北京市"政风行风热线系统"建设案例背景分析

一、北京市推动民主评议政风行风工作长效机制的情况北京市纠正不正之风领导办公室(以下简称“纠风办”)是1993年建立的,其职责是纠正部门和行业的不正之风,包括组织群众评议政风行风,对政风行风出现的问题进行专项治理,查处违反政纪的情况;为不断创新纠风工作载体,搭建反映民意、畅通监督渠道的平台;建立完善反映问题、发现问题、解决问题的长效工作机制。自2005年5月开始,北京市建立完善了集阶段性评价、经常性监督、针对性整改于一体的民主评议政风行风的长效工作机制,并有序有效地运行。1.民意测评机制市纠风办与统计局合作,由社情民意…     

为群众排忧解难的“连心线”——广西“政风行风热线”纪事

“这里是为您排忧解难的‘连心线’，这里是推动政风行风的‘监督岗’，这里是政风行风热线……”随着广西人民广播电台播音员的亲切呼号，每周一期的“政风行风热线”节目开始了。     

"政风行风热线系统"之系统集成建设

一、项目背景北京市政风行风热线系统(以下简称政风系统)自推出以来,取得了良好的社会反响,也对规划实施中的政风二期系统提出了更高的要求,中科软科技股份有限公司自2005年11月份承担了政风二期系统的集成任务以来,经过了近4个月的艰苦努力,克服了时间短、任务重、需求变更与增加、需集成的软件产品众多等影响因素,与首都之窗运行管理中心以及其他参与厂商进行密切合作,圆满完成了系统的集成工作。2006年2月27日,在北京市监察局主办的政风系统二期培训会上,得到了各委办局参会人员的好评。二、政风系统集成任务与传统项目相比的特点政风系…     

举全镇之力 听民众之声 解发展之困 常熟市政风行风热线“基层行”沙家浜首开先河

2014年5月18日，沙家浜镇结合党的群众路线教育实践活动，坚持开门搞活动、开门听意见，以“倾听您的声音，优化我的服务——践行党的群众路线”为主题，以直面互动的形式，现场与基层群众和各界代表进行互动交流、提供服务、解决问题。这是沙家浜历史上的首次，也是常熟政风行风热线基层行乡镇的首站，沙家浜成为全市第一个“吃螃蟹”的乡镇。本次活动是政风行风热线进乡镇全媒体运行模式的全省首创。     

北京市采取多项措施加强首都之窗门户网站建设

日前,北京市采取多项措施加强首都之窗门户网站建设。这些具体措施是:一、进一步规范政务公开信息,确保全面、准确、及时。重点解决公众关注的重大决策过程类信息和工作动态类信息公开。二、加强各级国家机关网站公共服务与资源整合。按照职能与公众需求,各级国家机关网站要按照公共服务目录建设和完善网上公共服务。事业单位的信息和服务要逐步纳入整合范围。促进“市长信箱”和“政风行风热线”等网络互动渠道的整合。三、构建满足奥运综合服务需求的“首都综合信息服务平台”。重点做好劳动就业、卫生健康、教育、交通出行、住房、公共安…     

江西省人民政府办公厅政风评议征求意见、建议启事

根据省政府的统一部署，2008年全省政府办公厅（室）系统民主评议政风工作已于6月1日正式开始。今年民主评议工作，主要围绕2007年全省民主评议政风行风群众满意度调查中收集意见和建议的整改落实情况、2008年省“政风行风热线”收集意见和建议的整改落实情况和2008年本系统自查自纠中收集群众意见和建议的整改落实情况进行。     

“热线”与群众心连心——自治区财政厅上线直播“政风行风热线”纪事

近年来，自治区财政厅先后3次到广西人民广播电台“政风行风热线”栏目现场接听、解答、受理群众的咨询和投诉，对接听到的42个电话全部仔细、认真地给予解释回答，并尽可能地帮助解决问题，进一步密切了党群干群关系。     

洛阳市：走进广播直播间，宣传民族宗教政策

为加强政风行风建设，进一步拓展群众诉求渠道。7月8日，河南省洛阳市民委副主任、宗教局副局长吕幼枫带领宗教局民族料、宗教科有关负责人，走进洛阳人民广播电台“行风热线”直播室，公开接受群众评议，倾听群众意见，热心接受群众问答。     

"政风行风热线系统"建设中的业务流程设计

“北京市政风行风热线”是北京市政府改变政府职能所进行的重要改革举措;该系统需要体现“对外服务和对内监控”的有机统一。该项目的实施将促进北京市政府各个为民服务窗口单位的服务理念的转变和服务质量的提高,也使得政府内部工作效率提升和管理方法转变;通过对该系统配置高效的绩效管理工具来实现政府内部精细化的管理功能。     

宁德市医保中心行三举措做好评选题评议工作并取得成效

为扎实推进选题评议工作的开展，宁德市医保中心将此项工作摆上突出位置，通过开通纠风热线、深入企业座谈、走进“政风行风”服务热线等方式，自觉接受社会监督，并采取有效措施，进一步强化督查，切实抓好整改方案的落实。一是邀请服务对象召开座谈会，进一步查找存在问题和薄弱环节，为整改落实做好准备。二是印发“2013年宁德市医疗保险管理中心政风行风状况征求意见表”，广泛征求多方面的评议意见。     

化解民生难题的“110”

3年前,上海市宝山区纠风办和宝山区广播电视台联合主办了广播热线节目《百姓连线》。截至今年9月中旬,节目已播出165期,解决民生难题500多个,所有来电均做到“个个有答复、件件有反馈”。节目“寻呼”、“手术”和“孵化”的功能在政风行风的建设中日益显现,     

