青岛：创新服务新机制

青岛市在社区党建工作中，坚持发挥党员在服务群众工作中的主体作用，从服务场所、服务队伍、服务载体、服务形象等方面人手，通过“四建四有”，努力构建社区党员联系和服务群众新机制，密切了党与人民群众的血肉联系。     

巴州：提升组工干部“情商”指数

新疆巴音郭楞蒙古自治州引导组工干部将用心服务群众与用力服务群众相结合，提升服务群众的“情商”指数。学习双语。语言上融入。他们建立了周五双语学习制度，每季度进行一次测评，不断提高组工干部的双语水平。强化培养，能力上融入。     

全覆盖架起“连心桥”——静海县服务型基层党组织建设纪实之三

如何架设党组织与党员群众的连心桥，凝聚党心民心，促进社会和谐，是摆在各级党组织面前的一个现实课题。近年来，静海县通过积极整合党务政务和社会服务资源，统筹推进县、乡镇、村三级服务体系建设，努力打造有形服务载体，逐步建成了服务基层党员群众的全方位、立体化服务体系，全面提升了党组织联系服务党员群众的能力。     

乌兰县“党员中心户”打通联系服务群众“最后一公里”

今年以来，乌兰县结合党的群众路线教育实践活动，在农牧区党员中开展了“党员中心户”创评活动，为新形势下党员发挥先锋模范作用和联系服务群众搭建了平台，拓宽了党员联系服务群众渠道，打通了联系服务群众“最后一公里”。     

党代表联系服务党员群众的路径设计

党代表联系服务党员群众是任期制条件下党代表发挥作用的基本形态。根据近年来各级各地的实践探索，总体上应着力从“明晰党代表联系服务党员群众的内容与原则、构建党代表联系服务党员群众的工作模式、建立党代表联系服务党员群众的工作机构、提高党代表联系服务党员群众的能力素养、健全党代表联系服务党员群众的保障体系”等基本面入手，规划设计党代表联系服务党员群众的路径。     

从松江区车墩镇看新形势下农村群众工作简

当前群众工作本身面-临着新矛盾和新挑战，做好群众工作就必须充分考虑群众利益，真心倾听群众呼声，真情实意服务群众，从而唤起基层党员干部的宗旨意识，并不断创新基层党组织联系服务群众的载体，最终建立基层党组织联系服务群众的长效机制。上海市松江区车墩镇党组织联系服务群众的经验给新形势下做好群众工作提供了很好的借鉴，为全面贯彻实践群众路线奠定了基础。     

＂实打实＂方能＂心贴心＂

宣传思想文化工作承担着宣传群众、动员群众、服务群众的重要任务，贯彻党的群众路线有着重要的意义。实践证明，要与群众心贴心，必须坚持“三贴近”，全身心走进群众、实打实服务群众。     

真情“接地气”服务“连民心”

党的十八大提出，要以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。为了贯彻这一精神，牡丹江市委于今年开展了“接地气、连民心”服务群众教育实践活动，领导干部联系基层服务群众，机关党组织服务基层党组织，基层党组织服务党员，党员服务群众。这个活动的开展，进一步转变了全市党员干部的作风，增进了干部同群众的感情，有力地推动了全市经济社会跨越争先发展和民生改善。     

摆正关系认清责任富民兴渝

在杨清明看来，党员领导干部与人民群众关系有三个层面：是成员，要投身人民群众；是公仆，要服务人民群众：是领导，要带领人民群众——“三点都做好了，就是优秀的党员领导干部。”     

打好基层党建这个基础

任何时候，人民群众始终是我们党执政兴国的根本依靠，始终是各级党组织服务的主要对象。基层党组织所处地位决定了其服务人民群众的根本价值取向。党的基层组织和基层干部与群众联系最直接、最密切，是党联系群众的桥梁和纽带。新形势下加强基层党组织建设工作，必须以联系服务群众为核心，实现好、维护好、发展好广大群众的根本利益，才能持续为党的建设获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。事实证明，在当前社会价值取向多样、社会矛盾突出的情况下，必须通过服务这把“钥匙”打开群众“心锁”；必须通过提升服务水平，提高工作能力和效果，增强执政能力。     

平昌党代表架起“连心桥”

近年来，平昌县在党代表中大力开展接待群众、结对帮扶、交流沟通等系列活动，积极发挥党代表深入群众、服务群众、联系群众的桥梁纽带作用，在党和政府与党员群众之间架起了一座“连心桥”，有效化解了各种矛盾纠纷，促进了全县经济社会的和谐发展。     

