“重心下移”带来的和谐——藁城市人大常委会重视基层人大信访

人大信访工作是人大及其常委会联系人民群众、及时掌握和反映人民群众的愿望和要求、维护人民群众利益的重要渠道，也是人大及其常委会开展监督工作的重要内容。人民群众向人大反映问题，既是对人大的信任，也是人大常委会义不容辞的责任。群众信访中反映的问题多数发生在基层，为此，藁城市人大常委会调整工作思路，将信访工作“重心下移”，     

擦亮信访“窗口” 为民排忧解难——全省人大信访工作剪影

安徽省各级人大常委会始终高度重视信访工作。自1996年第二次全省人大信访工作会议召开以来,全省各级人大常委会认真贯彻《安徽省信访条例》,受理了大量的人民来信来访,千方百计为群众排忧解难,受到了群众的欢迎和赞扬。省人大常委会领导经常批办重要信访案件。孟富林主任、刘广才副主任等多次专题听取信访工作汇报,并要求“信访部门多为群众办实事,多为常委会提供信访信息,多与信访受案部门联系协调”,做到群众、受案单位、常委会领导“三满意”。2001年6月18日和19日召开的第三次全省人大信访工作会议,全面总结了5年来全省人大信访工作的成绩和经验。据悉,5年来,仅省人大机关就受理群众来信来访39000余件(人次),全省各市、县(市、区)人大常委会受理的信访达十多万件。一封封感谢信、一面面锦旗、一块块牌匾仿佛都在诉说着一个个动人的故事。为此,本刊记者特采撷我省人大信访工作中的几朵小花,献给读者。     

人大信访:联系人民群众的一条重在渠道

人大信访工作,是指人大常委会机关办理人民群众来信来访的活动,是人大及其常委会工作的重要组成部分. 人大信访工作是人大及其常委会联系人民群众的重要渠道.吴邦国委员长指出: "全国人大由民主选举产生,代表人民行使国家权力,对人民负责,受人民监督.应该说,人大及其机关与人民群众有着比一般国家机关更多、更深的内在的血肉联系.     

切实增强基层人大信访工作实效

人大信访工作是人大及其常委会维护人民群众合法权益、实施民主监督的一个重要渠道。为做好新形势下群众信访工作，包河区人大常委会在建立机构、完善制度、依法监督和创新方法等方面扎实推进，信访工作取得较大成效，白2009年以来，信访件每年呈30％以上的下降幅度，信访件的解决率逐年提高。     

为了“四个百分百”——五河县人大常委会信访工作二三事

人大信访工作是人大及其常委会了解社情民意，履行监督职权，切实维护群众利益的重要渠道。五河县人大常委会在信访工作中按照“四个百分之百”要求，即百分之百登记，百分之百拆阅、接访、分析归类，百分之百交办，百分之百有回音，力争把群众信访反映的问题及时化解在基层，解决在萌芽状态。     

人大信访彰显监督力量

人大信访是人大常委会联系人民群众、了解社情民意、体察民情的重要渠道，也是人大及其常委会行使对“一府两院”监督权的一种重要形式，更是人大常委会维护好、实现好人民群众切身利益的重要途径。     

做好人大信访工作必须转观念求实效强基础

人大信访是人大及其常委会体察民情民心、观察社情民意的重要窗口，是密切联系群众的重要渠道，是法律赋予的重要职责。在信访工作大格局中具有独特地位和重要作用。特别是在当前，国际格局持续发生深刻复杂变化，国内改革在“十二五”进入攻坚阶段。这个阶段既是发展的战略机遇期，又是矛盾的凸显期，信访问题比较突出是改革发展进程中难以完全避免的现象，有很多利益冲突通过人大信访的形式反映出来。人大及其常委会必须转变观念，在督促解决问题上下功夫，在源头治理上求实效，努力把新形势下的信访工作抓实做好。     

白河人大：“五法”破解信访难题

近年来，白河县人大年均接待信访群众500余人（件）次，解决群众合理诉求110件以上，群众对人大信访办理情况的回访满意率达100％。这些成效的取得，得力于常委会高度重视人大信访工作，把信访维稳工作作为人大工作的重要组成部分，纳入议事日程，采取实实在在的措施，切实破解信访难题：一是成立信访办公窀，正科级设置。     

深情架起“连心桥”——安徽省人大信仿工作探析

人大信访工作是党和国家信访工作的重要组成部分,是人大常委会联系人民群众、了解社情民意的重要渠道。做好这项工作,对于正确处理好人民内部矛盾、深化人大监督工作,切实维护人民群众合法权益,构建社会主义和谐社会具有重要意义。信访群众对人大寄予了厚望。可是由于种种原因,人大交办的信访件有许多没能得到及时有效的处理,这在一定程度上损害了人大在人民群众心目中的形象。据统计,2004年安徽省人大信访部门共收到信访件9600多件,而交办后承办单位报结数却只占全年信访总量的3%。如何加强人大信访工作,提高工作实效,     

