深入推进“新时代新社区新生活”服务质量提升行动 努力做到“居民有需求，社区有服务”

正党史学习教育开展以来,基层政权建设和社区治理司认真贯彻落实中共中央《关于在全党开展党史学习教育的通知》和民政部《关于组织开展"我为群众办实事"实践活动的通知》有关精神,聚焦社区居民的操心事、烦心事、揪心事,联动各地民政部门扎实开展"新时代新社区新生活"服务质量提升行动,不断强化社区为民、便民、安民功能,推动党史学习教育成果转化,努力做到"居民有需求,社区有服务"。扎实推进城乡社区服务体系建设,不断提升社区服务品质。截至7月底,全国共有社区综合服务机构和设施52.7万个,城市社区综合服务设施实现全覆盖,     

常州市积极建立四级公共服务平台

江苏省常州市按照便民、利民、规范、高效的要求．将一些与人民群众生产生活密切相关的公共服务事项和人民群众关心的重点难点事项纳入服务中心办理。立足城乡社区居民多元化、多层次需要．逐步建立覆盖社区全体成员．服务主体多元、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系，努力实现城乡社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。     

三大举措打造服务型和谐社区

近年来，江城区南恩街道以科学发展观为指导，转变观念，积极创新，本着便民、利民、为民的服务宗旨，深入开展社区服务工作，不断探索社区服务发展的新路子，着力打造服务型和谐社区。     

“十四五”城乡社区服务,有哪些看点?

"十四五"时期,城乡社区服务将在哪些方面发力?如何强化为民、便民、安民功能?怎样更好解决人民群众操心事、烦心事、揪心事?《"十四五"城乡社区服务体系建设规划》这些看点不能错过。看点一加强党对城乡社区服务的全面领导《规划》提出,到2025年末,党建引领社区服务体系建设更加完善,并提出压实乡镇(街道)党(工)委责任,建立健全街道党工委牵头、驻区单位党组织负责人参加的社区党建工作联席会议制度;全面落实在职党员到社区报到为群众服务制度机制,推动党政机关、企事业单位到村(社区)开展服务;推动有物业服务的社区建立健全党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制;健全党建引领社区社会组织工作机制等举措。     

景山街道便民热线纪事

“不出楼院，不出门，便民服务送上门。”这是北京市东城区景山地区的居民对景山街道社区服务中心便民服务热线开通一年多来，热情、周到为居民群众提供方便、快捷服务的肯定和赞誉。景山街道社区服务中心便民服务热线自1997年10月1日开通后，共为社区居民提供了近两千次的服务。服务项目有：计时服务、洗涤服务、代换煤气、代购物品、打扫卫生、家电维修、陪老人看病、婚姻介绍、计生咨询、清洗抽油烟机、接送少儿等十几项服务。通过采取无偿、低偿和有偿的方式，为社区居民群众解决了大量的生活难题。叶大夫的愁眉舒展了家往美术馆后街25…     

坚持为民务实创新 推进社区服务再造

黄州区辖4个街道、4个乡镇,1个省级经济技术开发区和1个省管工业园区,辖区人口40万。全区有村级组织143个,其中城市社区39个,社区居民占总人口65%以上。近年来,我们以党的群众路线教育实践活动为主线,坚持为民务实创新,紧紧围绕大转型、大提升、大服务,推进社区服务再造,建立了以党建为龙头、以社区为枢纽、以社会组织为主体、以自助互助服务为主要形式的立体化服务格局,打造惠及全体居民的社区服务升级版,群众服务满意率进一步提升。     

为群众办实事要既“真”又“实”

正最近,党史学习教育领导小组印发《关于〈"我为群众办实事"实践活动工作方案〉的通知》,就开展"我为群众办实事"实践活动作出安排。开展"我为群众办实事"实践活动是强化领导干部公仆意识、为民情怀的具体举措。党员干部要积极响应,在"我为群众办实事"实践活动中切实做到真情实意、真才实学、真抓实干,用担当作为践行为民服务的初心使命。为群众办实事要做到"真情实意"。     

热心主任──记南京市玄武区社区服务志愿者张月琴

提起54岁的南京市玄武区九华山居委会主任张月琴开展社区服务的事，九华山居民区926户居民一致称道“她是咱九华山下的管事人，社区服务的热心人，群众的贴心人”。这个居委会早些年便已开展为民、便民服务。作为居委会主任的张月琴为了把社区服务这一顺应民心、深受群众喜爱的     

探索派出所建设的发展方向

今后一段时期，派出所建设的发展方向是什么？这是新世纪加强派出所建设的基本问题之一。我们采用文献调研的方法，从全国各地加强派出所建设的种种事例中，归纳出今后一段时期派出所建设的一些努力方向，以供大家探讨。一、今后一段时期派出所建设总体上将向更加为民、便民、利民和让群众更加满意的方向发展派出所的宗旨就是全心全意为人民服务，人民群众满意不满意，高兴不高兴是派出所各项工作的出发点和落脚点。正因为如此，公安前面要加“人民”二字，民警的“民”字不应当省略[1]，更加为民、便民和利民，让群众更加满意，仍是今后一…     

国务院关于加强和改进社区服务工作的意见

各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:随着社会主义市场经济的发展和城镇化进程的加快,城市社区在经济社会发展中的地位越来越重要,社区居民对社区服务的需求越来越多,要求越来越高。做好社区服务工作对于提高居民生活质量、扩大就业、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有重要意义。现就加强和改进社区服务工作提出以下意见:一、加强和改进社区服务工作的指导思想、基本原则和主要任务(一)指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,推进社会主义和谐社会建设,以不断满足社区居民的物质、文化、生活需要为出发点,充分发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及居民个人在社区服务中的作用,整合社区资源,健全服务网络,创新服务方式,拓宽服务领域,强化服务功能。     

