最高法明确“禁止自带洒水”属餐饮业“霸王条款”

日前，最高人民法院表示，餐饮行业中的“禁止自带酒水”“包间设置最低消费”属于服务合同中的不平等格式条款（俗称霸王条款），是餐饮行业利用其优势地位，在向消费者提供餐饮服务中作出的对于消费者不公平、不合理的规定，消费者可请求人民法院确认“霸王条款”无效。     

超市“封包”查小票属违法

中消协指出,超市强行对消费者封包、查验购物小票属违法,是典型的霸王规定,应停止其侵权行为。所谓“封包”是指超市对欲进入购物区的消费者随身携带的超过了一定尺寸的包进行密封包装。中消协指出,消费者在商场收银处付款取得所购物品     

法律之窗：超市“封包”查小票属违法

中消协指出，超市强行对消费者封包、查验购物小票属违法，是典型的霸王规定，应停止其侵权行为。 所谓“封包”是指超市对欲进入购物区的消费者随身携带的超过了一定尺寸的包进行密封包装。中消协指出，消费者在商场收银处付款取得所购物品之时，已取得了所购物品的所有权。超市强行封包、查验购物小票是将合法购物、合法获得商品所有权的消费者视为偷窃超市物品的“嫌疑人”，侵犯了消费者的人格尊严。对于超市的违法行为，消费者要勇于说“不”，采取抵制行为，向工商和消协举报。     

自助存包丢失 商场是否该赔

问:在商场自动寄存柜自助存包丢失,商场是否应承担赔偿责任? 答:自助存包是商场为消费者提供的服务方式之一,广义上属于商场的消费环境。为顾客在购物或消费时提供人身和财产的安全环境是商场管理者的基本责任,但商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。     

购物小票加盖免责章不免责

正近期很多消费者发现在超市买完东西的购物小票上会被收银员给盖上一个红色的印章,上面写着"商品未过保质期"。这一举动让不少顾客们心里不太踏实,难道超市是在撇清责任吗?如果真的出现商品质量问题,凭这个章超市就能拒赔吗?中国消费者协会律师团团长邱宝昌律师认为,超市在小票上盖章行为属于格式条款。商家即使有这样的声明,也应是和消费者当场验证确认,比如将消     

解析商品房买卖合同霸王条款

房地产市场是政府重视、百姓关心和社会关注的热点话题之一。商品房买卖合同是切实维护交易各方利益的重要法律文件。而现实生活中,商品房买卖合同却存在着诸多霸王条款,破坏了房地产市场秩序,损害了消费者权益,这里仅举出六类霸王条款,提醒消费者注意。霸王条款之一:该商品房所在楼宇的屋面使用权、外墙面使用权属出卖人。按我国《物权法》相关规定:利用物业公用部位、共同设施设备     

“限塑令”10年白色污染依旧

尴尬 “限塑令”成“卖塑令” 10年前“限塑令”开始实施,一时间,在塑料袋使用最集中的超市,将免费的塑料袋变为了有偿收费,塑料袋不再免费.如果超市购物不准备袋子,就得花费0.1元到0.5元的价钱购买超市的塑料袋,不过几毛钱的价格还是给很多精打细算的消费者带来了心里障碍.经常上超市购物的大爷大妈们会从家里带上反复使用的纸袋或布袋,同时各个超市也纷纷推出活动,赠送或出售1元到10元不等的环保布袋,环保的观念在逐渐深入人心.     

对餐饮业“霸王条款”说不

正辽宁省十二届人大常委会第二十四次会议日前通过《辽宁省消费者权益保护条例》,对餐饮领域的"霸王条款"首次作出规定。根据这部条例的规定,餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具,在显著位置明示其提供食品和服务的价格,不得设定最低消费,不得收取或者变相     

中国地下金融巴近1万亿

由首都30余家新闻媒体联合发起、中国社会调查所提供问卷设计的《2004中国“霸王现象”认知度调查报告》显示，有10个行业“霸王条款”和“霸王现象”最为突出。这10个行业是：电信、房地产(物业)、保险、电力、教育、医疗、银行、铁路、交通、超市。     

对银行“霸王收费”消费者能说“不”吗

<正>银行收费项目随意增加,手续费动辄翻番……银行业这些"强势"行为,引来社会各方争议和消费者的不满。日前,银监会明确提出,要求各商业银行进一步规范服务收费行为,并及时整改。在遭遇"霸王条款"时,消费者可以对不合理收费说"不"。     