铜鼓县民政局举办现场征询群众意见活动

江西省铜鼓县民政局举行民主评议政风行风现场征询群众意见活动，班子成员、股室负责人和民政业务骨干，与群众零距离接触，现场征询群众意见和建议。并认真登记备案，凡是能现场解决的．当场答复；暂不能解决的，带回单位认真研究，并进行反馈，限时整改，把自查自纠、整改提高贯穿于民主评议政风行风工作的全过程。县民政局对此次活动高度重视，充分准备，     

反腐在线

自治区对五系统进行政风行风评议日前,自治区政风行风联席会议办公室下发了《2005年自治区政风行风评议工作情况通报》,对自治区计生、畜牧、林业、广电、食品药品监督管理等五个系统的作风建设情况进行了通报。自治区政风行风评议联席会议办公室委托自治区城市经济调查队对五个系统的政风行风建设情况进行了社会问卷调查;并从自治区人大、政协,乌鲁木齐市人大、政协,自治区各民主党派、社会团体聘请了14位评议员对五个系统作风建设状况进行了近两个月的明察暗访。共查访单位30多个,走访机关工作人员和各界群众420人,召开各种座谈会18次,发放调查问卷7300多份。评议工作从政务公开、依法行政、办事效率、服务意识、廉洁从政、窗口建设、信访办理、两个务必八个方面对五个系统的政风行风建设进行了全面考察评价。     

山西省人民政府办公厅 关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见

各市、县人民政府，省人民政府各委、厅，各直属机构： 为切实加强政风行风建设及民主评议工作，着力解决损害群众利益的突出问题，进一步提高行政效率，省人民政府决定2009年在全省各级经济调节部门、社会管理部门、执法监督部门和公共服务行业深入开展以“端正政风行风、优化发展环境”为主题的民主评议政风行风活动。为保证这项活动深入扎实有效地开展。现提出如下实施意见：     

宁德市医保中心行三举措做好评选题评议工作并取得成效

正为扎实推进选题评议工作的开展,宁德市医保中心将此项工作摆上突出位置,通过开通纠风热线、深入企业座谈、走进"政风行风"服务热线等方式,自觉接受社会监督,并采取有效措施,进一步强化督查,切实抓好整改方案的落实。一是邀请服务对象召开座谈会,进一步查找存在问题和薄弱环节,为整改落实做好准备。二是印发"2013年宁德市医疗保险管理中心政风行风状况征求意见表",广泛征求多方面的评议意见。三是多次开展行评工作明察暗访工作。以开展文明行业优质服务指数测评工作、深化"四下     

常熟市政风行风热线“基层行”沙家浜首开先河

<正>举全镇之力听民众之声解发展之困2014年5月18日,沙家浜镇结合党的群众路线教育实践活动,坚持开门搞活动、开门听意见,以"倾听您的声音,优化我的服务——践行党的群众路线"为主题,以直面互动的形式,现场与基层群众和各界代表进行互动交流、提供服务、解决问题。这是沙家浜历史上的首次,也是常熟政风行风热线基层行乡镇的首站,沙家浜成为全市第一个"吃螃蟹"的乡镇。本次活动是政风行风热线进乡镇全媒体运行模式的全省首创。本次活动取得了良好的社会反响,不仅构筑了政府与各界互通信息、交流情感的桥梁,     

云南省人民政府办公厅转发省政府纠风办 省监察厅关于2006年开展民主评议政风行风工作实施意见的通知

云政办发〔2006〕101号各州、市人民政府,省直各委、办、厅、局:省政府纠风办省监察厅《关于2006年开展民主评议政风行风工作实施意见》已经省人民政府同意,现印发给你们,请遵照执行。二○○六年五月十九日关于2006年开展民主评议政风行风工作实施意见省政府纠风办省监察厅为贯彻落实省纪委五次全会、省政府第四次廉政工作会议和全省纠风工作会议关于加强政风行风建设的工作部署,现提出2006年全省民主评议政风行风工作实施意见(以下简称实施意见)。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“标本兼治、纠建并举”和“管…     

河南省人民政府办公厅关于表彰2006年度全省政风行风建设先进单位的通报

豫政办〔2007〕5号各省辖市人民政府,省人民政府各部门:2006年,在省委、省政府的正确领导下,全省各级政风行风建设参评部门和行业以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题为重点,紧密结合工作实际,深入开展政风行风建设,为构建和谐中原和促进经济社会全面发展做出了贡献,涌现出一批认真履行职能、努力为人民服务、群众满意度高、工作成绩突出的先进单位。为表彰先进,弘扬正气,发挥先进典型示范带动作用,按照有关规定,经省政府领导同意,决定对综合考核成绩列政府部门前10名的省国税局、工商局…     

以专项整治为抓手推动政风行风建设

为全面深入和扎实有效地开展2010年度政风行风工作，切实解决人民群众反映的热点问题，我们从自身工作实际和交警工作特点出发，从加强对交通管理突出问题的整改入手，努力营造“严格、公正执法，文明、规范办案”的法治环境，进一步巩固公安民警“执法为民”理念，提高行政效率和服务质量，推进我县公安交警政风行风建设。     

云南省人民政府办公厅关于印发省政府纠风办省监察厅2007年民主评议政风行风工作实施意见的通知

云政办发〔2007〕116号各州、市人民政府,省直各委、办、厅、局:《省政府纠风办省监察厅2007年开展民主评议政风行风工作实施意见》已经省人民政府同意,现印发给你们,请结合实际,认真贯彻执行。云南省人民政府办公厅二○○七年六月五日省政府纠风办省监察厅2007年民主评议政风行风工作实施意见为贯彻落实省纪委二次全会、省政府第五次廉政工作会议和全省纠风工作会议关于加强政风行风建设的工作部署,现提出2007年全省民主评议政风行风工作实施意见。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持“标本兼…