干洗店黑幕知多少

日前,吉林省吉林市—位已经洗手不干的“干洗店”老板主动找到笔者,讲述了一系列他在经营干洗店时的故事,这些故事揭露了某些干洗店鲜为人知的经营内幕,听起来颇令人震惊。     

万元皮包干洗后变脸，谁之过

2010年10月19日．原告柳峰在上海某名牌店购买帆布／牛皮背提包一只，价值9998元。该包合格证上注明：应以专业用品清洁护理、或在专业干洗店清洁护理。2010年12月18日，原告柳峰将该提包交给被告齐莉经营的王牌丽益惠店清洗，但未告知齐莉洗涤注意事项，也未将合格证提供给齐莉。被告齐莉亦未询问原告该包的洗涤注意事项．即收取原告洗费80元，并出具一张普洗发票给原告，     

房妒：投毒不成杀闺蜜

29岁的粱小慧和27岁的方如是铁杆闺蜜，两人常常其享女人之间的秘密。2010年春节，方如嫁给了一个有钱人，瞬间成为一套200万元房子的女主人，又在上海买了第二套房后，依旧单身经营干洗店生意的梁小慧越来越无法忍受自己和方如之间的差距。这次嫉妒最后在梁小慧心中发酵，酝酿成一个个杀人计划。     

论商标法中消费者的地位

由于商标的经济功能是消除经营者与消费者之间关于商品信息的不对称,消费者的认知成为商标功能发挥的心理基础,消费者保护是商标法的重要立法目的,消费者成为商标显著性形成的基本主体标准,而商标侵权的判定标准只能是消费者混淆的可能性.故消费者在商标法处于一个中心和基础的位置.     

浅析消费者个人信息的法律保护

近年来,消费者个人信息被非法泄露、使用已成为普遍现象,对消费者个人信息安全、生活安宁、乃至财产安全都造成了威胁和侵害。新修订的《消费者权益保护法》增加了保护消费者个人信息的条款,立足现有规范,有效保护消费者的个人信息安全,落实经营者的相应义务,已成为当下新消法贯彻实施的关键之一。本文试图分析现有规范,借鉴国外经验,探索切实可行之道,以期消费者个人信息得到有效保护。     

论消费者教育权的人权属性及国家义务

消费者权利的人权属性和教育权的人权属性使得消费者教育权成为一项人权。消费者教育权的直接义务主体包括消费者协会和国家，不包括经营者。国家在人权方面的各项义务对于消费者教育权同样适应，加强消费者教育权的保障主要依赖于国家的作用。     

经济发展中的消费者安全权保护

随着现代买卖形式的发展,消费者的安全权产生了新的侵害形式。本文指出如何实现消费者安全权的有效保护,如何保障新交易形式中的消费者安全权已成为完善消费者安全权保护体系的重要方面。     

浅析消费者反悔权

消费者反悔权在国外已经呈现出流行趋势,并成为商家的一种竞争手段,随着消费者运动不断深入,中国的消费者也该享有反悔权。     

刍议消费者反悔权制度

消费者反悔权是指在合同订立后,在法律规定的适用范围和期限内,消费者可以单方面、无条件地解除合同,承担违约责任的权利。由于工业化程度较高,随之而来的消费者运动频繁发生,英国、西欧和北美等地区成为反悔权制度的发祥地。随着时代的变迁与更迭,消费者反悔权制度在西方国家已经较为成熟,并且成为了保护消费者权益的维权利器。目前,我国的社会主义市场经济体制初步建立,伴随着各种新型交易方式的兴起,消费者权益保护问题也变得日益严峻,亟待完善有中国特色的消费者反悔权制度。     

论“弱势消费者”知情权的实现方式

相对于生产者、经营者而言,消费者明显处于市场交易中的弱者地位,法律应对消费者给予特殊保护。但消费者又可分为一般消费者与“弱势消费者”,我国《消费者权益保护法》对消费者知情权的实现方式缺乏明确系统的规定,使得在现实生活中许多消费者不知道如何去正确地依法实现自己的知情权。因此对消费者知情权实现方式尤其是“弱势消费者”知情权实现方式的研究就成为一个很重要的问题。     

消费者权益保护法律体系的缺陷及完善

近年来,随着人们消费结构的升级和消费观念的改变,消费者权益保护问题成为全社会普遍关注的内容。但保护消费者权益的法律体系却存在着诸多缺陷。因此,需要通过修订保护消费者权益的基本立法、改革消费者权利的救济程序、制定配套的法规来完善消费者权益保护法律体系,以维护消费者自身合法利益。     

