阜阳市：热点问题迎刃而解

在去年初召开的阜阳市四届人大一次会议期间．人大代表们提出了许多事关全市经济社会发展大局、关系群众切身利益的议案和建议。市人大常委会始终把督促代表议案建议办理当作一项重要工作来抓，当作联系代表和群众。反映民意的重要渠道，当作改进和加强代表工作，推动民主法制建设的重要途径。当年4月，将代表议案建议集中交办时，对办理时限、质量、方式、方法提出了明确要求。主任会议多次听取议案建议办理情况汇报、研究督办方案，     

新一届县乡人大开局之年，议案建议结硕果

人大代表在人代会上提出的议案和建议是民意的集中体现，如何真正督办和办理好议案和建议，是各级人大常委会和“一府两院”一项重要的工作。2007年是我省县乡新一届人大的开局之年，随着当年代表议案和建议办理工作的结束，我们欣喜地看到，为确保议案、建议办出实效，各县乡人大采取了领导人员牵头督办、现场督办等一系列方式，加大了督办力度，促使议案、建议得到较好落实。     

让人民群众满意——我省各地人大扎实督办代表议案建议——合肥市：教育改革惠及师生

在去年初召开的合肥市十四届人大四次会议上．人大代表们情系教育．提出了1件议案和10件有关教育的建议。内容涉及全市教育改革发展的方方面面．主要集中在基础教育发展、学前教育、留守儿童、教师队伍建设等社会关注的热点、焦点、难点上。会后，在市人大常委会的督办下，市政府及教育部门着重加强和人大代表沟通，努力提高承办质量，议案、建议全部办结，人大代表对办理工作满意率达到100％。     

相山区:代表议案建议满意率100%

正去年初召开的淮北市相山区十届人大二次会议期间共收到人大代表议案建议36件,均在法定期限内全部办结。区人大常委会通过加强重点建议的督办,以点带面推进了代表议案建议的办理工作,让议案建议办理始终处于代表和社会各界的监督之下,切实提高议案建议的满意率和解决率。区政府及各承办单位高度重视代表议案和建议的办理工作,议案建议得到有效落实,实现了面商率、满意率双100%,为打造幸福相山做     

巢湖市：破解群众“买菜难”

在去年底今年初召开的我省各级人代会上，人大代表们提出了许多事关民生的议案和建议。如今半年时间过去了，在各地人大常委会的监督下，这些议案建议办理效果如何？本期“监督之光”栏目特选编一组有关督办和办理人大代表议案、建议的稿件，以期促进人大代表议案建议办理工作，让人民群众真正从议案、建议办理中得到实惠。     

督办，直到代表和群众满意：旌德县：玻纤产业“弃旧迎新”

人大代表在人代会期间提出的议案和建议，是人大代表充分汇集民意、反映民声的体现，议案和建议的内容是当地群众普遍关注的问题，有的甚至事关当地的重大工程、重大事项。对议案、建议进行督办，各级人大常委会责无旁贷。 在去冬今春我省各级人大会议上，人大代表们提出了不少高质量的议案和建议，目前这些议案和建议的办理工作均告一段落。在人大常委会的督促下，议案和建议的办理结果如何？办理效果又怎样呢？本刊特推出一组反映我省各级人大常委会督办议案、建议情况的稿件。从中可以看出，我省各级人大常委会不仅采取多种举措加大对当年议案、建议的督办力度，而且跟踪督办跨年度未办结的议案和建议，推动相关问题得到顺利解决，真正做到了让人大代表满意，让人民群众满意。     

善“提”建议 善“督”建议

在新形势下,如何更好地督办好代表议案建议,把人大代表提出的议案建议真正落到实处,是各级人大常委会的一项重要职责。六安市裕安区人大常委会着重在议案建议的提出、区人大常委会的督办两个重点方面加强指导,使代表议案和建议的办理工作取得成效。一、抓好提出环节,确保高质量人大代表如果不注重平时的调查研究,缺乏对经济建设和社会各项事业发展的宏观把握,所提议案建议往往带有一定的局限性和片面性。     

亳州市：连续四年督办促道路畅通

办理好代表建议是保证人民行使民主权利的具体体现。今年以来．我省各地人大将督促代表议案建议的办理作为重要职责．采取多种方式加大督办力度，促使议案建议得到落实，不仅有效地解决了一些人民群众普遍关心的热点、难点问题，推进了国家机关的工作，密切了国家机关与人民群众的联系，让人民满意，而且极大地调动了人大代表履职积极性，促进了代表作用的发挥，让代表满意。     

和谐座谈化春风

督促人大代表议案、建议的办理,是各级人大常委会为民履职的重要工作。阜阳市颍州区人大常委会加强代表建议督办工作,在实地督办后召开座谈会,增强了承办单位与代表的联系沟通,对于个别办理内容虽有成效但答复过于原则、简单的,代表得以全面了解办理情况;对于问题"症结"找不准的,承办单位也迅速提高认识,进一步增强办理议案、建议工作力度,推动办理实效的落实。     

