信访办主任的上访路

刘世君，当这个汉子双手颤抖，将自己的上访材料递上来的时候，记者怎么也不敢相信，他竟是一级党委、政府任命的信访办主任。由于一起信访案件的处理未能使书记、乡长满意，他竞被“除名”了。     

化解一件矛盾 增添一份和谐

市信访先进个人，上海船舶工业公司信访办主任张荣卿，3次荣获上海市信访先进个人称号，这位船舶工业公司信访办主任信访工作一做就是十几年，接触了形形色色的上访人员，遇到了各种各样的事情，品味到难以言表的甜酸苦辣。他总结出了“四个抓”和“五个心”的工作方法。     

一个信访主任的上访之路

一位在政法系统工作了多年，从信访办主任位置上退休的老干部却走上了上访之路     

高密为何无人上访

在民政部信访办的记录中，1993年至1994年，先后有4起山东高密县数人上访的记载。然而，1995年以来这种记录消失了。据调查这与高密县民政局的扎实工作密切相关。针对民政对象上访的问题，民政局首先对全市优抚对象分类登记，有重点地下访，民政局变“群众上访”为“主动下访”、变接访为约访、变被动等待为回访，协调乡镇信访联络员，在全市范围内，面对面地贯彻落实各项政策。针对优抚对象反映的新问题，能解决的立即解决，不能解决的，认真进行政策教育，通过重点下访，对排出的11户有进京上访意念的优抚对象进行了重点教育。二是建章立…     

农村社会稳定的非凡之举——上虞市村级财务会计代理制纪实

<正> 上访,不断上访,作为全省信访大市,上虞市的领导着实为没完没了的上访头疼——1998年该市信访量居全省第二位。“上访大市”的农民因何上访?原因几乎都与村财务问题有关,东关镇镇长许世根上任第一天就接待了6批上访者,上访的原因全是反映村财务问题。可是,当记者6月下旬到上虞采访时,无论是市领导、机关和乡镇干部还是普通农民,谈起农民上访却都表示已是“过去的事”,今天,农民上访已经很少了。即使有,反映的也是历史遗留问题。“2000年我们市的信访量已排到全省第四十九位了呢。”上虞市农经委一位负责人对记者说。从第二位到第四十九位,2年时间,反差如此巨大,原因何在?原因在于该市推行的一项改革:村级财务变“暗箱操作”为“阳光作业”的会计代理制。     

脉脉真情暖人心——河南省安阳市人大常委会信访工作走笔

“信访办是市人大常委会信访工作的主渠道,工作时间,信访接待室的门一天也不能关!”安阳市人大常委会主任张锦堂是这样说的,也是这样要求的。张锦堂是北京人,在安阳工作了30多年,还是一口地道的北京腔。担任市人大常委会主任前,他曾在市政府、市委和市政协的主要领导岗位任职,多年主管信访工作。他说“:对于群众上访,绝不能看作是无理取闹,他们大部分人上访有理,理所应当,都是迫不得已才来的,是很不容易的!”设身处地听申诉人无悲伤不流泪,谁无冤屈去上访?市人大常委会主任会议在研究了许多信访案件后认为,随着社会改革进程的不断深化和利益…     

真情是一把“金钥匙”

2009年，我到镇里担任党委副书记。那年冬天的一个周四，我在镇信访办接待了一位特殊的上访者。     

强闯省人大抓人,警权怎能附庸公权?

四川省仁寿县高家镇卫生院院长程柏林到镇政府反映情况,与人发生抓扯,仁寿县公安局对程作出拘留处罚。程柏林上访至四川省人大。省人大信访办随后通知仁寿县高家镇负责人到省人大座谈,并把程接回去。但是,仁寿县警方却趁警卫查验程柏林身份之机,强行闯进省人大“捉拿”程柏林。     

善待信访就必须遏制“劫访”

不服仁寿县公安局决定的程柏林上访至四川省人大,引起有关领导重视。省人大信访办随后通知仁寿有关部门负责人到省人大会议室座谈。但遗憾的是,仁寿警方在未经省人大相关部门允许的情况下,强行冲击数道警卫岗亭,对省人大信访办通知前来参加信访座谈会的程柏林实施捉拿,其行为令人匪夷所思。在中国民间具有悠久历史的上访可谓是一种最传统、最贴近市民社会的民意诉求机制,是市民社会维护正义的一道防线。实践证明,依法信访既是公民参政议政的特殊通道,也是弱势群体维权的有效法宝。实际上,中国政府历来重视信访工作,去年公安部门曾经的“全国…     