关注消费者的维权方式

我国加入 WTO 后的消费者权益保护问题已成为国家和人民关注的焦点之一。一方面,国家正逐步加强完善《消费者权益保护法》以更好地维护消费者权益:另一方面,消费者的维权意识却值得人们关注。2002年1月,武汉野生动物森林公园上     

消费者权的确立与演变——制度变迁视角的解读

在消费者权的前时代,消费者作为具有平等性与互换性的民事主体,通过享有民事权利实现自己的合法权益。随着消费者保护运动的兴起和蓬勃发展,民法通过自身修正仍不能完全胜任对消费者权益的保护,消费者权在世界范围内得以确立并发展。考察消费者权的发展史,可知消费者权的确立与变迁是诱致性变迁与强制性变迁的结果。消费者权已成为经济法视域中的权利,应在我国《消费者权益保护法》中重新建构消费者权的法律概念体系,主要包括扩大消费者权的保护范围、消费者权外延的扩张、消费者权实现机制的创新。     

我国金融消费者权益保护路径探析——兼论对美国金融监管改革中金融消费者保护的借鉴

金融消费者保护成为我国金融市场中一个应该关注的问题。美国金融危机后的金融监管改革将金融消费者保护提到前所未有的高度,其对金融消费者保护的改革措施值得我国借鉴。我们应准确界定我国"金融消费者"的范畴。我国金融消费者保护路径应当是:将金融消费者保护确立为金融监管的基本职责,以《消费者权益保护法》为基本法,但更倚重于金融法律法规。     

消费者维权的困境及其出路探究

随着人们生活水平和维权意识的不断提高,消费者权益维护问题成为了全社会广为关注的焦点问题之一。本文基于消费者权益案例的具体实践,就如何界定消费者权益、当前维权制度的缺陷及如何完善法律维权措施提出见解,以有效维护消费者的合法权益。     

金融消费者权益应如何保护

正随着社会经济活动的日益活跃以及人们手中财富的增多,进行金融理财消费成为很多人的重要选择。但金融行业具有一定的特殊性,作为交易一方的金融消费者,往往由于信息不对称、实际交易地位不平等等因素,比一般商品交易的消费者更易遭受权益损害。那么,金融消费者的权益如何得到保护,成为现实问题。     

网络维权中消费者基本权利之完善

目前在国内,网络侵权已成为消费者投诉的重灾区,而各种假冒伪劣、甚至违法违规物品的出现也使消费者对网购的兴趣有所顾忌,网购维权已成为广大网民热议的话题。网络交易涉及到通信、银行、医疗、餐饮等各个消费领域,而大多数消费者在网上购物遭遇侵权时往往无法利用现有的法律手段进行维权。如何通过弥补现有法律制度的缺陷达到保护网络消费者权益之目的是当前必须要认真对待的问题。     

电子商务中消费者权益保护的现状分析

随着当今信息社会的发展,人与人之间的信息交流范围也日益广泛,致使一种新兴事物——电子商务的出现.现如今,电子商务已融入了我们的生活,成为了我们生活必不可少的一部分,而网络中侵害消费者权益的现象也时有发生,面对此种现状,探索电子商务中消费者权益保护也成为当下学者的热议话题.本文在界定电子商务的基础之上,立足于电子商务立法的现状,提出当前法律规定的不足之处,以便更好的提出电子商务中消费者权利保护的完善措施,最终建立完善的电子商务消费者权益保护体系,保护消费者的合法权益.     

消费者冷静期制度初探

经济社会的快速发展使得消费者所面对的消费环境也发生了巨大的变化,而将冷静期制度引入《消费者权益保护法》之中也成为了新时期有效维护消费者权益不受侵害的重要保障。在这种背景下,本文通过对国外消费者冷静期制度安排的经验分析与总结,探讨了消费者冷静期制度建立的需求与原则,并分类给出了该项制度构建的内容建议。     

电子商务中的消费权益保护问题

传统的消费者权益保护法已经无法对网络侵权现象进行有力的管制，导致电子商务中出现了很多侵害消费权益的问题。为了促进电子商务的发展，推动网络消费，加强对消费者权益的保护，增加网络消费者的信心，成为不容忽视的问题。