“两集中”便捷式服务群众

集中服务：在乡镇设立政务集中办事大厅和村务集中办事点，把村上公章集中到镇上，每逢赶集日，镇、村干部轮流到镇上办公，为群众提供“一站式”、“一条龙”服务。推行百姓经济，坚持市场引导、政府指导、群众主导原则，大力实施“户户创家业、能人创企业、老板创大业、回乡创新业、干部创事业”的全民创业活动。     

“审批链”上建支部服务群众转作风

怀柔区行政许可办公室党委将加强服务型党组织建设作为教育实践活动的重要抓手，围绕服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员，积极探索创新党组织设置模式，在审批流程上建立党支部，提高了审批效率，实现服务群众“零距离”。 调整党支部设置，探索服务群众新途径。针对驻办事大厅单位串联办公、互不相通、政策有时相互制约影响审批效率，群众和企业在办事时感到不方便、不快捷的问题，将有项目审批要件的单位集中到一个党支部，牵头审批单位首席代表任党支部书记，机关一名正科长任支委，一名班子成员负责联系一个支部。经调整，将36个驻厅单位整合为4个党支部，分别由工商局、发改委、住建委、民政局牵头，并把同一支部的审批单位调整至同一区域办公，方便群众、企业办事和部门问沟通。调整后，许可办服务企业和群众的“一站式”“一条龙”服务功能更加完备，实现了行政审批及服务事项窗口集中办公。     

阳光政务耀巴州

巴州市巴州区，率先在我省县级政府建立“行政服务中心”。如今，该区76个乡镇均建起了“一站式便民服务大厅”。这种全新的行政服务体制运行得如何，政府部门的职能及其工作人员的作风是否有了切实的转变，广大人民群众是否满意，对促进当地社会经济的发展发挥出了哪些积极的作用，这便是我巴州之行想要得到的答案。     

公主岭市强化服务功能 创建和谐社区

公主岭市以创建和谐社区为目标,充分调动辖区党员和居民的积极性,以社区党建工作为龙头,依托社区平台,为居民开展服务,赢得居民好评。办公＂一站式＂,服务零距离。在社区建立了＂一站式＂便民服务大厅,将劳动保障、医疗卫生、社会救助、治安矫正、法律援助等政府公共服务职能纳入到＂一站式＂服务大厅,实行＂开放式办公、一站式服务＂。     

教育实践活动案例展示

服务群众零距离——安徽淮北市实行开放式村部建设，先后拆除影响党群干群关系的“一堵墙”“一张桌”，让村干部走出办公室，到为民服务全程代理大厅、群众“说事室”办公，“零距离”为群众服务，做到“拆除一墙一桌，服务一心一意”。     

丹江口市：抓好三项服务 扩大基层组织建设成果

湖北省丹江口市通过抓好三项服务工作，巩固和扩大了基层党组织建设的社会成果。一是完善基层党组织“服务体系”。他们积极完善“市、镇、村、组”四级党政服务网络体系，对各自服务功能进行明确细化。二是改进基层党组织“服务模式”。他们在设置党员群众服务中心的基础上，推行“大厅一站式”和“上门个性化”服务，改进服务模式。     

政务超市的成效与困境

有这样一种超市，它没有货架和商品，却有着一样的柜台和窗口，提供的则是与居民工作、生活息息相关的政策与服务，这就是“政务超市”。“政务超市”把与公众工作和生活密切相关的各项社区服务集中在一个大厅或几个窗口办理，采取一站式服务和一条龙办公，具有公开性、可选择性、便捷性和丰富性的“超市”特点。然而，随着时间的推移，“政务超市”的发展在取得成绩的同时亦逐渐暴露出了一些问题。     

临夏县规范乡镇便民服务大厅建设

临夏县在乡镇便民服务大厅建设中做到“六个统一”，进一步规范运行机制，提升服务水平。要求各乡镇便民服务大厅统一建成50平米以上的通厅式大厅，并且配备必要的办公设施；统一乡镇便民服务大厅名称；在窗口统一设立信访咨询、财政农牧、民政社保、计生医疗、党政综合等5个窗口；统一实行服务登记制，对群众来访和办理事项进行登记，     

锦州首建90个乡镇便民服务大厅

如今在锦州市，到宽敞明亮的服务大厅办事，不再是市民的专利了。为关注民生、服务发展，锦州市首建90个乡镇便民服务大厅，乡亲们也可以像城里人一样到“一站式”服务大厅，办理粮食补贴、农机补贴、养老缴费等各项事宜了。8月7日，记者从锦州市财政部门得知，90个乡镇便民服务大厅建设工程已正式启动，总投资为9000万元，总工期为3年。     

前郭县提升服务功能 全力打造幸福社区

在社区服务型党组织创建活动中,前郭县以社区居民满意为目标,以提升社区治理能力和服务居民群众水平为手段,大力推进幸福社区建设,推动了＂五有一创＂工程向纵深推进。创新服务模式,贴近群众＂零距离＂。协调社会组织及驻区单位,将社区服务职能划分为10大类35个子项,推行以社区党组织为核心、社区居委会为主体、业主委员会和物业公司为依托、民生服务中心为平台的＂五位一体＂服务模式,推行网格化服务管理、“一站式”办公服务和打造“一刻钟”服务圈，开展“在职党员进社区”行动，确保了社区党组织服务人无遗漏、时无盲点。。共接收居民提议229件，解决群众难题357个，协调再就业岗位126个。     

倾心打造“群众之家”