疑难案合力化解 绝望女枯木逢春

下面是一个下岗女工的真实故事。她下岗、欠债、离婚、腿残，一度陷入了绝望的境地。为债务纠纷案她四处上访，历时3年多，仅市人大常委会信访办就接待了她33余次。最终．在市人大常委会信访办、市第二中级人民法院等12个单位领导的真诚关心、合力化解下，她的问题得到了妥善解决。本文所提及的当事人均为化名。     

一张抵押担保单引来七年辛酸泪

他，为自己的一张20万元抵押但保单引发了一场经济纠纷，到处上访、申诉长达7年。最后，在市人大常委会信访办和法院等有关单位的关心下，问题终于获得了圆满解决。     

以前上访，现在“上网”

通常，上访，是一件很费时费力的事。然而，记者在宁波市江北区采访时发现，在每个乡镇（街道）网上党政接访咨询点里，上访群众在工作人员的帮助下，安静有序地在电脑中输入上访诉求，或者查询上访情况的办理情况。这是江北区开通“党政网上接访平台”以后发生的新变化。“以前上访，现在‘上网’。”江北区开通“党政网上接访平台”后，一些干部...     

“上访第一镇”的巨变

地处海滨的山东省日照市东港区两城镇，2002年前曾是山东“上访第一镇”，两年后的今天，这个镇成为无集体上访，无越级上访，无重复上访的信访三无镇，记者近日在调研中发现，他们的许多做法值得借鉴。     

主动访民苦诚心解民忧

近年来,开化县委、县政府根据群众利益无小事的要求,高度重视信访工作,全县信访总量和集体访连续3年以平均20.4%和36.6%的幅度下降,全县没有一例进京上访。今年1～10月份,全县受理信访比上年同期下降了17.5%,信访办结率高达91%,到省、市越级上访比上年同期下降30%,为县域经济社会发展营造了良好的社会环境。     

中国残联主席团部分副主席到信访办调研接访

4月28日,中国残联副主席、中国盲协主席李志军,中国残联副主席、党组成员吕世明和中国残联理事、中国盲协副主席李伟洪,中国残联理事、中国聋协副主席杨洋等领导同志到中国残联信访办调研残疾人信访工作,并接待了部分前来上访的残疾人。     

中国残联主席团部分副主席到信访办调研接访

4月28日,中国残联副主席、中国盲协主席李志军,中国残联副主席、党组成员吕世明和中国残联理事、中国盲协副主席李伟洪,中国残联理事、中国聋协副主席杨洋等领导同志到中国残联信访办调研残疾人信访工作,并接待了部分前来上访的残疾人。     

涉诉案件初次上访的分析及对策

近年来，随着公民法律意识的增强，初次上访在上访总量中所占比例逐年提高。据统计，截止至2007年6月30日，市人大常委会信访办上半年接待群众初次上访685批1211人次，占来访总数的13．92％；其中集体上访24批259人次，占集体上访总数的57．14％。在这近700批初访案件中，除少部分未涉诉外，其余均为涉诉案件，反映的问题较多集中在：权属、侵权及不当得利、无因管理案件；房屋拆迁案件；各类合同纠纷案件这三大类型。     

民意是个宝

7月16日这一天，刘云耕同志到市人大常委会信访办随机取来群众来信17封和接待前来上访的群众4批，又一次令人感动。但看到这两个镜头，对我来说，却并不感到十分意外。     

重视另一种“一稿多投”

众所周知,一稿多投是指作者为了赚取稿费,把一篇稿件复制成若干份后投向多种报刊。时下,在我们的工作中已出现了另一种“一稿多投”现象。即一些群众在碰到一些矛盾、问题、困难、冤屈需要有关领导与单位出面解决和帮助时,往往把相同的上访材料复制成若干份,分别寄往乡(镇)、县(区)、市、省、中央各级的主要领导和纪委、检察院、反贪局、政法委、信访办、总工会、妇联等部门以及一些新闻单位。此“一稿多投”和我们通常讲的一稿多投一样也有很大的危害性。一方面,重复的     

造一个空间

从建国门桥沿东长安街往西,过国际饭店右拐,问了好几个人,拐了好几个弯,总算找到了胡同中的胡同——富建胡同。杂乱低矮的建筑正被拆除,规划中的高楼大厦指日可待,近年京城常见的景象。然而连附近的居民都知道,对于那些满腹委屈、一腔热望进京“告御状”的残疾人,这条胡同非同寻常。富建胡同1号是个小小的四合院,中国残联信访办就在这里接待全国各地上访的残疾人。 接待室是一个简陋的屋子,一