张峥:中国首艘航空母舰的掌舵人

2012年9月25日10时许,大连港。我国第一艘航空母舰"辽宁舰"的交接入列仪式在国歌声中开始。尽管仪式只有短短的20分钟,但是这一刻被全世界所聚焦,舰长张峥的名字也由此家喻户晓。一1969年,张峥出生于浙江长兴。因父亲是海军军官,他在很小的时候就跟随父亲来到浙江海岛舟山,并在定海一中完成了初中和高中的学业。那时的张峥还有点书呆子气,不太爱说话,喜欢看书,但好相处,还     

张峥:“辽宁号”航母掌舵人

2012年9月25日,一个令国人欢呼雀跃,世界惊叹的日子。当天,我国第一艘航空母舰"辽宁号"正式交接入役,中国终于圆了百年航母梦想!作为这艘海上"巨无霸"的掌舵人,舰长张峥一时间成为万众瞩目的焦点。这名笼罩着神秘感的海军大校,有着怎样的人生故事?从一名普通大学生到中国首艘航母上的最高长官,他又是如何做到的?     

从身边的榜样学起

活动设想：北京公交专线668路车队的司售人员大多来自农民工和下岗工人，怎样激励他们不断提高服务水平？车队党支部鉴于职工队伍现有状况，策划开展了发现“身边的闪光点”，从“身边的榜样”学起的活动，进而不断提高司售人员的服务水平，适应首都公交大发展的需要。     

中江县 “换位体验”促服务质量提升

<正>第二批教育实践活动开展以来,中江县把"走基层"活动中"我当一次服务对象"的做法在全县进行推广。目前,全县110个部门共1.37万名党员干部参与到"换位体验"活动中,切身体验服务对象办事过程及真实感受,主动听取服务对象的意见,从而更加深入地查找在服务群众中存在的突出问题,反思如何优化服务流程、提升服务质量。3月,中江县启动医疗报销"一站式"服务窗口。这项惠民工作的开展,来源于中江县卫生局局长赖晓东的一次"换位体验"。"金大姐,我来当一回病人的家属,陪     

以只争朝夕的工作作风 推动住房城乡建设事业跨越发展

<正>作风建设的好坏,直接决定着工作的状态和效果。根据"加速发展、加快转型、推动跨越"的主基调,我厅将以深化作风建设为抓手,扎实推进工作落实。一是作风建设坚持"不越红线"。我厅在以往的作风建设中,明确划定了服务基层和对待工作的"红线":服务基层要做到"四个     

东风镇干部“跑腿”记

群众"动嘴",干部"跑腿",贵阳市乌当区东风镇便民利民服务中心提供一站式服务,同时在村、社区设立8个便民利民服务代办点,让群众实实在在地感受到了政务惠民带来的便利。"通透式"办公一站式服务石联光是一名退伍军人,今年77岁,步履有些蹒跚,他走进乌当区东风镇便民利民服务中心时,东瞅瞅,西看看,像是在寻找着什么……"您好,老人家,请问您是要办理什么?"一位工作人员快步向前询问。"我……我就问问,这个‘劳     

“八小时外”服务在社区

<正>"八小时内履职在岗,八小时外奉献在社区。"最近,眉山市在全市部署组织开展了"我是党员我带头,共建文明和谐新社区——机关党组织和在职党员到社区报到开展志愿服务活动"。党员总动员志愿服务全覆盖"积极参加志愿服务活动,用心用情服务社会服务群众。"2月18日下午,东坡区大石桥街道明星社区便民服务点,眉山市委书记李静在《眉山市机关在职党员到社区报到登记表》上郑重写下志愿服务承     

五台山地税分局:以“四五六”规范党员行为

最近,忻州市五台山地税分局推出"四五六"党员行为规范:"四个零"服务标准,即办税服务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉、办税程序零障碍;"五个不让"工作目标,即不让纳税人在我面前感到委屈、不让工作在我手中延误、不让税款在我手中积压、不让差错在我手中出现、不让地税形象因我受到影响;"六     

党员服务示范:打造绵阳新“名片”

<正>20万名党员干部与困难群众结对帮扶,让一座城市有了新的"名片"穿行于绵阳城区之中,"创建党员联系服务群众示范城"标志牌,"我是党员我示范"、"有困难,找党员"等宣传标语在城区主要干道、大型商场超市、车站广场的LED显示屏上滚动播出,佩戴党员志愿者袖章的身影随处可见,成为绵阳市一道亮丽的"红色"风景线。     

打通联系服务群众“最后一公里”

<正>当好县委书记,做好联系服务群众"最后一公里",是大方向,是总要求,是硬任务。我认为,只有通过不断学习,常补精神之"钙",祛除"四风"之弊,建立为民之制,着力解决脱离群众、群众办事难、侵害群众利益等问题,才能真正成为符合"四有"标准的"一线总指挥"。一、以健全"三级"网络为切入点,在办事平台上打通"最后一公里"为给企业、群众提供方便、快捷、高效的服务,全县构建了三级服务网络。在县级层面,建立     

“为民服务”星火燎原宁夏川——宁夏电力公司“建功勋创十佳”供电服务创先争优活动侧记

100个"为民服务创先争优"的亮点正在拨亮宁夏600多万回汉人民的心灯;100个"你用电,我用心"的亮点正在升级宁夏供电服务的新形象;100个"走在前,作表率"的亮点正在打造宁夏经济发展的服务先锋。和着中央"为民服务创先争优"活动的主旋律,带着"你用电,我用心"的拳拳深情,"以最容易引起群众不满意的地方,全面提高群众的满意度"为宗旨,在骄阳似火的6月,宁夏电力公司启动了"建功勋、创十佳"供电服务创先争优活动。此项活动是宁夏电力公司"走在前、作表率"创先争优活动的深化,全体员工在这场声势浩大的"为民服务创先争优"活动中唯优是争,将产生100个先进"亮点"。——宁夏电力公司"建功勋、创十佳"供电服务创先争优活动正在进行。     