据昆阳镇镇长冯白海介绍，今年，陔镇计划在全镇7个错委会建设党员群众综合服务中心，同时，将党员现代远程教育室和便民服务大厅、劳动技能培训、计生培训等纳入建设范畴，并在场所内及周边合理布局商贸超市、文化书犀等配套设施，提供“一站式”综合服务，最大限度地满足党员群众的生产、生活需求。     

服务大厅进小区

<正>在第二批党的群众路线教育实践活动中,红山区三中街街道积极探索"服务大厅进小区"做法,把街道办事处服务直接下沉到小区、延伸到群众家门口,切实解决联系服务居民群众"最后一公里"问题,密切了党群干群关系。推行"一站式"办公,实现居民办事不出社区为解决群众反映强烈的办事关口多、程序繁、时效差等问题,三中街街道着力创新工作方法,改进服务措施,切实让群众感受到新气象、新变化。     

东风镇干部“跑腿”记

群众"动嘴",干部"跑腿",贵阳市乌当区东风镇便民利民服务中心提供一站式服务,同时在村、社区设立8个便民利民服务代办点,让群众实实在在地感受到了政务惠民带来的便利。"通透式"办公一站式服务石联光是一名退伍军人,今年77岁,步履有些蹒跚,他走进乌当区东风镇便民利民服务中心时,东瞅瞅,西看看,像是在寻找着什么……"您好,老人家,请问您是要办理什么?"一位工作人员快步向前询问。"我……我就问问,这个‘劳     

图们市“五个统筹”全力推进社区建设

<正>在开展社区"五有一创"工程中,图们市突出"五个统筹",全力推进社区建设。一是统筹城市社区基础设施建设。利用社区办公和活动场所建设工作达标之年的有利时机,新建、扩建和改建13个城市社区。目前,全市社区办公场所总面积达到了9015.63平方米,其中面积最大的达到1600平方米。二是统筹"一站式"服务中心建设。按照"四个统一"的标准统筹装饰"一站式"服务大厅,即统一设置户外、导向、人     

把办公场所搬到群众中去——淮北市推行村（社区）干部集中办公

安徽省淮北市自推行开放式村级组织活动场所建设以来，活动场所在服务农村发展、活跃乡村文化、培养新型农民、促进社会和谐等方面发挥了重要作用，但同时也存在着活动场所功能布局不够合理、作用发挥不够明显，特别是村（社区）干部办公用房面积越来越大、办公设施配备越来越豪华等情况，引起了群众的不满，损害了党在群众中的形象。为深入践行党的群众路线，2008年，淮北市大胆拆除了影响干群关系的“一堵墙”；2013年下半年，又开始全面拆除影响干群关系的“一张桌”，让村（社区）干部走出“单间”，集中到为民服务全程代理大厅办公，为群众提供更便捷、更高效、更周到的服务。     

泥阳镇－－［一窗式］便民服务暖民心

“以前要挨个办公室跑，现在好了，有了便民服务大厅我们办事方便多了!”在新建成的徽县泥阳镇便民服务大厅里，来办事的农村群众纷纷这样说。泥阳镇切实提高行政效能，转变工作作风，在全县率先建成了第一个乡镇便民服务大厅，让来办事的群众省时省事省力，受到老百姓的广泛赞誉。     

把精神文明贯穿于各项工作中

乌盟工商局认真开展“三个代表”思想学习，从提高职工的思想觉悟、业务素质入手，培养干部职工树立崇高的理想信念、组织观念、纪律观念、宗旨观念，大力开展精神文明建设，全面推动了各项工作的开展。 　　一、抓制度建设。为加强精神文明建设工作，该局在建章立制上下功夫，一是建立文明办公制度。积极完善服务设施，盟局和各旗县市局改建了企业注册厅，实行了咨询、受理、审核、收费、盖章、发照“一条龙服务”，使群众不出大厅一次就可方便、快捷地办完各类工商手续。二是实行行政执法公示制和社会服务承诺制度。基本上实现了“三挂牌…     

在为民服务创先争优中彰显乡村党组织战斗力——关于创建农村便民服务中心的探索与实践

2011年以来，绥化市着眼于更好地推动乡村职能转变，发挥农村基层党组织关注民生、服务群众、促进和谐的作用，进一步密切党群干群关系，在全市推广了建设农村便民服务中心的做法，采取“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的方式．及时提供高效、优质、贴心的服务，架起了党群干群之间的连心桥。目前，全市共建立乡镇便民服务中心75个、     

逊克县用“四服务”唱响社区党建主旋律

逊克县立足居民需求，拓宽服务渠道，积极打造社区党建“一区一品”，提升社区服务型基层党组织的整体水平。一是提供“特色式”服务。依托社区“一站式”服务大厅，不断完善各项服务内容，提升服务水平。二是提供“亮牌式”服务。实行社区服务窗口和社区工作者“双亮牌”制度，接受群众监督，做到“有问必答、有问必释、有问必果”。三是提供“温情式”服务。成立“网格管家服务队”，采取灵活的方式、多元的内容，建立详细的个人档案，纳入“网格”安排专人负责。四是提供“上门式”服务。通过党员干部轮访、工作人员包访、志愿者走访，为流动党员和外来务工人员提供便捷的服务和帮助，为群众解决实际困难。     

把“服务群众造福百姓”作为社区党务工作的出发点和落脚点

正以群众便利为标准,大力加强窗口建设。办事群众在社区服务大厅的计划生育、民政救助、劳动保障等9个窗口,享受到"一站式"服务,方便快捷。党建、民生、维稳、法律咨询"四厅一体化"服务体系,实现了社区管理与社区服务"双提速"。