影院“禁带令”属无效条款

<正>暑假期间,许多电影争相上映,部分市民为了能赶上首映,选择带着吃的东西进场观影,谁知刚到门口,便被检票人员拦在门外,理由是外带食品禁止入内。对此,律师表示,电影院"谢绝外带食品"属于霸王条款。电影院以禁带外食条款来约束观众的行为,本身就缺乏法律依据,侵犯了消费者的自主选择权,这就是说影院的行为违反了消费者权益保护法,     

“霸王条款”是垄断的产物

“霸王条款”确切地说不是一个法律概念,而只是凝聚了极强烈的感情色彩的一种情绪化表达。在法学理论中没有与之完全对应的概念。“霸王条款”一般表现即是不平等的格式合同,亦即为重复使用不经双方协商而预先拟订不平等条款的合同。“霸王条款”的存在有着深刻的社会因素,它的     

谨慎保存贵重物

去年11月的一天，王先生的一部书稿在出版社通过审阅。从出版社出来，王先刿顺便到附近超市购物。他将装有书稿的提包交到超市的存包处存放，再三叮嘱服务员：包里装有书稿，务必好好保存。王先生购物出来后发现提包不见了。后经超市录像回放，发现由于超市工作人员的疏忽，王先生的手提包被一个男青年取走了。     

广告文化与消费者的迷失

广告是现代社会的产物.最初以"购物指南"身份出现的广告,随着消费者需求多样化,品味不断提高,渐渐代替本应成为竞争主体的商品使用价值和质量,成为商场激烈竞争的"主角".这导致了广告的多样化、风格化,越来越精美,越来越煽情.广告已经不单纯是一种商业行为,而是渐向一种更富内涵的文化转向,成为一种提供人文内容、审美欣赏,满足消费者在虚幻感觉中实现自我的诉求,以激发消费欲望并使之合法化的文化现象.广告从"购物指南"到"文化现象"的华丽转身,在丰富其自身内容与魅力的同时,引领消费者进入虚幻的"同体验"追求,刺激非理性消费,造成消费者的迷失.这是应当引起注意的现象.     

郑州超市给食品袋卷轴上锁防『流失』

“限塑令”实行以后，越来越多的顾客渐渐习惯了去超市带上自己的购物袋。与此同时，也有不少顾客“看上”了超市散装食品区一卷卷免费提供的食品袋。为防止免费食品袋“流失”，郑州有部分超市为食品袋卷轴上了锁。     

环保购物袋的尴尬

日前,位于合肥市三里庵的家乐福超市推出了一批绿色环保购物袋,希望消费者能够逐渐改变购物习惯,减少一次性塑料袋的使用。超市相关负责人介绍说,这种购物袋从布料到印染材料都是用环保材质做成的。但出人意料的是,被它打动的消费者显然并不多。     

“限塑”后,拿什么装垃圾？

“限塑令”下发后,市民面临的最大问题不是购物时是否方便,而是另一种烦恼。背景：今年1月11日,国务院办公厅发布《关于限制生产销售使用塑料袋的通知》,规定自2008年6月1日起，所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所要实行塑料购物袋有偿使用制度，一律不得免费提供塑料购物袋：各有关部门要通过相关政策、标准、技术等办法提高废塑料的回收利用水平；倡导消费者重拎布袋子、重提菜篮子，减少使用塑料袋。     

格式合同中霸王条款存在原因的经济分析及其规制

一、霸王条款的出现及其含义 早在19世纪格式合同就已经出现在西方的农业和手工业等领域。随着社会经济的发展，其运用范围越来越广泛。到了20世纪，格式合同已经是合同领域的一个普遍现象，并且深刻地影响着我们的经济生活。它以其交易的便利性和经济性适应了现代社会商品经济高度发达的要求；它广泛作用于社会经济生活的方方面面。霸王条款与格式合同是一对孪生兄弟．于是．     

霸王河变迁记

正刘向阳是集宁区霸王河生态公园的一名看护员,在霸王河畔长大的他,常用"天翻地覆"来形容霸王河这些年的变化。今年58岁的刘向阳清楚地记得,上世纪70年代的时候,霸王河还是常年有水的,水质还比较清澈,80年代之后,断流的时间越来越长,河流越来越细、越来越浑浊。2010年,乌兰察布市启动霸王河治理工程时,集宁区10个村庄,520多户农民和部分耕地纳入征拆范围。刘向阳所在的栗家村也列在     

超市摄像头竟然是“睁眼瞎”

不久前的一天,贺女士到大连一大型超市购物时,突然发现购物车上的拎包不见了。贺女士观察了一下,自己丢包和找到包的位置共有6个摄像