镜湖区：不满意建议重新办理

今年2月召开的芜湖市镜湖区十六届人大一次会议上，共收到代表议案、建议72件。区人大常委会督办建议敢于动真格，要求各承办单位明实情、干实事、求实效，努力解决议案建议提出的具体问题。推进代表议案建议办理从答复满意率到问题解决率的转变。特别是对于办理不力的、代表不满意的议案建议，要求重新办理。正是在区人大常委会的大力督办下，区政府及相关部门不遗余力抓落实，代表议案和建议办理工作得以严谨有序推进，解决了很多事关老百姓切身利益的热点难点问题，有效保障了全区经济社会的和谐发展。截至8月，所有代表议案、建议均得到了有效落实。     

让代表满意——亳州市人大常委会完善机制促进议案办理

2013年以来，亳州市政府抓城区交通秩序整治的力度前所未有。市民欣喜地看到，城市道路拥堵现象少了，交通秩序明瞳好转。这些变化是市政府办理人大代表相关议案的结果，这也与市人大常委会创新督办方式，改进代表议案办理工作密不可分。亳州市人大常委会始终坚持工作创新．不断探索新形势下人大代表议案工作的新方式和新方法，逐步探索形成了一套行之有效的程序，     

让代表唱主角——巢湖市人大督办代表议案建议有方

“今年的3件议案和103件建议反映的问题均得到解决,解决率为100%。”在2006年下半年召开的巢湖市二届人大常委会第十一次会议上,市政府秘书长张金潮受市政府委托向会议报告了当年市政府办理代表建议情况。常委会组成人员对市政府办理议案、建议的速度和效果感到满意,会场响起了阵阵掌声。在这热烈的掌声背后,有对市政府办理建议工作的肯定,更有着对市人大常委会督办代表议案、建议的赞许。     

一枝一叶总关情

“县人大常委会重视俺领衔提出的有关新型农村合作医疗的议案，加大了督办力度，县政府认真办理，取得了很好的成效，俺很满意。”2009年10月25日，在萧县人大常委会督办代表议案建议征求意见会上，县人大代表、张庄寨镇王柳园村党支部书记王其华兴奋地说。这，只是县人大常委会督办代表议案、建议并取得明显成效的一个镜头。     

明光市：集中督办代表议案建议

本刊讯5月下旬至6月初．明光市人大常委会组织35名市人大代表对2011年度政府办理代表议案及建议、批评和意见情况进行历时11天的集中督办。代表们认为，今年政府办理工作做到了领导重视、速度较快、程序规范、质量较高，但也存在一些问题，     

安庆市：呵护留守儿童

每年召开的人代会上，我省各级人大代表均提出议案、建议，这些议案、建议关系大局、关系民生，与群众生产生活息息相关，集中反映了人民群众的意愿。时至今年8月，年初人大代表们提出的议案、建议已达到办理期限。从各地的来稿我们可以看出，我省各级人大着力强化议案、建议督办工作，要求办理单位克服“闭门造车、文来文往”的不实作风，切实转变“你问我答”的简单办理模式。解决议案、建议中所涉及到的各类亟待解决的问题，实现“结果满意”。各承办单位也认真落实议案、建议，解决好群众所想、所盼、所忧的事，给人民群众和人大代表交上了一份满意的答卷。     

督办代表建议可否引入问责机制——采取问责方式可以增强办理代表建议实效

各地在办理人民代表大会会议上代表提出的议案、建议、批评和意见中，结合实际情况，采取了多种办理措施，建立了办理代表议案、建议的制度、办法等，使代表议案、建议办理工作步入了制度化、规范化的运作程序。人大代表的民主监督权利得到了较好的落实，但在办理实效上仍然还存在一些差距。为提升办理代表建议实效，将办理代表建议效果列入问责机制，有利于加大代表建议的办理力度，产生良好的社会效应。     

为了让人民群众满意——无为县：办理满意率100％

人大代表提出议案和建议，是人大代表履行职责的重要方式。督促议案和建议的办理。则是人大常委会的重要职责。2010年各地人大常委会对人大代表提出的议案和建议进行了认真督办。推动一些群众关心的热点难点问题得以顺利解决。在今年初各地人代会召开后，对于人大代表新提出的议案和建议，     

守护“碧水蓝天”

在今年初召开的庐江县十六届人大一次会议上，县人大代表们提出了多件有关环境保护的议案和建议，县人大常委会扎实督办，县政府及有关单位认真办理——     

旬阳人大：对代表建议办理“刨根问底”

旬阳县人大常委会修订完善《旬阳县人大常委会办理县人大代表议案和建议、批评、意见办法》。充分发挥监督职能。多举措加强代表建议办理工作的跟踪督办，确保代表建议件件有着落、事事有回音。     

居巢区：让代表唱“主角”

巢湖市居巢区七届人大常委会高度重视代表工作,特别在邀请代表参加常委会活动、认真督办代表议案建议等方面推出了一些新举措,全区人大代表工呈现生机勃勃的新局面。