保增长 保民生 保稳定 西乡县人大学习实践活动聚力促发展

近年来,略阳县人大常委会始终把信访工作纳入常委会工作的重要议事日程,坚持“四规范”,切实做好人大信访工作。一是组织机构规范。成立信访工作领导小组,设立信访接待室,安排专人负责信访接待和登记工作,形成常委会领导牵头、各工委配合、办公室具体负责的信访工作格局。二是工作制度规范。按照“分别受理、综合分析、统一交办、定期反馈、严格监督”的工作原则,     

人性化接待 规范化受理 科学化督办——河北省张家口市人大常委会加强信访工作的实践与思考

人大信访工作是人大及其常委会联系人民群众、了解社情民意和维护公民合法权益的重要途径，也是衡量人大监督工作标准的重要方面。近几年来，张家口市人大常委会以科学发展观为指导。     

尽解百姓疑难事 营创和谐一片天——邯郸县人大常委会五措并举强化信访工作

人大信访工作是国家权力机关密切联系人民群众，深入了解社情民意，反映民声的重要渠道。随着今年5月1日新的《信访条例》的实施，我国信访体制有了重大变化，人大的信访职责和任务较以前更具体、更重要了。近一段时间来，邯郸县人大常委会积极适应新形势下人大信访工作的需要，印发了《邯郸县人大常委会关于加强和改进人大信访工作的意见》，进一步健全完善了信访工作机制，创新了信访工作方式，使人大信访工作逐步走上了依法、规范、有序的轨道。     

做好人大信访工作，促进社会和谐稳定——陕西省人大常委会秘书长桂维民访谈

2009年11月5日，陕西省人大信访工作座谈会在宝鸡市召开。这次会议全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，传达了中央和省委领导关于信访工作的重要讲话和指示，通报了全省信访工作情况及省人大常委会信访工作情况，交流了宝鸡等市和有关方面人大信访工作的经验。值此契机，本刊记者就陕西省人大常委会关于做好新时期人大信访工作这一话题，采访了陕西省人大常委会秘书长桂维民。     

做好人大信访 维护群众权益

人大信访工作作为人大及其常委会对外的窗口和联系群众的纽带，是化解基层矛盾、维护法律尊严、保护人民利益的一条重要渠道。河北省唐山市丰南区人大常委会始终把信访工作作为人大工作的一项重要内容来抓，紧紧围绕区委工作中心，以维护群众利益和社会稳定为宗旨，坚持以事实为根据，法律为准绳，认真贯彻《河北省信访条例》，     

平安建设

司法救助见成效 真情感召化积案 本刊尼勒克讯 记者 茹克雅 通讯员 闫璐妍 杜竹静 今年，尼勒克县全力贯彻“关于用群众工作统揽全区公安信访工作的贯彻落实意见”的文件精神，迅速开展信访积案化解工作。2011年年初，尼勒克县公安局信访室民警到信访人员张某家中，向其详细解释了中央关于化解信访积案的文件精神，对其进行政策引导，为其申请国家司法救助和协调解决低保等，通过民警动之以情、晓之以理的解释，信访人员张某最终写下了停访息诉保证书。     

周本顺：依法按政策解决好各种信访问题

各级政法机关要进一步统一认识，坚定做好涉法涉诉信访工作的信心。要眼睛向内，立足自身查找问题，改进工作，一手抓积案化解，减少信访“存量”；一手抓源头治理，开展案件评查，强化执法监督，推进执法规范化建设，控制信访“增量”，标本兼治，维护人民群众的合法权益，维护社会的和谐稳定。     

订制度 抓热点 重监督——肥西县人大常委会“三注重”抓活信访工作

肥西县人大常委会坚持抓信访、保稳定、促发展的原则，将人大信访工作与常委会监督工作结合起来，注重工作实效，着力推动解决群众反映强烈的“热点”、“难点”问题。2007年，常委会机关共接待来信来访75件次，均全部办结，依法维护了当事人的合法权益，赢得了广大群众的信赖。     

畅通民意表达渠道——深圳市人大推行信访督查专员制度

人大信访工作是人大常委会联系人民群众、了解社情民意的重要渠道，同时也是履行监督职责的重要内容，维护公民合法权利的前哨。如何加强和改进信访工作，提高信访工作的效率与质量，是摆在各级人大常委会面前的一个重要课题。广东省深圳市人大常委会率先推行的信访督查专员制度，促进了人大信访工作，值得借鉴。     

略阳县人大常委会“四规范”促进人大信访工作

近年来,略阳县人大常委会始终把信访工作纳入常委会工作的重要议事日程,坚持四规范,切实做好人大信访工作。一是组织机构规范。成立信访工作领导小组,设立信访接待室,安排专人负责信访接待和登记工作,形成常委会领导牵头、各工委配合、办公室具体负责的信访工作格局。二是工作制度规范。按照分别受理、综合分析、统一交办、定期反馈、严格监督的工作     

八面来风

蚌埠市:部署信访工作本刊讯近日,蚌埠市人大常委会召开全市人大信访工作座谈会,部署了"涉法涉诉类信访深入化解推进年"活动。会议提出4条要求:进一步研究探讨用群众工作统揽新形势下人大信访工作的模式,努力推进人大信访工作任务的全面落实;以开展"涉法涉诉类信访深