心装千家事 诚解百姓难

<正>只要切实解决居民的大小困难,就一定能真正贴近百姓的心。习近平总书记多次强调,"我们党是为人民服务的,是要为人民做事的"。作为一名社区党务工作者,我每天都和身边的群众打交道,工作虽然琐碎,但关乎千家万户,大家称我是"小巷总理""社区大管家"。随着时间的推移,这两个亲切的称呼在心中的分量也越来越重。如何让党徽在社区服务中闪光,怎样"心装千家事,诚解百姓难",是我不断思考并践行的命题,也是我作为一名共产党员始终不忘的初心。     

大学生“村官”:田野上的新希望 中篇:责任浇灌梦想 奉献收获希望——静宁县选聘高校毕业生到村任职工作调查侧记

"经过这段时间的实践锻炼,我深深地体会到农村的天地是广阔的,在服务基层、服务农民群众、服务新农村建设的过程中,我感觉过得很充实!"面对记者的采访,静宁县司桥乡司桥村村委会主任助理赵小周坦率地说:"能成为我省首批大学生‘村官’中的一员,我感到很荣幸!如果组织上需要,我愿意在村官的岗位上一直干下去!"去年8月份,经过资格审查、笔     

一颗闪亮的“鞋钉”

<正>人物档案:孟广彬,1988年起在哈尔滨师范大学摆摊修鞋,我省首位农民工党员;曾获全国优秀志愿者、全国"五一劳动奖章"、省优秀共产党员、省道德模范等荣誉;党的十八大代表,今年5月当选党的十九大代表。我是一个外来打工人员,更是一名共产党员。我干的工作虽然平凡,但我要在这平凡的岗位上充分发挥好党员的先锋模范作用,为广大居民、师生服务,真正体现出一名党员     

推进基层服务型党组织建设的“四个着力点”

<正>全省农村基层党建工作会议提出:"要深入推进基层服务型党组织建设,把服务作为鲜明主题,不断提升服务能力,打通联系服务群众‘最后一公里'。"我认为,紧密结合地方实际,瞄准夯实基础、提升能力、搭建载体、激励约束四个着力点,有助于进一步打牢基层党组织服务群众、服务民生的基础。夯实基层组织,建强服务网络。一是扩大组织覆盖。因地制宜,采取灵活形式,加大在非公经济组织、新社会组织等新兴领域,特别是在专业     

“村干事”工作机制创新基层治理模式

正贵阳市花溪区坚持问题导向,深化驻村干部工作,推行服务群众、服务"三农"的"村干事"工作机制,既让年轻干部得到了历练,又在党委、政府与村民之间建立起了一座桥梁。"能够当一名村干事,是组织对我的信任,我不能辜负组织的重托,而作为谷中村的‘媳妇'到谷中村当村干事,我更不能对不起我的‘公公婆婆们'。"贵阳市花溪区马铃乡谷中村村干事吴仕启在给党委汇报村干事工作时如是说。自2013年8月以来,为解决联系服务群众"最后一公里"问题,创新基层治理模式,探索一条有效解决农村、农业发展、农民工作的新路子,     

对为民务实清廉的一点思考

"为民、务实、清廉"是对党员领导干部的基本要求,是党和人民事业发展的根本保证,离开它,党员领导干部就会一事无成,党就会有生死存亡之忧。我以为,为民是宗旨,务实是关键,清廉是底线。为民问题既是一个思想问题,也是一个感情问题,更是一个立场问题。"为民"有两层含义:—是为了;二是作为。"为了"就是为了人民,为人民服务不是为一己之利,一家之利,一个团体之利服务,是为公,为国,为党,为绝大多数老百姓服务。作为一名共产党员,尤其是一名党员领导干部,应常想为人民。不能只是为自己,手里的权力不是自己的,权力是服务人民的,要多一些奉献。近段时间,听了看了党的十八大报告,我又有了一些新感悟,那就是要作为人民一份子。党的十八大报告中有一段话:全党必须牢记,植根人民,     

援助热线

<正>异地养老生病医保如何报销今年,我准备参加某养老服务中心提供的"候鸟式异地养老"服务。在签订合同时,服务中心表示,他们只提供异地养老服务,不负责异地就医费用结算报销等开支。     

小出租 大服务——记黔西南州宏伟汽车运输服务有限责任公司

<正>"我最自豪的,是把城市客运服务做成了标杆,下一步,我有信心我们的员工还会做得更好,我们要用热情周到的服务,守好展示兴义面貌的服务‘窗口’!"黔西南州宏伟汽车运输服务有限责任公司(以下简称"宏伟汽车公司")总经理潘大江说。这是黔西南州兴义市一家以为广大市民出行提供优质服务,充分利用出租汽车流动窗口介绍家乡为宗旨的     

“换岗”换来新思路

一天,我偶然听到有群众议论"镇上办事难办"难道是为民服务中心服务不好?为了搞清原因,我决定去镇上的为民服务中心上一天班早上8点不到,我就来到服务中心当天来办事的人特别多,看着工作人员张姐一脸的热情,我很疑惑,为什么村民说事难办呢?张姐说:"等上完今天的班,你就知道了"