力,实现"共建共治共享"的社区治理格局,就需要以善治理论为指导,挖掘社区治理内核中不可忽视的情感维度,基于对当前凸显"情感治理"特征的国内社区治理模式评介,提出推进社区情感治理的路径思考:以情感为纽带柔化"国家-社会"刚性的权力结构;以情感联结重构居民之间、居民与社区工作者之间的人际互动关系;以提升居民社区参与的主体性来增进社区认同和归属感。