和谐司法柔如水

近年来，我省法院始终坚持以“公正司法、一心为民”为方针，深入贯彻执行《福建法院司法为民28项措施》，积极探索建立涵盖审判工作全过程的便民、利民、为民工作新机制，切实把审判活动与服务基层、服务群众有机地统一起莱，使得司法活动贵穿了人本理念的光辉，奏响司法和谐的美妙音符。     

舜玉路代表一建议 社区建起“十分钟服务圈”

社区既是居民群众居住生活的主要场所，也是和谐社区建设的基本单元，在居民生活中发挥着越来越重要的作用。在这种新形势下，济南市市中区舜玉路社区人大代表在对社区服务现状和需求进行深入调研的基础上，建议办事处在社区建立“十分钟服务圈”，以适应社区居民群众日益增长的生活服务需求。     

把社区建设成为幸福的家园——论社区为民的理性分析和实践形式

社区是各级政府加强社会管理和服务的基础平台，是群众建设和谐美好生活的大家园。围绕群众需求，为居民服务，是社区的根本要义。社区为民，是社区建设的灵魂。基于此，笔者就“社区为民”的理念做了初步的探索。     

爱心计时储蓄实现自我服务

沈阳市铁西区启工街道医疗社区占地面积0.78平方公里,现有居民1669户、4775人,有6个驻区单位。该社区在推进和深化社区建设的同时,紧紧围绕“爱民、为民、富民”的工作宗旨,以社区服务为突破口,积极探索,在深入调研论证的基础上,结合社区实际,在全市率先推出了“爱心计时储蓄”社区服务的新理念。经过了两年多的实践,这种既提倡奉献精神,又体现劳动价值的服务已深深地植根于居民群众之中,成为百姓所欢迎的社区品牌,开创了社区服务工作的新局面。     

用心把握社区脉动

2003年3月，时任松江区岳阳街道社区管理中心主任的孙建国被选民推选为区二届人大代表。他暗下决心．一定要不辱使命、履职为民。他以本职工作为抓手，在社区服务中落实胡锦涛同志关于“群众利益无小事”的要求，积投贯彻区委“向下渗透”的精神，把社区居民的利益放在首位，为居民群众诚心诚意办实事．尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。     

社区建设要做到“六个坚持”

一、坚持以环境为基础。社区建设最基本的是环境建设，治安、卫生这些基本问题不解决，就谈不上社区建设上台阶。 二、坚持以社区服务为重点。社区建设的几个方面，归结起来就是“服务”两个字，抓社区建设很重要的就是要围绕群众的一些实际问题来开展，这样才能得到群众的支持和参与。服务这篇文章做响、做深、做好了，广大的居民就一定会被吸引到社区建设中来。 三、坚持以社区文化为纽带。社区文化能够陶冶情操，丰富生活，提高群众的素质。一要抓阵地建设；二要抓队伍建设三要精心设计活动组织广大群众积极参与。 四、坚持以改革为动力…     

搞点研讨会

作为基层单位民政局长，工作既多又杂、总觉得忙不开。但不论如何忙，我部要挤出时间，搞点研讨。我是1990年到区民政局当局长的，从那时起，我年年要搞点研讨。有时请来党政须导，来个领导与群众们结合，研究民政工作的某个问题；有时请来专家学者，来个理论工作者与实际工作者州结合、讨论民政事业的某个课题。1991年，我们搞了争创”团结互助楼院’”的研讨，找到了社区志愿服务、居民互助的最佳落实形式；1992年进行广社会如何协调发展的研讨，摆正广社区服务在政府工作中的位置；1993年进行J’区、街勺辖区中位携手共建的研讨、理顺J…     

历下区司里街加快社区服务产业化

济南市历下区司里街街道办事处结合实际，在加快社区服务产业化进程，促进社区建设不断深化方面，取得了明显成效。主要做法是： 一、建好社区服务中心，满足居民群众的文化生活需要 １９９９年５月，投资１１２万元的社区服务中心正式向社会开放，开展了以社区文化教育、康复健身、医疗卫生、家政服务为主线的社区服务项目。 一是聘名师任教，举办少儿舞蹈培训班。在社区服务中心投资１０万元，办起了少儿舞蹈班。截止目前，已为国家输送人才４７名，仅此一项每年为社区服务中心创收３万元。 二是与名校联姻，创办山东老年大学司里街分校。…     

主动协调 责任共担

社区服务是顺应“社会福利社会办”和“家务劳动社会化”等时代性的要求开展的．是为社区群众排忧解难做的实事、好事。但要兴办一个社区服务项目，需要突破各方面的难关，创造人财物及场地等各方面的条件。近年来，我【共兴人J”近百个服务项目．建立厂近千卜服务组织，形成了包括邓老服务、红H事眼务、饮食服务和文地服务在内刚八人服务体系，收到厂较好的社会效益和经济效益，受到上级部门表彰。我们的主要做法是主动协调，责任分担。做好社区服务，为民排忧解难，是各级政府和各部门、单位应尽的社会责任或义务。要把这种责任变为行动…     

覆职为民贵在务实

全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨，也是人民政协工作的根本宗旨。要把为民服务的要求落到实处，必须靠务实的作风作保证。一、要有为民的朴实公仆情怀。感情是党群干群关系的纽带和基础。只有在感情上同群众打成一片，才能在思想上与群众愿望共鸣，在行动上与群众要求合拍。对人民群众的感情问题，是世界观问题。一是要牢固树立群众观点和公仆意识。