东瀛归来话商业

我到日本研修8个月，其间除了工作学习之外，闲暇之余逛大街进商店的时候较多。一是对异国情调感到新奇，二是给国内的亲朋好友购物。每买一样东西，我们往往是货比三家。这使得我们对日本商业的了解就稍多一些。注重形象的塑造日本每一家大商店都有其特有的标志。比如我们接触较多的“科基玛”电器商店，标志就是一个笑哈哈的太阳。在日本各地，只要见到这笑哈哈的太阳标志，就知道这里有电器商店。同一商店在全国各地的网点，无论是外部结构，还是内部装演以及柜台的布置，也几乎相同，让你感到似曾相识。无论在何处，很容易找到你所需要…     

漫话日本的“康比尼”

漫话日本的“康比尼”张焕利在日本，当夜深人静，街巷进入梦乡时，你会发现，座落于街头某处面积不很大的一家商店明亮的灯光仍如同白昼，它一定是康比尼店。康比尼店其实就是连锁经营的便民店。最早源于美国，７０年代初传到日本后，日本人按英文发音管这种便民商店统称...     

薛家湾副食商店是怎样组织人民经济生活的

薛家湾副食商店是崇文区居民区的一个小商店,仅有职工十人,经营副食品、糕点等550种商品。大跃进以来,在党的领导下,职工们明确了为政治、为生产、为群众服务的观点,改善了服务态度,提高了服务质量,密切了与居民的联系。但是,经营方式还主要是“座地开店,等客上门”。随着生产的高速度发展,人民生活日益丰富多采,需要进一步做好商品供应工作。特别是广大家庭妇女参加社会劳动,要求从家务琐事中解放出来。无牵无挂地从事生产。这就使商店工作人员越来越感     

日本的综合商社

日本是综合商社的创始国。它是伴随着日本资本主义的发展而发展的。日本现有9家实力很强的综合商社,它们都在世界500家最大服务性企业中排名前11名之内。日本综合商社在带动日本经济的增长和产业国际化方面起了巨大作用。 当初产生综合商社时,它被人们视为是落后、低级的农村杂货铺式的商店。它是在明治时期产生的,综合     

有劳有逸,不断跃进

护国寺妇女商店从1958年5月成立以来,一直在持续全面地跃进。随着形势的发展,她们不断改进商品供应办法,合理分配商品,积极参与组织人民经济生活,送货上门,把方便尽量送给居民、工厂、学校和机关。她们的服务质量不断提高,服务态度认真、耐心、周到、和蔼,受到了广大消费者的尊敬和表扬;经营管理水平有显著提高,平均劳动效率增长很快,费用水平不断下降。地们在学习毛主席著作和学习文化、业务技术     

合江剿匪记

一、勃利的冬天 1945年8月中旬的一个早晨.天还没亮,勃利县西大营的日本军人商店被撤退的小鬼子点着了,大火冲天而起,劈啪作响.     

雪冷血热 第三章 赵尚志拉起支队伍(续二)

为纪念民族英雄赵尚志,1946年改名为尚志县的珠河县位于哈尔滨东南部,东邻苇河县（后并于珠河）,西连阿城县,北与宾县、延寿县、方正县接壤。中东铁路东线横亘其间,把珠河县分为铁路南、铁路北,通常称道南、道北。铁路沿线的乌吉密、珠河街、一面坡、苇河、亚布力等城镇,很早就有外国资本进入。1932年7月13日,《中共珠河特支给省委的报告》中说：“侵入珠河之外国资本,有日本帝国主义之五常采木公司及在一面坡之商店,法美之大粮商。商品之推销,日美法中,日本商店占优势。     

报刊文摘

日本人买“球迷闹事保险”日本长崎市民，在得悉长崎将是本届世界杯足球赛的赛场时，曾一度感到十分高兴和自豪。但后来根据抽签结果，长崎将是英格兰队与尼日利亚队的比赛场地，市民们便傻了眼。原来，他们以前都看过录相，知道英国足球流氓的厉害。在警察和市民研究如何为世界杯作准备的会议上，许多店主诉说了种种担心，如：闹事的英国球迷是否会在街上露宿，是否会砸抢商店等等。有的店主明确表示，在世界杯比赛期间不敢营业。一家保险公司见此灵机一动，决定开办“球迷闹事保险”业务。为了保证所有商店在世界杯比赛期间都能照常营业，…     

外国人如何培养孩子自立

日本教育孩子有句名言：除了空气和阳光是大自然的赐予，其余的一切都要通过劳动才能获得。在这一观念指导下，许多日本父母在教育孩子学好功课的同时，要求他们利用课余时间做些力所能及的家务，到外面找工作挣钱。大学生勘工俭学非常普遍。他们靠在饭店端盘子、洗碗，在商店售货．做家庭教师，陪护老人等，     

