新闻气象

气象指数:晴温度指数:20℃心情标签:观望气象指数:晴温度指数:20℃心情标签:观望今年1月9日开始,北京各大火车站提前10天进入春运冲刺准备状态。据悉,北京西站今年共增设了158个临时售票口,1月19日正式投入使用。今年春运将从1月19日起至2月27日结束,共计40天,预计运送旅客2190万人次,客流高峰日预计为1月31日和2月1日。     

春运归家

<正>在青岛火车站,一个男人隔着火车玻璃亲吻他2岁的孙女。1月16日开始的春运预计将在40天内运送36.23亿人次的旅客,比去年增加2亿多人次。     

聪明反被聪明误

一列贵阳至北京的列车,风尘仆仆地驶入湖南省会长沙火车站。车刚停,列车长把一名执拗不补“加快票”的旅客,交给了车站客运值班员。客运员也拿他没办法,只好按“常规”,将这难对付的旅客送到长沙火车站派出所。旅客是个中年人,微黑的方脸,斯斯文文,看上去不象赖皮之人。“我有车票,是从售票窗口买的。”他并不慌张,从容地递上一张硬座车票。这是一张极普通的车票,列车长看过,客运员看过,现在民警再一次验证。为什么偏偏少一张“加快”副票? 旅客坚持己见,执勤民警例行公事地检查,将他唯一的黑小挂包拉开了。哗啦!40张长沙至北京广州、上海等地的卧铺车票,几十张“半成品”票,飘落桌上;还有印泥、小刀、纸片……     

志愿服务方便乘客返程

<正>春运期间,电车分公司以刘美莲工作室为依托,大力发挥劳模先进与青年志愿者作用,对火车站周边的重点线路进行了调研、踏勘,依据返程客流特点开展志愿服务活动,方便旅客返程。为了给乘客换乘公交车辆提供方便,分公司工会联合团委制作了醒目的引导牌,于13点至16点的重点时段,在地铁露天候车处、过街天桥等重点位置     

五年，“游” 过边镜线

每天,每天,广东省都有六七个旅游团出境……1989年6月的一天,一位广州市民起了个大早, 忧心忡忡地赶往火车站。前一天,单位里有人悄悄对他说:"'六·四'事件以后风声紧,'香港游,已经取消了。"     

劳模在身边 服务你我他

<正>说起劳模,或许大部分人会觉得熟悉而又陌生,熟悉的是在大会小会中,单位领导们常说的那句“一定要向劳模看齐、向劳模学习”,陌生的是感觉劳模不是普通人,似乎离我们很遥远。然而,劳模就在我们身边。他们,有人在火车站服务来来往往的旅客,有人驾驶公交车安全运送乘客,有人坚守岗位是为了万家灯火……他们伟大但也平凡,他们是“劳动模范”荣誉获得者,他们用实际行动诠释劳动精神和劳模精神,用奋斗和坚守服务每一个人。     

不要去考验别人的忍耐程度

<正>英文里有个单词considerate,翻译成中文是"体贴",是为人设想。这个字就是服务业的最高价值。过完年,大家准备返回工作地点。而这时,北方却连续几天大雪,河南郑州新郑机场为之关闭,2000多名旅客滞留机场,有的甚至滞留超过12小时,于是大家怨气冲天,有人打砸航空公司的问询处,有人冲进机场调度室,殴打工作人员。除了旅客火大外,机场人员也很委屈。这起事件没有一个人好过,大家都是受害人。     

智者的绝招

为旅客“树碑立传”日本有一家三流旅馆,一直生意萧条。旅馆后面的山上有一片空地,老板想请人在这里栽种树木,但资金不足,力不从心。有个聪明人给他出了个主意,老板听了连声叫妙。不几天,旅馆贴出了一张海报:“亲爱的旅客,您好!本旅馆后山有空地,宽阔而又幽静,专门留作旅客植纪念树之用。如您有兴趣,不妨种下小树一棵,本店派专人为您拍照留念,树上可留下木牌,刻下尊姓大名和植树日期,当您再度光临之时,树定已叶茂枝繁。本店仅收树苗费二千日元。”海报贴出后,响应的人纷至沓来,他们当中有天真烂漫的儿童,也有皓首银须的老翁;有情意绵绵的     

社会排斥的“技术合理性”

春节期间,一位在温州打工的农民工,4次到火车站排队都买不到票。窗口工作人员对他说,网络和电话的票要早几天,票一放出来,就在网络上被抢光了,没有票剩下来给窗口。这位农民工写信给铁道部反映买不到票后,引发舆论关注。我曾经看到电视上,有记者问在广     

别用“感动”掩盖失职

姑娘们说她们很纯洁．小伙子便笑了。商店说不卖假冒产品,顾客都笑了。官员说他们是清正廉洁的,老百姓便笑了。食品店说食品没有添加剂,顾客都笑了。电视广告说：大家放心饮用XX牌牛奶,看电视的人都笑了。火车站说火车不晚点,旅客都笑了。宾馆说晚上没有骚扰电话,服务员都笑了。发廊说她们是守法经营户,警察都笑了。小姐们宣誓用避孕套,嫖客都笑了。娱乐中心说是纯娱乐．门迎都笑了。小区公开承诺：安保措施很完备,小偷们都笑了。网站说网页没病毒,网民都笑了。老爷子说他不怕死,孙子们都笑了,老奶奶说她不爱财,儿女们都笑了。     