上海市虹口区积极开展“走进基层、服务群众”活动

虹口区各级党组织和广大党员在区委领导下，积极开展“走进基层、服务群众”活动，坚持把群众的呼声作为第一信号，群众的需求作为第一重点，群众的困难作为第一责任，群众的满意作为第一追求，积极探索创新联系服务群众的方式方法，不断建立和完善联系服务群众工作体系和长效机制，将组织关怀及时送到广大党员群众身边，     

弘扬背篼精神的时代价值和现实启示

长顺县敦操乡全体干部长期以来从小事着眼，从实处着手，坚持走村人户，背着背篼免费为群众捎带生活物资，带去国家惠民政策和致富信息，帮助群众发展生产改善生活，与当地群众建立了深厚感情，锻造了可贵的“背篼干部”精神。照我的理解，所谓“背篼干部”精神的实质就是践行全心全意为人民服务的宗旨，始终联系群众、服务群众、奉献群众的精神。     

新时期践行群众路线的“金钥匙”——渝中区推行“社区工作日”制度的实践与启示

针对新时期中心城区群众工作的新特点、新要求，渝中区通过创新设立“社区工作日”制度，把信访工作、群众工作、社会服务管理有机融为一体，组织全区副处级以上领导干部定期开展下访、慰问、宣传、调研、帮扶和社会服务管理“5＋1”活动，在密切与群众血肉联系中增进干群感情、传承党的优良作风，在听民声、解民难、惠民生中共创和谐社会、夯实党的执政基础，探索出了一条新时期党员干部联系服务群众、加强和创新社会管理的新路子。     

和群众交朋友咋这么难？

编辑同志：你好!我是三峡重庆库区的一名机关干部，在落实基层党组织联系服务群众的“三项制度”中，县委要求我们与群众交朋友，为群众办实事。起初，我是打心眼里想和群众交朋友。但是，在与群众的深入交往中，我才发现，与群众交朋友不是一件简单的事情，与群众很难达到心灵上的共鸣，让我感到心很累。     

组团走访“面对面”服务群众“百分百”——上海市闸北区开展“支部联系服务社区百分百行动”

密切联系服务群众是中国共产党的政治优势，脱离群众是中国共产党执政的四大危险之一。上海市闸北区在创先争优活动中，整合各种力量，创新基层党组织工作方式，拓展新形势下群众工作渠道，开展“支部在行动，民情百事通——支部联系服务社区百分百行动”，努力做到党支部参与联系服务社区百分百，走访居民家庭百分百，回应群众诉求百分百。在行动中，主动提前搜集反馈群众诉求，走访居民家庭面对面接触群众，组团解决民众的急难愁问题，体现了党员的主体地位。     

真情暖民心

为了架起党与人民群众联系的＂连心桥＂,开启崭新的为民服务＂窗口＂,长春市绿园区成立了全国首家党组织服务民生指导服务中心——绿园区党组织服务民生指导服务中心,全区2000多户特困家庭中每人每年将接受政府和包保人800元救助金。服务中心坚持做到＂哪里有群众呼声，哪里就有党组织回声；哪里有群众需求，哪里就有党组织服务＂。     

把引领发展作为基层党组织服务群众的首要任务

党的十八大报告明确提出要以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。基层党组织服务群众，首要任务是引领发展，实现好群众的根本利益。这些年，各领域、各区县在基层党组织引领发展方面进行了积极探索，形成了很多好的做法、好的经验，有力地推动了首都科学发展。     

大力宣传倡导知荣辱、树新风、促和谐、兴重庆的文明风尚

中共中央政治局委员，书记处书记， 中宣部部长刘云山4月25日至28日在重庆调研时指出：宣传思想 工作归根到底是群众工作，要更好地宣传群众，动员群众，就必须进一步重心下移，增强群众观念，强化服务意识，把面向基层，服务群众的要求体现在各项实际工作中，创新内容，创新形式，创新手段，努力在面向基层，服务群众方面取得新的进展。     

用服务擦亮窗口 用真情赢得民心

在中央创先争优活动小组专门印发的《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》中，对窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动提出了具体要求。窗口单位，一般是指直接面向社会，接待和服务群众的单位和行业，其涉及领域广泛、联系民生最紧密、服务群众最直接，与群众对党和政府的评价、信任密切相关。...