松下幸之助的经营哲学

日本的松下公司在一代领导人的率领下从一个小作坊发展为世界著名的跨国公司,拥有20多万职员,专卖商店15000多家,其经营的成功为世所瞩目。松下幸之助所倡导力行的经营哲学是其企业的指导思想,更为人们所称道。虽然目前日本的某些个别企业已背弃这种经营哲学,为获取暴利而走上投机取巧违法欺诈的歧途,但是对于众多企业而言,松下经营哲学仍然具有借鉴意义。其具体内容可概括为以下7个方面:     

苏联的最后岁月

特供商店,造就特权生活1988年秋天,位于莫斯科格拉诺夫斯基大街2号的一家商店门前,突然聚集起成百上千的人。一家不大的商店,为什么能产生如此大的新闻效应,引起如此多的人的关注呢?     

让“背篓商店”革命精神在农村商业战线上遍地开花

在北京郊区农村商业战线上,一个学“背篓商店”、赶“背篓商店”、超“背篓商店”的比学赶帮超的群众运动,正在轰轰烈烈地开展起来。这一运动,把大学毛主席著作、学习“背篓商店”革命精神和争取成为五好企业、六好职工的竞赛很好地结合起来,运动的发展是健康的,而且比较广泛深入,成绩也是显著的。几个月来,在比学赶帮超运动中,涌现了一批又一批的先进单位和先进人物,特别可喜的是“背篓商店”的精神已经在每个区县都开了花,许多基层供销社都有了接近或赶上“背篓商店”的先进典型,有的在     

苏共特权阶层使苏联亡国

特供商店造就特权生活 1988年秋天，位于莫斯科格拉诺夫斯基大街2号的一家商店门前，突然聚集起成百上千的人，这是一家为少数特殊顾客服务的特殊商店。     

英国的“慈善商店”

英国有一种商店叫“慈善商店”。这些店或开在繁华的商业街上，与著名的大百货公司和高档商店为邻，或散落在社区小巷里，与周围居民相伴。     

胜利消息传来之夜

1945年8月10日晚,重庆大街上人群熙熙攘攘,夜市热闹非常。8点过后不久,大商店的收音机里,传来中央广播电台反来复去的XGOY的呼号,接着,播音员用激动得颤抖的声音报道:据东京广播,日本接受中美英7月26日波茨坦公告,请求无条件投降,已以正式照会托瑞士和瑞典政府,转致中美英苏四国……这个消息迅速传遍全城,重庆沸腾了!先是成千上万的人群涌上街头,涌向市中心的“精神堡垒”,大街小巷锣鼓声四起,“我们胜利了”的狂吼声响成一片。一串串鞭炮,刹那间神奇地从一家家商店门前,从一幢幢楼房窗口挂出来,噼哩叭啦地燃放起来,放鞭炮的人家越来越多,…     

国家兴亡，商贾有责

国家兴亡，商贾有责张世麟在湖南省衡阳市有家名不见经传的小商店──衡阳市南杂副食品商店。该商店在全国难以胜数的同行业中，也不过＂沧海一粟＂，但该商店最近在大江南北却陡然出了名。该商店着实不同凡响，他们发扬古人为贾＂义内求财＂的光荣传统，在经济效益与社会...     

“欧蒂爱”的背后

「欧蒂爱的背后□王强付强辽源的“欧蒂爱”在东北三省走俏。客户蜂拥而至，由现款提货到专卖再到“定量买断”，红红火火，仍供不应求。“欧蒂爱”在北京、上海、深圳寸土寸金的大商店立足旺销。在今年的前三个月，就销出２０多万双。“欧蒂爱”出口到日本、法国、德国、...     

培养潜在顾客

有一天,在日本三洋机电公司担任营业总部部长的井植薰先生,来到一家专门代理经销三洋电器产品的商店了解情况。在和老板谈话时,有位小学生来买灯泡。井植先生中断了与老板的谈话,站在一边看营业员是如何做生意的。只见那位和蔼可亲的营业员小姐拿出一个灯泡试验、收款、找余钱,小姐同孩子礼貌告别,孩子离去……十分简单熟练,如此而已。     

斯大林的遗产

提供人性化服务 对一家刚刚营业的商店来说，客户服务非常重要。只有让顾客感觉你的商店是本地最好的，不断赢得回头客，你才能获得成功，商店才能长久地经营下去。现在的社会压力很大，你面临的竞争对手有很多，比如大型超市和连锁店。在这种情况下，小型商店怎样才能胜出一筹呢？答案是，向顾客提供人性化的服务，让顾客感觉亲切。     

民主管理让职工“当家作主”

"我觉得今年邵新建机车播种质量和服务态度都是最好的,应该被评为工人先锋号机车。""保管许志英春播期间不管早晚,随叫随到,服务态度也好,应该被评为‘我为春播做贡献先进……"这是4月10日,农二师三十三团五连职工代表和党支部一班人正围坐在一起,对连队春播期间涌现