漫画

无票进站的猫腻插画迢迢今年春运中,由于铁道部规定"票、证、人"一致才能进站,火车站周边倒票的"黄牛"少了,但在杭州火车南站记者却发现:只要给一两百元钱,无票也能进站上车。在暗访中,招揽"生意"的"吴大姐"表示:"收来的钱,我们和火车站三七分成,自己得三成……火车站的领导知道这件事。"     

回家

正2016年春节很快就到来,官方预测今年春节全国旅客发送量29.1亿人次。看到这个数字,几乎已经可以看到密密麻麻蜂拥在全国各地的机场、火车站、汽车站的提着大包小包的中国人。他们的日程不同但其实目的只有一个:回家。尽管中国农历年的"年味"日益淡去,但"回家"是一个无法绕开的话题。安土重迁的中国人,流连故土的中国人,原来一直在迁徙之中。我们像候鸟一样南来北往,东奔西突,为了生计,为了更好的生活,为了家人,为了家。然而,家到底是什么?它对处于今天这个当下的中国人,到底有何种意义?对于家的思考又有可能把我们带往何处?     

货币,你哪儿去了?

寄生虫提出了一个重大的经济问题熙熙攘攘的火车站。这个空间是乞丐的工作地点。他们伸出肮脏的手,向候车的旅客乞求施舍。1988,圣诞之夜,零点的钟声敲响了,乞丐们垂头丧气聚拢在一起,相互探问:“你挣了多少?”多的三五元,少的几角钱,平均起来,不到去年圣诞夜的1/5。乞丐们疑惑不解:“他妈的,钱都哪儿去了?”这是一个巨大的国家级问号! 这些个被正派人称为社会的寄生虫的乞丐,在他们发问的时候,企业家在问,经济学家也在问,政府官员和11亿人民同声在问。马年伊始,上海市副市长     

政策法规

8月1日起客运经营者须为旅客投保交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》从8月1日起实施。根据这一规定,客运车辆经营者要为旅客投保责任险,拒不投保的,将由原许可机关吊销《道路运输经营许可     

揭开尘封的秘密

“白云机场又出事了。”6月14日中午,消息传来,有大批旅客滞留在白云机场,飞机无法出港。第二天,报纸在头版正式披露并解释说,白云机场通往市内的通讯电缆由于机场路施工时不慎挖断,致使白云机场和国内各城市间的航空电传电话中断,飞机不能在白云机场起降,白云机场只好取消22个航班,3000名旅客未能离开广州。说起来真是荒唐,一根小小的电缆竟使白云机场继去年“10·2”空难后,又掀起一个不大不小的风波。虽说后来查明通讯电缆的故障是其它原因,并非施工问题,但仍     

发挥工会作用 确保春运畅通——北京铁路局工会保障春运纪实

进入春运之后,北京铁路局旅客运输持续出现高峰,旅客列车开行次数和运送旅客人数均创历史新高。为确保春运安全,北京铁路局各级工会组     

微天下

李文的围脖:宁波机场回应让"领导先飞":5月8日,"HU7297次"航班上有一名重要旅客因有重要公务赴京,要求航班提前起飞,按照民航重要旅客保障的有关规定,副部级以上领导为民航重要旅客,在条件允许的情况下,可以优先乘行,宁波机场只是在执行规定。     

微天下

李文的围脖:宁波机场回应让"领导先飞":5月8日,"HU7297次"航班上有一名重要旅客因有重要公务赴京,要求航班提前起飞,按照民航重要旅客保障的有关规定,副部级以上领导为民航重要旅客,在条件允许的情况下,可以优先乘行,宁波机场只是在执行规定。     

“白盒子”,变梦幻为真实

难题!在筹备《广东省改革开放十年成果展览》时,曾遇到难题! 作为极具代表意义又富丽堂皇的深圳火车站当然是要展现的内容之一。大跨度、全景的俯瞰图,最能体现这座建筑物的雄伟、壮观。但什么时候的火车站,才是最完美的?现实很     

陈兴发 将吃苦耐劳精神引进工会工作

<正>记者见到北京红墙花园酒店工会主席陈兴发时,他穿着中式工作服正在帮助旅客提着行李,引导旅客到房间住宿。记者只能耐心地等待着他有闲时,接受采访。记者再次见到陈兴发时,他是背着大小行李包送离开酒店的外国旅客。他边走边对记者说:"跟逃荒似的。"他送走了外国旅客,稍有时间,才接受了记者的采访。他对记者说:"现在是旺季,很忙,客房基本上满了。"如果不忙,怎么能让一个工会主席兼副总经理的陈兴发也上阵呢?"这都是部队带来的习